Nest Home Security Review（2021）

ネストはとして始まりましたが スマートホームサーモスタット 会社、それはホームセキュリティに分岐しました。 2014年、GoogleはNest Labsを購入し、それを他のGoogle Home製品と統合したため、Googleは Nestは現在、セキュリティ、エンターテインメント、エネルギー、 点灯。

Nestの名前は、次のようなセキュリティ製品のラインに引き続き適用されます。 屋内および屋外のセキュリティカメラ, ビデオドアベル、センサーなど。 Nestは ワイヤレスホームセキュリティシステム オプションの24時間年中無休の監視 ホームセキュリティの危機.

このレビューでは、Nestのホームセキュリティについて詳しく説明し、それが 最高のホームセキュリティシステム あなたとあなたの家のために。

Nestホームセキュリティに関する取り組み

Nestを10点満点中9.2点と評価しました。 月額料金なしでホームセキュリティを提供し、インストールプロセスが簡単です。 ただし、Better Business Bureau（BBB）による評価はなく、Nestのホームセキュリティレビューには、会社のカスタマーサービスに関する苦情が含まれています。

Nestホームセキュリティパッケージと機器

従来のホームセキュリティシステムとは異なり、Nest 設備は設置が簡単 ある場所から別の場所に移動します。 あなたはするかどうかを選択できます システムを自己監視する または専門家による監視の費用もかかります。

Nestのさまざまなハードウェアを並べ替えると、すべてが与えられるため、少し混乱する可能性があります。 必ずしも直感的ではないブランド名—システムをNestProtectまたはNestから実行しますか ハブ？

ネスト機器

Nestの基本的なセキュリティおよび安全製品の一部を次に示します。

• 「ネストハブ」： セキュリティシステムの中心的なハブは、タッチスクリーンコントロールを備えた小さな卓上デバイスであるNestHubです。 基本システムはハブで制御します。ハブは、設定を忘れた場合にモバイルデバイスにリマインドミーアラートを送信できます。
• 「NestDetect」モーションディテクタ：Nest Detectは、モーションディテクタとエントリセンサーを組み合わせたもので、 ドアと窓. システムが作動しているとき、センサーの中断はハブからのアラームをトリガーします。
• 「ネストタグ」武装解除フォブ：ハブのキーパッドを使用してシステムを武装および武装解除できますが、RFID対応のネストタグキーチェーンフォブでハブをタップすることもできます。

その他のNestホームセキュリティ製品

• 「NestHello」ドアベル：Nest Helloは、Nestのビデオドアベルであり、暗視機能を備えたHDカメラと、160度の視野で動きを検出する双方向オーディオスピーカーです。 ビデオフィードをモバイルデバイスからライブでストリーミングしたり、クラウドに記録したりできます。また、カメラは人やパッケージを認識して、特別なアラートを送信することもできます。
• 「ネストカム」防犯カメラ：Nestは、屋内モデルと屋外モデル、および両方のIQバージョンを含む、セキュリティカメラ用の複数のオプションを提供します。 Nest Camは、ハロードアベルと同じモーションおよび人物検出機能に加えて、暗視機能と双方向オーディオを備えています。 IQモデルには、すべての標準機能に加えて、高品質のビデオ、より優れたズームエンハンスメント、および顔認識が備わっています。
• 「NestProtect」エアモニター：単なる 煙探知器、NestProtectは環境です 一酸化炭素をスクリーニングするモニター. システムはアラートを送信できますが、専門家による監視のオプションはありません。
• 「NestxYale Lock」キーパッド： Nestは、エールのスマートキーパッドロックとNest Connectも提供しており、大きな建物全体にハブの信号を拡張します。

Nest Home Security Monitoring

Nestは、月額料金なしで基本的なアラームシステムとして使用できます。 ただし、Nest Camをお持ちで、いずれかのカメラの全機能にアクセスしたい場合は、NestAwareサブスクリプションの料金を支払う必要があります。

または、Nest Hubと任意のカメラを、Brinks HomeSecurityの24時間年中無休のプロフェッショナルモニタリングに接続することもできます。 ブリンクスのサービスを利用するために契約を結ぶ必要はありませんが、契約すると月額料金が割引になります。

Nest HomeSecurityの価格

Nestシステムの全体的なコストは、購入する機器によって異なります。 あなたが選ぶことができるNestとのパッケージ取引がいくつかあります。 1つは、Nest Hello VideoDoorbellとNestHubが付属するフロントドアパッケージです。 このパッケージの価格は、24か月で288.99ドルまたは12.04ドルです。 もう1つは、Nest OutsideSecurityパッケージです。 これにより、Nest Helloビデオドアベル、Nest Cam Outdoor、およびNest Miniが前払いで427ドル、または24か月間月額17.79ドルで提供されます。

専門的な監視の場合、Brinks Home Securityに月額29.99ドルを支払いますが、3年間の契約に署名すると、月額19.99ドルに減らすことができます。

Nest Awareのサブスクリプションは、毎月または毎年支払うことができ、いつでもキャンセルできます。 5、20、または30日分のビデオ再生に対して支払う価格は次のとおりです。

• 5日間のビデオ再生：月額$ 5.00 /年額$ 50.00
• 10日間のビデオ再生：月額$ 10.00 /年額$ 100.00
• 30日間のビデオ再生：月額$ 30.00 /年額$ 300.00

その他のNest製品は、アラカルトベースで購入できます。

• Nest Hello: $229.00
• ネストインドアカム: $199.00
• Nest Indoor IQ Cam: $299.00
• Nest Outdoor Cam: $199.00
• Nest Outdoor IQ Cam: $399.00
• NestProtect: $119.00
• エールスマートロック: $279.00
• ネストコネクト: $69.00
• 追加のネスト検出：各49.00ドル

Nest HomeSecurityカスタマーサービス

すべてのNest機器は、2年間の限定保証で保護されており、ハードウェアが新品で未使用のように見える場合は、30日以内に返品して払い戻しを受けることができます。 Nestデバイス自体に問題がある場合は、Googleカスタマーサポートを利用する必要があります。

Nest HomeSecurityのレビュー

NestはGoogleが所有し、Brinks Home Securityが監視しているため、Better Business Bureau（BBB）での評価やレビューはありません。 ただし、Nestにはいくつかあります 製品固有の評価 トラストパイロットで。 肯定的なレビューと否定的なレビューが混在しており、否定的なレビューは不十分なカスタマーサービスと接続の問題に焦点を当てています。 Nestの一部のお客様は次のように述べています。

「Nestの素晴らしいドアベル。 常に記録していて、インターネットに接続すればどこからでも見ることができます。」 — Ellis M.、19年9月19日

「外部カメラが通知の送信を停止しました。 彼らはカスタマーサービスが何であるかを知りません、あなたが彼らに質問するとき彼らはあなたを断ち切ります！ 彼らはあなたがライブチャットするたびに同じトラブルシューティングのゴミを案内してくれます！」 — Will G.、5/3/20

Nest HomeSecurityと 競合他社

Nestが自分に適しているかどうかまだわからない場合は、以下の他のトップクラスのホームセキュリティ会社と比較してください。

他の競合他社

• SimpliSafeと ネスト
• リング対。 ネスト

私たちの結論

このオールドハウスレビューチームは、ネストに9.2 / 10を与えます。 Nestは、従来のホームセキュリティサービスの優れた代替手段です。特に、ある住居から別の住居に移動できるポータブルシステムを購入する場合はそうです。 他の設定も簡単です スマートホーム製品 Nestと連携するため、NestサーモスタットまたはGoogleスマートデバイスを既にお持ちの場合は、同じアプリからすべてのシステムを制御できます。

しかし、カスタマーサービスの評価が低かったために一時停止しました。 Googleは多くのハードウェアおよびソフトウェア製品を扱う広大な会社であり、Nestに関する特定の情報をGoogleストアで検索することでさえ混乱する可能性があります。

さらに、Nest Camはハイエンドのセキュリティカメラですが、特に複数のIQカメラが必要な場合は、プレミアムを支払う必要があります。 基本的なNestシステムの開始価格はかなり高いです。

ホームセキュリティシステムに関するその他のレビュー

• ADTホームセキュリティレビュー
• ビビントホームセキュリティレビュー
• アルダーホームセキュリティレビュー
• SimpliSafeホームセキュリティレビュー
• スカウトホームセキュリティレビュー
• カナリアホームセキュリティレビュー

私たちの評価方法

このオールドハウスレビューチームは、読者に包括的で公平なレビューを提供することをお約束します。 これは、透明性のあるレビューを通じて信頼を獲得し、評価と推奨事項をバックアップするためのデータを持つことを意味します。 ホームセキュリティプロバイダーの評価システムは、次の10の要素に基づいて100点満点です。

• システム数（5）
• 特集（10）
• インストールオプション（5）
• 接続性とスマートホームオートメーション（15）
• 価格（15）
• 契約期間（5）
• 保証（15）
• 試用期間（15）
• 使いやすさ（5）
• 信頼性（10）

私たちのチームは32社をレビューし、744時間かけて製品の調査とテストを行いました。 パッケージオプション、コスト、信頼性、使いやすさなどの重要な要素についてホームセキュリティシステムを比較します。 使用する。 私たちの方法論についてもっと読む ここ.

NestHomeSecurityに関するよくある質問

Nestはどのように機能しますか？

Nestは、シンプルでインストールが簡単なシステムとして設定されています。 Nest Hubを接続し、モバイルアプリを使用してセットアップするだけです。 Nest Detectのドアと窓のセンサーは、ネジマウントまたは接着剤を使用して適用できます。 自分でやるのが苦手な場合は、Nestが専門家を派遣して追加料金を支払うことができます。

自己監視を選択した場合、Nestシステムはモバイルデバイスにアラートと更新を送信します。 専門的な監視を選択した場合、システムによってトリガーされたアラームはBrinks Homes Securityディスパッチセンターに通知され、さらにヘルプが必要かどうかを確認するために連絡があります。

サーモスタットをNestとペアリングするにはどうすればよいですか？

Nestサーモスタットがすでにインストールされている場合は、新しいNestシステムと簡単にペアリングできます。 Nest HubがWiFiに接続されると、無料のNestアプリがセットアッププロセス全体の手順を提供できます。

完全なNestホームセキュリティシステムを入手するにはどれくらいの費用がかかりますか？

システムのNestのコストは、どの製品を使用するかによって異なります。 ただし、いくつかのパッケージを受け取ることができます。 フロントドアパッケージなど。 このシステムには、Nest Hello VideoDoorbellとNestHubだけが付属しています。 このパッケージの価格は、24か月で288.99ドルまたは12.04ドルです。 Nest OutsideSecurityパッケージもあります。 このパッケージには、Nest Helloビデオドアベル、Nest Cam Outdoor、およびNest Miniが含まれており、前払いで427ドル、24か月間月額17.79ドルです。

Nestはパニック機能を提供しますか？

いいえ、Nestにはパニックボタンデバイスはありません。

Nestのキャンセルプロセスはどのようになっていますか？

Nestの機器に満足できない場合は、新品で未使用であれば30日以内に返品できます。 その後は、NestAwareまたはBrinksHome Securityのサブスクリプションのみをキャンセルできますが、月ごとのオプションでは、契約のキャンセルによる追加料金は発生しません。

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