გაათავისუფლეთ ცუდი თანამშრომლები

ერიკა ლარსენის ფოტო

საუბრის დროს, რომელიც მე ერთხელ მქონდა დეივისისა და ასოცირებულების მაიკ ონილთან - თანამშრომელთა ადმინისტრაციული კომპანია - მან განუცხადა, რომ არსებობს ორი ტიპის დამსაქმებელი:

1. ისინი, ვინც არ ენდობიან და ელიან, რომ ყველა თანამშრომელი ისარგებლებს ამით,

და

2. ისინი, ვინც ენდობიან ყველას და არაფერს ელიან თავიანთი მუშებისგან საუკეთესოს გარდა.

მე და მაიკი შევთანხმდით, რომ ორივე თვალსაზრისი არასწორია!

ზოგიერთი თანამშრომელი არის სრულიად ერთგული, პატიოსანი და თავდადებული დამსაქმებლის მიმართ. სხვები ისარგებლებენ ნებისმიერი შანსით, რაც მათ აქვთ. მაგრამ თანამშრომლების უმეტესობა სადღაც შუაში ვარდება.

მათ სურთ მოექცნენ წესიერად, პატივისცემით და ღირსეულად. თუ დამსაქმებელი მათ ასე ექცევა, ისინი დაგიბრუნებენ. მაგრამ თუ მათი დამსაქმებელი ცუდად ექცევა მათ, შეურაცხყოფს მათ ან პატივს არ სცემს მათ, გასაკვირი არ არის, თუ თანამშრომელი დაუბრუნებს მათ კეთილგანწყობას!

აქ არის რამოდენიმე საკითხი: როგორ დადიხართ ამ საბაგიროზე ძალიან ლამაზსა და ძალიან ლამაზს შორის? თქვენ უნდა შეინარჩუნოთ კარგი თანამშრომლები ბედნიერი და ბორტზე. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ცუდები - და ისინი იქ არიან - არ ისარგებლებენ თქვენგან.

მე მომწონს ძველი ცივი ომის ფრაზა "ენდე, მაგრამ გადაამოწმე". პრეზიდენტმა რეიგანმა გამოიყენა იგი განიარაღების დროს, რათა დარწმუნებულიყო, რომ რუსები ჩამოაგდებდნენ რაკეტებს. დამსაქმებლისთვის ეს ნიშნავს განათებას და თქვენს თანამშრომლებს მინიჭებულ თავისუფლებას და კონტროლს. ენდეთ მათ, რომ გააკეთებენ სწორ საქმეს, მაგრამ განახორციელეთ კონტროლი და ანგარიშვალდებულების ზომები, რათა არ ისარგებლოთ.

რონ რობერტსი არის მფლობელი კონტრაქტორის ბიზნეს მწვრთნელი, ფირმა, რომელიც მუშაობს კონტრაქტორებთან, რათა მოაწყოს სამშენებლო ბიზნესი ზრდის მწარმოებელი სისტემებით, გაყიდვების, ლიდერობისა და ფინანსური მენეჯმენტის უნარების განვითარებისას.

მიეცით კრედიტი იქ, სადაც საკრედიტო ვადაა

თქვენ ვერ გაიმარჯვებთ იმ ვარაუდით, რომ ყველა თანამშრომელი ზარმაცი და არაკეთილსინდისიერია. კომპანიას, რომელმაც წარმატებით მოახდინა დელეგაცია ყველაზე დიდი რაოდენობის გადაწყვეტილების მიღება წინა ხაზზე, ექნება ყველაზე დაბალი ღირებულება. ეს არის მძიმე მძიმე ფაქტი. კიდევ ერთი მძიმე ფაქტი არის ის, რომ დამსაქმებლები, რომლებიც არ ენდობიან თავიანთ თანამშრომლებს თითქმის ყოველთვის მიკრო მენეჯმენტს და ერევიან. ეს ზრდის ხარჯებს გადაწყვეტილების მიღების შენელებით და შეცდომების გაზრდით.

არა მხოლოდ ეს, კარგი მუშაკები ვერ იტანენ მიკრო მენეჯმენტს. ეს არის დამამცირებელი და უპატივცემულო. კარგი მუშები მიატოვებენ პირველივე შესაძლებლობისას, რომელიც მათ გზაზე მოდის. თუ იცნობთ ვინმეს, ვინც დარწმუნებულია, რომ თანამშრომლების უმეტესობა არ არის სანდო, გთხოვთ, წაახალისოთ ის მცირედი სულის ძებნაში. მან უნდა გადააბრუნოს ახალი ფოთოლი, სანამ გვიან არ არის. მოდით გადავიდეთ სწორ მოაზროვნე მფლობელზე, ის, ვინც იცის თავისი თანამშრომლების უმეტესობა, შეიძლება ენდობოდეს გონივრულ შემოწმებებს და ბალანსებს.

თანამშრომელთა სამი ტიპი

თითოეული შრომის აუზი შედგება სუპერვარსკვლავების, საშუალო ჯოებისა და სლაგების კომბინაციისგან. ტიპიური ავარია დაახლოებით 15% - 65% - 20%.

10 თანამშრომლიდან 1 ან 2 იქნება სუპერვარსკვლავები - ძალიან პროდუქტიული, შრომისმოყვარე, თქვენი კომპანიის შესანიშნავი წარმომადგენლები და თანამშრომლების ტიპი, რომელთაკენაც ყველას გისურვებთ.

3 თანამშრომლიდან 2 იქნება საშუალო ჯო - სტაბილური, საიმედო და ზოგადად სანდო. ისინი მოითხოვენ იმაზე მეტ კომუნიკაციას, ვიდრე მოგწონთ და არ იმუშავებენ ისე სწრაფად, როგორც თქვენ გგონიათ. მათი შესრულება საკმაოდ პროგნოზირებადი იქნება და, უმეტესწილად, ისინი აგრძელებენ თქვენს კომპანიას. გინდ დაიჯერეთ, გინდ არა, ისინი უმეტესობის ხერხემალია.

5 თანამშრომლიდან 1 იქნება უსარგებლო Slugs. თუ მათ ამის უფლებას მისცემთ, ისინი თქვენი დროის 50% -ს დაიკავებენ. მათ სჭირდებათ მუდმივი ხელის ჩამორთმევა და ზედამხედველობა. ისინი არასოდეს აკეთებენ ბევრს და რასაც აკეთებენ ხშირად მრავალ შეცდომას მოიცავს. ამ ჯგუფის უმეტესობა არ აპირებს თქვენი კომპანიის ძირს უთხრას, ისინი უბრალოდ აკეთებენ.

იდეა Trust but Verify იდეალურად ჯდება საშუალო ჯოებში და თუნდაც სუპერვარსკვლავებში. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ სუპერვარსკვლავებთან არის ორმაგად შეამოწმოთ მათი პრიორიტეტები და მათი მიმართულება. საშუალო ჯოებს სჭირდებათ უფრო მუდმივი, პრაქტიკული შემოწმება. მიუხედავად ამისა, დროთა განმავლობაში, თქვენ კარგად გაეცნობით თითოეულ მათგანს, რათა იცოდეთ სად არიან ისინი, სავარაუდოდ, კვალდაკვალ.

ცუდ თანამშრომლებთან ურთიერთობა

რა გავაკეთოთ შლაკებთან?

გაანადგურეთ ისინი.

ეს რა გითხარი? ოჰ, ჩვენ ყველას გვსმენია ეს ადრე. სად ნახავთ მათ შემცვლელს? ის, რასაც თქვენ შეცვლით მათზე, შეიძლება იყოს იმაზე უარესი, რაც გაქვთ. უკეთეს ბოროტებას იცნობ, ვიდრე ბოროტებას, რომელსაც არ იცნობ, არა?

Ნამდვილად არ.

Slugs არა მხოლოდ შეანელებს თქვენს კომპანიას და წაგართმევთ ძვირფას დროს, ისინი დემორალიზებენ თქვენს სუპერვარსკვლავებს და საშუალო ჯოებს. მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ ტემპერამენტი, რომ გაუმკლავდეთ შლაკებს, თქვენს სხვა თანამშრომლებს არა. დაისვენეთ და ამოიღეთ კიბო.