ძველი სახლის მიმოხილვის ეს გუნდი მოწოდებულია მიაწოდოს გულწრფელი, ობიექტური და დამოუკიდებელი მიმოხილვები სახლის პროდუქტებსა და სერვისებზე. ჩვენი მისიაა დავეხმაროთ მომხმარებლებს უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღებაში და ჩვენ ვალდებულნი ვართ მივაწოდოთ ჩვენი კონტენტი მომხმარებლებისთვის უფასოდ. ამ ბიზნეს მოდელის მხარდასაჭერად, ეს ძველი სახლი შეიძლება იყოს კომპენსირებული, თუ ყიდულობთ ჩვენს ვებსაიტზე განთავსებული ბმულების საშუალებით. ამ პარტნიორობებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს ჩვენ მიერ განხილულ სერვისებსა თუ პროდუქტებზე, მაგრამ გავლენას არ მოახდენს ჩვენს რეიტინგებზე ან რეკომენდაციები, რომლებიც მრავალი საათის კვლევისა და დამოუკიდებელი ხელმძღვანელობის შედეგია ექსპერტები. კომპენსაცია, რომელსაც ჩვენ ვიღებთ განხილული კომპანიებისგან, იძლევა დაფინანსების წყაროს, რომელიც საშუალებას გვაძლევს მივაწოდოთ უკეთესი ციფრული კონტენტი და ინსტრუმენტები ჩვენს აუდიტორიას.
დაარსდა 1984 წელს, პირველი ამერიკული სახლის გარანტია (FAHW) აქვს დიდი ხნის რეპუტაცია სახლის გარანტიის ინდუსტრიაში. მისი მშობელი კომპანია, First American Family, აშენდა 125 წელზე მეტი ხნის წინ და გამოირჩევა ისეთ სფეროებში, როგორიცაა ნდობის მომსახურება, საკუთრების დაზღვევა და უძრავი ქონების გადაწყვეტილებები.
ამ მიმოხილვაში, ამ ძველი სახლის მიმოხილვების გუნდი უფრო დეტალურად განიხილავს პირველი ამერიკული სახლის გარანტიას და შეისწავლის კომპანიის გეგმებს, დაფარვასა და ფასებს და დაგეხმარებათ განსაზღვროთ არის თუ არა FAHW საუკეთესო სახლის გარანტია შენთვის და შენი სახლისთვის.
მიიღეთ უფასო შეთავაზება პირველი ამერიკული სახლის გარანტიისგან ქვემოთ მოცემული ხელსაწყოს გამოყენებით და მიიღეთ $100 ფასდაკლება ონლაინ დარეგისტრირებისას:
ჩვენი მიღება პირველი ამერიკული სახლის გარანტიით
ჩვენ შევაფასეთ პირველი ამერიკული სახლის გარანტია 100-დან 88-ად და დავასახელეთ სახლის საგარანტიო კომპანია 2022 წლის „საუკეთესო ღირებულებით“. მისი ხელმისაწვდომი ყოველთვიური პრემიები, 24/7 მომხმარებელთა მომსახურების ხელმისაწვდომობა და B რეიტინგი BBB-დან მას ღირსეულ ინვესტიციას აქცევს სახლის მფლობელებისთვის, რომლებიც ცხოვრობენ იმ შტატებში, რომლებსაც ემსახურება.
დადებითი და უარყოფითი მხარეები
✔ ფარავს მავნებლების კონტროლს, მათ შორის თაგვებს, აბებს, ობობებს, როკებს, ღორებს და სხვა
✔ პირველი კლასის განახლება მოიცავს დაფარული ელემენტების დამატებით კომპონენტებს, ასევე HVAC ამწევ აღჭურვილობას, არასათანადო ინსტალაციას და მოდიფიკაციას და კოდის გარკვეულ განახლებას
✔ ხელმისაწვდომი გეგმები $50 ან ნაკლები
✘ კონდიციონერი ხელმისაწვდომია მხოლოდ დამატებითი დაფარვის სახით
✘ ძირითადი გეგმა არ მოიცავს სანტექნიკას ან ელექტრო სისტემებს
არჩევითი დანამატები
თუ თქვენი საბაზო გეგმის შეძენის შემდეგ გჭირდებათ დამატებითი დაფარვა, პირველი ამერიკული სახლის გარანტიას აქვს რამდენიმე ვარიანტი, მათ შორის კონდიცირების დაფარვა. კონტრაქტზე ხელმოწერის შემდეგ, პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის ნიმუშის ხელშეკრულება ცხადყოფს, რომ დაზღვეულებს აქვთ 60 დღე თავიანთ გეგმაში არჩევითი დაფარვის დასამატებლად.
აქ არის First American-ის არჩევითი დანამატების სრული სია:
- ცენტრალური კონდიციონერი ($9)
- დამატებითი მაცივარი ($4)
- აუზი/სპა აღჭურვილობა ($17)
- ჭაბურღილის ტუმბო ($7)
- პირველი კლასის განახლება* ($9)
- სეპტიკური ავზის სატუმბი/სისტემა ($7)
- HVAC რეგულირება ($2)
* დამატებისას პირველი კლასის განახლება გეგმის მიხედვით, დაზღვეულები იღებენ დაფარვას სახლის სისტემებსა თუ მოწყობილობებზე კოსმეტიკური დაზიანებისთვის. გარდა ამისა, პირველი კლასის განახლება ფარავს ამწეების გამოყენების ხარჯებს ინსტალაციის დროს, იხდის $250-მდე, სადაც ადგილობრივი სამშენებლო ნებართვა საჭიროა ტექნიკის შესაცვლელად და იხდის ხარჯებს, რომლებიც დაკავშირებულია მოცილებასთან ან გატანასთან. მოწყობილობა.
დაფარვის გამონაკლისები
სახლის გარანტიის ნებისმიერ გეგმასთან დაკავშირებით, არსებობს გარკვეული გამონაკლისები, ან კონკრეტული ნივთები, რომლებიც არ იქნება დაფარული თქვენი პროვაიდერის მიერ. მიუხედავად იმისა, რომ ადრე არსებული პირობები გამორიცხულია გაშუქებისგან, First American არ ზღუდავს სისტემის ან მოწყობილობის ასაკს, რომელსაც ის იცავს.
ჩვენ გადავხედეთ First American-ის ნიმუშის კონტრაქტს, რათა ვიპოვოთ რამდენიმე საერთო გამონაკლისი, რომელიც ჩამოთვლილია ქვემოთ:
- წყლის გამაცხელებლები: შესანახი ან შესანახი ავზები, სადინრები, ვენტილატორები და საწვავის შესანახი ავზები
- Გათბობის სისტემა: სივრცის გამათბობლები, ბუხრები, ფილტრები და გრილები
- სამზარეულოს ტექნიკა: როტისერები, სახელურები, ციფერბლატები, საკეტები და კარის მინა
- ელექტრო სისტემა: დაბალი ძაბვის სისტემები, დენის ტალღები, დროული სქემები და კარზე ზარები
მიუხედავად იმისა, რომ სახლის საგარანტიო კომპანიები გვთავაზობენ ფინანსურ სიმშვიდეს და საშუალებას, დაიცვათ თქვენი ბიუჯეტი გაუთვალისწინებელი ხარჯებისგან, ისინი ზოგჯერ აწესებენ დაფარვის შეზღუდვებს ნივთებზე. მაგალითად, კომპანიების უმეტესობა ადგენს დაფარვის ზღვრებს - დოლარს გარკვეულ სისტემებსა და მოწყობილობებზე - რაც ხელს უშლის კომპანიას გადაიხადოს რემონტი ან ჩანაცვლება ამ თანხაზე.
პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის ფარგლებში, შედის კომპონენტები, რომლებიც საჭიროა აღჭურვილობის სწორად ფუნქციონირებისთვის. გათბობის სისტემისთვის შეკეთება ან შეცვლა შემოიფარგლება $1,500 თითო კონტრაქტით და მოიცავს ძვირადღირებულ ნივთებს, როგორიცაა სითბოს ტუმბო და გათბობის ელემენტები. ავტოფარეხის კარის დაფარვა მოიცავს გადამრთველებს, ძრავებს, ცენტრალური სარკინიგზო შეკრებას და კორექტირებას.
შენიშვნა: კონტრაქტის შეძენამდე კარგი პრაქტიკაა მოვლისა და სერვისის ჩანაწერების დოკუმენტირება, რათა უზრუნველყოს ისინი უსაფრთხო და ეფექტური სამუშაო მდგომარეობაში დაფარვის დაწყებამდე.
პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის ფასი
პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის ორი გეგმა კონკურენტუნარიანია სახლის გარანტიის ინდუსტრიაში. მიუხედავად იმისა, რომ პრემიერ გეგმა არ მოიცავს კონდიციონერს, ის მაინც ღირს 50 დოლარზე ნაკლები თვეში, რაც იშვიათია კომპანიის ყველაზე სრულყოფილი გეგმისთვის. ჩვენი ნიმუშის ციტატზე დაყრდნობით, აი რა ღირს თითოეული გეგმა.
- ძირითადი გეგმა: $37.00 თვეში
- პრემიერ გეგმა: $49,50 თვეში
თუ გსურთ მხოლოდ თქვენი ყველაზე აუცილებელი ტექნიკის დაფარვა, ძირითადი გეგმა შესანიშნავი ვარიანტია. თვეში სულ რაღაც 37 დოლარად, ეს არ დაარღვევს ბანკს. თუ მეტი დაფარვა გჭირდებათ, პრემიერ გეგმა ინდუსტრიაში ყველაზე ყოვლისმომცველია და თვეში $50-ზე ნაკლები ღირს. ის მოიცავს მთელ სახლს და დაბალი ფასი აადვილებს სურვილისამებრ დაფარვის ელემენტების დამატებას თქვენს გეგმაში.
სახლის გარანტიის საშუალო ღირებულებასთან შედარებით, პირველი ამერიკული ფასი კონკურენტუნარიანია და მოდის ინდუსტრიის საშუალო დონის ქვედა ბოლოზე. როგორც წესი, სახლის გარანტიების ღირებულება $25-დან $50-მდე თვეში, უფრო ყოვლისმომცველი პოლიტიკით, რომელიც ღირს $60-ზე მეტი თვეში.
Მომსახურების საფასური
სერვისის ზარის საფასური სტანდარტულია სახლის გარანტიის მქონე კომპანიების უმეტესობისთვის. ამ ხარჯს იხდის დაზღვეული და იხდის როდესაც ტექნიკოსი მოვა პრობლემის გადასაჭრელად. პირველი ამერიკული ბრალდება ა მომსახურების საფასური $85. ზოგადად, სახლის საგარანტიო კომპანიების უმეტესობა იხდის $75-დან $125-მდე მომსახურების საფასურისთვის.
სახელმწიფო ხელმისაწვდომობა
პირველი ამერიკული სახლის გარანტიაა ხელმისაწვდომია 35 შტატში ქვეყნის მასშტაბით. თუმცა, ის არ არის ხელმისაწვდომი ალასკაში, კონექტიკუტის, დელავერის, ჰავაიში, ილინოისში, ლუიზიანაში, მეინში, მასაჩუსეტში, მინესოტაში, ნიუ ჰემფშირში, ნიუ-იორკში, ჩრდილოეთ დაკოტაში, როდ აილენდი, ვერმონტში ან ვისკონსინში.
პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის მიმოხილვები
პირველი ამერიკული სახლის გარანტია აკრედიტებულია Better Business Bureau-ში (BBB) 2000 წლიდან და აქვს B რეიტინგი კომპანიასთან. ფაქტობრივი მომხმარებლებისგან 2200-ზე მეტი მიმოხილვის მიღების შემდეგ, ჯგუფს BBB-ით ხუთვარსკვლავიანი რეიტინგიდან ორნახევარი აქვს.
როგორც სახლის საგარანტიო ნებისმიერი კომპანიის შემთხვევაში, პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის მიმოხილვები შეიცავს საჩივრებისა და შექების ერთობლიობას. აქ არის რამოდენიმე მომხმარებელთა მიმოხილვა BBB-დან:
“მე ძალიან კმაყოფილი ვარ დაფარვის ვარიანტებით, განთავსების სიმარტივით და სერვისის ზარების თვალყურის დევნებით. პერსონალი მეგობრული და ძალიან სასარგებლოა. სწორედ ამიტომ ვაგრძელებ ჩემი სერვისის დაფარვის განახლებას. მშვენიერია სიმშვიდე.” - პოლ კ. 4/8/2020
“ძალიან კარგი სერვისი. ისინი სწრაფად მუშაობენ! ძალიან კმაყოფილი ვიყავი ჩვენ მიერ გაკეთებული რემონტით!” - დასტინ ჰ. 4/6/2020
“გაჟონვა აბაზანაში. თავდაპირველად, გამყიდველმა თქვა, რომ მან გააკეთა სამუშაო, მიუხედავად იმისა, რომ ის არასოდეს გამოჩენილა სახლში. შემდეგ მან თქვა, რომ მას არ შეეძლო სანტექნიკაზე წვდომა, ამიტომ ჩვენ თვითონ გავხსენით კედელი. შემდეგ მან თქვა, რომ მას უფრო მეტი მილის შეცვლა დასჭირდება, ვიდრე თავდაპირველად ეგონათ. პირველმა ამერიკულმა სახლის გარანტიამ უარი თქვა ნამუშევრის დამტკიცებაზე. ასე რომ, თითქმის 3 კვირა დაკარგა და First American კვლავ უარს ამბობს პოლისიში აშკარად დაფარული ნივთის დაფარვაზე. საშინელებაა!” — J-Mod 4/8/2020
ჩვენი დასკვნა
ამ ძველი სახლის მიმოხილვების გუნდი პირველ ამერიკულ სახლის გარანტიას ანიჭებს 88/100 შეფასებას. კომპანიას აქვს რამდენიმე სახლის გარანტიის ყველაზე ხელმისაწვდომი გეგმები ინდუსტრიაში, მოიცავს ნივთებს, რომლებიც არასწორად იყო დაინსტალირებული, შეცვლილი ან შენახული და არ აქვს დაფარვის ქუდი გაგრილების, გათბობის ან სადინარში.
გარდა ამისა, FAHW უზრუნველყოფს 24/7 მომხმარებელთა მომსახურებას, რეკომენდირებულია რეალტორების მიერ და სთავაზობს კლიენტებს გადახდის მოქნილ ვარიანტებს.
პირველი ამერიკული სახლის გარანტია შეიძლება იყოს თქვენთვის კარგი ვარიანტი, თუ თქვენ ფლობთ ძველ სახლს, არ ხართ დარწმუნებული, რომ თქვენი სისტემები ან მოწყობილობები არასწორად იყო დაინსტალირებული ან შენარჩუნებული, ან არ გსურთ დაფარვის ქუდები სახლის ძირითად სისტემებზე. ეს შეიძლება არ იყოს საუკეთესო ვარიანტი თქვენთვის, თუ თქვენ გაქვთ სრულიად ახალი მოწყობილობები, რომლებიც დაფარულია მწარმოებლის გარანტიით ან ცხოვრობთ ერთ-ერთ შტატში, რომელიც არ იღებს დაფარვას.
მიიღეთ უფასო პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის შეთავაზება:
პირველი ამერიკული სახლის გარანტიას აქვს 30-დღიანი ლოდინის პერიოდი მომსახურების მოთხოვნამდე, რაც სტანდარტულია სახლის გარანტიის ინდუსტრიაში.
სერვისის მოთხოვნის მიზნით, შეგიძლიათ დარეკოთ First American-ზე ან წარადგინოთ თქვენი მოთხოვნა ინტერნეტით და ორივე ვარიანტი ხელმისაწვდომია 24/7. თქვენ დაგიკავშირდებით სერვის ტექნიკოსთან, რომელიც მოვა თქვენს სახლში, დარწმუნდება, რომ თქვენი რემონტი დაფარულია და დაიწყებს სარემონტო პროცესს. რემონტის დროს, თქვენი მომსახურების საფასური გადასახდელია.
თუ დაფარული სისტემა ან მოწყობილობა ფუჭდება, პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის მომსახურების ხელშეკრულების დაზღვეულებს აქვთ სერვისის მოთხოვნის შეტანის რამდენიმე ვარიანტი. პრეტენზიის წარმოდგენის ყველაზე მოსახერხებელი გზაა შეხვიდეთ პირველი ამერიკული სახლის გარანტიის ანგარიშების ცენტრში და ახსნათ პრობლემები, რომლებსაც განიცდით.
როგორც წესი, ტექნიკოსი დაუკავშირდება სახლის მფლობელს 48 საათის განმავლობაში ორმხრივად მოსახერხებელი შეხვედრის დასაყენებლად. საკუთრებაში ყოფნის შემდეგ, ექსპერტი დაადგენს პრობლემას და დაადგენს, საჭიროა თუ არა შეკეთება ან შეცვლა. ამ დროს მომხმარებელი გადაიხდის დადგენილ მომსახურების საფასურს.
სახლის გარანტიები, როგორც წესი, მოიცავს მხოლოდ ზარალსა და ავარიას რუტინული ცვეთისა და რღვევის გამო. ამინდთან დაკავშირებული ინციდენტები, როგორიცაა ტორნადოები, წყალდიდობები, ქარიშხლები და სხვა ქარიშხლის დაზიანება, ჩვეულებრივ დაფარულია სახლის დაზღვევა.
კომპანიის ინფორმაცია
- Კომპანიის სახელი: პირველი ამერიკული სახლის გარანტია
- კომპანიის ტიპი: საჯარო
- აღმასრულებელი დირექტორი: კრისტინ სვანი, დირექტორი
- დაარსების თარიღი: 2/8/1984
- მისამართი: P.O. ყუთი 7248
- ქალაქი/სახელმწიფო: სანტა როზა, კალიფორნია
- Საფოსტო ინდექსი: 95407
ჩვენი რეიტინგის მეთოდოლოგია
ძველი სახლის მიმოხილვების გუნდი მზად არის მიაწოდოს ყოვლისმომცველი და მიუკერძოებელი მიმოხილვები ჩვენს მკითხველებს და ჩვენ მიზნად ისახავს გამჭვირვალობის უზრუნველყოფას განხილვის სტანდარტები და კვლევის პროცესი.
ჩვენი კვლევის პროცესი მოიცავს საუბარს სახლის გარანტიის 40-ზე მეტი პროვაიდერის წარმომადგენლებთან, ციტატების მოთხოვნა და დამაზუსტებელი კითხვების დასმა, რათა გაეცნოთ თითოეული პროვაიდერის სარგებელს და უარყოფითი მხარეები. ჩვენ ასევე ვაანალიზებთ თითოეული კომპანიის კონტრაქტების ნიმუშს, რათა გავიგოთ დაფარვის კონკრეტული პირობები.
კომპანიების შესაფასებლად, ჩვენ შეგროვებულ მონაცემებს ვიყენებთ ჩვენი განხილვის სტანდარტებთან. ეს სტანდარტები მოცემულია 100-ქულიანი ქულების სისტემაზე, რომელიც დეტალურად არის აღწერილი ქვემოთ:
- გაშუქება (35 ქულა): პროვაიდერები ფასდება დაფარვის სიგანისა და სიღრმის მიხედვით. ჩვენ ფოკუსირებული ვიყავით სახლის ძირითად სისტემებზე (HVAC, სანტექნიკა და ელექტრო), ძირითად ტექნიკაზე (მაცივარი, ღუმელები, და სამრეცხაო მანქანები) და უნიკალური დაფარვის ელემენტები (როგორიცაა სახურავის გაჟონვის დაფარვა და კოდების დარღვევის შემწეობა). დაფარვის ქულები შეწონილია დაფარვის ზღვრებისა და სხვა შემზღუდველი ფაქტორების გათვალისწინებით, რაც ნიშნავს, რომ პროვაიდერები, რომლებსაც აქვთ დაფარვის დიდი დიაპაზონი და უფრო მაღალი დაფარვის ზღვრები, ყველაზე მაღალ ქულას იღებენ.
- ღირებულება (30 ქულა): კომპანიის გეგმის ღირებულება არის იმის ასახვა, თუ რამდენად კარგად ემსახურება ის მომხმარებელს, ვიდრე ის, რასაც მომხმარებელი იხდის პოლიტიკაში. ჩვენ გავითვალისწინეთ ყოველთვიური ხარჯები, სერვისის ზარის საკომისიო და ხარჯების მოქნილობა (როგორიცაა მორგებული სერვისის ზარის საკომისიო, ფასდაკლებები და მრავალწლიანი პოლიტიკა).
- სანდოობა და გამჭვირვალობა (21 ქულა): სანდოობა და გამჭვირვალობა არის იმის ასახვა, თუ რამდენად კარგად ითვალისწინებს პროვაიდერი მომხმარებლის ინტერესებს. ჩვენ დავაფიქსირეთ ისეთი ელემენტები, როგორიცაა მუშაობის ხანგრძლივობის გარანტიები, ნიმუშის კონტრაქტის ონლაინ ხელმისაწვდომობა, პოლიტიკის ცვლილების მოქნილობა და გაუქმების სიმარტივე. გარდა ამისა, ჩვენ მივიღეთ ქულები, რომლებიც ასახავს ინდუსტრიის რეპუტაციას და მომხმარებელთა კმაყოფილებას, მათ შორის ბრენდის რეპუტაციის ანალიზი Better Business Bureau-ში და მესამე მხარის მომხმარებელთა მიმოხილვაში აგრეგატორები.
- ხელმისაწვდომობა და მომსახურება (14 ქულა): მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხი არის მომხმარებლის კმაყოფილების გასაღები. ჩვენ გავითვალისწინეთ თითოეული პროვაიდერის პასუხის გარანტირებული დრო, პრეტენზიების პროცესები, სერვისის მოქნილობა, საგანგებო ხელმისაწვდომობა და სხვა.
ამ სტატიის შესახებ გამოხმაურების გასაზიარებლად ან კითხვის დასმისთვის, გაუგზავნეთ შენიშვნა ჩვენს მიმოხილვების გუნდს მისამართზე [email protected].