주요 시스템이나 기기가 갑자기 작동을 멈추면 방심하여 수백 달러를 돌려받을 수 있습니다. 주택 보증은 일반적인 마모로 인해 파손되는 주요 가정 용품의 수리 및 교체 비용을 완화하고 주택 소유자가 비싼 본인 부담 비용을 지불하지 않도록 보호합니다. Axiom 가정 보증에 대해 알아보고 이 가정 보증이 귀하에게 적합한지 확인하려면 계속 읽으십시오.
제휴사 공개
TOH 등급: 6.7/10
Axiom 홈 워런티는 2015년에 설립되었으며, 최고의 주택 보증 제공업체 업계 내에서 그 중 일부는 거의 50년 동안 사업을 해왔습니다. Axiom 주택 보증은 다음 지역에 거주하는 주택 소유자에게만 제공됩니다. 캘리포니아 그리고 네바다.
이 리뷰에서 This Old House 리뷰 팀은 Axiom 주택 보증 계획, 적용 범위 및 가격에 대해 논의하고 이것이 귀하에게 적합한 주택 보증 회사인지 결정하는 데 도움을 줍니다.
Axiom 가정 보증에 대한 우리의 견해
Axiom 주택 보증을 검토한 후 10점 만점에 6.7점을 받았습니다. 전국 2개 주에서만 사용할 수 있으며 업계 경험이 5년이 거의 없으며 프로답지 못한 태도, 의사 소통 불량 및 서비스 지연에 대한 불만으로 인해 BBB에서 "F"등급을 받았습니다.
Axiom 주택 보증의 장단점
| 장점 | 단점 |
|---|---|
| 장점 | 단점 |
| 홈 엔터테인먼트 시스템에 대한 보장을 제공하는 몇 안 되는 기업 중 하나 | 플랜은 캘리포니아와 네바다에서만 사용할 수 있습니다. |
| 계약자 기반은 사전 심사 및 사전 자격을 갖춘 기술자로 구성됩니다. | 사용 가능한 샘플 계약이 없습니다. |
| 고객이 스마트폰에서 바로 계약 갱신, 청구 제기 및 서비스 요청 진행 상황을 추적할 수 있는 자체 모바일 앱 보유 | 보장 한도 또는 서비스 수수료 금액이 명확하지 않음 |
Axiom 가정 보증의 계획, 적용 범위 및 가격
Axiom 홈 보증은 Axiom Essentials, Axiom Preferred 및 Axiom Signature의 세 가지 보장 플랜을 제공합니다. 각 플랜의 보장 항목은 귀하의 위치 및 부동산 유형에 따라 다를 수 있습니다.
Axiom Essentials 플랜은 22~23개의 시스템과 어플라이언스를 보호하는 기본 보장 패키지입니다(최종 수치는 네바다에 거주하는지 캘리포니아에 거주하는지에 따라 다름). Axiom Preferred 플랜은 기본 플랜에 따른 보호 기능을 에어컨, AxiomTouch 및 Eco Upgrade로 확장합니다. Axiom Signature 플랜은 주방 냉장고, 세탁기 및 의류 건조기를 포함하여 보장을 확장하는 회사의 가장 포괄적인 보장 옵션입니다.
다음은 캘리포니아에 거주하는 주택 소유자를 위한 Axiom 주택 보증 계획 개요입니다. 참고: 네바다의 Axiom 가정 보증 적용 범위는 약간 다릅니다.
플랜별 보장 내역
| 가정용 시스템 및 가전제품 | Axiom Essentials 플랜 | 공리 우선 계획 | 공리 서명 계획 |
|---|---|---|---|
| 가정용 시스템 및 가전제품 | Axiom Essentials 플랜 | 공리 우선 계획 | 공리 서명 계획 |
| 다락방 및 배기 팬 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 천장 선풍기 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 식기 세척기 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 차고 도어 오프너 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 인스턴트 온수 디스펜서 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 배관 시스템/정지 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 섬프 펌프 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 온수기 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 내장형 욕조 모터 및 펌프 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 중앙 진공 시스템 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 덕트 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 난방 시스템 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 주방 배기 팬 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 압력 조정기 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 변기 탱크 및 그릇 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 집 전체 팬 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 빌트인 전자레인지 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 순환 펌프 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 전기 시스템 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 쓰레기 처리 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 해충 방제 서비스 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 레인지/오븐/쿡탑 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 쓰레기 압축기 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 공기 조절 | ✓ | ✓ | |
| 공리 터치 | ✓ | ✓ | |
| 에코 업그레이드 | ✓ | ✓ | |
| 주방 냉장고 | ✓ | ||
| 세탁기/건조기 | ✓ |
Axiom은 기본 계획에서 이미 사용 가능한 특정 시스템 또는 어플라이언스의 중복에 대한 적용 범위를 제공합니다. 예를 들어, 하나 이상의 세탁기 또는 건조기에 대한 보장이 필요한 경우 월 $8에 추가 보장을 구입할 수 있습니다. 추가 기능의 가격은 월 $2–$19입니다.
선택적 추가 기능
| 부가 기능 | 가격 |
|---|---|
| 부가 기능 | 가격 |
| 세탁기/건조기 | $8.00 |
| 수영장/스파 장비 | $19.00 |
| 우물 | $9.00 |
| 제한된 지붕 누출 | $10.00 |
| 웨트바 냉장고 | $4.00 |
| 엔터테인먼트 패키지 | $18.00 |
| 각 추가 냉장고 | $4.00 |
| 외부 파이프 및 강화 슬래브 | $10.00 |
| 프리 스탠딩 냉동고 | $4.00 |
| 와인 냉장고 | $4.00 |
| 경수 연화제 | $7.00 |
| 공리 터치 | $9.00 |
| 에코 업그레이드 | $2.00 |
홈 엔터테인먼트 보장 옵션: Axiom 홈 보증은 단일 TV, 수신기, 사운드바/스피커 세트, DVD/Blu-ray 플레이어 및 게임 시스템과 같은 여러 홈 엔터테인먼트 장치에 대한 보증을 제공합니다.
네바다주 플랜은 캘리포니아 플랜보다 $9.00 더 비쌉니다. 고객은 월 보험료 또는 전체 비용을 선불로 지불하는 것 중에서 선택할 수 있습니다. 주택 보증을 선불로 지불하면 2개월치의 보증을 무료로 받을 수 있습니다.
Axiom 주택 보증 가격
| 상태 | Axiom Essentials 플랜 | 공리 우선 계획 | 공리 서명 계획 |
|---|---|---|---|
| 상태 | Axiom Essentials 플랜 | 공리 우선 계획 | 공리 서명 계획 |
| 캘리포니아 | 월 $39.00. 연간 $390.00 | 월 $56.00. 연간 $560.00 | 월 $68.00. 연간 $680.00 |
| 네바다 | 월 $48.00. 연간 $480.00 | 월 $65.00. 연간 $650.00 | 월 $77.00. 연간 $680.00 |
Axiom 홈 워런티에는 웹 사이트에 서비스 콜 요금 금액이 명확하게 명시되어 있지 않지만 여러 고객이 비용을 지불했다고 주장합니다. $65 서비스 수수료, $75–$125 업계 평균보다 저렴합니다.
Axiom 가정 보증 리뷰
Axiom 홈 워런티는 BBB(Better Business Bureau) 인증 사업이 아니며 19건의 불만 제기와 14건의 불만 사항에 응답하지 않아 F 등급을 받았습니다. 대부분의 고객 리뷰는 전문성 부족, 이상적인 의사 소통 부족에 대해 언급합니다. 관행 및 긴급 청구 서비스 지연으로 인해 긍정적인 반응을 보인 일부 고객이 있습니다. 경험.
다음은 몇 가지입니다. BBB 리뷰 아래에:
“보증을 제공하는 Axiom에 감사드립니다. 냉장고가 냉각을 멈췄을 때 수리 기술자를 보냈습니다. 그는 정시에 나왔고 냉장고를 고칠 수 있었고 그가 끝나면 멋지게 청소했습니다. Axiom의 보증과 서비스에 진심으로 감사드립니다." — 마가렛 F. 2019년 6월 20일
“이 사업은 매우 비전문적이며 폐쇄되어야 합니다. 그들은 귀하의 계약을 존중하지 않으며 전문적인 문제에서 전화를 걸거나 사업을 수행하지 않습니다. 크룩스 쉿.” — 드레이크 P. 2019년 11월 26일
Axiom 가정 보증으로 청구하는 방법
적용 대상 시스템이나 기기가 작동을 멈추면 모바일 앱이나 온라인 계정을 통해 Axiom 홈 보증에 클레임을 제기할 수 있습니다. 그런 다음 Axiom은 문제 진단을 돕기 위해 사전 선별된 서비스 제공업체와 연결합니다. Axiom은 해당 주 및 무역 면허, 일반 책임 및 근로자 보상 보험, 탁월한 고객 만족도 기록을 보유한 계약자와만 협력합니다.
계약자가 집으로 파견된 후 주택 보증 회사에서 서비스 콜을 청구합니다. 독립 계약자에게 직접 이동하고 검사, 진단 및 수리를 포함하는 비용 소송 비용. 항목을 수리할 수 없는 경우 계약자가 항목을 교체합니다. 작업이 완료되면 계약자는 회사에서 모든 작업에 대해 상환합니다.
우리의 결론
This Old House 리뷰 팀은 Axiom 주택 보증을 6.7/10으로 평가합니다. Axiom 홈 워런티는 적절한 적용 범위, 저렴한 시작 서비스 비용 및 편리한 모바일 앱을 제공하지만 2개 주에서만 서비스 수수료 비용이 투명하지 않으며 잠재 고객에 대한 샘플 계약이 없습니다. 검토.
선호하는 공급자: American Home Shield
주택 보증 대안으로 This Old House 리뷰 팀은 다음을 권장합니다. 아메리칸 홈 쉴드 최고의 종합 주택 보증 제공자로서. American Home Shield는 1971년부터 사업을 시작했으며 알래스카를 제외한 모든 주에 서비스를 제공합니다.
AHS는 주택 소유자에게 3가지 플랜 전반에 걸쳐 광범위한 적용 범위와 맞춤형 기능을 제공합니다. ShieldSilver™는 난방, 전기 및 배관을 포함한 주요 가정용 시스템을 다룹니다. ShieldGold™는 ShieldSilver의 모든 시스템에 적용 범위를 제공하는 동시에 계획에 주방 및 세탁 기기를 추가합니다.
American Home Shield의 가장 인기 있는 패키지는 ShieldPlatinum™으로 23개의 시스템 및 가전 제품에 적용 범위를 확대하고 지붕 누수 보장과 같은 추가 혜택을 제공합니다. 우리는 ShieldPlatinum의 적용 범위가 가정 보증 업계에서 가장 포괄적인 것으로 확인되었으며 합리적인 가격에 제공됩니다.
또한 주택 소유자는 $75, $100 또는 $125의 세 가지 서비스 요금 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 서비스 요금이 높을수록 월 보험료가 낮아집니다.
아메리칸 홈 쉴드 vs. Axiom 가정 보증
| 공급자 | 아메리칸 홈 쉴드 | Axiom 가정 보증 |
|---|---|---|
| 공급자 | 아메리칸 홈 쉴드 | Axiom 가정 보증 |
| 플랜 옵션 | ShieldSilver™ ShieldGold™ ShieldPlatinum™ | 공리 필수 계획. 공리 우선 계획. 공리 서명 계획 |
| 계약 기간 | 12 개월 | 12 개월 |
| 서비스 요금 | $75–$125 | $65–$95 |
| 수리 보증 | 30 일 | 알려지지 않은 |
| 유효성 | 알래스카를 제외한 49개 주 | 캘리포니아와 네바다에서만 사용 가능 |
| 최고 | 적용 범위 | 홈 엔터테인먼트 범위 |
| 근속연수 | 1971년부터 | 2015년부터 |
평가 방법론
This Old House 리뷰 팀은 독자들에게 포괄적이고 편견 없는 리뷰를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이는 투명성을 통해 신뢰를 얻고 당사의 평가 및 권장 사항을 뒷받침하는 데이터를 보유함을 의미합니다. 주택 보증 제공업체에 대한 당사의 평가 시스템은 7가지 요소를 기반으로 100점 척도로 구성됩니다.
- 계획 옵션 (25)
- 적용 범위 세부 사항 (5)
- 가격 책정 (25)
- 신뢰성 (25)
- 상태 가용성 (5)
- 고객 서비스 (10)
- 추가 혜택 (5)
검토 팀은 45개 회사를 검토했으며 100개 이상의 회사를 수집(및 정기적으로 업데이트)하는 전임 연구원이 있습니다. 적용 범위, 비용, 서비스 및 믿을 수 있음. 방법론에 대해 자세히 알아보기 여기.
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