1952년에 시작된 ABC Home Warranty는 오하이오 중부에 위치한 가족 소유 기업으로 ABC Home Services가 운영하며 2017년에 IGS 계열사로 편입되었습니다. 주택 소유자에게 수리 서비스를 제공하는 것 외에도 ABC는 고객을 대신하여 주택 보증 시장에 있는 부동산 중개인에게 지원을 제공합니다.
우리는 최고의 주택 보증 회사 다양한 제공업체에 대한 신뢰할 수 있고 객관적인 리뷰를 제공합니다. 우리의 검토는 계획 구조, 비용, 고객 리뷰 등을 포함한 여러 요소를 기반으로 합니다.
아래에서 ABC 주택 보증의 장점과 단점을 비교해 보세요.
ABC 주택 보증 장단점
ABC 주택 보증 계획 및 적용 범위
ABC Home Services는 주택 소유자를 위해 Core Home, Premier Home 및 Premier Plus 플랜의 세 가지 주택 보증 패키지를 제공합니다. 아래에서는 각 플랜에 포함되는 항목에 대한 세부 사항을 자세히 설명했습니다. 참고: 세 가지 플랜 모두 최대 보장 한도는 각 제품 유형에 대해 동일합니다.
계획 및 적용 범위
이러한 시스템 및 가전제품 외에도 ABC Home Warranty는 Premier 및 Premier Plus 플랜의 추가 옵션에 대한 보장도 제공합니다. Core 계획에는 추가 옵션을 사용할 수 없습니다.
제한된 지붕 누수 방지: $750
수영장 및/또는 지상 스파 장비: $1,500
우물 및 정화조 보호: $4,000
웨트바 냉장고/와인 쿨러/제빙기: $500
물론 Premier Plus 및 Premier 보증 플랜에는 몇 가지 혜택이 있지만 제한이 있습니다.
- 건축 허가: 보호기간당 $250 한도
- 구체적인 접근: 보호기간당 $500 한도
- 검사, 추가 및 변경: 보호기간당 $500 한도
- 품목의 제거, 폐기, 재배치: 보호기간당 $500 한도
- 프리미어 플러스 고객만을 위한 주택 판매자 보호
ABC 주택 보증 적용 제외
보증을 받으려면 주택 보증 계약에 서명하기 전에 모든 품목이 올바른 작동 상태에 있어야 합니다. 또한 각 어플라이언스 또는 시스템에는 제한 사항이 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 각 플랜의 해당 서비스 계약에서 확인할 수 있습니다.
코어플랜 서비스 계약, 프리미어 플랜 서비스 계약, 그리고 프리미어 플러스 요금제 서비스 계약.ABC 주택 보증은 보장 범위에서 다음 조건을 거부합니다.
- 유효 날짜가 시작되기 전에 품목이 제대로 작동하지 않은 상태입니다.
- 부적절한 사용, 사고, 취급 또는 부적절한 설치로 인해 손상이 발생한 경우
- 장비에는 제품 리콜, 보증 또는 연장 보증이 적용됩니다.
- 전력 서지, 화재, 폭풍, 화재 또는 이전에 부적절한 수리로 인해 손실 또는 고장이 발생한 경우
장비를 수리할 수 없는 경우 ABC Home Warranty는 유사한 기능, 효율성 및 용량을 갖춘 가전제품이나 시스템을 교체해 드립니다. 교체 비용이 공급자의 최대 한도를 초과하는 경우 보험 계약자가 차액을 지불해야 합니다.
ABC 주택 보증 가격
ABC Home Services에서 주택 보증 계획을 구입할 때 새 주택에 대한 보증을 구입하는 경우 연간 지불하거나 주택 보증 계획을 갱신하는 경우 연간 또는 월별 지불 옵션이 있습니다. 매월 결제하려면 결제 금액이 신용카드로 자동 청구될 수 있어야 합니다.
참고: 각 주택 보증 계획의 비용은 귀하가 선택한 계획과 주택 규모에 따라 다릅니다. 다음은 ABC 주택 보증 계획 비용에 대한 분석입니다.
일부 ABC 주택 보증 플랜은 주택 보증 업계 평균 연간 $300~$600 범위에 속하지만 Premier Plus 플랜은 조금 더 비쌉니다.
ABC Home Services 주택 보증 계획에서 눈에 띄는 점은 서비스 수수료가 필요하지 않다는 사실입니다. 수리 또는 교체를 위해 현지 기술자 또는 계약자가 귀하의 집으로 파견되는 경우 표준 플랜 비용 외에는 비용이 전혀 들지 않습니다. 일반적으로 주택 보증 서비스 계약에는 서비스를 요청할 때마다 $75~$125 사이의 서비스 수수료가 필요합니다.
ABC 주택 보증 리뷰
ABC 홈 서비스는 Better Business Bureau(BBB)의 인증을 받은 기업이며 A+ 등급을 받았습니다. 최고의 주택 보증 회사라면 긍정적인 평가와 부정적인 평가가 혼합되어 있을 것입니다. 다음은 일부 내용입니다. ABC 주택 보증 고객 말해야 한다:
“이곳은 우리의 세 번째 주택 보증 회사입니다. 첫 번째는 괜찮았지만, 다른 회사에 재융자할 때 손실을 입은 모기지 회사를 통해서였습니다. 두 번째는 끔찍했습니다. ABC는 영업일 기준 1일 이내에 계약업체에서 귀하에게 연락합니다. 이 회사에 대해서는 좋은 말밖에 할 말이 없습니다.” — 리사 H, 별 5개
“우리 보일러의 조명이 제대로 켜지지 않았습니다. 클레임을 걸고 1주일하고도 3일을 기다려도 오지 않는 계약자의 전화가 왔습니다. 문제를 직접 해결하고 통화를 취소했습니다. 예전에 ABC에서 좋은 서비스를 받았는데 이건 정말 최악이었어요.” — 데이비드 E., 별 1개
또한 이 부정적인 리뷰에 대한 ABC Home Services의 답변을 참고하세요.
“계약자 일정 조정 서비스가 지연된 점 사과드립니다. 19년 12월 31일에 다른 HVAC 계약자를 집으로 파견했기 때문에 문제를 해결할 수 있었던 것 같습니다. 앞으로도 더 나은 경험을 제공할 수 있기를 기대한다”고 말했다.
집의 주요 시스템이나 가전제품이 고장나면 믿을 수 있는 냉장고나 난방 장치 없이 살아야 할 수도 있습니다. 귀하의 집에서 해당 품목을 양호한 상태로 유지하기 위해 필요한 수리 또는 교체 비용은 귀하가 지불해야 합니다. 다시. 즉, 귀하의 주택이 주택 보증에 포함되지 않는 경우입니다.
ㅏ 주택 보증 주요 가전제품 및 시스템 고장 시 수리나 교체 비용을 부담하는 서비스 계약입니다. 주택 소유자에게 마음의 평화를 제공하고 그들이 비싼 비용을 지불하는 것을 방지합니다. 포켓.
ABC 주택 보증은 오하이오 거주자에게 보장을 제공합니다. 다른 주에 거주하는 사람들은 다음과 같은 회사를 고려해야 합니다. 아메리칸 홈 쉴드 또는 AFC 홈클럽. American Home Shield는 알래스카를 제외한 모든 주를 포괄하며 AFC 홈 클럽은 하와이, 캘리포니아, 사우스 캐롤라이나 및 네바다를 제외한 모든 주를 포괄합니다.
IGS Home Warranty는 유틸리티 라인 및 HVAC 시스템에 대한 보험 제공에 중점을 둔 IGS Energy의 자회사입니다.
우리의 결론
This Old House 리뷰 팀은 ABC Home Warranty에 8.4/10 등급을 부여했습니다. ABC Home Services에는 주택 소유자를 위한 훌륭한 주택 보증 옵션이 있지만, 보다 포괄적인 보장을 원하는 사람들에게는 더 나은 옵션이 있다고 믿습니다. 우선, ABC 홈 서비스는 오하이오에서만 이용 가능하므로 다른 미국 거주자는 보험에 가입할 수 없습니다. 또한 ABC의 가장 기본 플랜인 Core 플랜은 냉장고, 오븐, 중앙 진공 시스템과 같은 필수 품목에 대한 보장을 제공하지 않습니다.
추천 제품: American Home Shield
주택 소유자에게 주택 보증 회사를 추천한다면 다음과 같습니다. 아메리칸 홈 쉴드. AHS는 최대 23개의 중요한 가정용 시스템과 필수 가전제품을 취급하고 하루 24시간, 연중무휴 고객 서비스를 제공하며 48년 넘게 사업을 운영해 왔습니다.
우리의 평가 방법론
This Old House Reviews Team은 주택 보증 등급 및 권장 사항을 다음과 같이 백업합니다. 상세한 평가 방법론 각 제공자를 객관적으로 평가합니다. 우리는 회사 대표와의 대화, 견적 요청, 각 회사의 샘플 계약 분석, 포커스 그룹 및 소비자 설문 조사를 실시하여 조사를 수행합니다. 그런 다음 적용 범위, 가치, 신뢰성, 투명성, 가용성 및 고객 서비스에 대한 검토 표준을 기준으로 각 제공업체에 점수를 매겨 100점 만점에 최종 점수를 얻습니다.
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