삼성 세탁기 보증 검토 (2023)

삼성 가전제품을 구입하시면 제품을 보호하기 위해 삼성 제조업체의 보증을 받게 됩니다. 법적으로 보증을 등록할 필요는 없지만 등록할 경우 회사에서 리콜이나 관련 제품 정보를 알리고 향후 제품에 대한 거래를 제안할 수도 있습니다.

이 삼성 세탁기 보증 검토에서 This Old House 검토 팀은 귀하가 가전제품에 가장 적합한 보증을 결정할 수 있도록 적용 범위, 가격 및 고객 리뷰에 대해 논의합니다. 또한 삼성 세탁기 보증과 가정용 보증을 비교하여 추천해 드리겠습니다. 최고의 주택 보증 제공업체 완벽한 주택 보호를 위해.

삼성 세탁기 보증은 소재나 기술상의 제조 결함으로부터 의류 세탁기를 보호합니다. 부적절한 설치로 인한 일상적인 마모 또는 손상으로부터 보호할 수 없습니다.

삼성 보증에 따라 삼성은 수리, 교체 또는 구매 가격 환불을 보장합니다. 단, 수리 작업이 완료된 후에는 반드시 삼성 공인 서비스 기술자를 이용하고, 교체된 부품을 삼성으로 반품해야 합니다.

삼성 세탁기 보증 범위는 구입하는 세탁기 유형에 따라 다릅니다. 참고로 삼성에서는 2-in-1, 프론트로드, 탑로드 세탁기를 판매합니다.

삼성 세탁기 보증에서 기대할 수 있는 범위는 다음과 같습니다.

• 모든 부품 및 공임에 대한 1년 보증
• 스테인리스 욕조 부분만 3년 보증
• DD 모터 세척 부분만 10년 보증

보장 범위가 넓어지는 삼성 프리미엄 케어

연장된 삼성 보증을 구매하려면 3년 또는 5년 기간의 삼성 가전 프리미엄 케어를 선택하세요. 보증 내용은 다음과 같습니다.

• 정상적인 마모 및 파손에 대한 부품 수리 및 공임 100% 보장—이는 제조업체 보증이 만료된 후에 시작됩니다.
• 전력 서지 보장—이것은 전력 서지로 인해 장비가 고장난 경우 모든 수리를 포함합니다.
• 삼성 케어 프로가 진행하는 홈 제품 튜토리얼—삼성 전문가가 직접 만나 질문에 답변하고 새 기기에 대해 더 잘 이해할 수 있도록 도와드립니다.

삼성 세탁기 보증과 달리 이 연장 보증은 일반적인 마모로 인한 고장이나 고장을 보장합니다. 남용, 부주의, 기존 조건, 녹, 부식, 도난, 날씨로 인한 손상 또는 제조업체 보증이 적용되는 손실로 인한 손실은 보상되지 않습니다.

삼성 세탁기 연장 보증을 통해 다음과 같은 비용을 지불할 수 있습니다.

• $114.99 3개년 계획으로
• $199.99 5개년 계획으로

참고: 수리 및 교체에 대한 최대 지불 금액은 해당 제품에 대해 지불한 구매 금액을 초과할 수 없습니다. 삼성 세탁기와 건조기는 일반적으로 $499–$1,978.

Better Business Bureau(BBB)는 삼성을 인증하고 A+ 등급을 부여했습니다. 하지만 삼성전자는 고객들로부터 엇갈린 평가를 받았다. 일부 삼성 세탁기 고객은 다음과 같이 말했습니다.

“전면 투입 세탁기에 (시간이 지남에 따라) 외관상 문제가 있었습니다… 삼성이 고쳤습니다... 저는 이제 삼성의 충성고객이 되었습니다." — 캐시, 2020년 1월 19일

“나는 회사에서 이보다 더 실망스러운 경험을 해본 적이 없으며 다시는 삼성에서 아무것도 구매하지 않을 것입니다. 나는 회사가 보증을 존중할 것이라고 믿지 않으며, 제품 중 하나가 오작동할 때 문제를 바로잡기 위해 어떤 노력도 하지 않습니다." — 조던 F. 2020년 1월 15일

연장된 삼성 세탁기 보증에는 등록 기간이 없습니다. 또한 언제든지 취소할 수 있습니다. 삼성 보증을 이용하면 삼성 전문가가 세탁기 설정을 도와주고 직접 해야 할 일과 성공적으로 유지 관리하는 방법을 설명해줍니다.

삼성의 보증 연장을 통해 장기적으로 비용을 절약할 수는 있지만 삼성만큼 저렴하거나 가치가 있는 것은 아닙니다. 세탁기와 냉장고, 의류 건조기 등과 같은 기타 인기 가전제품을 보호하는 주택 보증입니다. 주택 보증은 주택 소유 기간 중 언제든지 구매할 수 있으며 일반적으로 연중무휴 고객 서비스 팀과 사전 심사를 거쳐 인증된 계약업체에 대한 전국적인 접근이 함께 제공됩니다.

This Old House Reviews Team은 최고의 주택 보증 회사를 검토한 후 다음과 같은 사실을 발견했습니다. 아메리칸 홈 쉴드 그리고 주택 보증 선택 삼성 고객에게 최고입니다.

궁극적으로 우리는 American Home Shield(AHS)가 전체적으로 최고의 주택 보증 회사라고 믿습니다. 약 50년의 경력을 바탕으로 주택 보증 산업, AHS는 삼성 고객에게 다음과 같은 다양한 혜택을 제공합니다.

• 시스템 및 장비에 대한 높은 적용 범위
• 전화, 온라인, 모바일 앱을 통한 연중무휴 고객 서비스
• 48개 주에서 서비스
• 더 높은 서비스 통화 요금을 선택하여 월 보험료를 낮추는 옵션
• 전국적으로 인증된 계약업체 네트워크

비교를 위해 American Home Shield 보호 계획과 비교한 삼성 세탁기 보증은 다음과 같습니다.

가전제품 구매 방법

세탁기와 같은 주요 가전제품을 구입하는 것은 큰 노력입니다. 올바른 구매를 위한 완벽한 준비를 갖추려면 가능한 한 사전에 많은 조사를 하는 것이 도움이 됩니다. 브랜드 보증과 같은 요소를 조사하는 것은 중요한 단계입니다. 가전제품을 구입하기 전에 취해야 할 다른 중요한 단계는 다음과 같습니다.

• 예산 설정: 예산을 미리 설정하고 이를 고수하면 익숙한 범위에서 벗어나거나 필요하지 않은 추가 기능을 구매하는 데 얽매이는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 미리 예산을 정해 놓으면 바로 선택의 범위를 좁힐 수 있습니다.
• 주요 기능 식별: 가전제품을 구입하기 전에 주요 기능을 조사하고 어떤 것이 가장 중요한지 결정하세요. 예를 들어, 세탁기를 구입하는 경우 적재 용량이 가장 중요할 수 있습니다. 또는 소음 수준이나 에너지 효율성과 같은 요소에 더 관심을 가질 수도 있습니다.
• 브랜드에 유의하세요: 보장되는 것은 아니지만 잘 알려진 브랜드가 인식되지 않은 브랜드보다 고품질 제품을 만들 가능성이 훨씬 더 높습니다. 예를 들어, 삼성은 세탁기와 기타 모든 주요 가전제품에 있어서 신뢰받는 브랜드입니다. 구매를 고려 중인 브랜드에 대한 전문가 및 고객 리뷰를 확인하여 평판이 좋은지 확인하세요.
• 미리 사이즈를 확인하세요: 가정에 꼭 맞는 세탁기와 건조기 세트를 찾아 매장에서 구매하세요. 그런데 배송기사님이 설치하러 오시면 공간이 부족해서 돌려보내야 한다고 하십니다. 악몽 같죠? 비슷한 상황이 발생하지 않도록 가전제품을 설치할 공간을 미리 측정하고, 그 크기 이하의 가전제품만 구매하세요.
• 내구성을 잊지 마세요: 최신 기능을 갖추는 것도 중요하지만, 주요 가전제품은 수년 동안 지속되어야 한다는 점을 기억하십시오. 구매하려는 모델이 잘 설계되어 있고 쉽게 부서지거나 손상되지 않는지 확인하여 예상보다 빨리 교체품을 구입하지 않아도 되도록 하세요.

삼성 세탁기에 아직 보증이 적용되는지 어떻게 확인하나요?

주택 보증의 이점은 무엇입니까?

주택 보증으로 세탁기를 수리하는 데 얼마나 걸리나요?

주택 보증에 포함되지 않는 것은 무엇입니까?

우리의 평가 방법론

This Old House Reviews Team은 주택 보증 등급 및 권장 사항을 다음과 같이 백업합니다. 상세한 평가 방법론 각 제공자를 객관적으로 평가합니다. 우리는 회사 대표와의 대화, 견적 요청, 각 회사의 샘플 계약 분석, 포커스 그룹 및 소비자 설문 조사를 실시하여 조사를 수행합니다. 그런 다음 적용 범위, 가치, 신뢰성, 투명성, 가용성 및 고객 서비스에 대한 검토 표준을 기준으로 각 제공업체에 점수를 매겨 100점 만점에 최종 점수를 얻습니다.

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