HomeGuard HomeWarranty는 캘리포니아와 애리조나에 본사를 둔 주택 서비스 계약 제공업체입니다. 2006년부터 업계에 종사해 왔으며 주택 소유자와 부동산 중개인에게 고품질 고객 서비스를 제공하는 데 자부심을 갖고 있습니다.
많은 지역 및 국내 회사가 제공하기 때문에 주택 보증 주택 소유자에게는 올바른 것을 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 이 기사에서는 HomeGuard HomeWarranty를 검토하고 그것이 제공하는 계획, 해당 계획의 비용 및 고객의 의견에 대해 논의합니다.
HomeGuard Home Warranty의 가장 큰 단점 중 하나는 대부분의 국가에서 사용할 수 없다는 것입니다. 애리조나 그리고 캘리포니아 주민들은 이 주택 보증 회사가 제공하는 전문가를 고려할 수 있지만 다른 주민들은 다른 곳을 찾아야 할 것입니다.
HomeGuard HomeWarranty의 장점과 단점
HomeGuard Home보증 계획, 적용 범위 및 비용
애리조나주와 캘리포니아주에서는 주택법이 다르기 때문에 HomeGuard는 각 주마다 조금씩 다른 보장 계획을 제공합니다.
캘리포니아 계획 및 비용
캘리포니아 주택 소유자를 위해 HomeGuard는 Standard, Advantage 및 Total Protection의 세 가지 보장 수준을 제공합니다. 이러한 계약은 30일의 대기 기간 이후 12개월 동안 지속되므로 13개월 플랜이 됩니다. 그 계획에 포함된 내용은 다음과 같습니다.
캘리포니아 계획
Advantage 및 Total Protection Plan에는 중앙 에어컨 또는 주방 냉장고 보장도 함께 제공됩니다. 모든 계획은 다음으로 보완될 수 있습니다 추가 보장:
- 중앙 에어컨
- 에어컨 및 난방 프리시즌 조정
- 추가 담요 보장
- 수영장/스파 장비/해수 회로 기판 및 셀
- 태양광 수영장/스파 장비
- 태양열 온수 시스템
- 연수기/역삼투여과 시스템
- 장식용 분수
- 세탁기 및 건조기
- 주방 냉장고
- 추가 냉장고
- 독립형 냉동고
- 음 펌프
- 부스터 펌프
- 정화조 펌프
- 하수 이젝터 펌프
- 추가 파이프 적용 범위
- 빨간색 태그 옵션
- 제한된 지붕 누출 범위
- 야외 주방
- 스마트 홈 기능
캘리포니아의 HomeGuard 보험료는 집의 크기와 연식에 따라 달라집니다. 각 플랜의 연간 비용은 다음과 같습니다.
캘리포니아 플랜 비용
기술자가 집을 방문할 때마다 지불해야 하는 서비스 호출 비용은 일반적으로 75달러이지만, 연간 70달러를 추가로 지불하면 40달러의 할인된 서비스 요금을 지불할 수 있습니다. 다음은 어떤 플랜을 구입하든 관계없이 나열된 보장 한도와 함께 HomeGuard의 추가 보장 옵션에 대한 연간 비용입니다.
추가 보장
애리조나 계획 및 비용
애리조나 주택 소유자의 경우 HomeGuard의 계획은 약간 다르게 구성됩니다. 선택할 수 있는 플랜은 두 가지가 있으며, 30일의 대기 기간 이후 표준 11개월 동안 지속됩니다.
애리조나 계획
두 플랜 중 하나를 구입하면 다음 항목에 대한 추가 보장을 구입할 수 있습니다.
- 에어컨/난방 프리시즌 튠업
- 주방 냉장고
- 세탁기 및 건조기
- 추가 냉장고(최대 4개)
- 수영장/스파 장비/해수 회로 기판 및 셀
- 태양광 수영장/스파 장비
- 태양열 온수 시스템
- 연수기/역삼투여과 시스템
- 주택 소유자 보험 공제액
- 야외 주방
- 빨간색 태그 옵션
- 추가 담요 보장
- 향상된 슬래브 누출 및 추가 파이프 누출 범위
- 독립형 냉동고
- 음 펌프
- 부스터 펌프
- 정화조 펌핑/이젝터 펌프
- 친환경 업그레이드
- 제한된 지붕 누출 범위
- 게스트하우스(800평방피트 미만)
이 플랜의 연간 보험료 요율은 주택의 크기와 연령에 따라 다릅니다.
애리조나 계획 비용
이 플랜의 서비스 통화 요금은 $65입니다. 그러나 초기 수수료 65달러를 지불하면 해당 비용을 30달러로 낮출 수 있습니다. 또한 $45를 지불하면 처음에 지불한 것과 동일한 가격으로 플랜을 갱신할 수 있습니다. 추가 보장에 대한 수수료와 그들이 부담할 최대 지불금은 다음과 같습니다.
추가 보장
보시다시피 HomeGuard의 계획은 홈 서비스 계약에 대한 일반적인 월 보험료 비용의 중앙값에 속합니다.
HomeGuard Home보증 리뷰
HomeGuard 홈보증이 완료되었습니다. Better Business Bureau(BBB)의 인증을 받았습니다. 2008년부터 투명한 비즈니스 관행과 고객 불만 처리에 대한 세심한 배려로 A+ 등급을 받았습니다. 그럼에도 불구하고 회사에 대한 긍정적인 평가와 부정적인 평가가 혼재되어 있습니다. 다음은 해당 리뷰의 샘플입니다.
“이 회사로부터 보증을 받지 마세요. 그들은 귀하의 주장을 거부할 이유를 찾습니다. 그들이 고용하는 계약자는 끔찍합니다.” — 다니엘 I. 18/10/17
“그래서 Wendy(매니저)로부터 전화를 받았고 그녀는 우리 집에 히터 기술을 설치하겠다고 말했습니다. 후속 조치를 위해 전화해야 했지만 기술 담당자가 나왔습니다. 뭔가 문제가 있었고 HomeGuard가 문제를 해결했고 히터가 이제 정상적으로 작동하고 있습니다. 그래서 그들은 그들의 말을 지켰습니다.” — 스콧 S. 2020년 1월 19일
“크리스마스 직후에 히터를 꺼야 했는데, 24시간 후에 다시 전화해서 히터를 꺼야 했어요. 기술이 파견되었으므로 우리는 약속한 대로 48시간 이내에 히터를 완벽하게 수리했습니다.” — 데린 M. 19/12/31
우리의 결론
This Old House 리뷰 팀은 HomeGuard에 8.8/10을 부여했습니다. 저렴한 가격에 광범위한 요금제를 제공하지만 캘리포니아와 애리조나에서만 사용할 수 있으므로 다른 미국 거주자는 보호를 받을 수 없습니다. 캘리포니아나 애리조나에 거주하지 않고 포괄적인 보장을 원하는 경우 다음과 같은 주택 보증 서비스 제공업체를 이용하는 것이 좋습니다. 아메리칸 홈 쉴드.
추천 제품: American Home Shield
캘리포니아와 애리조나 이외의 지역에 거주하거나 HomeGuard의 고객 리뷰가 잠시 멈추는 경우 권장합니다. 아메리칸 홈 쉴드, 업계에서 확고한 평판을 얻고 있는 전국 주택 보증 서비스 제공업체입니다. 회사의 계획은 알래스카를 제외한 모든 곳에서 사용할 수 있습니다.
2~3개의 주택 보증 플랜 대신 American Home Shield는 3개의 보증 패키지를 제공합니다. 하나는 시스템만 다루고, 하나는 주방 및 세탁 기기가 포함된 시스템을 다루고, 세 번째는 지붕 누수 보장과 같은 추가 혜택이 있는 가정용 시스템과 가전제품을 모두 다루고 있습니다.
미국 홈 쉴드 계획
American Home Shield의 보험료는 HomeGuard보다 약간 높습니다. 또한 서비스 통화 요금을 개인화할 수 있는 옵션도 있습니다. 더 높은 서비스 요금을 선택하면 월 보험료 비용을 줄일 수 있습니다.
American Home Shield 계획 비용
우리의 평가 방법론
This Old House Reviews Team은 주택 보증 등급 및 권장 사항을 다음과 같이 백업합니다. 상세한 평가 방법론 각 제공자를 객관적으로 평가합니다. 우리는 회사 대표와의 대화, 견적 요청, 각 회사의 샘플 계약 분석, 포커스 그룹 및 소비자 설문 조사를 실시하여 조사를 수행합니다. 그런 다음 적용 범위, 가치, 신뢰성, 투명성, 가용성 및 고객 서비스에 대한 검토 표준을 기준으로 각 제공업체에 점수를 매겨 100점 만점에 최종 점수를 얻습니다.
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