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최고의 주택 보증 회사(2022년 가이드)

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이 Old House의 리뷰 팀은 가정 제품 및 서비스에 대한 정직하고 객관적이며 독립적인 리뷰를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리의 사명은 소비자가 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것이며 소비자에게 무료로 콘텐츠를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 비즈니스 모델을 지원하기 위해 웹 사이트의 링크를 통해 구매하면 This Old House가 보상받을 수 있습니다. 이러한 파트너십은 우리가 검토하는 서비스 또는 제품에 영향을 미칠 수 있지만 평가에는 영향을 미치지 않습니다. 또는 독립적인 기관의 많은 시간 동안의 연구 및 지침의 결과인 권장 사항 전문가. 우리가 검토한 회사로부터 받는 보상은 더 나은 디지털 콘텐츠와 도구를 청중에게 제공할 수 있는 자금 출처를 제공합니다.

가정 보증은 주요 가전 제품 및 가정용 시스템(예: 에어컨)을 포함하여 일부 가정 품목에 대한 수리 비용을 부담하는 귀하와 공급자 간의 서비스 계약입니다. 주택 보증은 일반적으로 일상적인 마모로 인한 고장에 적용됩니다.

This Old House 리뷰 팀은 보장 계획 및 가격을 포함한 다양한 요소에 대해 수십 개의 주택 보증 회사를 조사하여 귀하의 주택에 가장 적합한 주택 보증을 찾는 데 도움을 주었습니다.


아메리칸 홈 쉴드

  • 우리의 테이크: 전체 최고
  • 응답 시간: 48 시간
  • 상태 가용성: 49개 주(알래스카 제외)

American Home Shield(AHS)는 당사의 주택 보증 검토 방법론에 따라 최고 등급을 받았습니다. 100점 만점에 94점을 받았습니다. 포괄적인 적용 범위, 유연한 서비스 요금 및 우수한 업계 평판으로 인해 "최고 전체"라고 명명했습니다.

AHS 플랜은 포괄적인 보장을 제공하며 기본 플랜인 ShieldSilver도 HVAC 시스템을 보장합니다. 유연한 서비스 요금을 통해 예산에 맞게 월 보험료를 맞춤화할 수 있습니다. 또한 해당 지역에 신뢰할 수 있는 계약자가 있는 경우 해당 계약자를 선택하여 수리할 수 있습니다.

장단점

✔ 고객이 예산에 맞게 월별 요금을 조정할 수 있는 유연한 서비스 통화 요금 모델 제공


✔ 넉넉한 적용 범위 설정(내장 시스템에 대한 제한 없음, 가전 제품의 경우 최대 $6,000)
✔ 알려지지 않은 기존 조건, 녹 및 부식으로 손상된 품목, 부적절하게 설치 또는 수정된 품목에 대한 보장을 제공합니다.
✘ 고객은 AHS 네트워크 내에서 계약자를 사용해야 합니다.
✘ 대부분의 제공자보다 더 적은 수의 추가 보장 항목을 제공합니다.

요금제 및 가격

American Home Shield는 ShieldSilver, ShieldGold 및 ShieldPlatinum의 세 가지 포괄적인 계획을 제공합니다. ShieldSilver는 내장 시스템에 적용되며 적용 한도를 부과하지 않습니다. ShieldGold는 가전 제품에 대해 $3,000의 보장 한도를 가지고 있으며 HVAC 조정을 포함하지 않습니다. ShieldPlatinum은 해당 보장 한도를 어플라이언스당 $6,000, 지붕 누수 보장, 코드 업그레이드에서 최대 $1,000, HVAC 조정 및 공기 필터 할인으로 인상합니다.

당신은 선택할 수 있습니다 $75, $100 또는 $125의 서비스 콜 요금. AHS를 통해 고객은 지불할 서비스 요금을 선택할 수 있습니다. 서비스 요금이 높을수록 월 보험료가 낮아지고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 아래에서 AHS 플랜의 월별 비용을 비교하십시오. 모든 AHS의 계획에는 30일 제작 보증이 제공됩니다.

American Home Shield의 각 플랜에서 보장되는 항목에 대한 세부 정보는 다음과 같습니다.

  • ShieldSilver(월 $29.99–$44.99): 난방, 냉방 및 전기와 같은 가정 시스템을 다룹니다.
  • ShieldGold(월 $39.99–$54.99): 에어컨, 지붕 누수 및 배관과 같은 주요 시스템 및 가전 제품을 다룹니다.
  • ShieldPlatinum(월 $59.99–$74.99): 시스템 및 가전 제품에 적용되며 지붕 누수 수리를 위한 $1,500와 같은 추가 혜택이 포함됩니다.
  • 선택적 추가 기능: 전자 제품, 수영장/스파, 게스트 유닛, 정화조 펌프 및 우물 펌프
더 알아보기:미국 홈 쉴드 검토
무료 견적:American Home Shield에서 견적 받기

한정 제안: $50 할인!


초이스 홈 보증

  • 우리의 테이크: 베스트 기본 플랜
  • 응답 시간: 영업시간 4시간
  • 상태 가용성: 48개 주(캘리포니아 및 워싱턴 제외)

우리는 Choice Home Warranty에 100점 만점에 92점을 부여했으며 가장 저렴한 플랜에서 제공하는 포괄적인 보장 때문에 "최고의 기본 플랜"으로 선정했습니다. 초이스 홈 워런티의 기본 플랜에는 난방 시스템, 배관 시스템, 온수기, 주요 가전 제품 및 기타 가정 시스템을 포함한 가정의 필수 사항에 대한 보장이 포함됩니다.

장단점

✔ 클레임을 제기하고 고객 서비스에 연락할 수 있는 편리한 스마트폰 앱 제공
✔ 일부 경쟁업체보다 높은 $3,000의 가전 제품 보장 한도가 있습니다.
✔ 전문 고객 서비스 팀이 귀하의 계정을 모니터링합니다
✘ 고객이 자신의 기술자를 선택하는 것을 허용하지 않습니다.
✘ $85 서비스 콜 요금은 업계 평균 $77.13보다 약간 높습니다.
✘ 선택적 지붕 누수 보장은 플랜 기간당 $500로 제한되며, 이는 AHS의 $1,500 한도보다 훨씬 낮습니다.

요금제 및 가격

초이스 홈 워런티는 기본 플랜과 토탈 플랜의 두 가지 플랜을 제공합니다. 두 플랜 모두 항목당 $3,000 보장 한도를 포함합니다. 선택 요금 $85 서비스 콜 요금 클레임을 제기할 때 모든 수리는 90일 제작 보증으로 보호됩니다.

초이스 홈 워런티 플랜의 적용 범위 세부 정보는 다음과 같습니다.

  • 기본 요금제(월 $46.83): 식기 세척기, 오븐, 배관 및 난방 시스템과 같은 시스템 및 가전 제품을 다룹니다.
  • 총 요금제(월 $54.75): 시스템 및 가전 제품, 에어컨, 냉장고, 세탁기, 건조기 포함
  • 선택적 추가 기능: 수영장/스파, 지붕 누수 제한, 독립형 냉동고, 중앙 청소기, 우물 펌프, 두 번째 냉장고 및 정화조/탱크/펌핑
더 알아보기:초이스 홈 보증 검토
무료 견적:Choice Home 보증에서 견적 받기

$50 할인 + 1개월 무료!


가정 보증 선택

  • 우리의 테이크: 최고의 가치
  • 응답 시간: 12 시간
  • 상태 가용성: 46개 주(네바다, 뉴멕시코, 워싱턴, 위스콘신 제외)

셀렉트 홈 워런티는 100점 만점에 89점을 받았고 우리가 검토한 모든 홈 워런티 회사 중 "최고의 가치"로 선정했습니다. 셀렉트 홈 워런티는 모든 플랜이 월 $50 미만이고 지붕 누수 보장(연간 최대 $400)이 포함되어 있기 때문에 저렴한 홈 워런티를 찾고 있다면 훌륭한 옵션입니다. 이 혜택은 일반적으로 추가 비용 없이 주택 보증 회사에서 제공하지 않습니다.

장단점

✔ 90일 수리 보증이 있습니다.
✔ 다년 보장 플랜 할인 제공
✔ 클레임에 대해 영업일 기준 12시간 이내에 응답
✔ 선택적 정화조 적용 범위 제공
✘ 표준 계획의 비품을 포함하지 않음
✘ 많은 경쟁사보다 보장 한도가 낮음
✘ 수리 유형이 다른 경우 여러 서비스 요금이 부과될 수 있습니다.

요금제 및 가격

셀렉트 홈 워런티는 브론즈 케어, 골드 케어, 플래티넘 케어의 세 가지 플랜 옵션을 제공합니다. Select의 모든 계획에는 다음이 필요합니다. $75 서비스 콜 요금 클레임 당. HVAC 시스템은 최대 $2,000까지 보장되며 배관, 전기 및 가전 제품은 품목당 최대 $500까지 보장됩니다. Select의 계획에는 30일 제작 보증이 포함됩니다.

셀렉트 홈 워런티 플랜에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

  • 브론즈 케어(월 $41.67): 세탁기 및 건조기, 쓰레기 처리기, 냉장고 및 쿡탑과 같은 가전 제품을 다룹니다.
  • 골드 케어(월 $41.67): 에어컨, 난방, 배관, 전기 시스템, 온수기 및 덕트와 같은 시스템을 다룹니다.
  • 플래티넘 케어(월 $46.08): Bronze 및 Gold Care 플랜의 모든 가전제품 및 빌트인 시스템, 차고 도어 오프너 및 천장 선풍기 포함
  • 선택적 추가 기능: 중앙 청소기, 잔디 스프링클러 시스템, 수영장, 스파, 독립형 냉동고, 집수 펌프 및 우물 펌프
더 알아보기:가정 보증 검토 선택
무료 견적:Select Home 보증에서 견적 받기

코드 HOUSE25를 $150 할인 및 2개월 무료 사용


리버티 홈 가드

  • 우리의 테이크: 가장 반응이 좋은
  • 응답 시간: 48 시간
  • 상태 가용성: 48개 주(워싱턴 및 위스콘신 제외)

Liberty Home Guard(LHG)는 평가 시스템에서 100점 만점에 87점을 얻었고 라이브 채팅 고객 서비스 기능으로 "가장 반응이 좋은" 칭호를 받았습니다. 이러한 이점은 아직 주택 보증 제공업체에서 흔히 볼 수 있는 사항이 아니며 많은 고객이 질문이 있을 때 쉽게 의사소통할 수 있다는 점을 높이 평가합니다.

장단점

✔ 60일 제작 보증이 있습니다.
✔ 경우에 따라 $65의 저렴한 서비스 콜 요금이 있습니다.
✔해충 방제 및 배수구 청소를 포함하여 38가지 고유한 옵션 추가 기능 제공
✔ 실시간 채팅 고객 서비스 기능 제공
✘ 요금제 및 서비스 요금은 사용자 정의할 수 없습니다.
✘ 고급 가전 제품은 추가 구매 시에만 적용됩니다.
✘ 견적 과정에서 서비스 수수료에 대해 투명하지 않습니다.

요금제 및 가격

Liberty Home Guard는 Appliance Guard, Systems Guard 및 Total Home Guard의 세 가지 서비스 계획 옵션을 제공합니다. 유연한 서비스 콜 요금을 제공하는 공급자와 달리 LHG는 귀하의 요금제, 추가 기능 선택 및 집의 위치를 ​​기반으로 귀하의 계정에 서비스 콜 수수료를 할당합니다. 회사에 따르면, 서비스 수수료는 $65에서 $125 사이입니다.. LHG의 모든 보장 품목에는 $2,000 보장 한도가 적용되며 60일 제작 보증이 제공됩니다.

다음은 LHG의 요금제 및 추가 옵션 적용 범위에 대한 세부 정보입니다.

  • 어플라이언스 가드(월 $44.99): 식기 세척기, 세탁기 및 건조기와 같은 가전 제품을 다룹니다.
  • 시스템 가드(월 $49.99): 에어컨, 난방, 덕트 및 온수기와 같은 빌트인 시스템을 다룹니다.
  • 토탈 홈 가드(월 $54.99): Appliance 및 Systems Guard 계획의 모든 항목을 다룹니다.
  • 선택적 추가 기능: 해충 방제, 키 교체 서비스, 홈통 청소, 바닥 청소 및 발전기 커버리지를 포함한 최대 37가지 옵션
더 알아보기:리버티 홈 가드 검토
무료 견적:Liberty Home Guard에서 견적 받기

$200 할인 + 1개월 무료 + 무료 지붕 커버


AFC 홈 클럽

  • 우리의 테이크: 사용자 정의에 가장 적합
  • 응답 시간: 영업시간 2시간
  • 상태 가용성: 49개 주(하와이 제외)

America's 1st Choice Home Club(AFC Home Club)은 추가 기능에 대한 사용자 지정 옵션과 4가지 고유한 계획 덕분에 목록에 포함되었습니다. 우리의 검토 기준에서 회사는 100점 만점에 90점을 얻었고 "최우수 맞춤 제작"으로 지정되었습니다. 유연함과 함께 서비스 콜 요금 모델, AFC 홈 클럽이 제공하는 다양한 플랜은 맞춤형 주택 보증 패키지 및 가격.

장단점

✔ 추가 특전에는 신원 보호, 신용 모니터링 및 긴급 경보 네트워크 서비스가 포함됩니다.
✔ 멤버쉽 평생 부품 및 공임 보장
✔ 4가지 플랜 옵션과 유연한 서비스 콜 요금으로 맞춤형 옵션 생성 가능
✘ 클레임은 시스템 또는 기기 문제를 인지한 후 1일 이내에 제출해야 합니다.
✘ 회원은 플랜의 첫 30일 이후 취소 시 $75를 지불해야 합니다.

요금제 및 가격

AFC 홈 클럽은 플래티넘 플랜, 골드 플랜, 실버 플랜 및 시스템 플랜의 4가지 플랜 옵션 포트폴리오를 제공합니다. AFC Home Club은 다음과 같은 옵션이 있는 유연한 서비스 통화 요금 모델을 제공합니다. $75, $100, $125. 가전제품에는 $2,000 보장 한도가 적용되며 보장 한도는 감가상각된 가치에 따라 각 내장 시스템에 대해 별도로 설정됩니다. 모든 수리 및 교체는 계획 길이의 제작 보증으로 보호됩니다.

AFC Home Club에서 제공하는 각 플랜에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

  • 실버 플랜(월 $33–$37.67): 세탁기, 의류 건조기, 쓰레기 처리기, 식기 세척기와 같은 가전 제품을 다룹니다.
  • 시스템 플랜(월 $40–$44.75): 에어컨, 난방, 온수기 및 배관과 같은 시스템을 다룹니다.
  • 골드 플랜(월 $47.08–$51.83): 전기, 덕트, 오븐, 레인지, 배관 중단 및 차고 도어 오프너와 같은 가전 제품 및 시스템을 모두 포함합니다.
  • 플래티넘 플랜(월 $51.83–$56.50): Gold Plan에 포함된 모든 품목과 시스템, 내장형 전자레인지 및 제빙기 포함
  • 선택적 추가 기능: 섬프 펌프, 정화조 시스템, 중앙 진공, 수영장, 스파, 독립형 냉동고 및 지붕 누수 수리
더 알아보기:AFC 홈 클럽 검토
무료 견적:AFC 홈 클럽에서 견적 받기

최대 $150 절약!


최초의 미국 주택 보증

  • 우리의 테이크: 최고의 기기 적용 범위
  • 응답 시간: 24–48시간
  • 상태 가용성: 35개 주(알래스카, 코네티컷, 델라웨어, 하와이, 일리노이, 루이지애나, 메인, 매사추세츠, 미네소타, 뉴햄프셔, 뉴욕, 노스다코타, 로드아일랜드, 버몬트 및 위스콘신 제외)

First American Home Warranty는 검토 기준에서 100점 만점에 88점을 받았습니다. 퍼스트 아메리칸 홈 워런티(First American Home Warranty)를 눈에 띄게 만드는 것은 합리적인 가격의 기본 플랜으로, 한 달에 약 $36에 가전제품을 보장합니다. 또한 가정 보증 사업에서 보기 드문 부적절하게 유지 관리, 수정 또는 설치한 시스템 및 가전 제품을 보호하는 옵션인 First-Class 업그레이드를 제공합니다.

장단점

✔ 난방, 냉방 또는 덕트 공사에 대한 커버리지 캡이 없습니다.
✔ 생쥐, 개똥벌레, 거미, 바퀴벌레, 암퇘지 등을 포함한 해충 방제를 다룹니다.
✔ $50 미만의 저렴한 요금제 옵션
✘ 에어컨은 추가 기능으로만 제공됩니다.
✘ 서비스를 35개 주로 제한하며 이는 다른 많은 제공자보다 훨씬 적습니다.

요금제 및 가격

퍼스트 아메리칸 홈 워런티는 기본 플랜과 토탈 플랜의 두 가지 플랜을 제공합니다. 두 계획 모두 포함 서비스 수수료 $85. 가전 ​​제품에 대한 보장 한도는 항목당 $3,500로 설정되어 있으며 회사는 내장 시스템 보장에 대한 엄격한 제한을 설명하지 않습니다. 보장된 모든 수리는 30일 동안 보호됩니다.

First American의 플랜 보장에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

  • 기본 요금제(월 $36.00): 쓰레기 처리, 식기 세척기, 오븐/레인지, 냉장고와 같은 가전 제품을 다룹니다.
  • 프리미어 플랜(월 $46.50): 기본 계획의 모든 기기와 덕트 및 전기와 같은 빌트인 시스템을 포함합니다.
  • 선택적 추가 기능: 중앙 에어컨, 추가 냉장고, 수영장 및 스파 장비, 우물 펌프, 일류 업그레이드, 정화조 시스템 및 HVAC 튠업
더 알아보기:최초의 미국 주택 보증 검토
무료 견적:First American Home 보증에서 견적 받기

$100 즉시 온라인 할인


신치 홈 서비스

  • 우리의 테이크: 최고의 추가 특전
  • 응답 시간: 영업시간 2시간 또는 영업시간 외 24시간
  • 상태 가용성: 48개 주(알래스카 및 하와이 제외)

Cinch Home Services(CHS)는 검토 기준에서 100점 만점에 88점을 받았습니다. 이 회사는 업계 표준인 30일보다 훨씬 긴 180일 제작 보증을 포함하여 많은 것을 제공합니다. 또한 Complete Home Plan과 함께 제공되는 고유한 $500 주택 보험 공제액 상환을 제공합니다. 장기 예약 보장으로 플랜을 최대한 활용하고자 하는 주택 소유자에게 이 제공자를 추천합니다.

장단점

✔ 각 플랜에 $25의 에어컨 또는 정수 필터 크레딧 제공
✔ 각 플랜에 $50 Green Reward* 포함
✔ 녹 및 부식으로 손상된 항목을 덮습니다.
✘ 지붕 누출 방지 기능을 제공하지 않음
✘ 주로 수영장과 스파로 제한된 추가 기능의 짧은 목록

*$50 Green Reward는 LED 전구, 프로그래밍 가능한 온도 조절기 및 스마트 가전 제품과 같은 에너지 효율적인 가정용 제품 구매에 사용할 수 있습니다.

요금제 및 가격

Cinch Home Services는 어플라이언스 플랜, 빌트인 시스템 플랜 및 완전한 홈 플랜의 세 가지 플랜을 제공합니다. Cinch는 또한 유연한 서비스 호출 요금 모델과 그에 대한 옵션을 제공합니다. 서비스 요금은$100, $125, $150. Cinch의 기술 보증은 원래 수리 날짜로부터 180일(6개월) 동안 유효합니다. 회사는 중앙 에어컨의 경우 $1,500, 배관의 경우 $1,000로 보장 한도를 설정합니다. 모든 보장에 대해 정책의 총 보장 한도인 $10,000에서 차감됩니다. 항목.

Cinch Home Services의 계획에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

  • 가전제품 요금제(월 $27.99–$50.99): 의류 건조기, 세탁기, 빌트인 푸드 센터, 독립형 제빙기, 전자레인지 및 냉장고와 같은 가전제품 포함
  • 내장 시스템(월 $32.99–$57.99): 온수기, 에어컨, 빌트인 쓰레기 압축기, 연기 감지기 및 분사식 욕조와 같은 빌트인 시스템을 다룹니다.
  • 컴플리트 홈(월 $39.99–$67.99): 이전 계획의 모든 항목과 주택 소유자 보험 공제액 상환에 대해 기간당 최대 $500까지 보장합니다.
  • 옵션 추가 기능(항목에 따라 $4.58 ~ $22): 수영장, 스파, 스파가 있는 수영장(히터 포함), 정화조, 우물 펌프 및 프리미어 업그레이드 패키지 (잔해 제거 또는 코드 작성과 같은 청구 중 예상치 못한 비용을 지불하는 데 도움이 되도록 한도를 최대 $1,000 인상합니다. 업그레이드)
더 알아보기:Cinch 홈 서비스 검토
무료 견적:Cinch Home Services에서 견적 받기

모든 플랜에서 처음 2개월 무료(제외 적용)

우리의 결론

귀하를 위한 최고의 주택 보증 회사는 귀하의 고유한 보장 요구 사항과 예산에 따라 다릅니다. 집은 가장 소중한 자산 중 하나입니다. 가정은 가전제품과 홈 시스템이 원활하게 작동하도록 도와주는 신뢰할 수 있는 보증 제공업체가 될 자격이 있습니다. 우수한 고객 서비스, 집에 있는 품목에 대한 포괄적인 보증, 저렴한 요금제 및 서비스 호출 비용을 제공하는 주택 보증 회사를 선택하는 것이 중요합니다.

우리는 추천합니다 아메리칸 홈 쉴드 넉넉한 적용 범위, 유연한 계약자 옵션 및 맞춤형 서비스 요금을 제공합니다. AHS가 귀하에게 완벽하지 않은 경우에도 제안합니다. 초이스 홈 보증 저렴한 기본 보장을 원하는 주택 소유자를 위해, 최초의 미국 주택 보증 적용 범위에 포함하려는 어플라이언스 목록이 긴 경우 추가 어플라이언스 보호를 위한 최고의 선택입니다.

최종 선택을 하기 전에 주택에 가장 적합한 가격과 보호 기능을 찾을 수 있도록 최소 3개의 견적을 받는 것이 좋습니다. 맞춤형 견적서를 받은 후에는 서비스 계약을 주의 깊게 읽고 비교하여 예산과 가정에 가장 적합한 보장과 서비스를 제공하는 계약을 선택하는 것이 좋습니다.

최고의 주택 보증을 선택하는 방법

다른 집주인이 구매할 것입니다. 집 보증 여러 가지 이유로 다음은 특정 보장 요구 사항에 가장 적합한 주택 보증을 찾기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 보장 요구 사항을 결정합니다. 계획을 결정하기 전에 집에서 보호하고 싶은 항목을 결정하십시오. 많은 회사에는 어플라이언스만 포함하는 계획, 시스템만 포함하는 계획, 시스템과 어플라이언스를 모두 포함하는 계획이 있습니다.
  • 여러 견적 요청: 최종 결정을 내리기 전에 최소 3개 제공자에게 견적을 요청하십시오. 주택 보증 범위는 공급자마다 상당히 다르므로 보장을 원하는 항목이 고려 중인 플랜에 포함되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
  • 샘플 계약 읽기: 여러 주택 보증 제공업체의 계약 세부 정보를 비교하는 것은 귀하의 요구에 가장 적합한 주택 보증을 결정하는 좋은 방법입니다. 모든 주택 보증 회사는 보장 한도, 제외 및 공급자의 청구 프로세스에 대해 자세히 설명하는 샘플 계약을 제공합니다.

가정 보증이 가치가 있습니까?

가정 보증은 가장 많이 사용하는 가전 제품 및 가정 시스템에 대한 예측할 수 없는 수리 및 교체에 대한 재정적 준비가 되어 있지 않다면 그만한 가치가 있습니다. 2021년에 1,000명의 주택 소유자를 조사했을 때 응답자의 74% 이상이 주택 수리에 최소 $400를 지출했으며 이러한 주택 소유자의 27%는 수리에 $1,000 이상을 지출한 것으로 나타났습니다. 주택 보증은 이러한 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있으며 자격을 갖춘 계약자를 찾는 스트레스와 문제 비용의 상당 부분을 크게 줄일 수 있습니다.

그러나 집 수리나 가전 제품을 위해 따로 마련해 놓은 상당한 재정적 둥지 달걀이 있는 경우 시스템은 제조업체 또는 설치 보증으로 보호되지만 가정 보증은 그만한 가치가 없습니다. 당신을 위한. 주택 보증 계약은 현재 다른 보증이 적용되는 품목에는 적용되지 않는다고 규정합니다.

더 알아보기:가정 보증이 가치가 있습니까?


가정 보증은 어떻게 작동합니까?

일반적인 마모로 인해 홈 시스템 또는 주요 가전 제품이 고장난 경우 홈 보증 회사에 전화하여 클레임을 제기하거나 온라인으로 서비스 요청을 제출할 수 있습니다. 귀하의 회사는 일반적으로 48시간 미만인 지정된 시간 내에 귀하의 서비스 요청에 응답합니다. 이 기간 내에 계약자를 찾을 수 없는 경우 회사는 귀하가 선택한 승인된 계약자를 선택하도록 허용할 수 있습니다.

회사가 귀하의 요청에 응답한 후 귀하와 직접 일정을 잡을 승인된 계약자에게 귀하의 청구를 전달할 것입니다. 이 초기 방문에서 기술자는 오작동이 해당 문제의 결과인지 액세스, 진단 및 결정합니다. 경미한 수리는 청구가 승인되면 일반적으로 이 초기 방문 중에 완료되지만 다른 수리 또는 교체의 경우 필요한 부품을 주문하기 위해 추가 방문이 필요할 수 있습니다.

주택 보증 회사는 보증 수리를 완료한 후 30일 제작 보증을 제공하는 것이 일반적입니다. 이 보증은 계약자가 문제를 평가하고 추가 서비스 비용 없이 서비스를 제공한다는 것을 의미합니다.

더 알아보기: 주택 보증은 어떻게 작동합니까?


주택 보증은 무엇을 보장합니까?

가정 보증에는 일반적으로 주요 가정 시스템 및 가전 제품의 수리, 서비스 또는 교체가 포함됩니다. 그러나 많은 회사에서 보장 옵션을 시스템 계획, 어플라이언스 계획 및 결합 계획으로 나눕니다.

가정 보증이 적용되는 가장 일반적인 시스템 및 기기는 다음과 같습니다.

  • 공기 조절
  • 내장형 전자레인지
  • 의류건조기
  • 세탁기
  • 식기 세척기
  • 덕트
  • 전기 같은
  • 쓰레기 처리
  • 난방
  • 오븐
  • 배관
  • 냉장고
  • 온수기

더 알아보기: 주택 보증은 무엇을 보장합니까?


주택 보증은 일반적으로 무엇을 보장하지 않습니까?

가정 보증은 일반적으로 잘못 수정되었거나 부적절하게 설치되었거나 오작동이 발생한 내장 시스템 및 가전 제품에는 적용되지 않습니다. 방치, 오용, 우발적 손상 또는 "하나님의 행위"로 인한 결과입니다. 약관이 다를 수 있으므로 서비스 계약을 주의 깊게 읽는 것이 중요합니다. 상당히.

일반적으로 주택 보증에는 구조적 요소가 포함되지 않습니다. 가정 보증은 또한 제조업체의 보증으로 보호되는 품목에는 적용되지 않습니다.


주택 보증 비용은 얼마입니까?

주택 보증은 일반적으로 비용 연간 $465–$760 우리가 전국의 공급자에게 요청한 견적에 따르면. 주택 보증 가격을 결정할 때 서비스 요금을 고려하는 것이 중요합니다. 이 비용은 집에 수리 및 교체가 필요할 때마다 추가되는 비용입니다. 57개 주택 보증 제공자에게 견적을 요청한 후 서비스 콜 요금 범위가 일반적으로 $65–$125 이내라는 것을 알았습니다.

57개 이상의 홈 워런티 회사에 대한 조사에 따르면 12개의 홈 워런티 회사에서 서비스 콜 요금을 선택할 수 있습니다. 서비스 요금이 낮으면 월 요금이 더 비싸질 수 있습니다. 이는 주택 보증 기간 동안 여러 서비스를 요청할 계획이라면 중요한 고려 사항입니다. 그러나 더 높은 서비스 요금을 선택하면 월 비용이 더 낮아질 것입니다. 높은 서비스 요금을 선택하면 기술자 방문에 대해 더 많은 비용을 지불하게 된다는 점을 기억하십시오.

더 알아보기: 주택 보증 비용은 얼마입니까?


일반적인 주택 보증 불만 사항은 무엇입니까?

수백 건의 타사 고객 리뷰를 조사한 결과 다음과 같은 일반적인 주택 보증 불만 사항이 있음을 알게 되었습니다.

  • 클레임 지급이 느리거나 거부됨
  • 미숙한 기술자
  • 기기 또는 부품 교체를 위한 긴 대기 시간
  • 불분명한 적용 범위 제한
  • 불만에 대한 느린 응답

이러한 특성은 가정 보증의 열악한 서비스의 특징이며 시장의 모든 공급자에게 해당되는 것은 아닙니다. 주택 보증 회사의 조건을 알고 있는지 확인하기 위해 구매하기 전에 청구, 대기 시간 및 보장 한도에 대한 정책에 대해 질문하는 것이 좋습니다.


ㅏ 집 보증 집 주변의 시스템 및 가전 제품에 대한 손상을 보상하는 선택적 서비스 계약입니다. 주택 소유자 보험 도난, 자연 재해 또는 화재와 같은 사건으로 인한 주택의 구조적 손상을 보상합니다. 재해가 발생하면 주택 보험 정책이 적용되는 소지품이나 구조물을 수리하거나 교체하는 데 도움이 될 것입니다. 가정 보증 정책은 정상적인 마모로 인해 파손되는 적용 대상 품목에 대한 교체 또는 수리 비용을 포함합니다.

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모든 주택 보증 회사가 지붕 보증을 제공하는 것은 아니지만 여러 제공업체와 플랜이 제공합니다. American Home Shield, Choice Home 보증, Select Home 보증 및 Liberty Home Guard는 지붕 적용 범위에 대한 최고의 선택 중 4가지입니다.

더 알아보기: 주택 보증 지붕 누수 보장의 기본 사항

우리의 연구에 따르면 American Home Shield는 업계 최고의 HVAC 적용 범위를 제공하지만 여러 제공업체는 난방 및 냉각 시스템에 대한 우수한 적용 범위를 제공합니다.

더 알아보기: HVAC 시스템을 위한 최고의 주택 보증 회사

최악의 주택 보증 회사는 지속적으로 고객에게 과도한 비용을 청구하고 보장되어야 하는 청구를 거부합니다. 평판 좋은 주택 보증 회사는 이유를 제대로 알리지 않고 숨겨진 비용을 청구하거나 서비스를 지연하지 않습니다. 이 목록에 있는 모든 주택 보증 회사는 당사 팀에서 다음을 분석하여 신중하게 조사했습니다. 수천 개의 리뷰, 서비스 계약의 작은 글씨 읽기, 고객 서비스 듣기 전화.

더 알아보기: 최악의 주택 보증 회사

주택 보증은 일반적으로 갱신 옵션과 함께 1년 동안 지속됩니다. 일부 회사에서는 고객이 더 저렴한 가격으로 3년 또는 5년 계획에 등록할 수 있도록 허용합니다.

새 주택을 구입하는 데 주택 보증이 필요하지는 않지만 중요한 가정 시스템 및 가전 제품에 대한 재정적 보호의 추가 계층으로 보장을 받는 것이 좋습니다. 판매를 희망하는 많은 주택 소유자는 또한 잠재적인 주택 구매자를 위한 추가 특전으로 주택 보증을 제공할 것입니다.

평가 방법론

This Old House 리뷰 팀은 독자들에게 포괄적이고 편견 없는 리뷰를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 표준 및 연구 프로세스 검토.

우리의 조사 과정에는 40개 이상의 주택 보증 제공업체 대표와 대화하는 것이 포함됩니다. 견적을 요청하고 각 제공자의 이점에 대한 통찰력을 얻기 위해 명확한 질문을 하고 단점. 또한 특정 보장 조건을 이해하기 위해 각 회사의 샘플 계약을 분석합니다.

회사를 평가하기 위해 수집한 데이터를 검토 기준에 적용합니다. 이 표준은 100점 만점 기준이며 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

  • 적용 범위(35점): 제공자는 적용 범위의 폭과 깊이에 따라 점수가 매겨집니다. 주요 홈 시스템(HVAC, 배관 및 전기), 필수 가전(냉장고, 오븐, 및 세탁기) 및 고유 보장 항목(예: 지붕 누출 보장 및 규정 위반 허용). 보장 점수는 보장 한도 및 기타 제한 요소를 고려하여 가중치가 부여됩니다. 즉, 보장 범위가 넓고 보장 한도가 높은 제공자가 가장 높은 점수를 받습니다.
  • 가치(30점): 회사의 계획 가치는 고객이 정책에 대해 지불하는 것과 비교하여 고객에게 얼마나 잘 서비스를 제공하는지를 반영합니다. 우리는 월별 비용, 서비스 호출 수수료 및 비용 유연성(예: 맞춤형 서비스 호출 수수료, 할인 및 다년 정책)을 고려했습니다.
  • 신뢰성 및 투명성(21점): 신뢰성과 투명성은 공급자가 고객의 이익을 얼마나 잘 고려하는지를 반영합니다. 우리는 제작 보증 기간, 샘플 계약의 온라인 가용성, 정책 변경 유연성 및 취소 용이성과 같은 항목에 점수를 매겼습니다. 또한 다음을 포함하여 업계 평판과 고객 만족도를 반영하는 항목에 점수를 매겼습니다. Better Business Bureau 및 제3자 고객 리뷰 전반에 걸친 브랜드 평판 분석 애그리게이터.
  • 가용성 및 서비스(14점): 고객 서비스의 품질은 고객 만족의 핵심입니다. 우리는 각 공급자의 보장된 응답 시간, 청구 프로세스, 서비스 유연성, 긴급 상황 가용성 등을 자세히 조사했습니다.

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