Linksmų tarnautojų namų valymo paslaugų apžvalga 2021 m

Visi nori nesugadintų namų, tinkančių poilsiui ir svečių priėmimui. Deja, ne kiekvienas turi laiko ar energijos valymui, kurio reikia norint išlaikyti nepriekaištingus namus - nuo dulkių valymo iki siurbimo iki grindų plovimo. Laimei, yra daug namų valymo paslaugų, kurios gali suteikti jūsų namams formą, atsižvelgiant į jūsų poreikius ir tvarkaraštį.

Tačiau ne visos namų valymo paslaugos yra vienodos. Jie gali skirtis pagal teikiamas paslaugas, prieinamumą, kainą, paslaugų garantijas ir kt. „The Old House Reviews“ komanda sukūrė išsamią „Merry Maids“ valymo paslaugų apžvalgą, kuri padės jums nustatyti, ar įmonė geriausiai atitinka jūsų poreikius.

Turinys

• Mūsų paėmimas
• Pliusai, minusai
• Paslaugos
• Prieinamumas
• Kiek kainuoja linksmos tarnaitės?
• Planavimas
• Klientų aptarnavimas
• Mūsų išvada
• Dažnai užduodami klausimai

Mūsų paėmimas

Linksmosios tarnaitės yra namų pavadinimas, žinomas dėl įvairių namų valymo paslaugų. Įmonė turi daugiau nei 40 metų patirtį ir kasmet teikia daugiau nei du milijonus paslaugų.

Nors paslaugos gali skirtis priklausomai nuo franšizės vietos, pasiūlymai yra patikimi - viskas nuo bendro valymo iki atostogų valymo ir išvažiavimo į namus/išvykimo. Įmonė siūlo mobiliąją programėlę, leidžiančią sekti savo valymo specialistą, kai jis pakeliui, mokėti už susitikimus ir patikrinti tvarkaraštį.

Vienintelis tikras minusas yra tai, kad nėra internetinio citavimo įrankio. Be to, nepaisant to, kad peržiūrėjome įmonės svetainę ir kalbėjomės su klientų aptarnavimo atstovu telefonu, negalėjome tiksliai nustatyti, kas yra „tarnautojų paslauga“ „Merry Maids“.

Valymo paslaugos

„Merry Maids“ siūlo platų valymo paslaugų spektrą, pradedant paprastu namų tvarkymu ir baigiant dezinfekcijos paslaugomis bei valymo paslaugomis.

Jūsų linksma tarnaitė specialistas atneš savo gaminius ir įrangą. Tačiau, jei pageidaujate, kad jie naudotų tam tikrą jums priklausantį produktą, galite jiems iš anksto pasakyti ir jie jį naudos.

Namų valymas / namų tvarkymas

Namų valymas arba namų tvarkymas yra klasikinė „Merry Maids“ siūloma paslauga. Linksmosios tarnaitės stengiasi kiekvieną kartą aplankyti jūsų namus tą patį valymo specialistą. Kartais tai neįmanoma, tačiau klientų aptarnavimo atstovas sakė, kad tą patį namų valymo specialistą vidutiniškai galima siųsti 80–90 proc.

Taip pat buvome tikri, kad tol, kol augintiniai yra draugiški, valymo paslaugų metu jų nereikia išnešti iš namų. Jie tiesiog turi būti apsaugoti.

Namų valymas / tvarkymas apima šiuos dalykus:

Kiekvienas kambarys

• Išlyginkite netvarką/tuščias šiukšles
• Išvalykite lubų ventiliatorius
• Nuvalykite aplink šviesos jungiklius
• Pašalinkite voratinklius

Vonia

• Išvalykite tualetą, dušą/vonią, kriauklę/veidrodžius, taip pat švarias ir vakuumines grindis
• Dulkių tualetinis popierius/rankšluosčių laikikliai/sulankstomi rankšluosčiai

Virtuvė

• Išvalykite prietaisų išorę ir mikrobangų krosnelę
• Nuvalykite stalus/kėdes
• Nuvalykite langą virš kriauklės
• Nuvalykite stalviršius/nugarą ir nušlifuokite smulkius prietaisus
• Išvalykite/dezinfekuokite kriauklę ir poliravimo įrangą
• Išsiurbkite ir nuplaukite grindis

Sausos patalpos

• Dulkių palangės, lentynos ir baldai
• Išvalykite stiklinius stalviršius, veidrodžius, visas stiklines įėjimo/išėjimo duris
• Vakuuminis kilimas/po kilimėlių kraštais
• Miegamieji: pasidėkite lovas, į kainą įskaičiuotas pagrindinis patalynės keitimas

Tarnaitės paslauga

Svetainė yra labai miglota apie šią paslaugą. Skyriuje pažymėta dulkių valymas, siurbimas, plovimas ir dezinfekavimas, tačiau jis toliau neskaidomas.

Buto valymas

Ne visos namų valymo įmonės siūlo paslaugas mažoms erdvėms. Linksmosios tarnaitės išvalys jūsų lubų ventiliatorius, grindjuostes, po baldais, veidrodį ir langus, sienų meną ir paveikslėlius.

Detalus valymas

Išsami valymo paslauga yra nuodugnesnė nei pagrindinės namų valymo paslaugos, todėl reikia kruopščiai išvalyti.

• Šveitikliai ir sausos kriauklės, dušai ir armatūra
• Išvalykite tualetų vidų ir išorę
• Nuvalykite veidrodžius, stiklo paveikslų rėmus ir kitus stiklo paviršius
• Vakuuminis, kraštinis ir jaunikio kilimas
• Siurbkite užuolaidų viršelius ar valanus
• Išsiurbkite ir nuplaukite kietų paviršių grindis
• Drėgnai nušluostomi prieinami lubų ventiliatoriai, pakabinami šviestuvai ir angos
• Drėgnai nuvalykite durų rankenėles, durų rėmus ir šviesos jungiklių plokštes
• Nuvalykite dulkes ir šlapius visus baldus
• Dulkių daiktai ant baldų ir šviestuvų

Specialus valymas

Specializuotos valymo paslaugos gali skirti ypatingą dėmesį toms sritims ir užduotims, kurių namų valymo paslaugos paprastai neapima.

• Virtuvės prietaisų valymas
• Vidaus spintos valymas
• Pakavimas/išpakavimas
• Sidabro dirbinių valymas ir poliravimas

Žalias valymas

Ši paslauga valo tuos pačius kambarius kaip ir bendras namų valymas, tik naudojant aplinkai nekenksmingas priemones. Naudojant „Green Cleaning“, „Merry Maids“ naudoja tik „Safer Choice“ patvirtintus produktus, kurie atitinka nepriklausomas Aplinkos apsaugos agentūros nustatytas gaires.

Be to, šie produktai sumažina anglies dvideginio išmetimą, sumažina plastiko kiekį sąvartynuose ir yra saugūs vaikams ir naminiams gyvūnėliams.

Patobulintos dezinfekcijos paslaugos

Naudodama šiuos paviršius „Merry Maids“ sutelkia dėmesį į labai prisilietusius, kietus namų paviršius, kad sunaikintų bet kokius atsirandančius patogenus. „Merry Maids“ produktus naudoja seseriniai prekių ženklai „ServiceMaster Clean“ ir „ServiceMaster Restore“, kad dezinfekuotų jūsų namus.

Didelio lietimo paviršių pavyzdžiai:

• Durų rankenėlės
• Šviesos jungikliai
• Stalviršiai
• Stalviršiai
• Rankiniai turėklai
• Prietaiso rankenėlės ir rankenėlės
• Tualeto sėdynės ir rankenos

Šventinis valymas

Šiai paslaugai „Merry Maids“ paruoš jūsų atostogų vakarėlį namuose, pasirūpindama pagrindiniais dalykais, o tada šlifuodama. Į šį pasiūlymą įeina:

• Dulkių, šveitimo ir poliravimo foje ir įėjimuose
• Laiptų valymas
• Langų valymas, kad jie būtų aiškūs ir be dryžių
• Virtuvės prietaisų, maišytuvų ir armatūros valymas ir poliravimas
• Valykite vonios kambarius, kad jie būtų nesugadinti

Valymas į vidų/į vidų

Klientų aptarnavimo atstovas mums pasakė, kad tai priklausys nuo individualių išsikraustančio kliento poreikių. Visi baldai turi būti pašalinti. Kai kuriems klientams reikės lengvo valymo, kitiems - gilesnio valymo specialistas prižiūri virtuvės spintelių vidų, orkaitės, šaldytuvo, spintų ir daugiau.

Prieinamumas

„Merry Maids“ paslaugos teikiamos visose valstijose, išskyrus Aliaską ir Havajus.

Kiek kainuoja linksmos tarnaitės?

Merry Maids nesiūlo citatų internete. Vietoj to į svetainę įvedate savo informaciją, įskaitant el. Pašto adresą ir telefono numerį. Tada linksmos tarnaitės atsiųs patvirtinimo el. Laišką ir paprastai jums paskambins, kad peržiūrėtų reikalingą informaciją pasiūlymą, pvz., kvadratinį metrą, įvairių tipų kambarių skaičių, plaunamų grindų skaičių, ir atsiųskite citatą el. paštu.

Atminkite, kad ši citata yra apytikslė ir gali keistis, jei kai kurios pateiktos detalės neatitinka faktinių namų detalių.

Klientų atstovas mums pateikė šią citatą už vienos šeimos, 2200 kvadratinių pėdų namo Raleigh mieste, Šiaurės Karolinoje. Linksmosios tarnaitės apskaičiuoja išlaidas atsižvelgdamos į kvadratinius metrus, taip pat į kambarių skaičių ir tipus.

Už vienkartinį valymą klientai gali pasirinkti mokėti už valandą. Dviejų asmenų „Merry Maids“ komandos valandinis tarifas yra 120 USD per valandą, mažiausiai dvi valandos.

Nėra metinės prenumeratos, o klientai gali mokėti keturiais būdais:

• Įdėkite kredito kortelę į bylą
• Atsiskaitymas grynaisiais
• Mokėjimas asmeniniu čekiu
• Automatinio juodraščio nustatymas paskyroje

Jei norite patarti namų valymo specialistui, galite palikti grynųjų pinigų namuose arba pridėti arbatpinigių naudodami kreditinę kortelę programoje „Linksmosios tarnaitės“.

Planavimas

Galite suplanuoti susitikimus su linksmomis tarnaitėmis vieną kartą, kas savaitę, kas dvi savaites arba kas mėnesį. Pasak atstovo, jei norite suplanuoti vienkartinį susitikimą, turėtumėte jį suplanuoti prieš vieną ar dvi savaites.

Kai jūsų linksmos tarnaitės valymo specialistas pakeliui, gausite tekstą, informuojantį, kad jie pakeliui. Taip pat gausite nuorodą, kurioje galėsite stebėti jų pažangą, kaip ir „Uber“.

Jei jums reikia atšaukti arba pakeisti tvarkaraštį, turite tai padaryti telefonu, naudodami telefono skambutį arba „Merry Maids“ teksto eilutę.

Klientų aptarnavimas

Nors trečiųjų šalių svetainėse yra ir teigiamų, ir neigiamų „Merry Maids“ klientų atsiliepimų, bendrovė turi naudingą programą mobiliesiems ir palaiko savo paslaugas su pasitenkinimo garantija.

Klientų atsiliepimai

„Merry Maids“ turi daug skirtingų „Better Business Bureau“ puslapių, skirtų skirtingai franšizės vietai. Kai kurie puslapiai yra akredituoti ir turi A+ reitingą, o kiti nėra akredituoti. Daugelyje puslapių nėra atsiliepimų, o tie, kurie turi neigiamą atsiliepimą.

Johanna P. sakė:

„Aš naudoju šią„ Merry Maids “franšizę maždaug aštuonerius metus. Pradžioje valydami kiekvieną kartą pasirodydavome skirtingi žmonės ir buvome priversti kiekvieną kartą jiems parodyti, ką reikia padaryti, ir unikalių valymo dalykų. Galiausiai paskambinome ir paprašėme atsiųsti vieną žmogų. Tai darėme ne tik siekdami nuoseklumo ir žinių, bet ir todėl, kad tai kelia mažesnį pavojų saugumui. Mes paprašėme Lori. Ji yra geriausia, ką jie turi, yra greita ir efektyvi ir efektyviai vadovauja kitiems komandos nariams. Anksčiau jie bent du kartus nustojo siųsti Lori dėl nežinomų priežasčių, ir aš turėjau jiems paskambinti, kad ištaisytų... Tarnaitės gauna 5 žvaigždes. Valdymas 1. “

Lėja M. sakė:

„Siaubinga klientų aptarnavimo patirtis, kai aš skundžiausi, buvau vadinama melagiu“.

Linksmosios tarnaitės į kiekvieną neigiamą atsiliepimą atsako konkrečia detale.

Mobilioji programėlė

„Merry Maids“ mobilioji programėlė leidžia klientams sekti, kada atvyksta valymo specialistas, mokėti kredito kortele, duoti arbatpinigių ir peržiūrėti valymo grafiką.

Aptarnavimo garantija

„Merry Maids“ be rūpesčių garantija teigia, kad jei apie tai pranešite įmonei per 24 val aptarnavimo, kad esate nepatenkintas, valymo specialistas grįš ir „išspręs papildomai apmokestinti “.

Mūsų išvada

„Merry Maids“ yra patikimas namų valymo paslaugų pasirinkimas, turintis platų paslaugų spektrą, patogią programą, lanksčias mokėjimo galimybes ir ekologiškus sprendimus. Bendrovės paslaugos teikiamos visoje kontinentinėje JAV.

Kompanijos informacija

• Įmonės pavadinimas: Linksmosios tarnaitės
• Kompanijos tipas: Viešas
• Pirmininkas: Haganas Kappleris
• Įkūrimo metai: 1979
• Štabas: 860 Ridge Lake Blvd, Memfis, TN 38120
• Valstybės prieinamumas: 48
• BBB reitingas: A+

Dažnai užduodami klausimai

Kiek Merry Maids moka už valandą?

Jei pasirinksite vienkartinį gilų valymą, „Merry Maids“ ims 120 USD už valandą už dviejų valymo specialistų komandą, mažiausiai dvi valandas.

Ar linksmos tarnaitės valo vieną kartą?

Taip, „Merry Maids“ siūlo vienkartinį valymą, taip pat kas savaitę, kas dvi savaites ir kas mėnesį.

Ar linksmos tarnaitės valo vonios kambarius?

Įprastiniam namų valymui „Merry Maids“ valo vonios kambarius, įskaitant tualeto, dušo ir vonios valymą, kriauklė ir veidrodžiai, taip pat tualetinio popieriaus/rankšluosčių laikiklio, sulankstomų rankšluosčių dulkių valymas, skalbimas ir siurbimas grindys.

Ar duodate arbatpinigių linksmoms tarnaitėms?

Patarimas nėra įtrauktas į jūsų mokėjimą už paslaugą. Jei norite patarti namų valymo specialistui, galite duoti arbatpinigių grynaisiais arba arbatpinigių per programą mobiliesiems.

Jei norite pasidalyti atsiliepimais ar užduoti klausimą apie šį straipsnį, atsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].