AHW namų garantijos apžvalga (2021 m.)

AHW namų garantija yra įsikūrusi Kolumbe, Ohajasir turi stipriausią licencijuotų ir apdraustų rangovų tinklą namų garantijos pramonėje, bendradarbiaudamas su daugiau nei 40 000 tinklo paslaugų teikėjų visoje šalyje. Bendrovė apima pagrindines namų sistemas ir prietaisus, neatsižvelgiant į jų amžių, jei jie yra geros būklės sutarties pradžios dieną.

Šioje AHW namų garantijos apžvalgoje „This Old House Reviews Team“ apžvelgs bendrovės planus, aprėptį, kainas, pretenzijų procesą ir apžvalgas bei padės nustatyti, ar AHW yra geriausia namų garantija tau ir tavo namams.

Gauti nemokama citata iš AHW:

Ar verta AHW namų garantija?

„AHW Home Warranty“ teikia namų apsaugos planus už konkurencingą kainą ir siūlo 75 USD nuolaidą bei vieną mėnesį nemokamą registraciją.

Palyginkite AHW apsaugos plano privalumus ir trūkumus:

2021 m. Gegužės pabaigoje Arizonos valstijos generalinis prokuroras pateikė a klasės ieškinys prieš AHW už tariamą apgaulingą veiklą, įskaitant klaidingą savo veiklos metų pateikimą, jos vadovo tapatybės nuslėpimą ir klaidingų teigiamų vartotojų atsiliepimų sukūrimą. Atsiliepimų komanda susisiekė su įmone ir dar negavo komentarų.

AHW namų garantijos planai ir aprėptis

Pagal AHW namų garantijos sutartį draudėjai gali rinktis iš trijų paketų: sistemų plano, prietaisų plano ir kombinuoto plano. Prietaisų planas apsaugo pagrindinius buitinius prietaisus, tokius kaip indaplovė ir šaldytuvas, sistemų planas apima oro kondicionavimą, šildymą ir kitas svarbias sistemas, o kombinuotasis planas yra išsamus paketas, apsaugantis viską, kas įtraukta į sistemų ir prietaisų planus, apimantis 28 elementus, o tai yra daugiau nei 18–19 vienetų, kuriems taikomas vidutinis pramonės rodiklis planą.

Čia pateikiama kiekvieno plano apžvalga.

AHW taip pat siūlo platų papildomų priedų, kuriuos už papildomą mokestį galima įtraukti į garantiją, sąrašą.

• Baseinas ir SPA
• Papildomas centrinio šildymo įrenginys
• Papildomas centrinis kintamosios srovės blokas
• Vejos purkštuvų sistema
• Septinė sistema
• Viso namo drėkintuvas
• Karterio siurblys
• Ribotas stogo nuotėkis
• Ledų gaminimo aparatas
• Papildoma skalbimo/džiovinimo mašina
• Papildoma mikrobangų krosnelė
• Centrinis vakuumas
• Na siurblys
• Vyno šaldytuvas
• Antrinis šaldytuvas
• Vandens minkštiklis
• Papildomas karšto vandens šildytuvas
• Papildoma orkaitė
• Papildoma indaplovė

AHW žada aprėpti namų sistemas ir prietaisus, jei:

1. Jie tampa netinkami dėl įprasto nusidėvėjimo.
2. Sutarties pradžios dieną jie yra vietoje ir veikia tinkamai.
3. Jie yra pagrindinio namo ar atskiro garažo pamato ribose.

Sutartims taikomas 30 dienų laukimo laikotarpis po poliso įsigijimo ir jos galioja 365 dienas nuo tos datos.

Aprėpties išimtys

Nors uždengtus daiktus yra apsaugoti nuo veikimui būtinų komponentų gedimų, AHW namų garantija neįtraukia konkrečių problemų. Pavyzdžiui, kosmetikos defektai, esamos sąlygos, rūdys ar korozija ir problemos, atsiradusios dėl netinkamo veikimo, neįtraukiamos.

Be to, pagal AHW sutarties pavyzdys, didžiausia atsakomybė už prieigą, diagnostiką ir pakeitimą niekada neviršys 1500 USD už sutartį. Tačiau kai kurie uždengti daiktai, tokie kaip santechnika ir elektra, yra riboti iki 500 USD. Laimei, didžiausias išmokėjimas už brangią ŠVOK įrangą yra apsaugotas iki 2500 USD. Taip pat nėra „Freon“ aprėpties ribos, kuri yra dosnesnė už pramonės vidurkį - 10 USD už svarą.

AHW namų garantijos kainos

Kadangi „AHW Home“ garantijos kainos skirsis priklausomai nuo jūsų pasirinkto plano ir jūsų gyvenamosios vietos, „This Old House Reviews“ komanda paprašė kainos už Čikagą, Ilinojus. Prietaisų planas ir sistemų planas kainuoja 479 USD per metus, o išsamus „Combo“ planas yra didesnis - 579 USD per metus. Įtraukus baseiną ar SPA pagal sutartį, prie metinių išlaidų bus pridėta 179 USD ir septinė sistema Priedas yra 65 USD per metus.

AHW namų garantijos išlaidos atitinka pramonės vidurkis nuo 300 iki 600 USD per metus. Pagrindinė aprėptis, apimanti svarbiausius namų daiktus, kainuos apie 300 USD, o išsamesnė aprėptis su priedais kainuos apie 600 USD.

„AHW Home“ garantija taip pat reikalauja 75 USD aptarnavimo mokesčio arba išskaityti, kuris turi būti sumokėtas prieš technikui diagnozuojant ar išsprendžiant problemą. Pramonės vidurkis svyruoja nuo 75 USD iki 125 USD.

Valstybės prieinamumas

„AHW Home“ garantija galioja 45 valstijose visoje šalyje. Jis nepasiekiamas penkiose valstijose, įskaitant Kaliforniją, Ajovą, Misūrį, Oklahomą ir Vašingtoną.

AHW namų garantijos apžvalgos

„Better Business Bureau“ (BBB) ​​akredituotas AHW namų garantija 2018 m., tačiau panaikino bendrovės akreditaciją 2020 m. lapkritį, nes ji nesilaikė BBB akredituotoms įmonėms keliamų standartų.

Štai „Better Business Bureau“ paliktų teigiamų atsiliepimų pavyzdžiai:

“[„AHW Home Warranty] remontas sugebėjo kitą dieną pataisyti mano indaplovę ir gerai išmanė jos mechaniką ir ją sutvarkė maždaug per valandą. Jis nepaliko netvarkos ir atliko bandomąjį ciklą, prašydamas paskambinti, jei kas nors neveikia. Neturėjau skambinti, nes viskas veikė puikiai. Aš labai rekomenduoju [AHW Home Warranty].“ - Isabella S. 2020-03-15

„Mano pardavimo atstovas Jamesas buvo labai paslaugus ir su juo buvo lengva dirbti. Jis buvo labai išmanantis ir nespaudė manęs pirkti, kaip ir kitos namų garantijos įmonės, su kuriomis aš susidūriau “. - Zeeshanas A. 2020-12-20

Tačiau, kaip ir visos pagrindinės namų garantijos įmonės, „AHW Home Warranty“ taip pat turėjo nepatenkintų klientų. Keli namų savininkai dalijosi patirtimi, kai bendrovė neigia pretenzijas, nenurodydama aiškios priežasties, o kai kurie pareiškė, kad jiems sunku atšaukti savo planą.

Štai keletas atsiliepimų, kuriais pasidalino du mūsų skaitytojai:

“[AHW namų garantija] atsisako padengti pretenziją pakeisti blogą ventiliatorių mano ŠVOK įrenginyje, daugiau nei savaitę mes nebuvome be centrinio oro kondicionieriaus... Technikas, kurį jie atsiuntė į mano namus, klaidingai nustatė, kad problemą sukėlė nuotėkis. Problema ta, kad pūstuvo variklis sugedo, kol kompresorius toliau veikė, todėl įrenginio ritės užšalo. Aš sekiau antrą [AHW] nuomonės procesą ir turėjau nepriklausomą remonto įmonę pateikti dokumentus ar priežastis, kuri dokumentuojo priežastį, o AHW vis dar atsisako padengti remontą ir negali man nurodyti priežasties. Dėl šios priežasties [AHW] vadinu sukčiavimu.“ - Paulius R. 2020-10-19

“Aš prisiregistravau AHW spalį, perskaitęs jūsų apžvalgą. Aš ką tik nusipirkau namą ir nuodugniai apžiūrėjau [tai patvirtino], kad jis yra labai geros būklės. Po 30 dienų laukimo laikotarpio politika įsigaliojo (įdomu tai, kad jie ima mokestį pirmą dieną, bet politika negalioja 30 dienų). Praėjus 4 dienoms po laukimo laikotarpio, mano šaldytuvo ledo dozatorius užgeso... [aš] keletą dienų nieko nedariau, o tada mano tankintuvas pradėjo turėti problemų. Taigi, aš jiems paskambinau ir padaviau. Per mažiau nei 24 valandas jie atsakė, kad abu buvo atmesti, nes problemos buvo iš anksto. Vėlesniame pokalbyje su jais jie nurodė, kad problemos įvyko per greitai po pradžios datos. Paklausiau, kiek laiko praėjo po 30 dienų. Jų atsakymas buvo tikrai mėnesiai, bet galbūt kelias savaites. Sąveika tęsiasi 2 1/2 mėnesius. Man baigėsi 350 USD. 200 USD už 4 mėnesių polisą ir 75 USD x 2 už 2 skambučius. Dėl viso to aš vis dar turiu neveikiantį ledų gaminimo aparatą ir tankintuvą su blogu jungikliu “. - Danas. M 2021-01-15

Be to, a klasės ieškinys pateikė Arizonos valstijos generalinis prokuroras AHW, teigdamas, kad bendrovė sukuria padirbtus teigiamus vartotojų atsiliepimus. Atsiliepimų komanda susisiekė su įmone ir dar negavo komentarų.

AHW namų garantija vs. Konkurentai

Jei nesate tikri, ar AHW namų garantija jums tinka, palyginkite įmonę su kitais geriausiais namų garantijų teikėjais šioje srityje. Rekomenduojame gauti visų trijų namų garantijos bendrovių pasiūlymus, kad galėtumėte palyginti kainas ir geriau suprasti aprėpties galimybes.

* - Arizonos generalinės prokuratūros pateiktame kolektyvinio ieškinio ieškinyje teigiama, kad AHW pradėjo verslą 2018 m., nepaisant to, kad melagingai teigė, kad versle dirba beveik ar ilgiau dešimtmetis.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie aukščiau pateiktas namų garantijos įmones, perskaitykite mūsų išsamias įmonių apžvalgas:

• Amerikos namų skydo apžvalga
• Pasirinkimo namų garantijos apžvalga
• Pasirinkite Namų garantijos apžvalga

Mūsų išvada

„AHW Home Warranty“ siūlo pagrindinius planus, apsaugančius esmines namų sistemas ar prietaisus, arba išsamų planą, kuris yra prieinamas plačiau. Nors jos įmokos yra aukštesnės nei pramonės vidurkis, AHW kaina yra konkurencinga, atsižvelgiant į jos aprėptį ir apribojimus.

Šis teikėjas gali būti geras pasirinkimas, jei ieškote visapusiško aprėpties tiek sistemose, tiek prietaisuose ir norite, kad jūsų prekėms būtų suteiktos didelės dangos. Tai taip pat gali būti idealus pasirinkimas tiems, kurie nenori išleisti brangios sumos mėnesinėms įmokoms ar paslaugų mokesčiams.

AHW namų garantija gali būti netinkama, jei gyvenate Kalifornijoje, Ajova, Misūris, Oklahoma ar Vašingtonas. Be to, bendrovę šiuo metu skundžia Arizonos valstijos generalinis prokuroras.

Kompanijos informacija

• Įmonės pavadinimas: AHW namų garantija, LLC
• Adresas: 20 S 3 -osios gatvės liukso numeris 210
• Miesto valstija: Kolumbas, OH
• Pašto kodas: 43215-4206
• BBB reitingas: NR

Mūsų vertinimo metodika

„The Old House Reviews“ komanda yra pasiryžusi mūsų skaitytojams pateikti išsamias ir nešališkas apžvalgas. Tai reiškia, kad reikia užsitarnauti pasitikėjimą per skaidrumą ir turėti duomenų, kurie padėtų sukurti mūsų įvertinimų ir rekomendacijų atsargines kopijas. Mūsų namų garantijų teikėjų vertinimo sistema yra 100 balų skalėje, pagrįsta septyniais veiksniais:

• Plano parinktys (25)
• Aprėpties specifika (5)
• Kainos (25)
• Patikimumas (25)
• Valstybinis pasiekiamumas (5)
• Klientų aptarnavimas (10)
• Papildomos naudos (5)

Mūsų apžvalgų komanda peržiūrėjo 45 įmones ir turime nuolatinį tyrėją, kuris renka (ir reguliariai atnaujina) daugiau nei 100 konkrečius kiekvienos įmonės duomenų taškus, kurie padės mums juos palyginti su pagrindiniais veiksniais, tokiais kaip aprėptis, kaina, paslauga ir patikimumas. Skaitykite daugiau apie mūsų metodiką čia.

Mūsų balų suskirstymas pagal AHW:

Dažnai užduodami klausimai apie AHW namų garantiją

Ar „AHW Home“ garantija suteikia darbo garantiją?

„AHW Home“ garantija suteikia 90 dienų garantiją detalėms ir 30 dienų darbui, jei atliktas aptarnavimas nepavyks.

Ar galiu nusipirkti AHW namų garantiją nuomojamam turtui?

Taip, jūs galite įsigyti AHW planą savo pagrindinei nuomojamo turto gyvenamajai vietai.

Ar AHW padengs senus daiktus?

Taip, aprėptis taikoma visoms sistemoms ir prietaisams, neatsižvelgiant į jų amžių, jei plano pradžioje jie yra geros būklės.

Kaip gauti citatą iš AHW namų garantijos?

Gauti nemokamą pasiūlymą iš AHW yra paprasta ir jį galima užpildyti per pateikimas internetu su savo vardu ir adresu. Jei jūsų šalyje yra aprėptis, būsite nukreipti pasirinkti savo paketą ir įtraukti visus papildomus priedus. Tada įmonė jums padengia sutarties išlaidas. Iš ten galite pasirinkti mokėti vienkartinę sumą arba mokėti kas mėnesį prieš įvesdami kredito kortelės informaciją.

Kaip pateikti pretenziją AHW namų garantijai?

Bendrovė priima paslaugų prašymus visą parą ir visą parą, o įprastomis aplinkybėmis per 48 valandas nuo pretenzijos gavimo susisieks su rangovu. Patvirtintas technikas paskambins jums, kad suderintų abiem pusėms patogų susitikimą gedimui diagnozuoti.

Jei norite pasidalyti atsiliepimais ar užduoti klausimą apie šį straipsnį, atsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].