Turėdamas tūkstančius vietų visoje šalyje, SERVPRO siūlo profesionalias valymo ir restauravimo paslaugas namams ir įmonėms, kuriems reikia pašalinti pelėsius arba kurie buvo apgadinti potvynių, gaisrų ar kitų nelaimės. Sužinokite apie įmonės privalumus ir trūkumus šioje SERVPRO restauravimo apžvalgoje.
Gaisrai, potvyniai, dūmai ir kiti nenumatyti įvykiai gali padaryti didelę žalą namams. Dažnai gali būti sunku savarankiškai išspręsti tokį atkūrimo projektą. Štai kodėl svarbu ištirti ir samdyti ekspertus, kurie galėtų grąžinti jūsų namus į pradinę šlovę. Bet kaip išsirinkti geriausią restauravimo įmonę ištikus nelaimei?
„Šio seno namo apžvalgų“ komanda ištyrė aukščiausius šalies profesionalus, kad padėtų jums rasti tinkamą įmonę jūsų restauravimo poreikiams. Peržiūrėkite mūsų SERVPRO restauravimo apžvalgą ir sužinokite, ar tai geriausias pasirinkimas atkurti namus po krizės.
Mūsų požiūris į SERVPRO restauravimą
„SERVPRO“ buvo įkurta 1967 m., O šiuo metu jos būstinė yra Gallatine, Tenesio valstijoje. Jos profesionalių valymo ir restauravimo ekspertų komanda gali padėti jums atsigauti po nelaimių, tokių kaip vandens, gaisro, pelėsio ir audros padarytos žalos jūsų namuose. Ji taip pat teikia komercines restauravimo paslaugas įmonėms ir viešosioms erdvėms.
SERVPRO komanda žada greitą aptarnavimą po nelaimės, o klientų aptarnavimo komanda dirba visą parą. Bendrovė taip pat bendradarbiauja su draudimo bendrovėmis, kad nagrinėtų ir nagrinėtų pretenzijas.
Pliusai, minusai
Žemiau yra keletas SERVPRO privalumų ir trūkumų.
SERVPRO pliusai ir minusai
| Argumentai "už" | Minusai |
|---|---|
| Argumentai "už" | Minusai |
| Siūlykite skubios pagalbos tarnybą visą parą | Mažesni nei vidutiniai klientų aptarnavimo įvertinimai |
| Tūkstančiai šalies vietų | Svetainėje nėra centralizuoto vietų sąrašo |
| BBB reitingas A- | Svetainėje nėra nurodytos pavyzdinės kainos |
SERVPRO restauravimo paslaugos
SERVPRO teikia įvairias paslaugas ir išteklius, padedančius savo klientams atsigauti po nelaimių ir krizių. Jos komanda laikosi požiūrio - pirmiausia atkurti ar pataisyti tai, ką gali, o ne atvykti ir pakeisti viską.
Štai keletas pagrindinių jo paslaugų ir specialybių:
Vandens pažeidimų atstatymas padeda namų savininkams, susidūrusiems su tokiomis problemomis kaip potvynis ir atšiaurus oras, nesandarūs prietaisai, perpildyti tualetai, vonios ir kriauklės bei potvyniai dėl gaisro gesinimo darbų. Jos komanda naudoja pažangią įrangą, kad aptiktų drėgmę namuose, pašalintų stovintį vandenį ir kruopščiai išvalytų bei išdžiovintų jūsų daiktus. SERVPRO specialistai užbaigs darbą dezodoruojant ir dezinfekuojant namus.
Gaisro žalos atstatymas užbaigia technikai, turintys specialų mokymą, padedantį atkurti jūsų namų būklę prieš gaisrą. Šios paslaugos prasideda patikrinimu ir gaisro padarytos žalos įvertinimu, taip pat įlaipinimu į namus ir prireikus stogo uždengimu. Tada komanda pašalins dūmų kvapą ir nuvalys jūsų kilimą bei apmušalus, kad pašalintų suodžius. Jis taip pat užbaigs vandens pašalinimą ir, jei reikia, džiovinimą, tada atliks valymo ir remonto paslaugas, kad atkurtų jūsų namus.
Atkurti audros padarytą žalą apima būsto savininko aprūpinimą ištekliais, padedančiais po bet kokio dydžio stichinių nelaimių. Bendrovės nelaimių atstatymo komandos yra įsikūrusios visoje šalyje, kad galėtų reaguoti į galimai stiprų lietų, uraganus, tornadus ir vėjo žalą, sniego audras ir ledą bei gaisrus.
Pelėsių valymas padeda išspręsti ir pašalinti pelėsių problemas namuose. SERVPRO komanda naudoja taikomus mikrobų ištaisymo metodus, kad pašalintų pavojingą pelėsį. Bendrovė dažnai ją derina su vandens pažeidimų atkūrimo ir konstrukcijų džiovinimo paslaugomis. „SERVPRO“ taip pat naudos pažangią įrangą, kad aptiktų vandens šaltinį, sukuriantį formą, taip pat neigiamo oro slėgio kamerą, kad izoliuotų jūsų namų zoną, kurią paveikė pelėsiai.
Be aukščiau išvardytų paslaugų, SERVPRO siūlo namų valymo paslaugas:
- Kilimas ir apmušalai
- Grindys, sienos ir lubos
- Oro kanalai ir ŠVOK
- Biologinis pavojus
- Žaliuzės ir užuolaidos
- Kvapo pašalinimas
- Nuotekų perpildymas
- Nusikaltimo vieta
- Vandalizmas ir grafiti
Galiausiai sertifikuota „SERVPRO Cleaned“ programa yra gynybinė valymo paslauga, padedanti įmonėms ir restoranams apsisaugoti nuo mikrobų ir virusų plitimo.
SERVPRO vietos
SERVPRO turi 1700 franšizių visoje šalyje. Tačiau jo svetainėje nėra viso vietų sąrašo. Vietoj to galite naudoti Vietovių puslapio paieškos juostą, kad įvestumėte savo pašto kodą ir rastumėte artimiausią vietą.
Kiek kainuoja SERVPRO restauravimas?
Kadangi kiekvieno namo situacija yra skirtinga, restauravimo paslaugų kaina priklauso nuo būsto savininko. Dėl šios priežasties SERVPRO svetainėje nenurodo jokių kainų pavyzdžių.
Paslaugų, kurių jums reikia namuose, sąmatą galite gauti paskambinę į klientų aptarnavimo liniją ir paprašę apžiūros. Tada jūsų namuose apsilankys agentas, kuris atliks įvertinimą ir nustatys, ką reikia atlikti. Po šio įvertinimo jie galės jums pateikti tikslią citatą.
Paslaugos prašymas
Kai esate pasiruošę planuoti restauravimo paslaugas iš SERVPRO, jos klientų aptarnavimo komanda yra prieinama visą parą. Radę vietą netoli jūsų, paskambinkite ir paprašykite apžiūros. Tada atvyks technikas, kuris įvertins žalą ir pateiks jums restauravimo paslaugų sąmatą.
SERVPRO bendradarbiauja su keliomis draudimo bendrovėmis, kurios nukreipia savo klientus į SERVPRO dėl nelaimingų atsitikimų, kuriems reikia restauravimo paslaugų.
Laukdami, kol atvyks jūsų restauravimo komanda, galite sekti specialius įmonės vadovus internete, kad gautumėte geriausius patarimus, kurių reikia laikytis po gaisro, audros ar kitos nelaimės.
SERVPRO apžvalgos ir klientų aptarnavimas
Kai samdote restauravimo įmonę jūsų namams aptarnauti, jos klientų aptarnavimo lygis yra svarbus veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti. Geresnio verslo biure „SERVPRO“ yra akredituota A kategorija ir tik viena klientų apžvalga.
Nepatenkinti klientai minėjo, kad bendrovė jiems permokėjo už paslaugas. Kitas paminėjo, kad kai kurie technikai aptarnavimo vizito metu buvo neatsargūs ir paliko atviras įėjimo į namą duris.
Kita vertus, daugelis klientų pagyrė komandą, kad ji yra išmananti, supratinga ir pasirengusi gerai atlikti darbą. Kiti paminėjo greitą atsako laiką.
Skaitykite daugiau SERVPRO atsiliepimų iš tokių namų savininkų kaip jūs:
Tomas K. per „Google“ sakė:
„Man reikėjo antros nuomonės, kai mano buto kintamosios srovės spintoje buvo rastas pelėsis. [Technikas] išėjo [nemokamai] atlikti patikrinimo, mokė mane apie tai, kas vyksta, ir tapo profesionaliu rekomendacijas, kurios suteikė man pasitikėjimo eiti į valdymo įmonę ir paprašyti saugumo ir pasveikimo priemones “.
Tracy B. per „Google“ sakė:
„Aš primygtinai raginu visus, kuriems to nereikia, nesinaudoti SERVPRO… Kai jie įsitikina, kad tai yra draudimo išmoka, jie permokės... Aš turėjau tuos labai garsius pūstuvus virtuvėje dėl nutekėjimo sušvelninti žalą, tačiau jie susprogdino tiek dulkių ir šiukšlių, dėl kurių mano sūnui pasireiškė astma... Mane užklupo 1186 USD banknotas.
Mūsų išvada
SERVPRO teikia visapusišką pagalbą įvairioms krizėms, tokioms kaip gaisras, potvyniai, pelėsiai ir sunkūs orai. Ji turi tūkstančius franšizės vietų visoje JAV ir bendradarbiauja su draudimo bendrovėmis, kad galėtų tvarkyti savo klientų pretenzijas. Nors klientų aptarnavimas gali skirtis priklausomai nuo vietovės, bendrovė dirba daugiau nei penkis dešimtmečius ir siūlo tiek namų, tiek komercines paslaugas, o ekspertai turi kvalifikaciją tinkamai atlikti darbą. Rekomenduojame klientams, kuriems reikia restauravimo paslaugų, gauti SERVPRO įvertinimą, kad būtų galima palyginti kainas su konkurentais.
Dažnai užduodami klausimai
Kaip sužinoti, ar mano namuose yra juodojo pelėsio?
Juodasis pelėsis, dar vadinamas „toksišku pelėsiu“, gali pradėti formuotis tiek patalpose, tiek lauke, ir klesti tose vietose, kur yra daug drėgmės. Jei jūsų namuose yra didelė drėgmė (virš 45%), gali kilti pelėsių susidarymo pavojus. Pelėsis taip pat gali sukelti stiprų, gaivų kvapą.
Jei įtariate, kad jūsų namuose yra pelėsių, laikykitės atokiau nuo paveiktų vietų ir nelieskite jų. Norėdami gauti tiksliausią įvertinimą, kreipkitės į profesionalią pelėsių valymo įmonę, kad patikrintų ir nustatytų pelėsio tipą jūsų namuose.
Ar SERVPRO gali išsaugoti mano dokumentus ir nuotraukas po krizės?
Taip, SERVPRO teikia dokumentų atkūrimo paslaugas po gaisro ar vandens padarytos žalos. Jos komanda elgiasi atsargiai tvarkydama sugadintus dokumentus, o įmonė gali padėti juos atkurti, atsižvelgdama į žalos sunkumą. SERVPRO technikai naudoja tokius džiovinimo, džiovinimo, sausinimo, džiovinimo šaldiklyje, vakuuminio džiovinimo užšaldymo ir vakuuminio džiovinimo būdais metodus, kad dokumentai būtų atkurti iki krizės.
Kokios yra nuotekų valymo rūšys?
SERVPRO ir jos komanda gali padėti atkurti žalą, atsiradusią dėl švaraus vandens (skaidraus vandens, nutekėjusio iš vandentiekio ar nesandraus maišytuvo), pilkos spalvos vanduo (šiek tiek užterštas vanduo, pavyzdžiui, skystas tualeto perpildymas arba indaplovės vanduo) ir juodas vanduo (labai užterštas) nuotekos). Būtinai atkreipkite dėmesį į tai, su kokiu nuotekų perpildymu susiduriate, kai kreipiatės į greitąją pagalbą.
Jei norite pasidalyti atsiliepimais ar užduoti klausimą apie šį straipsnį, atsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].