Šios „Old House“ peržiūros komanda yra įsipareigojusi teikti sąžiningas, objektyvias ir nepriklausomas namų produktų ir paslaugų apžvalgas. Mūsų misija – padėti vartotojams priimti geresnius sprendimus, todėl įsipareigojame teikti savo turinį vartotojams nemokamai. Siekiant paremti šį verslo modelį, „Šis senas namas“ gali būti kompensuojamas, jei perkate per mūsų svetainėje esančias nuorodas. Šios partnerystės gali turėti įtakos, kurias paslaugas ar produktus peržiūrime, bet neturi įtakos mūsų įvertinimams arba rekomendacijas, kurios yra daugelio valandų tyrimų ir nepriklausomų vadovų rekomendacijų rezultatas ekspertai. Atlyginimas, kurį gauname iš peržiūrėtų įmonių, yra finansavimo šaltinis, leidžiantis auditorijai teikti geresnį skaitmeninį turinį ir įrankius.
Su tiek daug namų garantiją teikiančios įmonės galimų, kurios teigia siūlančios išsamiausią aprėptį, gali būti sudėtinga rasti geriausią jūsų situacijai tinkamą variantą.
Jei klausiate savęs, „ką apima namų garantija“, „This Old House Reviews“ komanda išmokys sužinosite, ko turėtumėte tikėtis perkant paslaugų sutartį, įskaitant aprėptį, kainas ir apribojimai.
Kam taikoma namų garantija?
Paprastai namų garantija apima, bent jau kai kuriais aspektais, visas pagrindines sistemas ir prietaisus, kuriais pasitikite visuose namuose. Nors aprėpties mastas gali labai skirtis tarp namų garantijos teikėjų, politika paprastai apsaugo komponentus, kurie yra būtini veikimui.
Įprasta, kad paslaugų teikėjai savo namų garantijos planus skirsto pagal sistemas ir prietaisus. Pavyzdžiui, galite rasti tik sistemoms skirto plano, kad apsaugotumėte oro kondicionavimo ir elektros sistemą. Priešingai, prietaisų planas suteikia finansinę pagalbą, kai sugenda jūsų šaldytuvas ar indaplovė. Dauguma namų garantiją teikiančių įmonių taip pat įtrauks kombinuotą planą, kuriame tiek sistemoms, tiek prietaisams taikoma garantija.
Štai tik keletas sistemų ir prietaisų, kuriems taikoma namų garantija
Garantijos namuose teikėjai taip pat žinomi dėl to, kad jie leidžia draudėjams padidinti savo aprėptį įtraukdami į paslaugų sutartį pasirenkamus priedus.
Štai keletas įprastų priedų, kuriuos teikia namų garantiją teikiančios įmonės:
- Baseino ir SPA įranga
- Septikas ir siurbimas
- Antriniai prietaisai arba ŠVOK sistemos
- Ribotas stogo nuotėkis
- Šulinio siurblys
- ŠVOK priežiūra prieš sezoną
- Svečių vienetai
- Pratęsta elektroninė garantija
- Kenkėjų kontrolės paslaugos
- Maisto gedimas dėl sugedusio šaldytuvo
- Durų raktų pakeitimo paslauga
Rekomenduojame išanalizuoti a paslaugų sutarties pavyzdys prieš prisiregistruodami gauti aprėptį, kad suprastumėte, kokia yra tiek paketų, tiek priedų aprėptis.
Ko neapima namų garantija?
Ne visų tipų remonto darbams taikoma namų garantija. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių įrangos gedimų, kurie beveik visada yra diskvalifikuojami pagal namų garantiją:
- Išankstinės sąlygos tuo metu, kai prasideda namų garantija
- Žala, atsiradusi dėl netinkamo įrengimo ar priežiūros
- Netinkamas prietaiso ar sistemos naudojimas naudojant ne buitiniais tikslais
- Kosmetiniai klausimai
Sužinokite apie konkrečias paslaugų teikėjo išimtis, klausdami atstovo arba ieškodami aprėpties apribojimų pavyzdinėje sutartyje. Be neįtrauktų remonto priežasčių, taip pat turėtumėte patikrinti maksimalias išmokas už prietaisus ir sistemas – kartais už namus. garantijos įmonė nustatys limitus sistemoms ir prietaisams, o pasiekus šį limitą turėsite sumokėti papildomai išlaidas.
Kas yra namų garantija?
A namo garantija yra metinė paslaugų sutartis, apimanti pagrindinių namų sistemų ir prietaisų, pvz., oro kondicionieriaus ar šaldytuvo, sugedusių dėl įprasto susidėvėjimo, remontą ir keitimą. Tokio tipo buitinės technikos draudimas apsaugo namų savininkus nuo per didelių mokėjimų iš savo kišenės ir suteikia ramybę, jei nutiktų kažkas netikėto.
Nors panašus į namų savininkų draudimas, namų garantija yra kitokia, nes tai yra neprivaloma politika, padedanti padengti neišvengiamų jūsų namų sistemų ar prietaisų gedimų išlaidas. Kita vertus, būsto draudimas yra privaloma politika, apsauganti jūsų daiktus nuo netikėtų įvykių, tokių kaip audros žala, vagystė ar gaisras.
Žemiau esančioje diagramoje palyginkite, ką apima namų garantijos ir būsto savininko draudimas.
Kada prasideda namų garantija?
Daugumoje namų garantijos teikėjų reikalaujama 30 dienų laukimo laikotarpio, kol bus suteikta garantija. Kai kurios įmonės, pvz Namų paslaugų klubas, turi tik 10 dienų laukimo laikotarpį, kol aprėptis pradės veikti, o kai kurios įmonės gali leisti sklandžiai pereiti pateikdamos nepertraukiamos paslaugos įrodymą, jei draudimas nenutrūksta.
Kiek galioja namų garantija?
Daugeliu atvejų namo garantija galioja 12 mėnesių ir gali būti pratęsta pasibaigus jos galiojimo laikui. Įsigiję namų garantiją 3 ar 5 metų intervalais, galite rasti nuolaidų.
Kiek kainuoja namų garantijos?
The namo garantijos kaina Sutartis daugiausia priklausys nuo paslaugų teikėjo ir pasirinkto draudimo tipo. Vidutiniškai pagrindinio paketo pirkimas paprastai prasideda nuo 300 USD per metus. Norėdami gauti išsamesnę priežiūrą, turėtumėte mokėti apie 600 USD už garantiją, kuri apima iki 20 000 USD vertės apsaugą.
Kiek kainuoja paslaugos mokesčiai?
Draudėjai taip pat yra atsakingi už aptarnavimo mokestį arba frančizę, kuri mokama technikui atvykus į įvykio vietą diagnozuoti sistemos ar prietaiso gedimą. Visoje pramonėje šie mokesčiai paprastai svyruoja nuo 75 USD iki 125 USD už leidimą.
Kadangi plano kaina skirsis priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, jūsų namų kvadratinių metrų ir pasirinkto plano, rekomenduojame įsigyti citata iš visų trijų įmonių, kad galėtumėte palyginti aprėpties parinktis ir pasirinkti planą, kuris suteikia jums geriausią aprėptį jūsų viduje biudžeto.
Perskaitykite šias įmonių apžvalgas, kad sužinotumėte daugiau apie mūsų rekomenduojamas namų garantijos bendroves:
- Pasirinkimo namų garantijos apžvalga
- Pasirinkite Namų garantijos apžvalga
- Pirmoji Amerikos namų garantijos apžvalga
- Laisvės namų sargybos apžvalga
- Namų paslaugų klubo apžvalga
Geriausias mūsų rekomenduojamas teikėjas
Amerikos namų skydas yra laikomas namų garantijų pramonės įkūrėju ir teikia garantiją 49 valstijoms, išskyrus tik Aliaską. Pagal jos profilį Geresnio verslo biuras (BBB), įmonė buvo akredituota 1997 m. ir šiuo metu gali pasigirti B reitingu.
„This Old House Reviews Team“ rekomenduoja „American Home Shield“ kaip geriausią namų garantijos paslaugų teikėją, teikiantį 24 valandų prieigą prie pretenzijų pateikimo, lanksčių paketų ir didelių aprėpties ribų.
„American Home Shield“ taip pat siūlo kelis priedus draudėjams, kad padidintų brangesnės įrangos apsaugą:
- Elektroninė pratęsta garantija
- Baseinai ir SPA
- Šulinio siurblys
- Septinis siurblys
- Svečių kambarys iki 750 kvadratinių pėdų
Norėdami gauti suasmenintą „American Home Shield“ citatą, užpildykite šią informaciją internetinė forma, arba skambinkite 844-529-9298.
Metinė paslaugų sutartis už 500 USD paprastai apima pagrindines sistemas, tokias kaip oro kondicionavimas, elektra ir vandentiekis, ir svarbius prietaisus, tokius kaip šaldytuvas, indaplovė, skalbimo mašina ir džiovintuvas. Taip pat galite įtraukti pasirenkamą baseino ar sūkurinės vonios draudimą su 500 USD namų garantija.
Paprastai aptariami svarbiausi komponentai, būtini sistemos ar prietaiso veikimui. Teikėjo pavyzdinėje sutartyje bus pateikta išsami konkrečių dalių įtraukimo ir apribojimų apžvalga.
Paprastai gamintojas savo sistemoms ar prietaisams suteikia riboto laiko garantiją kaip paskatą pirkti gaminius. Ši garantija taikoma tiek dalims, tiek remonto darbams tam tikrą laikotarpį. Įprasta, kad už šias patobulintas garantijas taikomas papildomas mokestis ir jos gali būti ne tokios veiksmingos kaip ribota garantija, parduodama kartu su įranga.
Namų garantija neatims sistemų ar prietaisų dėl amžiaus ar prekės ženklo. Užuot sutelkęs garantiją tik į konkrečią įrangą, patikimas namų garantijos teikėjas siūlo visapusišką namų apsaugą už prieinamą ir išsamų paketą. Daugeliu atvejų namų garantija neapima įrangos, kuriai suteikiama gamintojo garantija, kol garantija nesibaigs.
Daugeliu atvejų namų garantijos teikėjas leidžia teikti pretenzijas 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę, 365 dienas per metus. Dauguma įmonių priima pretenzijas el. paštu, tiesiogine telefono linija arba per savo interneto svetainės paskyrų centrą.
Namų garantija – tai būdas apsaugoti savo biudžetą numatant finansines išlaidas, susijusias su neišvengiamais sistemų ir prietaisų gedimais. Namų garantija gali būti geras pasirinkimas pirmą kartą perkantiems namus, žmonėms, parduodantiems namus, arba namų savininkams, kurie tiesiog nori šiek tiek daugiau apsaugoti savo sistemas ir prietaisus.
Mūsų vertinimo metodika
„This Old House Reviews Team“ yra įsipareigojusi pateikti išsamias ir nešališkas apžvalgas mūsų skaitytojams, todėl siekiame užtikrinti skaidrumą. peržiūrėti standartus ir tyrimo procesą.
Mūsų tyrimo procesas apima pokalbius su atstovais iš daugiau nei 40 namų garantijų teikėjų, prašyti kainų ir užduoti aiškinamuosius klausimus, kad sužinotumėte apie kiekvieno teikėjo naudą ir minusų. Taip pat analizuojame kiekvienos įmonės sutarčių pavyzdžius, kad suprastume konkrečias aprėpties sąlygas.
Norėdami įvertinti įmones, surinktus duomenis taikome pagal savo peržiūros standartus. Šie standartai taikomi 100 taškų balų sistemoje, kuri išsamiai aprašyta toliau:
- Aprėptis (35 taškai): Teikėjai vertinami pagal aprėpties plotį ir gylį. Didžiausią dėmesį skyrėme pagrindinėms namų sistemoms (ŠVOK, santechnikai ir elektrai), būtiniems prietaisams (šaldytuvams, orkaitėms, ir skalbimo mašinos) ir unikalios apsaugos priemonės (pvz., stogo nuotėkio apsauga ir kodo pažeidimo pašalpos). Aprėpties balai sveriami atsižvelgiant į aprėpties ribas ir kitus ribojančius veiksnius, o tai reiškia, kad paslaugų teikėjai, turintys didesnį aprėpties diapazoną ir didesnę aprėpties viršutinę ribą, gauna aukščiausią rezultatą.
- Vertė (30 taškų): Įmonės plano vertė atspindi, kaip gerai ji aptarnauja klientą, palyginti su tuo, ką klientas moka už polisą. Atsižvelgėme į mėnesines išlaidas, paslaugų skambučių mokesčius ir sąnaudų lankstumą (pvz., tinkinamus paslaugų skambučių mokesčius, nuolaidas ir kelių metų politiką).
- Patikimumas ir skaidrumas (21 balas): Patikimumas ir skaidrumas atspindi, kaip paslaugų teikėjas atsižvelgia į kliento interesus. Įvertinome tokius dalykus kaip darbo garantijų trukmė, pavyzdinės sutarties prieinamumas internetu, politikos keitimo lankstumas ir lengvas atšaukimas. Be to, įvertinome elementus, kurie atspindi pramonės reputaciją ir klientų pasitenkinimą, įskaitant prekės ženklo reputacijos analizė Better Business Bureau ir trečiųjų šalių klientų atsiliepimai agregatoriai.
- Prieinamumas ir aptarnavimas (14 taškų): Klientų aptarnavimo kokybė yra raktas į klientų pasitenkinimą. Mes įsigilinome į kiekvieno teikėjo garantuotą atsakymo laiką, pretenzijų pateikimo procesus, paslaugų lankstumą, avarinį prieinamumą ir dar daugiau.
Jei norite pasidalinti atsiliepimais arba užduoti klausimą apie šį straipsnį, išsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].