Šios „Old House“ peržiūros komanda yra įsipareigojusi teikti sąžiningas, objektyvias ir nepriklausomas namų produktų ir paslaugų apžvalgas. Mūsų misija – padėti vartotojams priimti geresnius sprendimus, todėl įsipareigojame teikti savo turinį vartotojams nemokamai. Siekiant paremti šį verslo modelį, „Šis senas namas“ gali būti kompensuojamas, jei perkate per mūsų svetainėje esančias nuorodas. Šios partnerystės gali turėti įtakos, kurias paslaugas ar produktus peržiūrime, bet neturi įtakos mūsų įvertinimams arba rekomendacijas, kurios yra daugelio valandų tyrimų ir nepriklausomų vadovų rekomendacijų rezultatas ekspertai. Atlyginimas, kurį gauname iš peržiūrėtų įmonių, yra finansavimo šaltinis, leidžiantis auditorijai teikti geresnį skaitmeninį turinį ir įrankius.
Šioje apžvalgoje: Pliusai, minusai | Planai ir aprėptis | Kainodara | Valstybės prieinamumas | Atsiliepimai | Išvada | DUK
„Cinch Home Services“, anksčiau žinoma kaip „Cross Country Home Services“, veikia daugiau nei 40 metų ir yra vienas didžiausių namų garantijų pavadinimų pramonėje. „Cinch“ siūlo tris planus su keliomis papildomomis aprėpties galimybėmis, ir tai yra populiarus pasirinkimas namų savininkų, nes nori padengti esamas sąlygas ir žalą dėl rūdžių ir korozijos. „Cinch“ 180 dienų aptarnavimo garantija yra viena stipriausių garantijų pramonėje.
Kadangi gali būti sunku nustatyti, kuri namų garantija jums labiausiai tinka, „This Old House Reviews Team“ atliko darbą už jus ir sukūrė išsamią „Cinch Home Services“ apžvalgą. Išanalizavome planus, aprėptį, kainas ir klientų atsiliepimus, kad padėtume jums nustatyti, ar Cinch yra geriausia namo garantija tiekėjas jums.
„Cinch“ namų paslaugų privalumai ir trūkumai
✔ Suteikia 180 dienų darbo garantiją
✔ Taikomos nuolaidos naujiems prietaisams
✔ Paprasta naudoti citatos forma savo svetainėje
✔ Apsauga nuo nežinomų esamų sąlygų
✘ Siūloma ne tiek priedų, kiek kai kurie konkurentai
✘ Nesuteikia stogo apsaugos nuo nuotėkio
✘ Nėra Aliaskoje ir Havajuose
„Cinch“ namų paslaugų planai ir aprėptis
„Cinch Home Services“ siūlo tris namų apsaugos planus: prietaisų planą, integruotų sistemų planą ir visą namų planą. Taip pat yra keletas priedų, įskaitant SPA, baseinų, septikų ir šulinių siurblių aprėptį. Jie gali būti įtraukti į bet kurį planą pirkimo metu. Štai kaip atrodo aprėptis pagal kiekvieną planą.
Planuoti aprėpties suskirstymą
*Po pirmojo mokėjimo jums bus išsiųstas $50 Green Reward. Jis gali būti naudojamas perkant energiją taupančius namų atnaujinimus, pvz., LED lemputes, programuojamus termostatus ir išmaniųjų namų įtaisus.
Skirtingai nuo daugelio namų garantiją teikiančių įmonių, „Cinch“ teikia aprėptis už šiuos dalykus:
- Apsauga nuo nežinomų esamų sąlygų
- Rūdžių ir korozijos danga
Norėdami geriau suprasti, kam taikoma jūsų Cinch namų garantija ir kas ne, peržiūrėkite a sutarties pavyzdys suprasti draudimo sąlygas.
„Cinch“ namų paslaugų kainodara
„Cinch“ plano kaina priklausys nuo jūsų gyvenamosios vietos ir jūsų pasirinkto aprėpties tipo. „Cinch“ siūlo 100 USD, 125 USD arba 150 USD aptarnavimo mokestį. Už mažesnį paslaugos mokestį mėnesinės įmokos bus didesnės, tačiau pasirinkus didesnę frančizę, mėnesinės įmokos bus mažesnės.
Klientai gali mokėti už būsto garantijos planą kas mėnesį arba atlikti vieną metinį įmoką. Jei pasirinksite mokėti mėnesinėmis dalimis, „Cinch“ siūlo dviejų mėnesių nemokamą draudimą perkant bet kurį planą. Į šį pasiūlymą neįeina pasirenkama aprėptis ir priedai, jis negali būti derinamas su jokiais kitais pasiūlymais.
Čia pateikiamos vienos šeimos namų Durhame, NC, padengimo išlaidos su 100 USD aptarnavimo mokesčiu:
- Prietaisai: 44,99 USD per mėnesį
- Integruotos sistemos: 51,99 USD per mėnesį
- Visas namas: 61,99 USD per mėnesį
Valstybės prieinamumas
„Cinch Home Services“ yra prieinama 48 valstijose. Bendrovė neaptarnauja Aliaskos ar Havajų.
Jei gyvenate Aliaskoje ar Havajuose, čia yra alternatyvų:
- Namų garantijos įmonės Aliaskoje
- Namų garantijos įmonės Havajuose
„Cinch Home Services“ apžvalgos
„Cinch Home Services“ yra akredituota „Better Business Bureau“ (BBB) ir turi B reitingą. Kaip ir kitos geriausiai įvertintos namų garantijos įmonės, „Cinch Home Services“ apžvalgos susideda iš laimingų ir nepatenkintų klientų atsiliepimų. Kai kurie teigiami atsiliepimai giria darbuotojus už išmanymą, o kai kurie neigiami atsiliepimai ir „This Old House“ skaitytojai pastebėjo lėtą reagavimo laiką.
Štai trečiųjų šalių klientų atsiliepimų pavyzdys:
„Puiki namų garantijos įmonė. Man labiau patinka jie, o ne „American Home Shield“, su kuriuo bendradarbiauju daugiau nei 15 metų.– Adrienne B. per BBB, 2018-08-09
“Mes abu esame nekilnojamojo turto profesionalai ir per pastaruosius 5 metus turėjome kitų namų garantinių paslaugų teikėjų... ir be jokios abejonės, mūsų patirtis su Cinch buvo puiki! Klientų aptarnavimas ir mūsų poreikių / pretenzijų bei paslaugų teikėjų reagavimas buvo labai geras. Tiek, kad kai neseniai pardavėme savo namą, įtraukėme Cinch namų garantiją kaip naujojo namo savininko pardavimo dalį. Be to, ką tik įsigijome naują garantiją namui, į kurį persikeliame!” – Ty ir Tara L. per Trustpilot 9/24/20 d
Štai keletas atsiliepimų, kuriais klientai pasidalino su mūsų komanda:
„We pernai nusipirkau namą, kuriam buvo suteikta namo garantija. Pradėjo tekėti elektrinis karšto vandens šildytuvas. Dabar jau penkias dienas praleidome be vandens ir tikimės dar savaitės, kol jie galės įsigyti šildytuvą... Naujas šildytuvas ir įrengimas iš Lowes kainuoja 1800–2200 USD. Jei išpirksime „Cinch“ [ir atšauksime atitinkamą garantijos skyrių], iš „Cinch“ galime gauti apie 1 065 USD. Sumokėjome 150 USD, kad pateiktume paslaugų užklausą. Taigi, jei sutiksime su išpirkimu, išleisime [beveik 1000 USD]! Atrodo, kad gana Cinch lėtai eina šiuo procesu, tikėdamasis, kad mes pasiduosime ir atsiskaitysime už išmokėjimą.” – Džefas B. 5/28/21 d
“Kad ir ką darytumėte, nesuteikite šiai įmonei jokio verslo, nes ji negali ir nepadės, kai iš tikrųjų turite pretenziją. Praėjo 30 dienų nuo ieškinio pateikimo ir net tada prireikė savaitės, kol kas nors man paskambino ir susitarė dėl susitikimo. Kai remontininkas išėjo, jis tiksliai žinojo, kas negerai, ir pasakė, kad dalių nėra, bet jis pateiks pretenziją. Tai paskutinis kartas, kai girdžiu ką nors iš garantinės įmonės. ” -Greg 9/28/20
Mūsų išvada
Mūsų „Cinch Home Services“ apžvalga davė bendrovei 8,1/10 balo. „Cinch“ ne tik teikia didelę aprėptį svarbiems namų daiktams, bet ir už komponentus ir dalis, pvz., rankenėles, duris ir stalčius, suteikia 25 USD. kreditas, skirtas oro kondicionavimo sistemos arba šaldytuvo filtrams, siūlo 50 USD žalią atlygį, skirtą kompensuoti jūsų namų energijos vartojimo efektyvumo didinimo išlaidas, ir lengvai naudojamą skaitmeninį prietaisų skydelis.
Nors „Cinch Home Services“ yra populiarus paslaugų teikėjas visose amžiaus grupėse, namų savininkai, turintys naujus firminius prietaisus, gauna papildomą nuolaidą. Jo svetainėje taip pat yra lengvai naudojamas kainos pasiūlymo įrankis, kuris supaprastina nustatant, kiek kainuos jūsų garantija.
Apskritai, „Cinch Home Services“ gali būti geras pasirinkimas, jei norite gauti visapusišką sistemų ir prietaisų aprėptį bei apsaugoti daiktus, kurie gali turėti jau esamų sąlygų. iš patikimos įmonės, kuri siūlo pramonėje pirmaujančią 180 dienų darbo garantiją ir platų tūkstančių iš anksto patikrintų profesionalių paslaugų įmonių tinklą visoje šalyje. Tačiau „Cinch“ gali būti netinkamas pasirinkimas, jei norite pasirinkti savo techniką arba jei norite pigesnių išskaitų.
Jei vis dar nesidomėjote „Cinch Home Services“, pažiūrėkite, kaip įmonė atsilieka nuo kitų geriausiai vertinamų konkurentų šioje srityje. Už geriausią namo garantija, rekomenduojame gauti pasiūlymą iš kelių skirtingų tiekėjų, kad galėtumėte palyginti kainas. Tai darydami taip pat galėsite suderinti kainą su pageidaujama namų garantijos bendrove ir gauti mažiausią įmanomą padengimo kainą.
Ne mechaniniai daiktai jūsų namuose, pvz stogas, langai, sienos ir durys, paprastai į aprėptį neįtraukiami. Be to, uždengti elementai, kurie buvo netinkamai sumontuoti arba suremontuoti, gali būti neapdrausti. Norėdami įsitikinti, kad suprantate aprėpties apribojimus ir išimtis, prieš užsiregistruodami planui perskaitykite pavyzdinę sutartį.
Naudodami „Cinch Home Services“ galite pateikti neribotą paslaugų užklausų skaičių dėl sutartyje nurodytų elementų, jei nepasiekėte maksimalių aprėpties ribų.
„Cinch Home Services“ parinks techniką už jus. Jie turi technikų tinklą, kuriam buvo atlikta išsami patikra, įskaitant licencijų patikrinimus ir aktyvios civilinės atsakomybės draudimo patikrinimą.
Galite pateikti pretenziją internetu arba paskambinę Cinch klientų aptarnavimo karštąja linija, nurodyta toliau:
Mūsų vertinimo metodika
„This Old House Reviews Team“ yra įsipareigojusi pateikti išsamias ir nešališkas apžvalgas mūsų skaitytojams, todėl siekiame užtikrinti skaidrumą. peržiūrėti standartus ir tyrimo procesą.
Mūsų tyrimo procesas apima pokalbius su atstovais iš daugiau nei 40 namų garantijų teikėjų, prašyti kainų ir užduoti aiškinamuosius klausimus, kad sužinotumėte apie kiekvieno teikėjo naudą ir minusų. Taip pat analizuojame kiekvienos įmonės sutarčių pavyzdžius, kad suprastume konkrečias aprėpties sąlygas.
Norėdami įvertinti įmones, surinktus duomenis taikome pagal savo peržiūros standartus. Šie standartai taikomi 100 taškų balų sistemoje, kuri išsamiai aprašyta toliau:
- Aprėptis (35 taškai): Teikėjai vertinami pagal aprėpties plotį ir gylį. Didžiausią dėmesį skyrėme pagrindinėms namų sistemoms (ŠVOK, santechnikai ir elektrai), būtiniems prietaisams (šaldytuvams, orkaitėms, ir skalbimo mašinos) ir unikalios apsaugos priemonės (pvz., stogo nuotėkio apsauga ir kodo pažeidimo pašalpos). Aprėpties balai sveriami atsižvelgiant į aprėpties ribas ir kitus ribojančius veiksnius, o tai reiškia, kad paslaugų teikėjai, turintys didesnį aprėpties diapazoną ir didesnę aprėpties viršutinę ribą, gauna aukščiausią rezultatą.
- Vertė (30 taškų): Įmonės plano vertė atspindi, kaip gerai ji aptarnauja klientą, palyginti su tuo, ką klientas moka už polisą. Atsižvelgėme į mėnesines išlaidas, paslaugų skambučių mokesčius ir sąnaudų lankstumą (pvz., tinkinamus paslaugų skambučių mokesčius, nuolaidas ir kelių metų politiką).
- Patikimumas ir skaidrumas (21 balas): Patikimumas ir skaidrumas atspindi, kaip paslaugų teikėjas atsižvelgia į kliento interesus. Įvertinome tokius dalykus kaip darbo garantijų trukmė, pavyzdinės sutarties prieinamumas internetu, politikos keitimo lankstumas ir lengvas atšaukimas. Be to, įvertinome elementus, kurie atspindi pramonės reputaciją ir klientų pasitenkinimą, įskaitant prekės ženklo reputacijos analizė Better Business Bureau ir trečiųjų šalių klientų atsiliepimai agregatoriai.
- Prieinamumas ir aptarnavimas (14 taškų): Klientų aptarnavimo kokybė yra raktas į klientų pasitenkinimą. Mes įsigilinome į kiekvieno teikėjo garantuotą atsakymo laiką, pretenzijų pateikimo procesus, paslaugų lankstumą, avarinį prieinamumą ir dar daugiau.
Jei norite pasidalinti atsiliepimais arba užduoti klausimą apie šį straipsnį, išsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].