Šios „Old House“ peržiūros komanda yra įsipareigojusi teikti sąžiningas, objektyvias ir nepriklausomas namų produktų ir paslaugų apžvalgas. Mūsų misija – padėti vartotojams priimti geresnius sprendimus, todėl įsipareigojame teikti savo turinį vartotojams nemokamai. Siekiant paremti šį verslo modelį, „Šis senas namas“ gali būti kompensuojamas, jei perkate per mūsų svetainėje esančias nuorodas. Šios partnerystės gali turėti įtakos, kurias paslaugas ar produktus peržiūrime, bet neturi įtakos mūsų įvertinimams arba rekomendacijas, kurios yra daugelio valandų tyrimų ir nepriklausomų vadovų rekomendacijų rezultatas ekspertai. Atlyginimas, kurį gauname iš peržiūrėtų įmonių, yra finansavimo šaltinis, leidžiantis auditorijai teikti geresnį skaitmeninį turinį ir įrankius.
Peršokti į:Už ir prieš | Planai ir paslaugos | Kainodara | Atsiliepimai | Mūsų išvada | DUK
TruGreen yra nacionalinė vejos priežiūros įmonė, siūlanti platų paslaugų pasirinkimą. Šis paslaugų teikėjas gali būti puikus pasirinkimas vartotojams, ieškantiems vejos priežiūros paslaugų teikėjo su aukštos kokybės įranga, patogia mobiliąja programėle, įvairiais planais ir dešimtmečių patirtimi.
„This Old House“ apžvalgų komanda praleido daugiau nei 100 valandų ieškodama geriausių paslaugų teikėjų, kad nustatytų geriausios vejos priežiūros paslaugos visoje tautoje. Nuodugniai ištyrėme TruGreen, siekdami ištirti klientų aptarnavimą, planuoti galimybes, reputaciją pramonėje ir net technikų mokymo būdus. Remdamiesi šiuo tyrimu, mes įvardijome „TruGreen“ kaip savo geriausią tiekėją, atsižvelgdami į jo siūlomus planus, technikų mokymus, įmonės prieinamumą ir kt. Skaitykite toliau, kad nustatytumėte, ar „TruGreen“ yra jums tinkama įmonė.
Mūsų požiūris į „TruGreen“.
Apskritai mes suteikiame „TruGreen“ balą 97 iš 100. Manome, kad tai geriausia vejos priežiūros įmonė pramonėje. „TruGreen“ siūlo klientams lankstumą su penkiomis skirtingomis vejos priežiūros programomis ir yra prieinama 49 valstijose.
„TruGreen“ privalumai ir trūkumai
✔ Galimas natūralių trąšų ir piktžolių naikinimas
✔ Programėlė mobiliesiems ir internetiniai pokalbiai patogiam klientų aptarnavimui
✔ Siūlo kenkėjų kontrolės paslaugas uodams, grubams ir kitiems lauko vabzdžiams
✘ Klientai skundžiasi nepatyrusiais technikais
✘ Vietiniai filialai gali pasiūlyti šiek tiek kitokias paslaugas, nei nurodyta įmonės svetainėje
„TruGreen“ planai ir paslaugos
„TruGreen“ siūlo platų planų pasirinkimą, kurių kiekvienas yra pritaikytas skirtingiems namų savininkų poreikiams. Bendrovė sutelkia dėmesį į tris pagrindines metines programas: „TruHealth℠“ vejos priežiūros planą, „TruComplete℠“ vejos priežiūros planą ir „TruSignature℠“ vejos priežiūros planą. Žemiau galite rasti plano suskirstymą:
*TruComplete Lawn Care Plan ir TruSignature Lawn Plan siūlo tik eraičinų vejų persėjimą.
„TruGreen“ taip pat siūlo pagrindinį metinį „TruMaintenance℠“ vejos priežiūros planą, kuris apima apvaisinimas ir prieš atsirandantį bei tikslinį piktžolių naikintojas. Paskutinė jos metinė programa „TruNatural Lawn Care Plan“ puikiai tinka bet kuriam namų savininkui, besidominčiam ekologiškumu. Su TruNatural planu specialistai naudoja natūralias trąšas. Galite pridėti piktžolių kontrolę į savo TruNatural planą be papildomų mokesčių.
„TruGreen“ taip pat teikia kai kurias a la carte paslaugas:
- Dirvožemio pakeitimas ir analizė
- Erkių ir blusų kontrolė
- Grubų kontrolė ir prevencija
- Uodų kontrolė ir gydymas nuo uodų
Visos „TruGreen“ paslaugos yra moksliškai paremtos ir teikiamos „TruExpert“ sertifikuotų specialistų. Kiekvienas specialistas turi išlaikyti TruExpert vejos sertifikavimo programą – intensyvų 10 dienų kursą, apimantį tokias temas kaip sodininkystė, agronomija ir sauga. Programos pabaigoje TruGreen kiekvieną naują specialistą suporuoja su mentoriumi.
Kai pradėsite teikti paslaugą, jūsų vejos priežiūros specialistas atliks sveikos vejos analizę, kad nustatytų jūsų vejos poreikius. Tada jie paliks paslaugų santrauką prie jūsų durų ir pateiks pasiūlymus bei patarimus dėl vejos priežiūros tarp „TruGreen“ apsilankymų.
Per vienerius metus „TruGreen“ reguliariai lankys jūsų veją kas keturias–šešias savaites. Visos paslaugos teikiamos „TruGreen“ sveikos vejos garantija, skirta visos programos klientams. Su šiuo pažadu aukštos kvalifikacijos TruGreen vejos priežiūros specialistai grįš į jūsų veją tiek kartų, kiek reikės tarp procedūrų, kad įsitikintų, jog gydymas yra veiksmingas.
„TruGreen“ kainodara
Kaip ir dauguma vejos priežiūros įmonių, „TruGreen“ nenurodo savo konkrečių paslaugų kainos internete. Paprastai, vejos priežiūros paslaugų kaina skiriasi priklausomai nuo kelių veiksnių:
- Jūsų vejos dydis: Didesnei vejai reikės daugiau produktų ir darbo jėgos, todėl jūsų kaina padidės.
- Jūsų vejos būklė, kai pradedamos paslaugos: A gerai prižiūrima veja prireiks mažiau pradinių gydymo procedūrų, todėl bendra kaina bus mažesnė.
- Vietovė, kurioje gyvenate: Kai kuriose šalies dalyse paslaugos gali būti brangesnės nei kituose regionuose.
- Jūsų pasirinktos paslaugos: Kai kurie planai kainuoja daugiau nei kiti, o a la carte paslaugos padidins bendrą kainą.
Maždaug pusės aro veja pietuose kainuotų:
- „TruComplete“ vejos priežiūros planas, be persėjimo: $1,000
- „TruComplete“ vejos priežiūros planas su persodinimu: $1,200
- „TruSignature“ vejos priežiūros planas, be persėjimo: $1,300
- „TruSignature“ vejos priežiūros planas su persodinimu: $1,500
- „TruHealth“ vejos priežiūros planas: $730
- „TruMaintenance“ vejos priežiūros planas: $640
- „TruNatural“ vejos priežiūros planas: $1,300
Tačiau „TruGreen“ siūlo tinkintas citatas internete, jei užpildote šią laisvą formą ir telefonu, jei skambinate 1-866-817-2287.
„TruGreen State“ prieinamumas
Vejos priežiūros paslaugų teikėjas turi platų nacionalinį prieinamumą ir aptarnauja visas valstijas, išskyrus Aliaską.
TruGreen apžvalgos
Kaip viena iš plačiausiai prieinamų vejos priežiūros paslaugų teikėjų šalyje, „TruGreen“ yra viena iš labiausiai žinomų pramonės įmonių. Atsiliepimai apie „Better Business Bureau“ (BBB) dažniausiai yra teigiami, tačiau paslaugų lygis gali skirtis priklausomai nuo vietos.
Nors yra daug patenkintų klientų, net geriausi vejos priežiūros paslaugų teikėjai turi neigiamų atsiliepimų. Štai vienas BBB apžvalgos pavyzdys:
„Turėjau puikią patirtį su TruGreen. Visi nuo žmonių, kurie atsiliepia telefonais, iki technikų buvo labai paslaugūs ir mandagūs. Kai skambinu su problema, jie nori padaryti tai, ką reikia padaryti, ir greitai reaguoja... Mano veja tikrai atrodo gerai, todėl vejos priežiūrai rekomenduoju „TruGreen“. — Dorothy R.
Taip pat gavome atsiliepimų iš skaitytojų, kurie prisiregistravo naudotis „TruGreen“ paslaugomis.
“Pastebėjau, kad jų paslaugų gėdingai trūksta, pradedant tvarkaraščiu, baigiant paraiška ir galiausiai nuo sekimo per dėl pažadų išspręsti mano vejos problemas... Patvirtinti susitikimai buvo atšaukti be pastebėti. Pranešimai, palikti jų atsakiklio tarnyboje, gali užtrukti daugiau nei dvi valandas, kol jie atsilieps.“ – Michaelas Z.
Ko tikėtis
Norėdami gauti „TruGreen“ citatą, galite prisiregistruoti internetu, kad gautumėte skambutį iš atstovo, arba paskambinti įmonei tiesiogiai naudodami šiame straipsnyje pateiktas nuorodas.
Kai kalbatės su atstovu, jūsų bus paprašyta pateikti šią informaciją:
- Jūsų adresas, kad atstovas internetiniuose žemėlapiuose galėtų analizuoti jūsų vejos formą ir dydį
- Jūsų telefono numeris
- Jei jūsų veja buvo apdorota anksčiau
- Bet kokios dabartinės problemos, susijusios su veja
- Bet kokie kenkėjai, kurie turi įtakos jūsų vejos kokybei
- Kuris planas jus domina – atstovas paaiškins jūsų galimybes, jei nesate tikri, ko jums reikia
- Jei jus domina prevencinės vejos priežiūros priemonės, pvz., žieminė priemonė
Kai atstovas gaus šią informaciją, jis gali pateikti jums pageidaujamo paketo kainą ir paaiškinti, kaip dažnai technikai lankysis prižiūrėti jūsų veją. Juose taip pat bus nurodytos taikomos akcijos ar nuolaidos, kurios gali būti taikomos jūsų galutinei kainai. Jei nuspręsite įsigyti planą, jie paprašys kredito kortelės numerio, kad galėtų užsiregistruoti. Būtinai paminėkite, kad esate „This Old House“ skaitytojas, kad gautumėte nuolaidą pirmajai paraiškai.
Skambutis dėl kainos paprastai užtrunka nuo 6 iki 20 minučių ir dažnai trumpesnis klientams, kurie jau pasirinko planą.
* Veja ir kraštovaizdis, 100 populiariausių numerių, 2019 m
Mūsų išvada
„TruGreen“ pelnė aukščiausius įvertinimus už platų planų ir vietų asortimentą, todėl tai yra tvirtas pasirinkimas namų savininkams beveik bet kurioje šalies vietoje. Vejos priežiūros paslaugų teikėjas siūlo klientams didelį lankstumą ir yra viena iš labiausiai patyrusių šalies vejos priežiūros įmonių.
Gavome atsiliepimų iš kelių skaitytojų, nurodančių skirtingą paslaugų kokybę, priklausomai nuo vietos. Tačiau turėdama „TruGreen“ specialistų mokymo programą, sveikos vejos garantiją ir mobiliąją programėlę, įmonė parodė įsipareigojimą aptarnauti klientus.
Jei vejos priežiūrai teikiate pirmenybę „pasidaryk pats“, sekmadienis yra naujokas su patogiomis vejos apdorojimo dėžėmis, siunčiamomis tiesiai į jūsų duris. Ši ekonomiška, praktiška parinktis patinka daugeliui naujų namų savininkų arba tiems, kurie mėgsta aktyviau rūpintis veja.
Vietinė vejos priežiūra
Daugelis namų savininkų nori dirbti su vietiniu vejos priežiūros paslaugų teikėju, esančiu arčiau namų. Jei norite rasti paslaugų teikėją ar vietinį filialą, o ne skambinti į nacionalinę įmonę, pvz., „TruGreen“, nurodykite savo pašto kodą, kad gautumėte lokalizuotų rekomendacijų.
TruGreen kaina gali skirtis. Tai priklauso nuo tokių veiksnių kaip jūsų gyvenamoji vieta, vejos dydis ir jums reikalingų procedūrų tipai ir skaičius. Įtraukiantys planai kainuoja daugiau nei supaprastinti. Mūsų skaičiavimais, vidutiniškai pusės akro vejos planai svyruoja nuo 640 iki 1300 USD per metus.
„TruGreen“ siūlo daugybę paslaugų, įtrauktų į planus arba prieinamas kaip priedai. Paslaugų funkcija:
- Vejos priežiūra
- Kenkėjų kontrolė
- Tręšimas
- Kalkinto dirvožemio pakeitimas
- Aeracija
- Išankstinė ir tikslinė piktžolių kontrolė
- Persėjimas (tam tikruose regionuose)
- Medžių ir krūmų paslaugos
- Dirvožemio keitimas ir analizė
- Erkių ir blusų kontrolė
- Grybų kontrolė ir prevencija
- Uodų kontrolė ir gynybos gydymas
Ši „Old House“ komanda mano, kad „TruGreen“ yra geriausias vejos priežiūros paslaugų teikėjas rinkoje. „TruGreen“ turi išsamius planus, plačias „a la carte“ galimybes, aukštos kvalifikacijos specialistus ir platų nacionalinį prieinamumą.
Mūsų metodika
Siekdama pateikti skaitytojams objektyviausias, tikslesnes ir išsamiausias rekomendacijas, „This Old House Reviews Team“ nuolat tiria vejos priežiūros paslaugų įmones rinkoje. Mes atliekame šiuos veiksmus, kad gautume naujausią informaciją apie pramonės šaką ir kiekvieną įmonę, kurią peržiūrime:
- Analizuokite daugiau nei 100 klientų atsiliepimų iš trečiųjų šalių atsiliepimų svetainių, tokių kaip „Yelp“, „The Better Business Bureau“ (BBB) ir „Google Reviews“ apie kiekvieną įmonę.
- Slapta vejos priežiūros planų ir paketų parduotuvė, kad potencialūs klientai sužinotų apie kainą, siūlomas paslaugas ir bendrą apsipirkimo patirtį
- Kalbėkite su atstovais telefonu, kad imituotumėte kiekvieno teikėjo klientų aptarnavimo patirtį
- Reguliariai atnaujinkite informaciją, kad užtikrintumėte tikslesnę informaciją, kai keičiasi kiekvienos įmonės planai ar paslaugos
Naudojame savo tyrimų duomenis, kad sukurtume išsamią vertinimo sistemą, leidžiančią įvertinti vejos priežiūros paslaugų teikėjus 100 balų skalėje. Štai mūsų vertinimo veiksniai ir jų paskirti balai:
- Plano parinktys (30): Kaip vienas iš svarbiausių veiksnių namų savininkams, perkantiems vejos priežiūros paslaugas, šis veiksnys yra labai vertinamas atsižvelgiant į kiekvienos įmonės vejos aprėptį. Įmonės, kurios, be bendrojo plano, siūlo daugiau galimybių, pvz., drėkinimo, piktžolių kontrolės, sėjos ir vėdinimo paslaugas, gauna aukštesnius balus nei kitos.
- Patikimumas (30): Kiekvienos įmonės reputacija yra dar vienas svarbus veiksnys, į kurį namų savininkai turi atsižvelgti prieš pasirašydami planą. Mes įvertinome teikėjus pagal jų BBB balą, akreditaciją ir kiekvienam pirkiniui suteikėme garantijas.
- Papildomi privalumai (20): Papildomus balus skyrėme įmonėms, kurios pagal savo siūlomus planus teikia keletą papildomų paslaugų ir privilegijų, pvz., ekologiškas apdorojimas, kenkėjų kontrolės paslaugos ir mobilioji programėlė skaitmeniniam ryšiui ir planavimui valdymas.
- Klientų aptarnavimas (10): Šioje įvertinimo kategorijoje balus skyrėme į klientus orientuotiems vejos priežiūros paslaugų teikėjams, kurie siūlo savaitgalio pasiekiamumą ir lengvą bendravimą telefonu, internetiniais pokalbiais ir internetiniais ištekliais.
- Prieinamumas (10): Taip pat įvertinome įmones pagal bendrą jų prieinamumą, apdovanodami tas, kurios yra prieinamos nacionaliniu mastu, o ne vietines įmones, veikiančias tik tam tikruose miestuose arba pašto kodais.
Jei norite pasidalinti atsiliepimais arba užduoti klausimą apie šį straipsnį, išsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].