„Lemonade“ namų draudimo apžvalga (2022 m.)

Šioje apžvalgoje: Mūsų įvertinimas | Pliusai, minusai | Kaina ir nuolaidos | Aprėptis | Valstybės prieinamumas | Pateikti pretenziją | Klientų atsiliepimai | Mūsų išvada | Limonadas vs. Konkurentai | DUK

2015 m. įsteigta „Lemonade Insurance Company“ yra naujokė namų draudimo pramonėje, siūlanti pagrindinį draudimą, daugiausia dėmesio skiriant prieinamumui ir technologijoms. Paprasta naudoti programa „Lemonade“ leidžia klientams prašyti kainos pasiūlymo, pakoreguoti savo politiką ir nedelsiant pateikti pretenziją – 30 % pretenzijų iš karto išnagrinėja dirbtinis intelektas.

Būsto draudimo pirkimas yra svarbi, bet kartais nelengva užduotis. Norint apsaugoti vertingiausią turtą ir tikriausiai didžiausią kada nors vieną pirkinį, reikia laiko, kantrybės ir tyrimų. „This Old House Reviews Team“ sukūrė išsamią „Lemonade“ namų savininkų draudimo apžvalgą, kad padėtų jums nuspręsti, ar įmonė siūlo geriausias namų savininkų draudimas jūsų poreikiams.

Limonadui skyrėme balą 

83,5 iš 100 apie įvairias metrikas, įskaitant aprėptį, nuolaidas, klientų aptarnavimą, prieinamumą ir kt.

Mažesnis „Lemonade“ balas daugiausia susijęs su tuo, kad šiuo metu jis parduodamas tik maždaug pusėje šalies ir yra palyginti nauja įmonė.

Limonado namų draudimo kaina

Limonadų namų draudimo įmokos prasideda nuo 25 USD per mėnesį. Tiksli kaina, kurią mokėsite, priklauso nuo įvairių veiksnių, įskaitant jūsų turto vertę, kurioje esate gyventi, jūsų būsto dydį, pasirinktus draudimo limitus, pasirinktą draudimo išskaitą ir daugiau.

Limonadas padengia namų draudimą, išlaikydamas fiksuotą mokestį, skirtą tokioms išlaidoms kaip atlyginimai, eksploatacinės išlaidos ir technologijos padengti pakeitimas, prireikus perdraudžia likusią sumą ir grąžina viską, kas liko tarp išlaidų ir perdraudimo labdara.

Norėdami gauti pirmiau nurodytą informaciją apie išlaidas ir atskaitomybę, paprašėme pavyzdinės kainos vienos šeimos namui Eurekoje, Kalifornijoje, kurio plotas yra maždaug 2 200 kvadratinių pėdų.

Remiantis Draudimo informacijos instituto duomenimis, limonado mėnesio kaina siekė 60,75 USD per mėnesį, pigiau nei šalies vidurkis per mėnesį – 101 USD.

Į citatą taip pat buvo įtraukta 350 000 USD už būstą, 175 000 USD už asmeninio turto draudimą, 105 000 USD už naudojimo praradimą, 300 000 USD už atsakomybę ir 1 000 USD vienam asmeniui už medicinines išmokas kitiems.

Nuolaidos

Vienas iš paprasčiausių būdų sumažinti draudimo įmoką yra rasti nuolaidas, kurias galite gauti. Limonadas siūlo įvairias namų savininkų draudimo nuolaidas, kurios gali sumažinti bendrą jūsų mokamą sumą. Štai Limonado namų draudimo nuolaidų sąrašas:

• „Medžiagos“ nuolaida: Mokėkite mažiau, jei jūsų namas pastatytas iš ugniai atsparių medžiagų, įskaitant mūrą
• „Priešgaisrinės apsaugos“ nuolaida: Mokėkite mažiau, jei turite saugos priemonių, pvz., purkštuvų sistemą arba gesintuvą
• „Apsaugos priemonių“ nuolaida: Mokėkite mažiau, jei jūsų namuose yra apsauga kaip signalizacija nuo įsilaužimo
• Nuolaida užtvaroje: Mokėkite mažiau, jei gyvenate uždaroje bendruomenėje
• „Sujungimo“ nuolaida: mokėkite mažiau, jei būsto draudimo polisą susiesite su a naminių gyvūnėlių draudimo polisas arba su automobilio draudimo polisu.

Giveback programa

Iš išlaidų ir perdraudimo likę pinigai bus skirti labdarai. Pirmaisiais metais Lemonade daugiau nei 10% metinių pajamų skyrė labdarai.

Kadangi „Lemonade“ yra vienas greičiausių kainų siūlymo įrankių rinkoje, kuriame įdiegta dirbtinio intelekto technologija, padedanti jums atlikti procesą, galite užsiregistruoti polisui per 90 sekundžių ar greičiau.

Skirtingai nuo kitų paslaugų teikėjų, kurie reikalauja, kad prieš registruodamiesi pasikalbėtumėte su agentu, galite apsidrauskite „Lemonade“ neskambinę, nesusidėję su agentais ar pardavimais atstovai.

Štai šiek tiek daugiau apie tai, ką apima limonadas:

• Būstas: Šis draudimo tipas apmoka jūsų namo remonto arba atstatymo išlaidas po apdraustos žalos. Nors jūsų būsto limitas yra pritaikomas, jis paprastai turėtų būti artimas bendrai numatomai jūsų turto vertei.
• Kitos struktūros: Limonadinis namų savininkų draudimas taip pat padengs žalą nepritvirtintų konstrukcijų, tokių kaip pašiūrė ar tvora.
• Asmeninė nuosavybė: tai moka už jūsų daiktų pakeitimą, jei jie yra sugadinti arba pavogti (tiek jūsų namuose, tiek išorėje). Limonadas leidžia pasirinkti savo limitą, kuris yra nuo 40% iki 80% visos jūsų būsto draudimo sumos.
• Naudojimo praradimas: Taip pat vadinama papildomų pragyvenimo išlaidų draudimu, naudojimo praradimo draudimas apmoka išlaidas, jei negalite likti savo namuose dėl nuostolių, kuriuos padengia jūsų draudimo sutartis. Pavyzdžiui, „Lemonade“ apmoka viešbučio mokesčius arba papildomas kelionės į darbą ir atgal išlaidas, kai esate perkeltas iš savo namų, kol jis remontuojamas ar atstatomas.
• Asmeninė atsakomybė: Kai esate teisiškai atsakingas už kieno nors sužalojimą jūsų nuosavybėje, galite būti skolingas tūkstančius dolerių medicininių sąskaitų arba teisinių mokesčių. Šis draudimas apmoka šias išlaidas iki sutartos draudimo sumos. Limonadas leidžia klientams pasirinkti tarp 100 000 USD, 200 000 USD, 300 000 USD, 400 000 USD, 500 000 USD arba 1 mln. USD šios kategorijos limitui.
• Medicininės išmokos kitiems: Skirtingai nei asmeninės atsakomybės draudimas, šio tipo draudimas apmokamas už žmonių, patyrusių sužalojimus jūsų nuosavybėje ne dėl jūsų kaltės, medicinines sąskaitas. Paprastai galite pasirinkti šios kategorijos limitą nuo 1 000 USD iki 5 000 USD.

Limonadų namų savininkų draudimas padengia žalą ar sunaikinimą, kurį sukelia šie 16 įvardytų pavojų:

• Ugnis ar žaibas
• Vėjo audra arba kruša
• Sprogimas
• Riaušės
• Lėktuvas
• Transporto priemonės
• Rūkyti
• Vandalizmas
• Vagystė
• Krintantys objektai
• Ledo, sniego ar šlapdribos svoris
• Atsitiktinis vandens ar garų išsiliejimas arba perpildymas
• Staigus ir atsitiktinis plyšimas, įtrūkimai, deginimas ar išsipūtimas
• Sušalimas
• Staigus ir atsitiktinis pažeidimas dėl trumpojo jungimo
• Ugnikalnio išsiveržimas

Pasirenkama papildoma apsauga

Limonadų bazės politika apima papuošalus iki 1500 USD. Jei jūsų papuošalai verti didesnės sumos, galite prisiregistruoti prie papildomo draudimo, kuris taip pat gali apimti vaizduojamąjį meną, fotoaparatus, dviračius ir muzikos instrumentus.

Papildomas draudimas įsigalios, kai prekės bus pateiktos ir patvirtintos Limonadų komandos. Klientai turi atsiųsti trumpą kiekvienos prekės aprašymą, nuotrauką, kvitus ar įvertinimus. Taip pat galite papildomai padengti žemės drebėjimo žalą.

Sužinokite daugiau: Ką apima namų savininkų draudimas?

Klientai pretenziją gali pateikti naudodami „Lemonade Insurance“ programėlę. Limonadas tvirtina, kad užmokestį gauti gali užtrukti vos tris minutes.

Norėdami pateikti pretenziją, programėlėje bakstelėkite mygtuką „Paraiška“ ir įrašykite trumpą vaizdo įrašą, kuriame paaiškinama žala ir kaip ji įvyko. Dirbtinio intelekto programa vykdys kovos su sukčiavimu algoritmus ir įvertins jūsų ieškinį. Jei jūsų paraiška bus patvirtinta iš karto, ji bus apmokėta per kelias sekundes. Jei ne, programa išsiųs jūsų pretenziją realių žmonių komandai tolesniam įvertinimui.

Peržiūros metu ištyrėme „Lemonade“ trečiųjų šalių įvertinimus ir klientų atsiliepimus. Limonadas nėra akredituotas „Better Business Bureau“ ir neturi organizacijos įvertinimo. Tai gali būti susiję su Limonado srove grupės ieškinys tariamai pažeidžiant vartotojų privatumą. Ieškinyje ieškovai teigia, kad Lemonade be jų sutikimo renka ir saugo klientų biometrinius duomenis, įskaitant tinklainės ir veido nuskaitymus.

Ieškinys buvo pateiktas 2021 m. rugpjūčio mėn. Niujorko Pietų apygardos teisme, o 2022 m. liepos mėn. Remiantis daugybe patrauklių „Lemonade“ savybių, įskaitant prieinamus planus, labdaros akcijas programa ir patogi programa mobiliesiems – vis tiek rekomenduojame įmonę kaip teisėtą ir patikimą teikėjas.

Štai ką kai kurie klientai turėjo pasakyti savo „Lemonade“ namų savininkų draudimo apžvalgose apie BBB.

Elina Pinkhasova sakė:

„Man taip pasisekė, kad atsikrausčiusi prisiminiau, kad įsigijau limonadų draudimo polisą, nes nežinau, kaip kitaip pakeisčiau savo darbo įrangą, kuri buvo sugadinta dėl vandens žalos mano kambaryje. Paraiškos pateikimo procesas buvo tikrai paprastas, o su klientų aptarnavimo atstovu Jeremy buvo tikrai malonu dirbti ir bendrauti. Tai buvo per atostogas, mano politika buvo greitai peržiūrėta, o pretenzija buvo išspręsta vos per kelias dienas. Labai džiaugiuosi galėdamas naudoti limonadą kaip savo draudimo polisą.

Ebenezeris pasakė:

„Turėjau priežasčių pateikti draudimo išmokas, bet dažniausiai esu atsargus dėl žmonių patirties, kurią girdėjau bėgant metams. Tačiau šį kartą galvojau pabandyti, nes patyriau tokią baisią vagystės situaciją. Laurin buvo mano ieškinių specialistė ir ji padarė sklandų procesą, suteikdama greitą ir tikslią informaciją bei gaires, kuriomis galėčiau vadovautis. Labai rekomenduoju Limonadą ir toliau būsiu laimingas klientas ir dalinsiuosi savo patirtimi su draugais ir šeima.

Etanas pasakė:

„Labai prastas klientų aptarnavimas. Mane sužavėjo misijos ir verslo modelis, bet labai nusivyliau, kai el. paštu siunčiau pagalbos tarnybai paaiškinimą dėl mano politikos, kad jie vengia ir vengia lengvų klausimų. Kai gavau jų telefono numerį, skambinau, bet niekas neatsiliepia ir balso pašto pranešimai negrąžinami.

Corrine pasakė:

Apsidraudiau būsto savininku. Savaitgalį niekas nepriims jūsų skambučių. Tada jie pirmadienį išėjo atostogų. Tada man buvo pasakyta, kad kas nors su manimi susisieks po 24 valandų. Niekada neatsitiks. Gavau el. laišką iš asmens, su kuriuo turėčiau dirbti, ir ji nedirba ketvirtadienį ir penktadienį. Tuo tarpu mano namuose atsiranda pelėsio dėl vandens nuotėkio. bijau del savo sveikatos. Vadybininkas turėjo susisiekti su manimi ir vis dar laukia, dabar ketvirtadienio vakaras. Niekas net nenagrinėjo mano situacijos. Bijau, kad nuėjau su limonadu labai blogai. Mano kituose būsto savininkų draudimuose žmonės dirbo savaitgaliais ir nedelsdami su jumis susisieks. Vis dar laukiu, kol kas nors išspręs mano situaciją. Kai nuteka vanduo, būtina, kad kas nors tuoj pat pasirūpintų, kitaip tai padarys didžiulę žalą.

Limonadinis namų savininkų draudimas siūlo visą pagrindinį draudimą už mažą kainą, greitą ir efektyvų žalos atlyginimo procesą užbaigiant mobiliąja programėle. Limonadas galėtų būti puikus pasirinkimas klientams, ieškantiems prieinamumo, lengvumo, greičio ir susitelkimo į technologijas, arba tiems, kuriems rūpi socialinė atsakomybė.

Mūsų balas yra 83,50, visų pirma dėl mažo prieinamumo ir neseniai įkūrimo, tačiau manome, kad Lemonade yra geras namų draudimo pasirinkimas.

„Lemonade“ dabar siūlo automobilio draudimą, todėl yra nuolaidų susiejant namus ir automobilį bei galimybė apsipirkti iš vieno langelio.

Taip pat galite apdrausti savo augintinį arba gauti a Limonadų nuomininkų draudimo polisas jei nesate namo savininkas.

Apskritai manome, kad privalumai nusveria minusus ir kad Lemonade yra paslaugų teikėjas, į kurį verta atsižvelgti. Gaukite nemokamą Lemonade citatą apsilankę įmonės svetainėje.

*Limonadinis namų draudimas galimas AZ, CA, CO, CT, DC, GA, IL, IN, IA, MD, MA, MI, MO, NV, NJ, NY, OH, OK, OR, PA, TN, TX, VA, WI

**Nepasiekiama Florida

Ar Lemonade namų draudimas yra teisėtas?

„Lemonade Insurance Company“ yra teisėta namų draudimo įmonė, kurioje akcentuojamos technologijos ir socialinė atsakomybė.

Kodėl Lemonade namų draudimas toks pigus?

Lemonade Insurance siūlo žemas kainas galbūt dėl ​​savo platformos struktūros. Klientų grupės sujungia savo įmokas į vieną bendrą banką, kuris sudaromas nuo tada, kai reikia išmokėti pretenziją.

Kas yra apsidraudęs „Lemonade Insurance“?

Limonadą remia investuotojai, įskaitant

• Aleph
• Bendras katalizatorius
• GV
• Sequoia sostinė
• Klesti sostinė
• XL
• „SoftBank“.

Ar Lemonade siūlo automobilių draudimą?

Limonadas dabar siūlo automobilio draudimą, o jūs galite sutaupyti daugiau pinigų susieję savo namų ir automobilio polisą.

Kuo limonado draudimas skiriasi?

„Lemonade Insurance“ skiriasi nuo konkurentų tuo, kad pabrėžia dirbtinį intelektą ieškiniams apdoroti ir kasmet likusius pinigus paaukoti labdarai.

---

Mūsų metodika

„This Old HouseReviews“ komanda yra įsipareigojusi pateikti išsamias ir nešališkas apžvalgas mūsų skaitytojams. Tai reiškia, kad užsitarnaujate pasitikėjimą dėl skaidrumo ir duomenų, kad galėtume sukurti atsargines įvertinimų ir rekomendacijų kopijas.

Atsižvelgdami į tai, sukūrėme objektyvią vertinimo sistemą, skirtą kiekvienai būsto draudimo bendrovei įvertinti. Štai kaip atrodė tas peržiūros procesas:

• Mes analizuojame informaciją kiekvienos įmonės svetainėje. Tai leidžia mums nustatyti, kokius produktus ir paslaugas siūlo kiekvienas būsto draudimo teikėjas.
• Mes gauname pavyzdinį pasiūlymą iš įmonių, kalbėdami su pardavimo atstovu arba naudodami internetinį kainų siūlymo įrankį. Tai parodo, kaip atrodo politika ir kokia jos kaina.
• Klientų aptarnavimą tikriname kalbėdami su įmonės atstovu, išsiaiškindami jų darbo valandas, nustatydami, kokios technologinės savybės yra prieinamos klientams.
• Visą šią informaciją nuolat atnaujiname, saugome ją patentuotoje duomenų bazėje, kuri leidžia palyginti dešimtis namų draudimo bendrovių.

Remdamiesi šiais duomenimis, sukūrėme vertinimo metodiką, skirtą kiekvienai būsto draudimo bendrovei įvertinti. Mūsų vertinimo sistema yra svertinė 100 balų skalė, pagrįsta šiais veiksniais:

• Aprėptis (30): Būsto draudimo bendroves įvertinome aukščiau, jei jos siūlė šešis pagrindinius būsto savininkų tipus apsauga – būstas, kiti statiniai, asmeninė nuosavybė, naudojimo netekimas, atsakomybė ir medicininės išmokos kitų aprėptis.
• Valstybės prieinamumas (7.5): Įmonės surinko aukštesnius balus, jei apėmė daugiau valstybių nei jų konkurentai.
• Klientų aptarnavimas (15): Šis veiksnys pagrįstas mūsų bendravimu su įmonės atstovais, taip pat įmonių pretenzijomis ir nurodo procesus, prieinamumą visą savaitę ir klientų aptarnavimo informaciją, rastą jų svetainėje interneto svetainėse.
• Technologijos (12.5): Technologijos gali padidinti būsto draudimo išmokų pateikimo ir sekimo efektyvumą. Įmonės surinko aukštesnius balus, jei turėjo tokias technologijas kaip programėlės mobiliesiems ir internetinių pokalbių funkcijos.
• Reputacija (20): Patikimumą įvertinome remdamiesi ilgamete patirtimi ir „Better Business Bureau“ (BBB) ​​įvertinimais.
• Papildomi privalumai (15): Įmonės, kurios siūlė pasirenkamas funkcijas, pvz., nuolaidas ir patvirtinimus, surinko aukštesnius balus nei konkurentai, kurie to nepasiūlė.

Mūsų apžvalgų komandoje dirba visą darbo dieną dirbantis tyrėjas, kuris renka ir reguliariai atnaujina kiekvienos įmonės duomenų taškus, kad padėtų mums palyginti juos pagal tokius pagrindinius veiksnius, kaip aprėptis, aptarnavimas ir patikimumas.

Jei norite pasidalinti atsiliepimais arba užduoti klausimą apie šį straipsnį, išsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].