Kai planuojate persikraustymą, vienas didelis sprendimas, kurį turėsite priimti, yra tai, ar norite samdyti įmonę, kuri gali atlaikyti visus sunkius kėlimus arba jei jums labiau patinka pakuoti, pakrauti, iškrauti ir išpakuoti savo. Jei nuspręsite pastarąjį, kitas svarbus pasirinkimas – samdyti kilnojamojo sandėliavimo konteinerio paslaugą, ar išsinuomoti perkraustymo sunkvežimį.
Kad padėtume jums nuspręsti, kuri parinktis jums tinkamiausia, peržiūrėjome dvi pagrindines savitarnos perkraustymo įmones, atsižvelgdami į kelis pagrindinius veiksnius, įskaitant išlaidas, pasiūlymus ir klientų aptarnavimą. Mūsų PODS vs. U-Haul palyginimas parodys tiek įmonių, tiek perkėlimo metodų naudą ir galimus trūkumus.
PODS vs. U-Haul: Mūsų pasirinkimas
PODS yra populiari alternatyva tradiciniam visų paslaugų perkraustymui, leidžianti patogiai išlaipinti, trijų dydžių nešiojamų plieninių konteinerių, kuriuos galima pakrauti pas jus, paėmimas ir pervežimas patogumas.
U-Haul siūlo panašius konteinerius, be įvairių dydžių furgonų ir sunkvežimių. Tačiau U-Haul konteineriai yra tik vieno dydžio ir talpina mažiau nei du kambarius daiktų.
Nors PODS galima įsigyti daugelyje valstijų, U-Haul yra plačiausiai prieinama judančių transporto priemonių nuomos įmonė šalyje. „U-Haul“ yra labiau patyrusi iš dviejų įmonių ir turi daug aukštesnį „Better Business Bureau“ (BBB) reitingą. nei PODS, kurių žemesnis įvertinimas yra dėl bendro klientų skundų skaičiaus, įskaitant likusius skundus neišspręstas.
PODS vs. U-Haul: paslaugos
PODS specializuojasi nešiojamų plieninių judančių konteinerių išmetimo, paėmimo, transportavimo ir saugojimo srityse. Įmonė gali būti patraukli „pasidaryk pats“ perkraustytojams, kurie nori padėti kai kuriose proceso dalyse, pvz., transportavimo ir pristatymo, tačiau nori patys susitvarkyti su pakavimu ir pakrovimu. Tai taip pat tinka visiems, kuriems reikės trumpalaikio ar ilgalaikio saugojimo galimybių prieš perkėlimą, perkėlimą ar po jo. PODS gali pasiūlyti trečiųjų šalių perkraustymo įgulas už papildomą mokestį tiems, kurie nori padėti pakrauti ir iškrauti.
Panašiai „U-Haul“ turi nešiojamų konteinerių, kuriuos galima išsinuomoti „U-Box“ padalinyje. Kaip ir PODS, U-Haul tvarkys savo U-Box konteinerių išlaipinimą, paėmimą, transportavimą ir pristatymą. Tačiau „U-Haul“ judėjimo pagalbos paketas leidžia klientams sukurti visas paslaugas, įskaitant pakrovimą, iškrovimą, vairavimą ir išpakavimą, už mažesnę kainą nei dauguma kitų. pagrindinės perkraustymo įmonės.
Abi bendrovės siūlo trumpalaikio ir ilgalaikio saugojimo galimybes. „U-Haul“ patalpų saugyklos yra kontroliuojamos klimato, o ši funkcija PODS įrenginiuose skiriasi priklausomai nuo vietos. PODS ir U-Haul gali tilpti transporto priemonių saugykla. PODS transporto priemonių saugojimo paslaugas teikia iš išorės, o U-Haul yra tiesioginis tiekėjas.
PODS paslaugos
PODS turi trijų dydžių plieninio rėmo konteinerius, nuomojamus kas mėnesį: 8 pėdų, 12 pėdų ir 16 pėdų. Pažymėtina, kad 16 pėdų konteineryje paprastai tilps namai iki 1200 kvadratinių pėdų arba maždaug trijų ar keturių kambarių vertės baldų ir namų apyvokos daiktų. Konteineriai pristatomi tiesiai į jūsų važiuojamąją dalį arba automobilių stovėjimo aikštelę žemės lygyje, kad būtų lengviau pakrauti. Kai jūsų daiktai bus pakrauti, galite suplanuoti laiką, kada PODS paims konteinerį ir nugabens jį į naują gyvenamąją vietą.
PODS aptarnauja 46 valstijas ir Vašingtoną, DC. Jis nepasiekiamas Aliaskoje, Montanoje, Šiaurės Dakotoje ar Vajominge.
Nors įmonė nesiūlo jokių pilnų paslaugų perkraustymo galimybių, ji gali rekomenduoti ir susisiekti su profesionalais perkraustymo partneriai, kurie yra susipažinę su PODS konteineriais, kad padėtų pakuoti ir išpakuoti, pakrauti ir iškrauti.
Išskirtinė PODS savybė yra „City Service“, specialiai sukurta siekiant patenkinti unikalius iššūkius, susijusius su persikėlimu į pagrindines didmiesčių zonas. PODS tvarkyklės liks su jūsų konteineriu, kai jį pakrausite ir iškrausite, kad išvengtumėte bilietų, vagysčių ar kitų dalykų klausimus ir daugeliu atvejų tvarkys automobilių stovėjimo aikštelės ir bet kokius leidimus ar namų savininkų asociacijos (HOA) reikalavimus tu. „City Service“ galima įsigyti šiuose didžiuosiuose miestuose: Bostone, Čikagoje, Denveryje, Los Andžele, Niujorke, Filadelfijoje, San Franciske, Sietle, Toronte, Kanadoje ir Vašingtone, D.C.
PODS paslaugos apima:
- Vietinis kraustymasis
- Pervežimas dideliais atstumais
- Tarpvalstybinis judėjimas
- Tarptautinis kraustymasis
- Transporto priemonių transportas
- Neprivalomas atsakomybės draudimas
- Perkraustymo reikmenys ir antklodės
- Konteinerių perkraustymo rinkiniai
- Miesto tarnyba
- Neprivalomi trečiųjų šalių perkraustymo įgulos
- Trumpalaikis ir ilgalaikis saugojimas
- Internetiniai perkraustymo ir saugojimo skaičiuotuvai
- Perkeliamas kontrolinis sąrašas
U-Haul paslaugos
U-Haul nuomoja judančias transporto priemones, įskaitant pikapus, krovininius furgonus ir sunkvežimius. Galimi šių dydžių sunkvežimiai: 10 pėdų, 15 pėdų, 17 pėdų, 20 pėdų ir 26 pėdų. 10 pėdų sunkvežimis tinka perkraustyti vieno miegamojo ar studijos tipo butą, o 26 pėdų sunkvežimis yra pakankamai didelis daugumai trijų ar keturių miegamųjų namų. Visuose sunkvežimiuose ant trijų vidinių sienų sumontuoti baldams pririšti skirti bėgeliai.
Be to, U-Haul nuomoja krovinines ir komunalines priekabas. Krovinių priekabos yra uždaros ir yra keturių x aštuonių pėdų, penkių x aštuonių pėdų ir šešių x 12 pėdų dydžio. Didesnės komunalinės priekabos turi atvirą viršų, todėl puikiai tinka dideliems ar keistos formos daiktams, kuriuos sunku pakrauti į sunkvežimį. Visos priekabos yra su apsauginėmis spynomis.
U-Haul nešiojamieji konteineriai, U-Box, yra vieno dydžio ir paprastai talpina apie 1,5 kambario baldų ir daiktų.
Svarbi paslauga yra „Moving Help“ – internetinė prekyvietė, kurioje galima ieškoti pagal klientų įvertinimus, kainą ir paslaugas, kuri sujungia klientus su vietinėmis perkraustymo įmonėmis. Naudodami „Moving Help“, klientai gali suplanuoti visas paslaugas teikiančią perkraustymą arba pridėti konkrečias paslaugas, pvz., pakavimą, išpakavimą ir valymą, savo „pasidaryk pats“ perkėlimą.
„U-Haul“ taip pat išsiskiria daugybe aprėpties planų. „SmartMove“ ir „SafeTrip“ planai taip pat suteikia apsaugą nuo daugumos nelaimingų atsitikimų vairuojant U-Haul transporto priemonę arba tempiant priekabą. kaip padengti daiktus, sugadintus dėl susidūrimo, gaisro, vėjo ar apvirto sunkvežimio, ir medicininę apsaugą vairuotojams ir keleiviai. „SmartMove Plus“ suteikia pirmiau išvardytiems elementams papildomą 1 mln. USD papildomo draudimo planą ir pratęstą apsaugą nuo nelaimingų atsitikimų.
Klientai taip pat gali pasirinkti papildomą apsaugą kelyje, kuri apima: akumuliatoriaus paleidimą; šaltkalvio, pamesto rakto ir kuro paslaugos; pagalba įstrigus sniege ar purve transporto priemonėms; ir padėti sprendžiant priekabos prijungimo problemas.
„U-Haul“ mobiliosios programėlės įrankis „Mano daiktų tvarkytojas“ gali padėti organizuoti „pasidaryk pats“ judėjimą. Tai leidžia registruoti savo inventorių pakuojant, įskaitant kiekvienos dėžutės paveikslėlius ir turinio aprašymus. Ši funkcija padeda sekti didelės vertės ar trapius daiktus pakuojant ir užtikrinti jų saugumą atvykus į paskirties vietą. Galite žiūrėti ši pamoka išmokti panaudoti šio įrankio galimybes.
U-Haul paslaugos apima:
- Sunkvežimių ir priekabų nuoma į vieną pusę
- Sunkvežimių ir priekabų nuoma mieste
- U-Box nešiojamieji perkeliami konteineriai
- Klimatas kontroliuojamas (vidaus) sandėliavimas
- Saugykla žemėje (lauke).
- Automobilių, valčių ir RV saugykla
- Standartinių furgonų ir sunkvežimių nuoma
- Standartinė priekabų nuoma
- Prekių perkraustymas
- Kabliukai ir priedai
- Neprivalomas trečiosios šalies valandinis darbas
- Atsargų registravimas naudojant „Mano daiktų tvarkyklės“ įrankį
PODS vs. U-Haul: Kaina
Perkėlimo su PODS kaina priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant reikalingų konteinerių skaičių ir dydžius atstumas, kurį judate, ir visos jūsų pasirinktos papildomos parinktys, pvz., trumpalaikis arba ilgalaikis saugojimas ir trečiosios šalies perkėlimas pagalba.
„U-Haul“ kainodarai gali turėti įtakos jūsų pasirinkto sunkvežimio dydis ir jūsų judėjimo atstumas, taip pat bet kokios papildomos prekės ir paslaugos, pvz., „Moving Help“, kurias įsigyjate.
PODS kaina
PODS teikia tik internetines vietinio perkėlimo kainas. Norėdami gauti nemokamą pasiūlymą, turite paskambinti įmonei judesiai dideliais atstumais. Tačiau gavome apytikslį įvertinimą $2,850 išsinuomoti 16 pėdų konteinerį vienam mėnesiui ir jį nugabenti iš Čarlstono (Pietų Karolina) į Dalasą, Teksase.
PODS veikia pagal vienodo mėnesio nuomos mokesčio grafiką, todėl negausite proporcingos sumos už konteinerio naudojimą trumpiau nei 30 dienų. Bendrovė taip pat siūlo nuolaidas, tokias kaip nemokamas pristatymas ir iki 15% nuomos nuoma perkant mažiausiai trijų mėnesių saugyklą klientams, kurie persikelia į vietą (mažiau nei 50 mylių).
Vietiniai pervežimai apmokestinami likus dienai iki konteinerio pristatymo. Jei pasirinksite trumpalaikį ar ilgalaikį saugojimą arba nuspręsite laikyti konteinerį namuose ilgiau nei vieną mėnesį, šie mokesčiai bus apdorojami kiekvieną mėnesį tą pačią dieną, kai buvo atliktas pradinis mokėjimas. Tolimojo susisiekimo užsakymai apdorojami likus savaitei iki suplanuotos paslaugos ir apima konteinerio išvežimą ir pirmojo mėnesio nuomą, taip pat tranzitą ir pristatymą nauju adresu.
PODS reguliariai siūlo nuolaidas, pvz., nemokamą pristatymą ir iki 15 % nuomos nuolaidą perkant bent trijų mėnesių saugyklą klientams, kurie persikelia į vietą (mažiau nei 50 mylių). Aktyvūs ir į pensiją išėję kariškiai gauna 10% nuolaidą bendrai persikėlimo kainai ištisus metus, naudodami reklamos kredito kodą bendrovės svetainėje.
U-Haul kaina
„U-Haul“ teikia greitas internetines kainas visoms savo transporto priemonėms ir priekaboms. Apskaičiavimai pagrįsti jūsų pasirinktos transporto priemonės dydžiu ir tipu, taip pat nurodyta nuomos kaina laiko tarpas ir ridos limitas, kuris skiriasi priklausomai nuo atstumo tarp jūsų paėmimo vietos ir Kelionės tikslas.
Pavyzdžiui, pagal „U-Haul“ internetinę skaičiuoklę tai kainuotų maždaug $914 išsinuomoti 26 pėdų sunkvežimį persikelti iš Čarlstono (Pietų Karolina) į Dalasą, Teksase. 6 × 12 pėdų priekabos nuoma tam pačiam judėjimui kainuotų apie $238. Abi nuomos sąmatos apima penkias naudojimo dienas ir iki 1305 mylių. Pažymėtina, kad atstumas nuo Čarlstono iki Dalaso yra maždaug 1080 mylių.
Naudojant „U-Haul“ internetinį įvertinimo įrankį, „U-Box“ konteinerių nuomos kaina perkėlimui iš Čarlstono į Dalasą prasidės nuo $1,674. Ši kaina pagrįsta keturių konteinerių nuoma – U-Haul rekomenduojamo trijų miegamųjų namų turiniui.
U-Haul siūlo įvairias nuolaidas ir specialius pasiūlymus ištisus metus. Dabartinės reklamos apima perkėlimą be užstato, kuris apima vieną nemokamą saugyklą mėnesį dalyvaujančiose vietose.
PODS vs. U-Haul: klientų aptarnavimas
Tiek PODS, tiek „U-Haul“ siūlo patogius internetinius įrankius, pvz., klientų portalus, perkėlimo patarimus, kontrolinius sąrašus ir kitus naudingus išteklius. Klientai taip pat gali įsigyti perkraustymo reikmenų tiesiai iš abiejų įmonių svetainių. Tačiau „U-Haul“ taip pat turi patogią mobiliąją programėlę, ko PODS nesiūlo.
PODS nėra BBB akredituotas ir turi B+ reitingą BBB svetainėje. Palyginimui, U-Haul, kuris yra akredituotas per BBB, turi A+ reitingą.
Mes išanalizavome klientų atsiliepimus BBB svetainėje ir „TrustPilot“ ir nustatėme, kad jie yra skirtingi abiejose įmonėse. Dauguma neigiamų atsiliepimų iš PODS klientų yra susiję su daiktų sugadinimu, sunkumais ir (arba) vėlavimais, susijusiais su pretenzijų nagrinėjimu, ir prastu bendravimu per visą persikraustymo procesą. Teigiami atsiliepimai dažnai atkreipia dėmesį į judėjimo naudojant PODS paprastumą ir patogumą, taip pat supaprastintą pristatymo ir atsiėmimo procesą bei gerą klientų aptarnavimą.
Dažniausiai U-Haul klientų skundai, remiantis internetinėmis apžvalgomis, yra paskutinės minutės nuomos atšaukimai, pakeitimai ir vėlavimas. Teigiami atsiliepimai dažnai susiję su kokybišku „U-Haul“ klientų aptarnavimu ir pagalba iškilus netikėtoms problemoms.
PODS klientų aptarnavimas
PODS pateikia tik vietines perkėlimo kainas internete, tai reiškia, kad turite paskambinti įmonės klientų aptarnavimo linija, kad gautumėte tolimojo susisiekimo sąmatą.
Bendrovės internetinis portalas „MyPODS“ leidžia klientams lengvai suplanuoti paėmimą ir pristatymą, tačiau bet kokie šių suplanuotų datų pakeitimai turi būti atliekami telefonu. PODS siūlo visą parą esamiems klientams palaikymą per pokalbių funkciją MyPODS.
Ką sako klientai:
Atstovai yra labai paslaugūs ir profesionalūs. Turėjau keletą kartų pakeisti savo PODS pristatymo ir atsiėmimo datą dėl neaiškios mūsų namo už 1 250 mylių uždarymo datos, taip pat dėl persikraustymo per šventes dinamikos. Viskas vyko labai gerai ir [buvo] puikiai suplanuotas, kai tik buvo nustatyta mūsų namų uždarymo data. Tai buvo antras kartas, kai naudojome PODS ir [tai] yra labai patogus judėjimo būdas…. Galite neskubėti pakrauti ir iškrauti, o ne tik tai padaryti per vieną ar dvi dienas, be to, [galite] lanksčiai keisti datas pagal savo situaciją.
-Donaldas C., 2021 m., per TrustPilot
Mano patirtis su PODS paėmimu ir pristatymu buvo gera. Problema buvo ta, kad jie padarė tam tikrą žalą mano turtui, kai pristatė POD – apie 1800 USD. Pateikiau pretenziją ir manęs paprašė atsiųsti nuotraukas ir sąmatą, ką aš padariau... keturis kartus. Susirašinėti su žalos atlyginimo agentu buvo neįmanoma. Jis niekada neatsiliepia telefonu ir blogai atsako į el. Galiausiai jis atsiuntė el. laišką ir pasakė, kad laukia, kol kas nors iš vietinio biuro su juo susisieks. [Daugiau nei] praėjus penkioms savaitėms, jokio mokėjimo...
– Laris L., 2021 m., per BBB
U-Haul klientų aptarnavimas
„U-Haul“ svetainėje yra patogus judėjimo skaičiuotuvas, leidžiantis vienoje paieškoje peržiūrėti visų transporto priemonių ir priekabų dydžių, taip pat konteinerių kainas. Internetinis įrankis rekomenduos, kiek U-Box konteinerių jums gali prireikti, atsižvelgiant į jūsų namų dydį. Transporto priemones ir konteinerius galima planuoti ir už juos sumokėti per įmonės svetainę.
„U-Haul“ siūlo klientams visą parą teikiamą pagalbą telefonu ir internetiniais pokalbiais. Įmonė teikia internetinį portalą esamiems klientams, kad galėtų planuoti ar keisti nuomą, sekti užsakymus ir atlikti mokėjimus. Klientai taip pat gali atlikti tas pačias užduotis naudodami „U-Haul“ mobiliąją programėlę.
Ką sako klientai:
Neseniai išsinuomojau U-Haul sunkvežimį. Kalbėjausi internete ir kalbėjausi su... tiesioginių pokalbių agentu. Ji buvo labai naudinga. Ji išsprendė mano problemą. Rekomenduoju naudotis U-Haul paslaugomis ir pasinaudoti jų internetinių pokalbių funkcija, jei kyla problemų.
-Andrejus K., 2021, BBB
Jie turi tinkamą įrangą, o kai jie turi tai, ko jums reikia, tai puiku. Kita vertus, prieš porą savaičių buvau rezervavęs 6 × 12 dengtą priekabą pas vietinį pardavėją. Kai atėjo laikas paskambinti ir patvirtinti rezervaciją, jie man pranešė, kad vietinėje vietoje nebėra mano rezervuotos įrangos. Dabar man buvo pasakyta, kad turėčiau nuvažiuoti daugiau nei 50 mylių, kad paimčiau norimą įrangą. Tai visai nėra patogu ir pažeidžia visą „rezervavimo“ koncepciją. Vienintelis būdas jų 50 USD rezervavimo garantija galioja, jei jie niekur neturi to, ko norite. Nežinau, kiek jie norėtų nusiųsti klientą, kad jis gautų įrangą, kad „gerbtų rezervaciją“. Jau nekalbant apie tai, kad per pastarąjį mėnesį išleidau nedidelį turtą nuomodamasis a maža priekaba porą dienų čia [ir] porą dienų ten, vežant daiktus į saugyklą ir sąvartyną, ruošiantis mano persikėlimui, ir tai nesulaukė klientų įvertinimo. juos. Tik norėčiau, kad būtų daugiau įmonių, kurios nuomoja priekabas.
– Shawn C., 2021, BBB
Pristatymo ir atsiėmimo laikas skiriasi, tačiau PODS praneš klientams el. paštu, telefonu ir el internetinė klientų prietaisų skydelis numatytą laiką vakare prieš jūsų konteinerių atvežimą arba išvežimą.
Pristatymai paprastai prasideda nuo pirmadienio iki šeštadienio 7 val. Sekmadieniais pristatymas ir atsiėmimas nėra. Pristatant ar atsiimant PODS konteinerį jums nereikia dalyvauti.
Nepriklausomai nuo produkto, užstato reikalavimai priklauso nuo jūsų mokėjimo būdo. „U-Haul“ nereikalauja užstatų, jei mokate pagrindine kredito kortele.
„U-Haul“ priima mokėjimus grynaisiais pinigais, tačiau, be nurodytos įmokos už visą transporto priemonių nuomą viena kryptimi, reikia sumokėti 100 USD užstatą. Turite iš anksto sumokėti 100 USD arba bendrą numatomą nuomos mieste kainą, atsižvelgiant į tai, kuri suma didesnė.
Norėdami rezervuoti krovininį furgoną ar pikapą, turite naudoti kreditinę kortelę. „U-Haul“ nepriims grynųjų pinigų įmokų už šias transporto priemones. Įmonė leis jums už mikroautobusų ir pikapų nuomą atsiskaityti grynaisiais, tačiau mokėjimo metu taip pat turėsite pateikti galiojančią kredito ar debeto kortelę su pagrindiniu kredito kortelės logotipu jūsų vardu.
PODS konteineriai tinka daugumai namų apyvokos daiktų, išskyrus vejapjoves ir motorines transporto priemones. Bendrovė taip pat rekomenduoja nepakeičiamus daiktus, pvz., šeimos palikimus, taip pat svarbius dokumentus (aktus, teisinius pranešimus ir kt.) laikyti iš konteinerio kaip papildomos atsargumo priemonės.
Pavojingų medžiagų, tokių kaip toksiškos cheminės medžiagos, dujos ir nelegalūs daiktai, negalima laikyti ir gabenti PODS konteineryje. Taip pat specialiai draudžiama gyventi žmonėms ar gyvūnams.
Didesniuose U-Haul sunkvežimiuose (15, 17, 20 ir 26 pėdų) telpa iki trijų keleivių. Bendrovės 10 pėdų dėžės sunkvežimiai ir krovininiai furgonai gali priimti tik vieną keleivį.
U-Haul patikrins jūsų nuomojamo automobilio degalų bako lygį paėmimo metu. Dujų kiekis bus nurodytas jūsų sutartyje. „U-Haul“ reikalauja, kad transporto priemonė būtų grąžinta su tokiu dujų lygiu.
U-Haul transporto priemonės paprastai naudoja bešvinį benziną. Kiekvieno transporto priemonės tipo ir dydžio specifikacijas rasite svetainėje Sunkvežimių dydžių puslapis bendrovės interneto svetainėje. Išsami informacija, pateikta internete apie kiekvieną „U-Haul“ transporto priemonę, apima matmenis, vilkimo galią, degalų tipą ir mylias už galoną.
Mūsų vertinimo metodika
„This Old House Reviews Team“ remia mūsų perkraustymo įmonių reitingus ir rekomendacijas su a detali vertinimo metodika objektyviai įvertinti kiekvieną įmonę. Atliekame tyrimus skaitydami įmonės interneto svetaines, analizuodami klientų atsiliepimus, vykdydami vartotojų apklausas, prašydami kainų ir kalbėdami su klientų atstovais. Tada įvertiname kiekvieną perkraustymo įmonę pagal mūsų paslaugų peržiūros standartus, turinio aprėptį, tvarkaraštis, priekabos ir konteinerio parinktys, papildomi privalumai ir reputacija, kad gautumėte galutinį rezultatą iš 100.
Jei norite pasidalinti atsiliepimais arba užduoti klausimą apie šį straipsnį, išsiųskite pastabą mūsų apžvalgų komandai adresu [email protected].