Ja jums pieder māja, jums nav jāuztraucas par izmaksām, kas rodas, remontējot vai nomainot galvenās sistēmas un ierīces, kas nodrošina jūsu mājas nevainojamu darbību. Labākais veids, kā iegūt mieru, ir mājas garantijas iegāde. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā Sears ierīces garantija var aizsargāt jūsu māju.
Partneru atklāšana
Potenciālajiem un esošajiem Sears ierīču īpašniekiem ir iespēja segt savas ierīces, izmantojot Sears garantijas plānu vai trešās puses uzņēmuma plānu. Šī rokasgrāmata iepazīstinās jūs ar Sears ierīču seguma plāniem, cenām un klientu atsauksmēm un palīdzēs noteikt, vai Sears garantija ir labākais garantijas variants jums un jūsu mājām.
Plusi un mīnusi
| Pros | Mīnusi |
|---|---|
| Pros | Mīnusi |
| Nodrošina pārklājumu visos 50 štatos | Nav veterāns mājas garantijas nozarē |
| 180 dienu darba garantija | Daži plāni ir dārgāki nekā vidēji 50–60 USD nozarē |
| Diennakts atbalsts un klientu apkalpošana |
Sears ierīces garantijas plāni un segums
Sears nodaļa Sears Home Services, kas nodrošina mājas garantijas plānus un remonta pakalpojumus, kopumā piedāvā trīs plānus: ierīces plānu, sistēmas plānu un visas mājas plānu. Tikai ierīces un visas mājas plāni piedāvā ierīču pārklājumu. Šie plāni nodrošina galveno ierīču, tostarp ledusskapja, trauku mazgājamās mašīnas, veļas mazgājamās mašīnas, veļas žāvētāja, iebūvētās mikroviļņu krāsns, plīts, cepeškrāsns un plīts virsmas aizsardzību.
Zemāk esošajā tabulā ir aprakstīti segumi, kas iekļauti katrā Sears mājas garantijas plānā.
Pārklājums
| Pārklājums | Ierīces plāns | Sistēmu plāns | Visas mājas plāns |
|---|---|---|---|
| Pārklājums | Ierīces plāns | Sistēmu plāns | Visas mājas plāns |
| Ledusskapis ar ledus automātu | ✓ | ✓ | |
| Iebūvēta trauku mazgājamā mašīna | ✓ | ✓ | |
| Drēbju mazgātājs | ✓ | ✓ | |
| Veļas žāvētājs | ✓ | ✓ | |
| Diapazons | ✓ | ✓ | |
| Plīts virsma | ✓ | ✓ | |
| Krāsns | ✓ | ✓ | |
| Iebūvēta mikroviļņu krāsns | ✓ | ✓ | |
| Diapazona izplūdes ventilators | ✓ | ✓ | |
| Iebūvēts atkritumu blīvētājs | ✓ | ✓ | |
| Centrālais gaisa kondicionieris | ✓ | ✓ | |
| Centrālā apkure | ✓ | ✓ | |
| Santehnikas sistēma | ✓ | ✓ | |
| Ūdens sildītājs | ✓ | ✓ | |
| Ūdens mīkstinātājs | ✓ | ✓ | |
| Jaucējkrāni un tualetes | ✓ | ✓ | |
| Atkritumu izvešana | ✓ | ✓ | |
| Santehnikas pārtraukumi | ✓ | ✓ | |
| Elektriskā sistēma | ✓ | ✓ | |
| Griestu ventilatori | ✓ | ✓ | |
| Garāžas durvju atvērējs | ✓ | ✓ | |
| Viena apsildes un viena dzesēšanas profilaktiskās apkopes pārbaude | ✓ | ||
| Atlaides ierīces, HVAC un ūdens sildītāju remontam 30 dienu gaidīšanas laikā | ✓ | ||
| Atlaides eļļas maiņai Sears auto centros | ✓ |
Produktiem nav vecuma ierobežojuma, un tiek segti iepriekš nezināmi apstākļi.
Neobligāti papildinājumi
Jebkuram no trim plāniem varat pievienot aizsardzību šādiem vienumiem:
- Baseins un spa ar sildītāju
- Septiskā tvertne ar sūknēšanu
- Atsevišķa saldētava
- Sūkņa sūknis
- Nu sūknis
Piezīme: pārklājums var atšķirties atkarībā no valsts, tāpēc izlasiet savu līgumu, lai saprastu jūsu apgabala noteikumus, nosacījumus un ierobežojumus.
Pārklājuma izslēgšana
Sears ierīču plāni aptver visas galvenās virtuves ierīces, tomēr tie neaizsargā dublētas ierīces. Piemēram, ja jums ir otrs ledusskapis, plīts, cepeškrāsns vai plīts virsma, vienums netiks pārklāts ar kādu no Sears plāniem vai papildierīcēm. Mājas garantijas pakalpojumu sniedzējiem tas nav nekas neparasts.
Turklāt visiem trim plāniem ierobežojumi ir 10 000 ASV dolāru par prasību, kas ir augstāka nekā citiem mājas garantijas uzņēmumiem, kuru seguma ierobežojumi ir 1500 USD par ierīci uz termiņa garumu.
Pārklājuma termiņa garums
Sears ierīces garantijas garantija sākas 30 dienas pēc seguma iegādes. Tas ilgs 12 mēnešus un automātiski atjaunosies termiņa beigās. Klienti tiks informēti par visām likmēm vai seguma izmaiņām 30 dienas pirms termiņa beigām.
Sears ierīces garantijas cenas
Māju īpašnieki ar Sears plāniem maksā ikmēneša izmaksas, nevis ikgadēju piemaksu. Zemāk ir norādītas trīs Sears mājas garantijas plānu cenas.
- Ierīces plāns: $ 49,99 mēnesī
- Sistēmu plāns: USD 59,99 mēnesī
- Visas mājas plāns: USD 69,99 mēnesī
Pakalpojuma maksa
Pakalpojuma maksa vai pašrisks palielinās līdz ar plānu, kas nodrošina lielāku pārklājumu. Piemēram, par ierīču plānu ir jāmaksā pakalpojuma maksa 75 ASV dolāru apmērā, bet sistēmas un visa mājas plāna apkalpošanas maksa - 100 ASV dolāru apmērā. Mājas garantijas nozares vidējā maksa par pakalpojumu ir 75 USD.
- Ierīces plāns: $75
- Sistēmu plāns: $100
- Visas mājas plāns: $100
Kā iesniegt Sears ierīces garantijas prasību
Lai iesniegtu prasību un izsekotu tās statusam, izmantojiet Sears portālu, lai pieteiktos savā kontā.
Sears ierīču garantijas pārskati
Sears Home Services nav akreditējis Labāka biznesa birojs (BBB), un pašlaik tas nav novērtēts vietnē. Šeit ir daži BBB atsauksmes no pašreizējiem Sears Home Services klientiem:
“Man bija problēma ar manu Kenmore ledusskapi, un es sazinājos ar Sears mājas remonta dienestu, lai veiktu remontu uz vietas. Tehniķis ne tikai [izlaboja] problēmu, tas arī skaidri izskaidroja galveno cēloni. Esmu ļoti apmierināta ar šo pakalpojumu.” - Melita J., 2020. gada 19. marts
“2019. gada 5. septembrī manu vecāko žāvētāju remontēja Sears Home Warranty remontētājs. Viņš bija savlaicīgs, ļoti profesionāls un zinošs. Viņš darbu pabeidza īsā laikā, un mans vecais žāvētājs ir tikpat labs kā jauns. Liels tev paldies!!!” - Džūdija F., 2020. gada 7. februāris
Mūsu secinājums
Sears ierīces garantijas plānam ir unikālas priekšrocības, piemēram, bezmaksas profilaktiskās pārbaudes jūsu apkures un dzesēšanas sistēmām un atlaides eļļas maiņai. Tas arī nodrošina pārklājumu visām 50 valstīm.
Salīdzinot ar citiem labākajiem mājas garantijas nodrošinātājiem, Sears ierīču garantijas ir vidējas. Uzņēmums piedāvā standarta 30 dienu gaidīšanas periodu pirms pārklājuma sākuma, un tā pakalpojumu maksa ir no 75 līdz 100 USD, kas atbilst nozares standartam.
Sears pakalpojuma garantija ir arī dāsna 180 dienu laikā, salīdzinot ar citiem mājas garantijas nodrošinātājiem, piemēram Amerikāņu mājas vairogs vai Izvēles mājas garantija kuriem ir servisa garantijas attiecīgi 30 un 90 dienas.
Viens Sears ierīču garantijas trūkums ir izmaksas, kas ir augstākas par mājas garantijas cenām - 50 USD un 70 USD mēnesī.
Top 3 mājas garantijas uzņēmumi
Lai gan Sears ir laba pārklājuma vēsture, tās plāni var nebūt izmaksu vērti tiem, kam ir lielāks budžets. Šī iemesla dēļ mēs iesakām Amerikāņu mājas vairogs, Izvēles mājas garantija, un AHW mājas garantija.
Mēs iesakām visus trīs iepriekš uzskaitītos uzņēmumus, tomēr American Home Shield galu galā ir mūsu labākā izvēle. Tam ir trīs plaši pārklājuma plāni par nedaudz lētāku cenu. Kopumā tā plāni maksā no 40 līdz 58 USD mēnesī.
Tās vairogs Platīns™ plāns ir visplašākais plāns, kas aptver 23 sistēmas un ierīces, piemēram, santehniku, ledusskapi un trauku mazgājamo mašīnu. Tās vairoga zelts™ plāns aptver arī 23 sistēmas un ierīces, un tajā ir iekļauti rekey pakalpojumi un atlaides gaisa filtriem. Tās vairoga sudrabs™ plāns aptver 14 būtiskas mājas sistēmas.
Turklāt American Home Shield ļauj māju īpašniekiem pašiem izvēlēties pakalpojumu maksu - 75 USD, 100 USD vai 125 USD. Izmantojot AHS, augstāka pakalpojuma maksa ir saistīta ar zemāku ikmēneša prēmiju, savukārt 100 ASV dolāru maksa par pakalpojumu Sears Whole House Plan neatbilst samazinātai ikmēneša prēmijai.
American Home Shield ir arī efektīvs prasību process. Uzņēmums apgalvo, ka apstiprina un piešķir tehniķiem prasības 24 stundu laikā pēc prasības, 98% gadījumu. Sears negarantē ātru apkalpošanu.
Bieži uzdotie jautājumi par Sears ierīces garantijām
Kādas ir rūpnīcas garantijas?
Rūpnīcas garantijas ir pirmais solis, lai aizsargātu jūsu ierīces. Katrai ierīcei ir rūpnīcas garantija, kas aizsargā jūsu pirkumu uz ierobežotu laiku. Pēc šīs garantijas termiņa beigām varat izvēlēties iegādāties citu ierobežotu garantiju, lai pagarinātu šo segumu.
Ierobežotā garantija var mainīties atkarībā no ierīces, kuru vēlaties aizsargāt. Sīkāku informāciju par konkrētās ierīces garantiju varat atrast, apskatot komplektācijā iekļauto īpašnieka rokasgrāmatu vai apmeklējot uzņēmuma vietni un meklējot modeļa numuru.
Kā darbojas mājas garantija?
Kad mājas garantijas segums sākas, jūsu mājas garantijas pakalpojumu sniedzējs veiks remontu un nomaiņu, kad sistēma vai ierīce sabojājas no parastā nolietojuma. Bojājuma gadījumā jūsu garantijas sniedzējs nosūtīs apstiprinātu, iepriekš pārbaudītu tehniķi uz remontējiet vai nomainiet daļu, un jūs esat atbildīgs par noteiktās pakalpojuma maksas samaksu (parasti $75–$125).
Uz ko attiecas mājas garantija?
Kopumā, mājas garantijas aptver galvenās sistēmas un ierīces, kas sabojājas normāla nodiluma dēļ. Ja prece sabojāšanas laikā bija labā darba kārtībā, mājas garantijai jāsedz visas remonta un nomaiņas izmaksas, kā norādīts līgumā.
Uz ko attiecas Sears aizsardzības līgums?
Sears aizsardzības līgums attiecas uz ražotāja defektiem, parasto nolietojumu un kosmētikas defektiem. Ar šo līgumu klienti saņems neierobežotu garantijas servisu un bez pašriska.
Vai es varu atcelt Sears aizsardzības līgumu?
Lai sniegtu atsauksmes vai uzdotu jautājumu par šo rakstu, nosūtiet piezīmi mūsu atsauksmju komandai vietnē [email protected].
