Ooma Home Security Review (2021)

Denne gamle husvurderingen: 9.6

Ooma Home Security er kjent for å tilby hjemmetelefoner og sikkerhetsløsninger til huseiere og bedrifter, og tilbyr hjemmesikkerhetskunder to startpakker og muligheten til å bygge sitt eget system. Hvert Ooma -sikkerhetssystem er egeninstallert og kan være egenkontrollert eller profesjonelt overvåket til en rimelig månedlig pris.

Uten månedlig kontrakt og mulighet til å kontrollere systemet eksternt, er Ooma Home Security -systemer enkle og tilpassbare, slik at du kan utføre hjemmesikkerhet på din egen måte. Les videre for å lære mer om Ooma hjemmesikkerhetssett, priser og profesjonelle overvåkingsplaner, og avgjøre om dette er beste hjemmevaktfirma for deg.

Fordeler og ulemper med Ooma Home Security

Sammenlign fordeler og ulemper med Ooma nedenfor:

Ooma Home Security -pakker

Ooma Home Security tilbyr to alternativer for sikkerhetskit: Ooma Smart Security Starter Pack og Ooma Smart Security Starter Pack med Ooma Water Sensor. I tillegg gir Ooma deg muligheten til å bygge ditt eget system som passer dine hjemmebeskyttelsesbehov.

Ooma Smart Security startpakke

Ooma Smart Security Starter Pack tilbyr fem enheter for å starte ditt hjemmesystem. Den medfølgende Ooma Telo fungerer som hub for din sikkerhetspakke, og kobler de medfølgende sensorene til hele systemet.

Her er hva som er inkludert i Ooma Smart Security Starter Pack:

• Ooma Telo
• Ooma bevegelsessensor
• Ooma dør- og vindussensorer (2)

Ooma Smart Security startpakke med Ooma vannsensor

Dette startpakken inneholder alt i den originale Ooma Smart Security -pakken, pluss en ekstra vannsensor som oppdager lekkasjer under vasker og vannvarmere å hjelpe forhindre flomskader.

Her er hva som er inkludert i Ooma Smart Security Start Pack med Ooma Water Sensor:

• Ooma Telo
• Ooma bevegelsessensor
• Ooma dør- og vindussensorer (2)
• Ooma vannsensor

Bygg ditt eget system

Hvis du ønsker å tilpasse ditt hjemmesikkerhetssystem, opprettet Ooma et online verktøy som anbefaler et sikkerhetssystem basert på en rekke spørsmål du svarer om hjemmet ditt.

Her er hva som er tilgjengelig gjennom Ooma's Build Your Own System:

• Dør og vindus sensor
• Bevegelsessensor
• Vannsensor
• Sirene
• Garasjesensor
• Ooma tastatur
• Ooma røykvarsler

Typer Ooma sikkerhetsutstyr

Her ser du på sikkerhetsutstyret som Ooma tilbyr gjennom sine to sikkerhetspakker og system som kan tilpasses:

• Bevegelsessensor- Bevegelsessensoren er designet for å oppdage bevegelse i hjemmet. Sensoren har et 85-graders synsfelt med en rekkevidde på opptil 35 fot. I tillegg er sensoren utstyrt med en sabotasjesensor som utløser en alarm når den er fjernet fra veggen eller deaktivert.
• Dør og vindus sensor—Denne sensoren er installert direkte på døren eller vinduet og registrerer inngang ved hjelp av magnetlister. Sensorene er batteridrevne og installeres ved hjelp av festeskruer eller limbånd.
• Garasjeport sensor—Garasjedørsensoren oppdager når garasjen din åpnes eller lukkes ved hjelp av en tyngdekraft-tilt-sensor.
• Alarm sirene-Sirenen på 105 desibel kvitrer når alarmen utløses og høres hvis den ikke er frakoblet innen en bestemt periode.
• Vannsensor—Denne sensoren oppdager vann ved hjelp av to gullbelagte sensorprober, som signaliserer lekkasjer fra vannvarmere, vasker og mer.
• Tastatur—Tastaturet er din direkte tilgang til å aktivere og deaktivere systemet ditt, støtte fem unike PIN -koder og jobbe sammen med Ooma -mobilappen.
• Røykvarsler-Dette røykvarsler fungerer alene eller sammen med Ooma -sikkerhetssystemet, og varsler deg om katastrofer i hjemmet.

Kostnad for Ooma Home Security

Her er en oversikt over Ooma -pakkepriser:

Abonnementsplaner for Ooma Home Security System

Ooma tilbyr to månedlige abonnementsplaner som tilbyr profesjonelle overvåkingstjenester, push-varsler i sanntid og muligheten til å ringe 911 fra Ooma-appen. Her er en rask sammenligning av abonnementsplaner for Ooma Home Security:

Hvordan fungerer Ooma?

Etter å ha kjøpt en Ooma-pakke eller tilpasset systemet ditt, installerer du systemet og konfigurerer selvovervåking eller profesjonell overvåking hvis du kjøper en Ooma-abonnementsplan.

Basert på den valgte abonnementsplanen, kan du overvåke systemet ditt via din mobile enhet, få øyeblikkelig bevegelse og sensorvarsler, og utløs systemalarmen eksternt.

Ooma kundeservice

Ooma tilbyr kundestøtte på hverdager fra 5 til 17 PST og i helgene fra 8 til 17 PST. I tillegg angir Oomas nettsted en ressursseksjon der kundene kan se instruksjonsvideoer og lese informasjonsartikler.

Ooma gir kundene ett års garanti på alle kjøpte enheter og har en 30-dagers returrett.

Ooma Home Security Anmeldelser

Ooma er akkreditert av Better Business Bureau (BBB) ​​og har en A+ -vurdering. Denne vurderingen samles inn av BBB basert på kriterier som selskapets interaksjon med kunder og deres håndtering av klager. Som mange hjemmesikkerhetsselskaper har Ooma mottatt blandede kundeanmeldelser. Siden selskapet tilbyr både sikkerhet og telekommunikasjonstjenester, er ikke alle kundeanmeldelser knyttet til deres hjemmetilbud.

Her er et utvalg av kundeanmeldelser fra Ooma Home Security nedenfor.

“Tjenesten er god og rimelig. Å få disse ranerne til å slutte å fakturere deg etter at tjenestene er avsluttet, er imidlertid som å prøve å slette en tatovering med Dawn -vaskemiddel. De vil fakturere deg så lenge kredittkortet som er brukt, og aldri gi opp uansett forpliktelse til å slutte å betale. Jeg måtte kansellere Visa -kortet mitt etter måneder med bedrag og løgner. For 4,70 dollar i måneden var det en fryktelig opplevelse etter at tjenesten ble avsluttet. ” - Steven R.

“Jeg har vært en glad Ooma -bruker siden april 2015. Nylig begynte jeg å ha et irriterende problem med min Ooma Telo, så jeg kontaktet selskapet. Etter litt chat, e -post og telefonsamtale løste de problemet ved å sende meg en ny enhet og tok den gamle tilbake. Jeg liker måten de håndterte det problemet på og kan uten tvil si at de står bak produktene sine. Jeg vil helt sikkert fortsette å gjøre forretninger med Ooma og anbefale dem til andre mennesker." - Paul

Vår konklusjon

The This Old House Reviews Team gir Ooma Home Security en 9,6/10. Selv om det er spørsmål om selskapets kundeservice, tilbyr Ooma en rimelig pris DIY hjemmeløsningsløsning som du kan tilpasse for å passe deg og hjemmets behov. Hvis du fortsatt er usikker på om Ooma er riktig for deg, kan du sammenligne det med andre topprangerte sikkerhetsselskaper i bransjen.

Mer om konkurrenter

• Abode Home Security Review
• Vivint Home Security Review
• ADT Home Security Review

Vår metodikk for hjemmesikkerhetsvurdering

The Old House Reviews Team er forpliktet til å gi omfattende og objektive anmeldelser til våre lesere. Dette betyr å tjene din tillit gjennom transparente anmeldelser og ha dataene til å sikkerhetskopiere våre vurderinger og anbefalinger. Vårt vurderingssystem for hjemmesikkerhetsleverandører er på en 100-punkts skala basert på 10 faktorer:

• Antall systemer (5)
• Spesielle funksjoner (10)
• Installasjonsalternativer (5)
• Tilkobling og smart hjemmeautomatisering (15)
• Priser (15)
• Kontraktsperiode (5)
• Garanti (15)
• Prøveperiode (15)
• Brukervennlighet (5)
• Pålitelighet (10)

Teamet vårt vurderte 32 selskaper og brukte 744 timer på å forske på og teste ut produkter for å hjelpe oss sammenligne hjemmesikkerhetssystemer om viktige faktorer som pakkealternativer, kostnader, pålitelighet og enkelhet bruk. Les mer om metodikken vår her.

Ofte stilte spørsmål om Ooma Home Security

Krever Ooma profesjonell overvåking?

Nei. Ooma lar kundene selvovervåke eller kjøpe en Pro Secure Plan, som gir profesjonell overvåking for $ 14,99 per måned.

Kan du koble tredjeparts enheter med Ooma?

Nei. Ooma støtter ikke tilkobling til eksisterende tredjepartsenheter.

For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en kommentar til vårt vurderingsteam på [email protected].