Med tusenvis av steder over hele landet tilbyr SERVPRO profesjonelle rengjørings- og restaureringstjenester for hjem og bedrifter som krever fjerning av mugg eller har blitt skadet av flom, brann eller annet katastrofer. Lær om fordelene og ulempene med selskapet i denne SERVPRO -restaureringsanmeldelsen.
Branner, flom, røyk og andre uforutsette hendelser kan etterlate alvorlig skade på et hjem. Ofte kan det være vanskelig å håndtere et slikt restaureringsprosjekt på egen hånd. Derfor er det viktig å forske på og ansette eksperter som kan bringe hjemmet ditt tilbake til sin opprinnelige prakt. Men hvordan velger du det beste restaureringsfirmaet når katastrofen rammer?
The Old House Reviews Team studerte de beste profesjonelle i landet for å hjelpe deg med å finne det rette selskapet for dine restaureringsbehov. Sjekk vår SERVPRO restaureringsanmeldelse for å se om det er det beste valget å restaurere hjemmet ditt etter en krise.
Vår Take on SERVPRO restaurering
SERVPRO ble grunnlagt i 1967 og har for tiden hovedkontor i Gallatin, Tennessee. Teamet av profesjonelle opprydnings- og restaureringseksperter kan hjelpe deg med å komme deg etter katastrofer som vannskader, brann, mugg og stormskader rundt hjemmet ditt. Det tilbyr også kommersielle restaureringstjenester for bedrifter og offentlige rom.
SERVPRO -teamet lover rask service etter en katastrofe, med et kundeserviceteam som er tilgjengelig døgnet rundt. Selskapet samarbeider også med forsikringsselskaper for å behandle og håndtere skader.
Fordeler ulemper
Nedenfor er noen av fordelene og ulempene med SERVPRO.
SERVPRO Fordeler og ulemper
| Fordeler | Ulemper |
|---|---|
| Fordeler | Ulemper |
| Tilby nødhjelp døgnet rundt | Under gjennomsnittlige kundeservicevurderinger |
| Tusenvis av landsdekkende steder | Nettstedet inneholder ikke en sentralisert liste over steder |
| BBB-vurdering av A- | Ingen eksempler på priser er oppført på nettstedet |
SERVPRO restaureringstjenester
SERVPRO tilbyr en rekke tjenester og ressurser for å hjelpe sine kunder med å komme seg etter katastrofer og kriser. Teamet tar tilnærmingen til å gjenopprette eller reparere det de kan først, i motsetning til å komme inn og erstatte absolutt alt.
Her er noen detaljer om hovedtjenestene og spesialitetene:
Restaurering av vannskader hjelper huseiere som har opplevd problemer som flom og alvorlig vær, lekkende apparater, overfylte toaletter, badekar og vasker og flom fra brannslukningsarbeid. Teamet bruker avansert utstyr for å oppdage fuktighet i hjemmet, fjerne stående vann og rengjøre og tørke eiendelene dine grundig. SERVPROs fagfolk vil fullføre jobben med å deodorisere og desinfisere hjemmet.
Brannskade restaurering er fullført av teknikere med spesiell opplæring for å gjenopprette hjemmet til tilstanden før brann. Disse tjenestene starter med en inspeksjon og vurdering av brannskader, samt påstigning av hjemmet og plassering av takpresenning om nødvendig. Deretter vil teamet fjerne røyklukten og rengjøre teppet og møbeltrekkene dypt for å fjerne sot. Det vil også fullføre fjerning og tørking av vann om nødvendig, og deretter utføre rengjørings- og reparasjonstjenester for å restaurere hjemmet ditt.
Restaurering av stormskader innebærer å gi huseieren ressurser til å hjelpe etter naturkatastrofer av alle størrelser. Selskapets Disaster Recovery Teams er lokalisert over hele landet for å reagere på tilfeller av potensielt kraftig regn, orkaner, tornadoer og vindskader, snøstormer og is og branner.
Muggsanering hjelper til med å løse og fjerne muggproblemer i hjemmet. SERVPROs team bruker anvendte mikrobielle saneringsmetoder for å fjerne farlig mugg. Selskapet kombinerer det ofte med restaurering av vannskader og strukturelle tørketjenester. SERVPRO vil også bruke avansert utstyr for å oppdage vannkilden som oppretter formen, samt et negativt lufttrykk kammer for å isolere området i hjemmet ditt som har blitt påvirket av formen.
I tillegg til tjenestene som er oppført ovenfor, tilbyr SERVPRO rengjøring av hjemmetjenester for følgende:
- Teppe og møbeltrekk
- Gulv, vegger og tak
- Luftkanaler og HVAC
- Biohazard
- Persienner og gardiner
- Luktfjerning
- Overløp av kloakk
- Åsted
- Hærverk og graffiti
Sist er Certified SERVPRO Cleaned -programmet en defensiv rengjøringstjeneste som hjelper bedrifter og restauranter med å beskytte mot spredning av bakterier og virus.
SERVPRO Steder
SERVPRO har 1700 franchiser over hele landet. Nettstedet har imidlertid ikke en fullstendig liste over beliggenhetene. I stedet kan du bruke søkefeltet på Steder -siden til å skrive inn postnummeret ditt og finne stedet nærmest deg.
Hvor mye koster SERVPRO restaurering?
Fordi situasjonen for hvert hjem er annerledes, vil prisen på restaureringstjenester variere fra huseier. Av den grunn viser SERVPRO ingen eksempler på priser på nettstedet.
Du kan få et estimat for tjenestene hjemmet ditt trenger ved å ringe kundeservicelinjen og be om en inspeksjon. Deretter vil en agent besøke hjemmet ditt for å foreta en vurdering og avgjøre arbeidet som må utføres. Etter denne vurderingen vil de kunne gi deg et nøyaktig tilbud.
Be om service
Når du er klar til å planlegge restaureringstjeneste fra SERVPRO, er kundeserviceteamet tilgjengelig 24/7. Når du har funnet et sted i nærheten av deg, kan du ringe for å be om inspeksjon. Deretter kommer en tekniker for å vurdere skaden og gi deg et estimat for restaureringstjenester.
SERVPRO samarbeider med en rekke forsikringsselskaper som henviser sine kunder til SERVPRO for katastrofekrav som krever restaureringstjenester.
Mens du venter på at restaureringsteamet ditt skal komme, kan du følge selskapets spesielle guider på nettet for de beste tipsene du kan følge etter en brann, storm eller en annen katastrofe.
SERVPRO anmeldelser og kundeservice
Når du ansetter et restaureringsfirma for å betjene hjemmet ditt, er nivået på kundeservice en viktig faktor å vurdere. På Better Business Bureau er SERVPRO akkreditert med A-rating og bare én kundeanmeldelse.
Ulykkelige kunder nevnte at selskapet belastet dem for tjenester. En annen nevnte at noen teknikere var uforsiktig under et servicebesøk, og lot en inngangsdør til hjemmet stå åpen.
På den annen side komplimenterte mange kunder teamet for å være kunnskapsrike, forståelsesfulle og forberedte på å fullføre jobben godt. Andre nevnte en rask responstid.
Les noen flere SERVPRO -anmeldelser fra huseiere som deg:
Thomas K. via Google sa:
“Jeg trengte en annen mening da det ble funnet mugg i AC -skapet i leiligheten min. [En tekniker] kom ut [gratis] for å gjøre en inspeksjon, utdannet meg om hva som foregikk og gjorde en profesjonell anbefalinger som ga meg tillit til å gå til administrasjonsselskapet for å be om sikkerhet og restitusjon målinger."
Tracy B. via Google sa:
“Jeg oppfordrer på det sterkeste alle som trenger å ikke bruke SERVPRO… Når de har funnet ut at det er en forsikringsbetaling, overbelaster de... Jeg hadde de ekstremt høye blåserne på kjøkkenet på grunn av en lekkasje for å dempe skadene, men de blåste opp så mye støv og rusk at det fikk sønnens astma til å blusse opp... Jeg ble truffet av en regning i ballparken på $ 1186. "
Vår konklusjon
SERVPRO gir omfattende støtte for ulike typer kriser som brann, flom, mugg og alvorlig vær. Det har tusenvis av franchisesteder rundt om i USA og partnere med forsikringsselskaper for å håndtere kundenes krav. Selv om kundeservice kan variere fra sted til sted, har selskapet drevet virksomhet i over fem tiår, og tilbyr både hjemmetjenester og kommersielle tjenester, med eksperter som er kvalifiserte til å få jobben gjort riktig. Vi anbefaler at kunder som trenger restaureringstjenester får et estimat fra SERVPRO for å sammenligne priser med konkurrenter.
ofte stilte spørsmål
Hvordan kan jeg se om det er svart mugg i hjemmet mitt?
Svart mugg, også kjent som "giftig mugg" kan begynne å dannes både innendørs og utendørs, og den trives i områder med mye fuktighet. Hvis hjemmet ditt har høy innendørs fuktighet (over 45%), kan det være i fare for dannelse av mugg. Muggsopp kan også produsere en sterk, muggen lukt.
Hvis du mistenker at det er mugg i hjemmet ditt, hold deg borte fra de berørte områdene og ikke rør det. For den mest nøyaktige vurderingen, kontakt et profesjonelt muggsaneringsfirma for å inspisere og bestemme typen mugg i hjemmet ditt.
Kan SERVPRO lagre dokumentene og fotografiene mine etter en krise?
Ja, SERVPRO tilbyr restaurering av dokumenter etter brann eller vannskader. Teamet er forsiktig når de håndterer dokumenter som er skadet, og selskapet kan hjelpe til med å gjenopprette dem, avhengig av alvorlighetsgraden av skaden. SERVPRO-teknikere bruker metoder som lufttørking, avfukting, frysetørking, vakuumfrystørking og termisk tørking i vakuum for å gjenopprette dokumenter til tilstanden før krisen.
Hva er typene rensing av kloakk?
SERVPRO og teamet kan hjelpe deg med å gjenopprette skader fra rent vann (rent vann som lekker fra en vannforsyning eller lekkende kran), grå vann (vann som er forurenset som et flytende toalettoverløp eller oppvaskmaskin), og svart vann (sterkt forurenset avløpsvann). Husk å merke hvilken type kloakkoverløp du har å gjøre med når du ber om nødetat.
For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en kommentar til vårt vurderingsteam på [email protected].
