Dette Old Houses vurderingsteam er forpliktet til å levere ærlige, objektive og uavhengige anmeldelser av hjemmeprodukter og -tjenester. Vårt oppdrag er å hjelpe forbrukere til å ta bedre beslutninger, og vi har forpliktet oss til å tilby innholdet vårt til forbrukerne uten kostnad. For å støtte denne forretningsmodellen, kan This Old House bli kompensert hvis du kjøper gjennom lenkene på nettstedet vårt. Disse partnerskapene kan påvirke hvilke tjenester eller produkter vi vurderer, men påvirker ikke vurderingene våre eller anbefalinger som er resultatet av mange timer med forskning og veiledning fra uavhengige eksperter. Kompensasjonen vi mottar fra selskapene som er vurdert, gir en finansieringskilde som gjør oss i stand til å levere bedre digitalt innhold og verktøy til publikum.
Rheem er den største produsenten av vannvarmeprodukter i Nord-Amerika. Selskapet ble grunnlagt i 1925 i Emeryville, CA, og har vunnet priser for banebrytende innovasjoner og nye produktdesign. Selskapet står ved sitt kjøle- og vannvarmeutstyr med garantier som spenner fra seks år til en begrenset levetidsgaranti.
I denne anmeldelsen analyserer This Old House Review-teamet den fine skriften av en Rheem-vannvarmergaranti for å hjelpe deg med å forstå dekning, priser og krav. Vi tar sikte på å utdanne deg om hva du kan forvente med denne typen garanti, slik at du kan ta en informert beslutning når det gjelder å beskytte hjemmet ditt.
Rheem-serien med kjøle- og varmtvannsberederprodukter er omfattende, og ulike modeller kommer med varierende dekningsnivå. Her er hva du kan forvente fra produsenten for utstyrsklassene som inkluderer gass, elektrisk og tankløse varmtvannsberedere.
For å få ProtectionPlus-alternativet for en Rheem varmtvannsbereder, må du kontakte et team av uavhengige fagfolk for å installere et oppgraderingssett til enheten din. Merk: de interne ekstrautstyrskomponentene må kobles til under den første installasjonen.
For å sikre at Rheem-vannvarmergarantien din aktiveres etter at en ny enhet er installert, krever selskapet at modellen registreres innen 60 dager etter installasjon. Denne prosessen kan enkelt fullføres ved å besøke nettsiden til Rheem Produktregistrering.
For å registrere deg må du sende inn modellnummer og serienummer og svare på spørsmål for å sikre at enheten vil bli brukt i boliger. Du kan finne all relevant informasjon du trenger ved å finne etiketten på systemet som inneholder informasjon om modell og serienummer. Vanligvis er denne informasjonen på tanken eller høyre sidepanel på en Rheem tankløs varmtvannsbereder.
Når den er registrert vil din nye varmtvannsbereder være beskyttet mot material- og utførelsesfeil. Deler som svikter på grunn av regelmessig bruk og service vil bli reparert eller erstattet av et team av uavhengige fagfolk som representerer Rheem.
Her er noen unntak som ikke dekkes av en Rheem varmtvannsberedergaranti:
- Skader, funksjonsfeil eller feil forårsaket av feil bruk eller feil installasjon dekkes ikke.
- Utstyr som ikke er installert av en autorisert HVAC-fagmann i henhold til gjeldende koder og forordninger, er ekskludert.
- Hvis tredjepartstilbehør ikke er godkjent av produsenten, er Rheem varmtvannsberedergaranti ugyldig.
De Sertifikat for begrenset garanti fremhever også at garantien ikke dekker noen fraktkostnader, utgifter til arbeid eller gebyrer for service, eller fjerning eller installasjon av nye deler. Du kan imidlertid få dekning for lønnskostnader med en ProtectionPlus-oppgradering.
Fordi en Rheem varmtvannsbereder garanti er inkludert ved kjøp av en ny enhet, vil prisene variere. The This Old House Review Team fant at det å legge til ProtectionPlus-forbedringssettet til en Rheem-garanti vanligvis koster mellom $150–$250 hos flere autoriserte leverandører.
Å fremsette krav på en Rheem varmtvannsbereder krever rask handling for å diskutere en feil med installatøren eller distributøren. Produsenten oppgir i sitt sertifikat for begrenset garanti at hvis installatøren ikke er tilgjengelig, kan du kontakte enhver lokal forhandler som håndterer produktene for garantiservice.
Rheem har for tiden en A+-rating av Better Business Bureau (BBB) og har et langt rykte i bransjen som en pålitelig merkevare. Fordi Rheem har eksistert så lenge, har selskapet en blanding av positive og negative kundeanmeldelser.
Her er et utvalg av disse anmeldelsene nedenfor:
"Jeg har hatt lykke til med [en] Rheem gass varmtvannstank. Jeg kjøpte den for 23 år siden, installerte den selv, og den går fortsatt." — Gerald, forbrukersaker
"Rheem vannvarmergarantier er i hovedsak verdiløse. Tiden som kreves for å la en defekt varmtvannsbereder være på plass for å kvalifisere for kompensasjon er minst flere dager; ingen anerkjente utleier ville utsette beboere for mangel på varmt vann så lenge. I realiteten må hele varmtvannsberederen skiftes ASAP; som gjør det umulig å oppnå fordeler fra garantien.» – Steve J., BBB
Selv om en Rheem varmtvannsberedergaranti vil gi dekning i en kort periode, er produsentgarantien bundet til å utløpe og etterlate deg uten dekning. Vannvarmerfeil kan koste tusenvis av dollar, og å unnlate å reparere eller erstatte essensielle deler som er skadet eller fungerer feil kan føre til enda mer alvorlige problemer i fremtiden.
For å sikre at varmtvannsberederen din er beskyttet når garantien for Rheem vannvarmer utløper, bør du vurdere å investere i en boliggarantiplan. En boliggaranti beskytter store hjemmesystemer og apparater, inkludert varmtvannsberederen din, når de går i stykker på grunn av normal slitasje.
The This Old House Review Team anbefaler American Home Shield som beste hjem garanti leverandør for apparat- og systembeskyttelse. AHS tilbyr mer omfattende dekning enn en Rheem varmtvannsbereder-garanti, siden den gir sikkerhet for full-hjem-beskyttelse i praktiske bunter.
American Home Shield tilbyr huseiere tre rimelige pakker å velge mellom når de søker en hjemmebeskyttelsesplan: ShieldPlatinum™, SkjoldGull™, og ShieldSilver™. Du finner varmtvannsberederdekning under alle tre planene. Generelt varierer AHS-planer mellom $40 og $58 per måned, og tjenestegebyrene varierer mellom $75 og $125. Et høyere servicegebyr vil gi lavere månedlig betaling og omvendt.
En boliggarantikontrakt fra American Home Shield gir ytterligere fordeler sammenlignet med en Rheem varmtvannsberedergaranti.
- Gir dekning i 49 stater, unntatt Alaska
- Sender en lisensiert og pålitelig servicetekniker for reparasjoner og utskiftninger
- Tillater automatisk fornyelse av policyen
- Gir dedikert kundeservice og skadebehandling 24 timer i døgnet
- Har en enkel registreringsprosess som ikke krever at du kjenner modell- og serienumrene til utstyret ditt
For å få et gratis tilbud fra American Home Shield, fyll ut dette nettskjema eller ring 844-529-9298 å snakke med en kundebehandler.
Det avhenger strengt tatt av typen varmtvannsbereder du har kjøpt og om du valgte ProtectionPlus-utvidelsen. Produktgarantiene varierer fra seks år til begrenset levetid for tanker og deler.
For å finne ut om Rheem-vannvarmergarantien din er aktiv, kan du sammenligne informasjonen i produktets brukerhåndbok med installasjonsdatoen.
Når du opplever problemer med din Rheem varmtvannsbereder, er den enkleste måten å finne en profesjonell for reparasjon ved å kontakte selskapet som installerte enheten. Hvis du er usikker på hvem som håndterer Rheem-garantier i ditt område, Fyll ut dette skjemaet fra produsentens nettsted for å finne et lokalt team av uavhengige fagfolk for å løse feilen.
Når garantien for Rheem varmtvannsbereder utløper, har du to alternativer for å fortsette dekningen:
- Kjøp en ny enhet for å starte garantien på nytt.
- Kjøp en boliggarantikontrakt for omfattende dekning for systemer i hele hjemmet.