Dette Old Houses vurderingsteam er forpliktet til å levere ærlige, objektive og uavhengige anmeldelser av hjemmeprodukter og -tjenester. Vårt oppdrag er å hjelpe forbrukere til å ta bedre beslutninger, og vi har forpliktet oss til å tilby innholdet vårt til forbrukerne uten kostnad. For å støtte denne forretningsmodellen, kan This Old House bli kompensert hvis du kjøper gjennom lenkene på nettstedet vårt. Disse partnerskapene kan påvirke hvilke tjenester eller produkter vi vurderer, men påvirker ikke vurderingene våre eller anbefalinger som er resultatet av mange timer med forskning og veiledning fra uavhengige eksperter. Kompensasjonen vi mottar fra selskapene som er vurdert, gir en finansieringskilde som gjør oss i stand til å levere bedre digitalt innhold og verktøy til publikum.
American Home Guard var et Pennsylvania-basert selskap som åpnet i 2013 og stengte dørene brått i 2018 etter en flom av klager og negative anmeldelser avslørte at selskapet var en svindel. Kunder som hadde forpliktet seg til retningslinjer før American Home Guard stengte, klarte ikke å kontakte selskapet eller motta refusjoner.
Å velge en boliggarantiselskap som er pålitelig kan være utfordrende, spesielt hvis du aldri har kjøpt en før. For å hjelpe deg, gjorde This Old House Review-teamet jobben for deg – vi har gjennomgått en rekke boliggarantier selskaper og utvalgte som tilbyr omfattende dekning, har rimelige planer og gir kvalitetskunder service.
Denne anmeldelsen vil dykke inn i American Home Guards rykte, planer og kundevurderinger og tilby alternative boliggarantiselskaper til huseiere som leter etter dekning.
Topprangerte alternativer til amerikansk hjemmevern
Siden American Home Guard ikke lenger er i virksomhet, her er våre topprangerte hjemgarantialternativer.
1. American Home Shield
American Home Shield (AHS) er en veteran i boliggarantibransjen og et av de beste boliggarantiselskapene som er tilgjengelig. AHS tilbyr tre dekningsalternativer – ShieldSilver™, ShieldGold™ og ShieldPlatinum™ – med planer som varierer mellom $40 og $58 i måneden.
American Home Shield er ideell for de som ønsker å tilpasse dekningen, ha sjenerøse dekningsdeksler og motta 24/7 kundeservice. AHS er kanskje ikke et godt alternativ for deg hvis du ønsker å velge din egen tekniker eller bor i Alaska.
2. Valg hjemmegaranti
Choice Home Warranty (CHW) opererer i 48 stater, unntatt California og Washington, og tilbyr to dekningsplaner for kunder: Basic og Total. CHW-planer varierer mellom $36–$44 og har serviceavgifter som varierer mellom $65–$80.
Choice Home Warranty kan være et godt alternativ for huseiere som bor i et eldre hjem eller har eldre systemer og apparater, siden Choice ikke nekter dekning basert på alderen på hjemmet ditt, systemene eller apparater. CHW er kanskje ikke et godt alternativ hvis du vil ha klimaanlegg under en grunnleggende boliggarantiplan.
3. Første amerikanske boliggaranti
First American (FAHW) tilbyr to dekningsplaner og har vært ledende innen boliggarantibransjen i over 35 år. Det som skiller dem fra andre boliggarantiselskaper er deres førsteklasses oppgradering valgfri dekning som dekker systemer og apparater hvis de ble feil installert, vedlikeholdt eller modifisert.
First American kan være et godt valg for folk som eier et eldre hjem og er usikre på systemet og utstyrets helse. Det er kanskje ikke det beste alternativet hvis du eier et nytt hjem med helt nye apparater og systemer som er dekket av en produsentgaranti.
Amerikanske hjemmevernsgarantiplaner og priser
American Home Guard tilbød tre dekningsplaner for systemer, apparater og en omfattende plan, pluss valgfrie tillegg. Siden selskapet har stengt, er planer og kostnadsoversikter ikke lenger tilgjengelige.
American Home Guard Anmeldelser
American Home Guard hadde svært negative kundeanmeldelser på Better Business Bureau (BBB)-siden. I 2017 identifiserte BBB et mønster av klager mot selskapet. American Home Guard løste aldri de underliggende problemene som opprørte kundene.
Her er noen få anmeldelser fra amerikanske hjemmevernkunder:
“Dette selskapet avviste kravet mitt fordi de sa at de ikke dekker elektrisk. Hva!!! AC-en min sluttet å jobbe i sommervarmen i Florida, og jeg hadde en autorisert entreprenørerklæring om at problemet IKKE var elektrisk, selv om det ikke er noen indikasjon på at elektrisk ikke er dekket. Løp fra dette selskapet, RUN!" - Larry C. den 17.1.2017
“Total svindel!!! Ble tilbudt en rabattert garanti, men fikk aldri tilsendt en bekreftelse eller noen policy. Etter flere forsøk og lag med falske utsagn som lovet å sende policyen, har den til dags dato aldri kommet. Dette går tilbake til mai 2018. Det er nå 29. august. Disse menneskene er profesjonelle svindlere. Kjøper pass på! Har arkivert [en] tvist med MasterCard.” — Boze den 29.8.2018
Foretrukket leverandør: American Home Shield
I motsetning til det amerikanske hjemmevernet, American Home Shield er en anerkjent virksomhet som tilbyr kvalitetstjenester og en rekke planer. I tillegg, mens American Home Guard tilbød dekning i bare 38 stater, tilbyr American Home Shield dekning i alle stater unntatt Alaska.
American Home Shield lar kundene velge sitt eget servicegebyr, enten $75, $100 eller $125. Jo høyere serviceavgift, jo lavere månedlig premie. AHS-kravprosessen er også rask og enkel, med American Home Shield som hevder at den svarer på kundeserviceforespørsler innen de første 24 timene 98 % av tiden.