Dette Old Houses vurderingsteam er forpliktet til å levere ærlige, objektive og uavhengige anmeldelser av hjemmeprodukter og -tjenester. Vårt oppdrag er å hjelpe forbrukere til å ta bedre beslutninger, og vi har forpliktet oss til å tilby innholdet vårt til forbrukerne uten kostnad. For å støtte denne forretningsmodellen, kan This Old House bli kompensert hvis du kjøper gjennom lenkene på nettstedet vårt. Disse partnerskapene kan påvirke hvilke tjenester eller produkter vi vurderer, men påvirker ikke vurderingene våre eller anbefalinger som er resultatet av mange timer med forskning og veiledning fra uavhengige eksperter. Kompensasjonen vi mottar fra selskapene som er vurdert, gir en finansieringskilde som gjør oss i stand til å levere bedre digitalt innhold og verktøy til publikum.
Secure Home Warranty var et boliggarantiselskap basert i Philadelphia. I januar 2017 ba Better Business Bureau (BBB) om informasjon fra selskapet for å forsvare et mønster av klager det mottok fra sine kunder. Gruppen ble avhørt for å ha avvist forbrukerkrav, vært vanskelig ved å kansellere kontrakter og forsinke utstedte refusjoner.
BBB kontaktet også selskapet for å finne ut mer om dets retningslinjer, reklamelitteratur og kopier av kontrakter. Secure Home Warranty-kunder ble oppfordret til å lese vilkårene og betingelsene i deres hjemgarantitjeneste kontrakter, da det så ut til å være forvirring angående omfanget av boliggarantidekning på systemer og hvitevarer.
Til syvende og sist viste kontroversen rundt Secure Home Warranty seg å være for betydelig til å overvinne, og selskapet la ned driften i 2017.
Alternativer til sikker hjemmegaranti
Siden Secure Home Warranty ikke lenger er i drift, her er noen topp boliggarantiselskaper som gir omfattende dekning til sine kunder.
American Home Shield
- Er en veteran i boliggarantibransjen
- Tilbyr tre planer, inkludert en imponerende omfattende ShieldPlatinum™ plan
- Kunder kan velge mellom $75, $100 og $125 serviceanropsgebyr
American Home Shield (AHS) har eksistert i nesten 50 år og er et av de eldste selskapene i boliggarantibransjen. AHS tilbyr tre hjemmegarantiplaner, inkludert en ShieldPlatinum-plan som dekker 23 apparater og systemer. Med mer enn 45 aktive boliggarantiselskaper tilgjengelig, kjøper nesten én av to kunder en amerikansk Home Shield-policy.
Valg hjemmegaranti
- Har 90 dagers reparasjonsgaranti
- Gir service etter arbeidstid
- Kunder kan kansellere abonnementet sitt gratis innen 30 dager etter registrering
Valg hjemmegaranti (CHW) er et annet flott alternativ for hjemmegaranti for folk som ønsker grunnleggende dekning for sine viktigste systemer og apparater. CHW tilbyr to planer—Basic og Total—som koster mellom $36–$44 i måneden. Selskapet betjener alle stater, bortsett fra California og Washington, og det nekter ikke dekning basert på alderen på hjemmet ditt eller hvor gamle systemene og apparatene dine er.
Første amerikanske boliggaranti
- Har en risikofri, 30-dagers pengene-tilbake-garanti
- Har ikke dekkhetter på oppvarming, kjøling eller kanal
- Dekker erstatning på enkelte gjenstander som er for skadet til å repareres
Første amerikanske boliggaranti (FAHW) har to planer som varierer mellom $28–$43 i måneden, noe som gjør det til et av de rimeligere alternativene for huseiere på et budsjett. Det som skiller FAHW fra andre boliggarantiselskaper er deres førsteklasses oppgradering, som dekker systemer og apparater selv om de ble feil installert, modifisert eller vedlikeholdt.
EN hjem garanti dekker større systemer og apparater når de går i stykker på grunn av normal slitasje. Denne beskyttelsesplanen dekker også kostnadene ved kostbare reparasjoner eller utskiftninger og forhindrer huseiere i å betale urimelige utgifter.
Hvis du har blitt svindlet av Secure Home Warranty eller et annet boliggarantiselskap, må du vite at ikke alle boliggarantiselskaper er dårlige. Før du bestemmer deg for hvilken boliggaranti som er riktig for deg, bør du vurdere kostnadene, dekningsbegrensningene og selskapets rykte angående kundeservice. Det kan også være lurt å vurdere hva andre mennesker sier om selskapet, selskapets BBB-vurdering og hvor lenge selskapet har vært i virksomhet for å unngå en hjem garanti svindel.
Vår dom om garanti for trygt hjem
Vi anbefaler ikke Secure Home Warranty, eller noe hjemmegarantiselskap som opererer med uetisk praksis. Da vi gjennomgikk Secure, fant vi ut at mange forsikringstakere følte at gruppen var ivrige etter å tegne dem for servicekontrakter, men når det var behov for assistanse, klarte ikke selskapet å levere.
Fra våren 2019 ble det reist søksmål mot selskapets offiserer, Alan Maleh og Ellion Ashkenazie, som tyder på at begge står overfor en permanent forbud mot å drive en virksomhet i Pennsylvania og lønnsrestituering på $1000 per brudd og $3000 for brudd mot senior innbyggere.
Hvis du leter etter et boliggarantiselskap du kan stole på, foreslår vi at du investerer i en policy fra et anerkjent selskap som American Home Shield.
Les mer: American Home Shield anmeldelse
Vår anbefalte leverandør: American Home Shield
Enten du var en tidligere kunde hos Secure Home Warranty eller søker etter din første boliggaranti, er American Home Shield et sterkt anbefalt alternativ. I følge profilen på BBB har American Home Shield en B-rating fra selskapet. Når vi undersøkte kundeanmeldelser på BBB, fant teamet vårt at selskapet er aktivt med å løse negative kommentarer og anerkjenne positive tilbakemeldinger.