Som huseier er en av dine toppprioriteringer å sikre at familien din er trygg og beskyttet når de er hjemme. Innbrudd, ran og tyveri kan raskt ofre følelsen av sjelefred og sikkerhet, men et hjemmesikkerhetssystem kan hjelpe deg med å sove lettere om natten.
Hvis du har handlet etter et profesjonelt sikkerhetsovervåkingssystem, kan du vurdere Brinks Home Security for dine behov. Brinks Home Security har blitt tildelt J.D. Power #1 i kundetilfredshet med Pro-Installed Home Security Systems-tittelen for to år på rad. Med fleksible priser og installasjonsmuligheter er et system fra Brinks Home Security både rimelig og sikkert. Les videre for å finne ut om denne sikkerhetsleverandøren er beste hjemmesikkerhetssystem for deg.
Vårt syn på Brinks Home Security
Vi vurderte Brinks Home Security til 9,2 av 10. Den har flere prisalternativer for sikkerhetspakker. Imidlertid inkluderer ikke alle pakkene videoovervåking og kundeklager avslører at det er ekstremt vanskelig å kansellere planen din.
Fordeler og ulemper med Brinks Home Security
✔ DIY og profesjonell installasjon tilgjengelig
✔ 30-dagers risikofri prøveperiode
✔ Alle pakker kommer med mobilapp-tilgang
✘ Videoovervåking er ikke inkludert i alle pakker
✘ Installasjonsbetalinger er ikke tilgjengelige for all maskinvare for sikkerhetssystemet
Brinks Home Security Pakker og utstyr
Brinks Home Security tilbyr fire forskjellige hjemmesikkerhetspakker: Nest Secure, Smart Security Essential, Smart Security Complete og Smart Security Ultimate.
- «Nest Secure»-pakke: Nest Secure-systemet er Brinks Home Securitys mest grunnleggende tilbud. Den inkluderer en Nest-sikkerhetsenhet for hjemmet, to bevegelsessensorer, og to tagger som brukes for å enkelt deaktivere systemet uten kode. Du har også muligheten til å legge til innendørs videoovervåking og streaming mot en ekstra kostnad.
- "Smart Security Essential"-pakke: Smart Security Essential ligner på Nest Secure-systemet. Den inkluderer et kontrollpanel, ett trådløs bevegelsessensor, og to bevegelsesdetektorer. I motsetning til Nest Secure-systemet kan du ikke legge til videoovervåking til Smart Security Essential-pakken.
- "Smart Security Complete"-pakke: Smart Security Complete-pakken inkluderer alt i Essential-pakken, pluss en ekstra trådløs bevegelsessensor og ett innendørskamera med nattsyn. Smart Security Complete-pakken inkluderer også live videostreaming og overvåking, noe du kan tilgang og kontroll i appen.
- "Smart Security Ultimate"-pakke: Smart Security Ultimate-pakken er Brinks Home Securitys mest omfattende sikkerhetssystem for hjemmet. Den inkluderer ett hjemmekontrollpanel, ett video ringeklokkekamera, to trådløse bevegelsessensorer, tre trådløse dørsensorer, ett utendørs kamera og gratis profesjonell installasjon.
*Merk: Bare Smart Security Ultimate-pakken inkluderer profesjonell installasjon. Hvis du kjøper en pakke på lavere nivå, kan du legge til profesjonell installasjon for en ekstra avgift på $199,00.
Brinks Home Valgfrie tillegg
Du kan legge til noen forskjellige sikkerhetstillegg avhengig av pakken du velger. Her er bare noen få tilgjengelige tillegg du kan inkludere i planen din:
- Ekstra dør-/bevegelsessensorer
- Røykvarslere
- Detektorer for glassbrudd
- Ytterligere innendørs og utendørs sikkerhetskameraer
- Ekstra nøkkelringbrikker for å til- og frakoble systemet ditt
- Video ringeklokker
Kompatible tillegg kan variere avhengig av planen du velger. Du vil kunne bla gjennom tilgjengelige tillegg når du kjøper hjemmesikkerhetssystempakken din på nettet.
Brinks Home Security-priser
Her er en prisoversikt for hvert Brinks Home Security-system.
Merk: Valgfrie tillegg kan øke den endelige kostnaden.
Brinks Home Security kundeservice
Du kan komme i kontakt med Brinks Home Securitys kundeserviceteam ved å bruke to forskjellige metoder: tekst eller telefon.
- Tekst—For å kontakte kundeservice via tekst, send en melding til 469-513-8685. Tekstkundeservice er tilgjengelig fra 08.00 til 20.00 CST, syv dager i uken. Standard data- og meldingspriser gjelder.
- Telefon— For å kontakte kundeservice på telefon, ring 800-447-9239. Telefonkundeservice er tilgjengelig fra 07.00 til 20.00 CST, syv dager i uken.
Alle Brinks Home Security-systemer kommer med en standard to-års garanti.
Brinks Home Security Anmeldelser
Som de fleste selskaper har Brinks Home Security både positive og negative anmeldelser på tredjeparts nettsteder.
Brinks Home Security har ikke en BBB-vurdering. Det er verdt å merke seg at selskapet har et BBB-varsel for et mønster av klager knyttet til vanskeligheter kansellering av en kontrakt, dårlig kundeservice, forsinket reparasjon av overvåkingsutstyr og fakturering bekymringer.
Noen anmeldere som la BBB-anmeldelser berømmet selskapets responsive kundeserviceteam og den generelle vennligheten til personalet.
"Fra dag én har dette selskapet vært tilgjengelig og hjelpsomt. Salgspersonalet har vært svært imøtekommende med informasjon og forslag. Tjenesten de tilbyr er bedre enn og mindre kostbar enn de tidligere selskapene som har gitt meg hjemmesikkerhet.»– Katherine K. den 14.05.2018
Noen få negative anmeldelser fra Brinks Home Security på Better Business Bureau kritiserte selskapet for dets strenge avbestillingsregler og aggressive markedsføringstaktikker.
"IKKE registrer deg med dette selskapet; de gjør det [så] vanskelig å avslutte kontoen din. De vil belaste deg for den gjenværende saldoen pluss avbestillingsgebyr. De vil sette deg på vent i [minst] 5 ganger. De vil gjøre et "exit-intervju"...[hvor] de vil fortsette å stille deg de samme spørsmålene tusen ganger. Jeg er på telefonen akkurat nå i 40 minutter, etter å ha snakket med 4 forskjellige personer som prøver å avbryte.» – Janyce C. den 8.8.2017
Brinks Home Security vs. Konkurrenter
Hvis du ikke er sikker på om Brinks Home Security er riktig for deg, kan du sammenligne disse topprangerte hjemmesikkerhetsselskapene.
Vår konklusjon
The This Old House Review Team gir Brinks Home Security 9,2 av 10. Hvis du leter etter lavest mulig pris, en sjenerøs prøveperiode og en gratis innledende garanti, kan du kanskje nyte variasjonen av pakkealternativer selskapet tilbyr.
Men hvis du verdsetter lave maskinvarekostnader og videostrømming som følger med hjemmesikkerhetssystemet ditt, kan det være lurt å vurdere en annen leverandør av hjemmesikkerhetssystem.
Brinks Home Security-systemer er spesielt designet for å være det enkel å installere. En tekniker vil veilede deg gjennom prosessen over telefon hvis du velger det DIY installasjon. Hvis du ikke vil installere systemet selv, kan du planlegge en profesjonell installasjonsavtale for $199,00 i de fleste regioner.
Når Brinks Home Security-systemet kommer, kan du installere det i hjemmet ditt på så lite som 15 minutter. Du kan også planlegge et besøk fra Brinks Home Security for profesjonell installasjon mot en ekstra avgift.
Etter at sikkerhetssystemet ditt er oppe og går, vil systemet kobles til Brinks Homes profesjonelle overvåkingssenter. Hvis en alarm utløses eller bevegelsessensorene dine registrerer aktivitet i hjemmet ditt mens du er borte, vil du motta et varsel. Systemet vil kontakte nødetatene ved behov.
Hvis en alarm eller bevegelse utløses mens du er borte, vil Brinks Home Security-systemet ditt varsle deg på telefon.
Ja, Brinks Home Security krever en treårskontrakt for profesjonell overvåking, hvoretter avtalen blir måned til måned.
Svaret på dette spørsmålet avhenger av hjemmesikkerhetsbehovene dine som huseier. Hvis du verdsetter gratis profesjonell installasjon og sjenerøse prøveperioder, kan ADT være riktig for deg. Hvis du har et budsjett og ikke ønsker å forplikte deg til en kontrakt, vil Brinks Home Security sannsynligvis være et bedre alternativ.
Du kan returnere ditt Brinks Home Security-system innen 30 dager etter kjøpet og motta full refusjon.
Vår vurderingsmetodikk
The This Old House Review Team er forpliktet til å gi omfattende og objektive anmeldelser til våre lesere. Dette betyr å tjene din tillit gjennom transparente anmeldelser og ha dataene for å sikkerhetskopiere vurderingene og anbefalingene våre. Vårt rangeringssystem for leverandører av hjemmesikkerhet er på en 100-punkts skala basert på 10 faktorer:
- Antall systemer (5)
- Spesialfunksjoner (10)
- Installasjonsalternativer (5)
- Tilkobling og smarthusautomatisering (15)
- Priser (15)
- Kontraktsperiode (5)
- Garanti (15)
- Prøveperiode (15)
- Brukervennlighet (5)
- Pålitelighet (10)
Teamet vårt gjennomgikk 32 selskaper og brukte 744 timer på å undersøke og teste ut produkter for å hjelpe oss sammenligne hjemmesikkerhetssystemer på nøkkelfaktorer som pakkealternativer, pris, pålitelighet og enkelhet bruk. Les mer om vår metodikk her.
For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en melding til vårt vurderingsteam på [email protected].