I denne Vivint -gjennomgangen bryter vi ned selskapets hjemmesikkerhetsutstyr og månedlige overvåkingsplaner. Fortsett å lese for å se om det er det riktige sikkerhetssystemet for deg.
Vivint har mer enn 20 års erfaring innen hjemmesikkerhetsindustrien. I 2011 rebranded den og flyttet fokuset til trådløs hjemmesikkerhet som en del av en hel pakke med smart-hjem gadgets. I dag er selskapets hjemmeteknologi fullt integrert og kan styres fra Vivint smart-home-appen.
I denne Vivint-anmeldelsen vil vi se på fordeler og ulemper med selskapet og sammenligne det med andre topprangerte hjemmesikkerhetsleverandører i bransjen for å hjelpe deg med å avgjøre om Vivint er beste hjemmesikkerhetssystem for deg.
Vår Take on Vivint Home Security
Vi rangerte Vivint til 8,5 av 10 og kalte den "Best for Smart Home Integration" i 2021 for bruken av smarthusteknologi av høy kvalitet. Imidlertid er forhåndskostnadene høye, og det er ikke noe alternativ for DIY installasjon.
Fordeler og ulemper med Vivint
Fordeler | Ulemper |
---|---|
Fordeler | Ulemper |
✔ Intern profesjonell overvåking inkluderer live videoovervåking, medisinsk varslingsovervåking og deteksjon av karbonmonoksid (CO) | ✘ Dyr utstyrskostnader på forhånd og lang finansieringsplan |
✔ Tilpassbar pakkemodell med rimelig, avansert utstyr | ✘ Det er ikke noe DIY installasjonsalternativ |
✔ Systemet kan kontrolleres med mobilapp, nøkkelring eller stemme | Har en ekstremt kort avbestillingsregel på tre dager for full refusjon |
✔ Integreres med tredjeparts smart-hjem-enheter som Nest-termostat, Philips Hue-smartlys osv. | - |
Vivint utstyr
Med det brede spekteret av teknologi som tilbys, lar Vivint kundene sette sammen maskinvaren i praktiske, tilpassede pakker for huseiere. Med disse tilpassede pakkene kan du kjøpe så mange sensorer, detektorer og kameraer som nødvendig for å dekke hjemmet ditt.
Lær om noen av Vivints mest populære utstyrsalternativer nedenfor:
- Vivint Smart Hub: Denne basestasjonen lar deg aktivere og deaktivere systemet, svare på døren din, se videofilmer og snakke med kundeservice. Denne berøringsskjermen kan monteres på veggen eller plasseres på et bord. Den passer også sammen med Vivints smarttelefon -app, slik at du kan styre belysning og temperatur, overvåke sikkerheten kameravideo, få tilgang til Vivint Doorbell Camera Pro, lås dørene dine, og aktiver sikkerhetssystemet ditt fra hvor som helst.
- Vivint Doorbell Camera Pro: Vivints videodørklokke har 1080p HDR -oppløsning med et 180 ° x 180 ° synsfelt. Vivint Doorbell Camera Pro jobber med å avskrekke potensielle inntrengere. Programmet for bevegelsesdeteksjon aktiverer opptak, et LED-lys og en 65 dB sirene-høyttaler. (For referanse er dette omtrent volumet av en høy samtale.) Kameraet lar deg også angi overvåkingssoner som kan tilpasses, slik at du unngår falske alarmer fra biler som passerer hjemmet ditt.
- Vivint innendørs kamera: Vivints innendørs kamera sender tekstmeldinger når det oppdages bevegelse, slik at du raskt kan overvåke farlige situasjoner. Disse bevegelsesaktiverte sikkerhetskameraene tar automatisk opp et klipp når alarmen går, og de er utstyrt med toveis lyd.
- Vivint dør- og vindussensor: Disse sensorene er plassert i nærheten av dørene og vinduene dine for å oppdage brudd. De kan slå alarm, samt varsle en av Vivints døgnåpne overvåkingsstasjoner om bruddet. Disse sensorene kan også kommunisere med Vivint Smart Thermostat for å justere temperaturen i hjemmet ditt.
- Smart lås: Vivints smarte lås installeres enkelt i alle inngangsdørene dine, og den har integrasjon med Vivint -appen, slik at du kan låse og låse opp dørene fra telefonen. Låsen rommer opptil 30 forskjellige koder, og den sporer koder for å holde deg informert om hvem som låser eller låser opp dører til bestemte tider.
Annet Vivint -utstyr inkluderer:
- Vivint Outdoor Camera Pro
- Vivint Smart Drive
- Vivint smart termostat
- Vivint Smart Plug
- Vivint bilvakt
- Vivint bevegelsessensor
- Vivint Glass-Break Detector
- Vivint røykvarsler
- Vivint karbonmonoksiddetektor
- Vivint røyk- og karbonmonoksidmonitor
- Vivint vannsensor
- Vivint nøkkelfob
- Vivint nødanheng
- Garasjeportkontroll
Vivints utstyr kan integreres med følgende tredjepartsplattformer:
- Rede
- Philips Hue
- Kwikset
- Kammerherre
- Amazon
- Z-Wave
Vivint tilbyr flere forskjellige nivåer av profesjonell, 24/7 overvåking med sikkerhetsmaskinvaren. Her er planene og hva de inkluderer:
Vivint overvåkingsplaner
Funksjoner | Smart Security Monitoring Plan | Smart Home Monitoring Plan | Smart Home Video Monitoring Plan |
---|---|---|---|
Funksjoner | Smart Security Monitoring Plan | Smart Home Monitoring Plan | Smart Home Video Monitoring Plan |
24/7 profesjonell overvåking | ✔ | ✔ | ✔ |
Mobil tilgang | ✔ | ✔ | ✔ |
Overvåking av røyk og karbonmonoksid | ✔ | ✔ | ✔ |
Medisinsk varslingssystem | ✔ | ✔ | ✔ |
Smart-Home-funksjoner og integrasjoner | - | ✔ | ✔ |
Videoovervåking | - | - | ✔ |
Vivint Priser
Vivint tilbyr to betalingsalternativer: du kan betale for alt utstyret ditt på forhånd og deretter velge om du vil betale måned til måned for overvåking, eller du kan finansiere utstyret ditt med månedlige innbetalinger på et 0% rentelån og pakke det sammen med overvåkingstjenester. Dette finansieringsalternativet krever en femårskontrakt.
Selskapet tilbyr Vivint Starter Kit for $ 599, som inkluderer en berøringsskjerm Vivint Smart Hub, to Vivint dør- og vindussensorer, en Vivint bevegelsessensor, en Vivint vannsensor og $ 100 mot ekstra sensorer. Du kan legge til produkter à la carte, inkludert smarte dørlåser, belysning, Vivint Smart termostat, Vivint innendørs kamera, Vivint Doorbell Camera Pro, Vivint Outdoor Camera Pro, garasjeportkontroll, bilbeskyttelse og en rekke sikkerhet og sikkerhet sensorer.
Overvåking av priser
Her er kostnadene for Vivints profesjonelle overvåkingstjenester:
- Smart Security Monitoring Plan: $ 29,99 per måned
- Smart Home Monitoring Plan: $ 39,99 per måned
- Smart Home Video Monitoring Plan: $ 44,99 per måned
Priser på utstyr
Du kan også kjøpe individuelle deler som du kan legge til i systemet:
- Dør/vindus sensorer: $50
- Vindusfølere i glass: $100
- Bevegelsessensorer: $100
- Smart røykvarsler: $100
- Flom-/temperatursensor: $50
- Karbonmonoksiddetektor: $100
- Fjernkontroll for nøkkel: $50
- Panikk knapp: $50
- Vivint innendørs kamera: $199.99
- Utendørs kamera Pro: $399.99
- Dørklokke Camera Pro: $249.99
- Kwikset smart lås: $179.99
Vivint Installasjon
Profesjonell installasjon kreves av Vivint. Kostnaden for profesjonell installasjon er så mye som $ 99, selv om gebyret noen ganger frafalles avhengig av aktuelle kampanjer. Tiden det tar å installere ditt sikkerhetssystem vil i stor grad avhenge av antall varer i pakken.
Vivints installasjonsprosess inkluderer:
- Vivints Smart Home Pro -teknikere kommer hjem til deg.
- Teknikeren vil lære deg hvordan du bruker sikkerhetssystemet på installasjonsdagen, så du må være tilstede.
- Vivint -sikkerhetssystemet er klart til bruk umiddelbart.
Vivint Smart Home
Vivint tilbyr smart-home-funksjonalitet med sine hjemmesikkerhetssystemer. De spesifikke typene smarthusutstyr som Vivint tilbyr, inkluderer smarte låser, lys, termostater, kameraer, garasjeportkontroll, smarte sensorer og bilbeskyttelse. For å sammenligne utstyr og få et gratis tilbud, fyll ut dette online skjema.
Vivint garantier
Alt Vivint -utstyr er under garanti de første 120 dagene etter installasjon. I løpet av den tiden er alle reparasjoner gratis. Etter det koster reparasjonsservice $ 49 hver. Vivint overvåkingsplaner kan kanselleres gratis i løpet av de tre første dagene, og alt utstyr må returneres innen 30 dager.
Vivint Anmeldelser
Vivint er ikke akkreditert av Better Business Bureau (BBB), og det har for øyeblikket en F -vurdering basert på kundeklager og offentlige handlinger mot virksomheten. Mange av klagene omhandler kontraktsproblemer, så les det med småt før du signerer.
Som med ethvert selskap er det både positive og negative anmeldelser på nettet. Her er noen Vivint -anmeldelser:
“Jeg har hatt denne tjenesten i 4 måneder. På den tiden har jeg vært på telefon med dette selskapet mer enn jeg har gjort med de fleste i familien min. Det har vært det ene problemet etter det andre. ” - Tawona H. 17.04.20
“Jeg må si den beste kundeserviceopplevelsen jeg noen gang har hatt. Løst problemet uten problemer og var veldig bekymret for sikkerheten i hjemmet mitt og tilbød mye hjelp frivillig. ” - Robert E. den 10/10/19
Vår konklusjon
Gitt at kontrakten er fem år lang og problemene med å flytte systemet til et nytt hjem, Vivint's Månedlig finansieringsalternativ er sannsynligvis best for de som planlegger å bo i sitt nåværende hjem i minst fem år.
Vivint vs. Konkurrenter
Slik sammenligner Vivint seg med andre topprangerte selskaper:
Sammenlign leverandører
Alternativer | ADT | Vivint | Bo | SimpliSafe |
---|---|---|---|---|
Alternativer | ADT | Vivint | Bo | SimpliSafe |
Få et gratis tilbud | Besøk nettstedet | Besøk nettstedet | Besøk nettstedet | Besøk nettstedet |
Utstyrskostnad | Varierer | $599+ | $342+ | $229+ |
Månedlig overvåkingskostnad | $28.99+ | $40+ | $6–$20 | $ 15– $ 25/måned |
Kontraktlengde | 36 måneder | Fem år (uten forskuddsbetaling) | Ingen kontrakt nødvendig | Ingen kontrakt nødvendig |
Prøveperiode | Seks måneder | Tre dager | Syv dager | 60 dager |
Installasjon | DIY eller profesjonell | Profesjonell | DIY eller profesjonell | Profesjonell ($ 79) |
24/7 overvåking | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Bevegelsessensor | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Videoovervåkning | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
BBB -vurdering | A+ | F | A+ | A+ |
Lære mer | ADT -gjennomgang | Vivint Review | Abode Review | SimpliSafe gjennomgang |
Vår vurderingsmetodikk
The Old House Reviews Team er forpliktet til å gi omfattende og objektive anmeldelser til våre lesere. Dette betyr å tjene din tillit gjennom transparente anmeldelser og ha dataene til å sikkerhetskopiere våre vurderinger og anbefalinger. Vårt vurderingssystem for hjemmesikkerhetsleverandører er på en 100-punkts skala basert på 10 faktorer:
- Antall systemer (5)
- Spesielle funksjoner (10)
- Installasjonsalternativer (5)
- Tilkobling og smart hjemmeautomatisering (15)
- Priser (15)
- Kontraktsperiode (5)
- Garanti (15)
- Prøveperiode (15)
- Brukervennlighet (5)
- Pålitelighet (10)
Teamet vårt gjennomgikk 32 selskaper og brukte 744 timer på å undersøke og teste produkter for å hjelpe oss med å sammenligne hjemmesikkerhetssystemer om viktige faktorer som pakkealternativer, kostnader, pålitelighet og brukervennlighet. Les mer om metodikken vår her.
Vivint Vanlige spørsmål
Hvordan fungerer Vivint?
Hvis du vil konfigurere et Vivint -hjemmesikkerhetssystem, må du ringe Vivint og snakke med en salgsrepresentant. Hvis du bestemmer deg for at Vivint er riktig for deg, må du velge mellom forhåndsbetingede og kontraktsbaserte priser, og deretter vil selskapet sende en profesjonell for å installere systemet. Gebyret for profesjonell installasjon varierer fra $ 0 til $ 99, og det er ingen alternativ for selvinstallasjon.
Når systemet er konfigurert, kan du aktivere og deaktivere det fra Vivint Smart Hub -panelet, via den gratis mobilappen, via Google Assistant eller Amazon Alexa -enheter med stemmen din, eller med en nøkkelring. Hvis du har valgt en av Vivints planer for hjemmemonitorering, har du også tilgang til live service og teknisk støtte.
Hvor mye koster Vivint Smart Home sine sikkerhetssystemer?
Kostnaden for ditt Vivint-system vil avhenge av hvor mye utstyr du trenger, men startsystemet koster $ 599 på forhånd eller $ 9,98 per måned på en femårskontrakt.
Hvordan kobler jeg Nest -termostaten til Vivints sikkerhetssystem?
Rede smarte termostater kobles enkelt til Vivint -systemer via kontrollpanelet. Du angir Nest -legitimasjonen din på Vivint -nettstedet, og mottar deretter en PIN -kode som lar deg legge enheten til Vivint Smart Hub.
Er det en Vivint utstyrsgaranti?
Ja, alt utstyret til Vivint dekkes av en 120-dagers garanti, og alle reparasjoner i løpet av den tiden er gratis.
Kan du bruke Vivint -kameraer uten profesjonell overvåking?
Du kan bruke alt av Vivints utstyr uten profesjonell overvåking hvis du kjøper det på forhånd.
Hvordan avbryter jeg Vivint Home Security?
Du kan avbryte de første tre dagene etter installasjonen og få full refusjon. Etter det, hvis du har kjøpt utstyret ditt på forhånd, kan du avbryte når som helst. Hvis du valgte å finansiere utstyret ditt, kan du når som helst kansellere ved å betale ned Vivint -utstyrslånet ditt.
Hva er mine hjemmesikkerhetsalternativer med Vivint hvis jeg er leietaker?
Hvis du leier din nåværende bolig, er sannsynligvis ikke Vivints smarthus-systemer og profesjonelt installert sikkerhetsutstyr riktig for deg. Vurder en av beste hjemmesikkerhetssystemer for leietakere, for eksempel et mer bærbart, DIY-installasjonssystem fra SimpliSafe eller Frontpunkt i stedet.
Setter kjæledyr på Vivints sensorer?
Vivints bevegelsessensorer kan programmeres til å ignorere kjæledyr på opptil 80 kilo. Selskapets glassbruddssensorer kan brukes til å unngå falske alarmer fra kjæledyr som er større enn 80 kilo.
For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en kommentar til vårt vurderingsteam på [email protected].