HomeGuard HomeWarranty Review (2021)

HomeGuard HomeWarranty er en leverandør av boligkontrakter i California og Arizona. Den har vært i bransjen siden 2006, og den er stolt over å tilby kundeservice av høy kvalitet til huseiere og eiendomsmeglere.

Siden mange lokale og nasjonale selskaper tilbyr hjemmegarantier for huseiere kan det være vanskelig å velge den rette. I denne artikkelen vil vi gå gjennom HomeGuard HomeWarranty og diskutere planene den tilbyr, hvor mye disse planene koster og hva kundene har å si.

En av HomeGuard Home Warrantys største ulemper er at den ikke er tilgjengelig i store deler av landet.

Arizona og California innbyggere kan vurdere fordelene som dette hjemmegarantiselskapet har å tilby, men andre må se andre steder.

HomeGuard HomeGarantiplaner, dekning og kostnader

Siden boliglovene er forskjellige mellom Arizona og California, tilbyr HomeGuard litt forskjellige dekningsplaner i hver stat.

California planer og kostnader

For huseiere i California tilbyr HomeGuard tre dekningsnivåer: Standard, Fordel og Total beskyttelse. Disse kontraktene varer hele 12 måneder etter 30-dagers ventetid, noe som gjør dem til 13-måneders planer. Her er hva disse planene dekker.

Advantage og Total Protection Planer kommer også med enten sentral klimaanlegg eller kjøleskapdekning. Alle planer kan suppleres med følgende ekstra dekning:

• Sentral klimaanlegg
• A/C og oppvarming før sesongen
• Supplerende teppe dekning
• Svømmebasseng/spa -utstyr/kretskort med saltvann og celle
• Solar pool/spa utstyr
• Solar varmtvannssystem
• Vannmykner/filtreringssystem for omvendt osmose
• Ornamental fontene
• Klesvask og tørketrommel
• Kjøkkenkjøleskap
• Ekstra kjøleskap
• Frittstående fryser
• Vel pumpe
• Forsterkerpumpe
• Septiktank pumpe
• Kloakk ejektor pumpe
• Ekstra rørdekning
• Rødt alternativ
• Begrenset taklekkasjedekning
• Utekjøkken
• Smarte hjemmefunksjoner

HomeGuards premier i California vil variere basert på størrelsen og alderen på hjemmet ditt. Her er hva hver plan koster per år.

Serviceavgiftsgebyret, som må betales hver gang en tekniker besøker huset ditt, er vanligvis $ 75, men for en ekstra $ 70 i året kan du betale en redusert servicegebyr på $ 40. Her er de årlige kostnadene for HomeGuards tilleggsdekningsmuligheter, uansett hvilken plan du kjøper, sammen med eventuelle dekningstak.

Arizona planer og kostnader

For huseiere i Arizona er HomeGuards planer organisert litt annerledes. Det er to planer å velge mellom, og de varer standard 11 måneder etter 30-dagers ventetid.

Hvis du kjøper en av planene, kan du kjøpe tilleggsdekning for følgende varer:

• AC/oppvarming før sesongen
• Kjøkkenkjøleskap
• Klesvask og tørketrommel
• Ekstra kjøleskap (opptil fire)
• Svømmebasseng/spa -utstyr/kretskort med saltvann og celle
• Solar pool/spa utstyr
• Solar varmtvannssystem
• Vannmykner/filtreringssystem for omvendt osmose
• Huseiernes forsikring er fradragsberettiget
• Utekjøkken
• Rødt alternativ
• Supplerende teppe dekning
• Forbedret platelekkasje og ytterligere rørlekkasjedekning
• Frittstående fryser
• Vel pumpe
• Forsterkerpumpe
• Septisk pumpe/ejektorpumpe
• Miljøvennlig oppgradering
• Begrenset taklekkasjedekning
• Gjestgiveri (under 800 kvadratmeter)

Årlige premiesatser for disse planene varierer igjen etter husets størrelse og alder.

Serviceavgiftsgebyret for disse planene er $ 65; Du kan imidlertid betale et gebyr på $ 65 for å senke kostnaden til $ 30. Du kan også betale $ 45 for å sikre at du kan fornye planen din til samme pris som du opprinnelig betalte for den. Her er gebyrene for ekstra dekning, sammen med maksimal utbetaling de dekker.

Her er hvordan HomeGuards garantiplaner for eneboliger stabler opp mot kostnadene for typiske hjemmegarantier.

Som du kan se faller HomeGuards planer medianen av de typiske månedlige premiekostnadene for hjemmekontrakter.

HomeGuard HomeWarranty -anmeldelser

HomeGuard HomeWarranty har vært akkreditert av Better Business Bureau (BBB) siden 2008, og den har en A+ -klassifisering for sin transparente forretningspraksis og omsorg som den håndterer kundeklager. Til tross for dette har selskapet en blanding av positive og negative anmeldelser. Her er et utvalg av disse anmeldelsene.

"Ikke få en garanti fra dette selskapet. De ser etter noen grunn til å nekte påstanden din. Entreprenørene de bruker er fryktelige. ” - Daniel I. 17.10.18

"Så jeg fikk en telefon fra Wendy (manager) [og] hun uttalte at hun skulle få en varmeapparatsteknologi til hjemmet vårt. Jeg måtte ringe for å følge opp, men det kom en teknikk... det var noe galt, og HomeGuard ordnet det, og varmeapparatet mitt kjører nå normalt. Så de stod ved sitt ord. " - Scott S. 19.01.20

“Vi hadde en varmeapparat slukket like etter jul, og selv om jeg måtte ringe tilbake 24 timer for å lage sikker på at teknologien ble sendt, hadde vi en perfekt reparert varmeapparat på mindre enn 48 timer som lovet. ” - Deryn M. 31.12.19

Vår konklusjon

The This Old House Reviews Team gir HomeGuard en 8,8/10. Selv om den gir omfattende planer til rimelige priser, er den bare tilgjengelig i California og Arizona, og etterlater andre amerikanske innbyggere uten beskyttelse. Hvis du ikke bor i California eller Arizona og vil ha omfattende dekning, anbefaler vi å gå med en leverandør av hjemmegarantier som Amerikansk hjemmeskjold, Choice Home -garanti, eller AHW hjemmegaranti.

Vår anbefaling: American Home Shield

Hvis du bor utenfor California og Arizona, eller hvis HomeGuards kundeanmeldelser gir deg en pause, anbefaler vi Amerikansk hjemmeskjold, en landsdekkende leverandør av hjemmegarantier med et solid rykte i bransjen. Selskapets planer er tilgjengelige overalt bortsett fra Alaska.

I stedet for to eller tre hjemmegarantiplaner, tilbyr American Home Shield tre garantipakker. Den ene dekker bare systemer, den ene dekker systemer med kjøkken- og vaskerom, og den tredje dekker både hjemmeanlegg og hvitevarer med ytterligere fordeler, for eksempel taklekkasje.

American Home Shield tilbyr også ekstra dekningsalternativer for følgende:

• Basseng og spa
• Vel pumpe
• Septiske pumper
• Gjestehus

American Home Shields premier er litt høyere enn HomeGuards. Du har også muligheten til å tilpasse serviceanropsavgiften - hvis du velger en høyere servicegebyr, kan du redusere de månedlige premiekostnadene.

Vår vurderingsmetodikk

The Old House Reviews Team er forpliktet til å gi omfattende og objektive anmeldelser til våre lesere. Dette betyr å tjene din tillit gjennom åpenhet og ha dataene til å sikkerhetskopiere våre vurderinger og anbefalinger. Vårt vurderingssystem for leverandører av hjemmegarantier er på en 100-punkts skala basert på syv faktorer:

• Planalternativer (25)
• Dekningsdetaljer (5)
• Priser (25)
• Pålitelighet (25)
• Tilgjengelighet fra staten (5)
• Kundeservice (10)
• Ytterligere fordeler (5)

Vårt vurderingsteam vurderte 45 selskaper, og vi har en forsker på heltid som samler (og oppdaterer) mer enn 100 spesifikke datapunkter fra hvert selskap for å hjelpe oss å sammenligne dem om viktige faktorer som dekning, kostnad, service og pålitelighet. Les mer om metodikken vår her.

For å dele tilbakemelding eller stille et spørsmål om denne artikkelen, send en kommentar til vårt vurderingsteam på [email protected].