Cox Home Security Review (2020)

Jeśli szukałeś systemu bezpieczeństwa w domu, zwłaszcza takiego, który podkreśla i wykorzystuje inteligentne technologie, Cox Homelife Security prawdopodobnie pojawił się w wynikach wyszukiwania. Znany z wysoce zautomatyzowanych systemów bezpieczeństwa, system bezpieczeństwa Cox Communications może zapewnić Ci możliwość zdalnego sterowania i monitorowania domu z dowolnego miejsca.

Jeśli jesteś już klientem Cox i korzystasz z usług kablowych i internetowych, możesz dodać automatyzację Cox Homelife po obniżonej stawce. Czytaj dalej, aby poznać zalety i wady Coxa i ustalić, czy Cox jest dla Ciebie najlepszym systemem bezpieczeństwa w domu.

Plusy i minusy Cox Home Security

Oto kilka zalet i wad systemu bezpieczeństwa domu Cox:

Pakiety bezpieczeństwa domu Cox

Aby zarejestrować się w planie Cox Homelife, musisz być istniejącym klientem indywidualnym z aktualną subskrypcją jednej lub więcej usług wideo, internetowych lub telefonicznych Cox. Oto przegląd obu planów.

Automatyka inteligentnego domu

Ten pakiet pozwala właścicielom domów zbudować własny inteligentny dom i monitorować swój dom z dowolnego miejsca. Kamery bezpieczeństwa i czujniki ruchu wysyłają powiadomienia do aplikacji mobilnej Cox Homelife, zapewniając alerty w czasie rzeczywistym. Aplikacja pozwala również użytkownikom sterować oświetleniem, oglądać obraz wideo na żywo, włączać inteligentną blokadę, kontrolować temperaturę i sterować innymi urządzeniami podłączonymi do inteligentnego gniazdka.

Oto, co zawiera pakiet Smart Home:

• Kamera wideo HD i inteligentna żarówka LED
• Czujnik drzwi/okna i czujnik ruchu
• Inteligentny zamek do drzwi, inteligentne gniazdko i inteligentny termostat

Pakiety Smart Home Automation zaczynają się od 29,99 USD miesięcznie plus początkowe koszty sprzętu. Ceny nie obejmują opłat za istniejące usługi Cox. Mogą obowiązywać dodatkowe jednorazowe opłaty, opłaty aktywacyjne i miesięczne opłaty za sprzęt.

Automatyka inteligentnego domu i monitorowane bezpieczeństwo

Pakiet ten obejmuje całe wyposażenie i elastyczność zarządzania inteligentnym domem z dodatkiem całodobowej ochrony monitorowanej. Plan ten obejmuje dodatkowe zautomatyzowane urządzenia zabezpieczające, które mogą być kontrolowane przez Panel Kontrolny Homelife.

Oto, co zawiera ten pakiet:

• Wszystkie funkcje inteligentnego domu, a także profesjonalny monitoring 24/7 i panel sterowania Homelife
• Bezprzewodowa klawiatura, czujnik dymu i ciepła oraz czujnik czadu
• Czujnik zbicia szyby, czujnik wycieku/zalania i znaki bezpieczeństwa

Ceny planu zaczynają się od 54,99 USD miesięcznie plus początkowe koszty sprzętu i nie obejmują opłat za istniejące usługi Cox. Mogą obowiązywać dodatkowe jednorazowe opłaty, opłaty aktywacyjne i miesięczne opłaty za sprzęt.

Opcjonalny sprzęt Cox Homelife

Cox Homelife oferuje różnorodne dodatkowe wyposażenie, które klienci mogą zakupić i dodać do swoich pakietów. Niektóre z tych elementów obejmują:

• Kamera wideo HD
• Czujniki drzwi i okien
• Panel sterowania Homelife
• Czujniki ruchu
• Bezprzewodowa klawiatura Homelife
• Czujniki zbicia szkła
• Czujnik wody/zalania
• Monitorowana czujka dymu i ciepła
• Monitorowany detektor tlenku węgla
• Dodatkowe inteligentne żarówki LED
• Inteligentny zamek do drzwi
• Inteligentna wtyczka
• Inteligentny termostat

Koszt zabezpieczenia domu Cox

Cox Homelife kosztuje od 29,99 USD do 54,99 USD miesięcznie w pakiecie z pakietem internetowym lub kablowym Cox. Wstępna opłata za sprzęt i instalację wynosi 100–200 USD w zależności od wybranego pakietu. Dodatkowo monitorowanie wideo kosztuje 14,99 USD miesięcznie za jedną kamerę lub 24,99 USD za cztery kamery. Uwaga: istnieje dodatkowa opłata za ubezpieczenie planu serwisowego sprzętu.

Jak działa Cox Homelife?

Cox to firma szerokopasmowa i rozrywkowa, która świadczy usługi w 18 stanach w całych Stanach Zjednoczonych. Cox niedawno wkroczył na arenę bezpieczeństwa w domu, oferując swoim obecnym i nowym subskrybentom dostęp do monitoringu bezpieczeństwa domu za pośrednictwem jednego z ich dwóch pakietów. W ten sposób Cox oferuje klientom Homelife więcej oszczędności i prostotę posiadania tylko jednego rachunku za Internet, telewizję kablową i bezpieczeństwo w domu.

Cox Homelife opiera swoje możliwości na monitorowaniu inteligentnego domu i pozwala budować na istniejących inteligentnych urządzeniach domowych, które już zainstalowałeś w swoim domu. Instalując i łącząc opcje inteligentnego domu, możesz monitorować różne obszary domu, a także zdalnie sterować oświetleniem, temperaturą, zamkami drzwi. W przypadku niektórych pakietów użytkownicy mają możliwość monitorowania strumienia wideo na żywo.

Cox Homelife zapewnia również użytkownikom dostęp do aplikacji, która umożliwia samodzielne monitorowanie domu lub rejestrację na zewnętrzny profesjonalny monitoring 24/7. HomeLife obejmuje profesjonalną instalację systemu za opłatą, aby upewnić się, że wszystkie urządzenia są prawidłowo skonfigurowane i działają.

Obsługa klienta Cox

Z obsługą klienta można skontaktować się za pośrednictwem aplikacji Cox, dzwoniąc pod numer 1-800-234-3993 w normalnych godzinach pracy, za pośrednictwem całodobowego czatu online na stronie Cox lub w sklepie Cox, aby uzyskać osobistą pomoc.

Recenzje Cox Home Security

Cox Communications jest akredytowana przez Better Business Bureau (BBB), ma ocenę A + i działa od 55 lat. Podobnie jak w przypadku każdej najwyżej ocenianej firmy zajmującej się ochroną domu, Cox ma mieszankę pozytywnych i negatywnych recenzji.

Oto kilka recenzji Trustpilot od klientów Cox:

“Pomóż mi obniżyć stawki, ale zawsze podnoszą je bez uprzedzenia.” — CS dnia 15.11.2019

“Mam Coxa od kilku lat i obserwowałem wzrost stawek i przeciętne wyniki. Teraz przechodzę do innego dostawcy i oszczędzam około 80,00 USD miesięcznie. Szybkość Internetu również będzie znacznie szybsza. Zmiana zawsze jest trudna, ale nie mogę się doczekać, aż nie będę już klientem Coxa.” — Sidra Carys w dniu 27.07.2018

Nasz wniosek

Zespół ds. recenzji This Old House przyznał Cox Home Security ocenę 8,9/10. Chociaż Cox zapewnia podstawowe pakiety bezpieczeństwa domowego po stosunkowo niskich cenach, firma otrzymała negatywne opinie klientów dotyczące podnoszenia stawek bez wcześniejszego powiadomienia. Ponadto możesz zdecydować się na pakiet bezpieczeństwa domu Cox tylko wtedy, gdy jesteś obecnym klientem Cox.

Jeśli nie jesteś obecnym klientem Cox lub nie masz pewności, czy Cox jest dla Ciebie odpowiedni, porównaj firmę z innymi najwyżej ocenianymi dostawcami zabezpieczeń domowych poniżej.

Często zadawane pytania dotyczące Cox Home Security

Jakie urządzenia inteligentnego domu są dostępne w Cox Homelife?

Cox Homelife oferuje różnorodne inteligentne urządzenia, które można podłączyć do systemu, w tym kamery HD, inteligentne zamki do drzwi, inteligentne żarówki LED, inteligentne wtyczki i wiele innych.

Czy moja prywatność jest bezpieczna z Coxem?

Cox Homelife polega na prywatnej, bezpiecznej sieci lokalnej (LAN) i technologii ZigBee, aby zapewnić monitorowanie. Dodatkowo każdy system jest wyposażony w unikalny router bezpieczeństwa Homelife, dodając dodatkową warstwę bezpieczeństwa, aby chronić Twoje urządzenia i Twoją prywatność.

Jak kontrolujesz funkcje Cox Homelife?

Możesz kontrolować swoje funkcje Cox Homelife za pomocą aplikacji mobilnej i panelu sterowania z ekranem dotykowym. Aplikacja mobilna umożliwia ustawianie i rozbrajanie systemu, przeglądanie obrazu z kamer i zarządzanie inteligentnymi urządzeniami domowymi. Panel sterowania pozwala użytkownikom zrobić to wszystko z dodatkową korzyścią komunikacji z zespołami reagowania kryzysowego.

Co jest lepsze: Cox czy ADT?

System Cox Homelife jest lepszą opcją dla obecnych subskrybentów Cox w Arizonie, Arkansas, Kalifornii, Connecticut, na Florydzie, Georgia, Idaho, Iowa, Luizjanie, Nebrasce, Nevada, Ohio, Oklahoma, Rhode Island, Kansas i Wirginia, ponieważ daje obecnym subskrybentom możliwość połączenia doskonałej ochrony domu za ułamek koszt. Jeśli jednak nie jesteś klientem Cox, lepszym rozwiązaniem może być system bezpieczeństwa domu ADT.

Ile kosztuje anulowanie Cox Home Security?

Klienci mogą anulować swoje umowy w ciągu 30 dni lub będą musieli uiścić nieujawnioną opłatę za rozwiązanie umowy. Jeśli wydzierżawiłeś sprzęt ochronny od Cox, możesz zwrócić go do dowolnego sklepu detalicznego Cox lub możesz umówić się na odbiór sprzętu przez technika Cox po anulowaniu za 20 USD.

Nasza metodologia oceny bezpieczeństwa w domu

Zespół ds. recenzji This Old House zobowiązuje się do dostarczania naszym czytelnikom kompleksowych i bezstronnych recenzji. Oznacza to zdobywanie zaufania dzięki przejrzystym opiniom i posiadaniu danych do tworzenia kopii zapasowych naszych ocen i rekomendacji. Nasz system oceny dostawców zabezpieczeń domowych jest oparty na 100-punktowej skali opartej na 10 czynnikach:

• Liczba systemów (5)
• Cechy szczególne (10)
• Opcje instalacji (5)
• Łączność i automatyka inteligentnego domu (15)
• Ceny (15)
• Okres obowiązywania umowy (5)
• Gwarancja (15)
• Okres próbny (15)
• Użyteczność (5)
• Wiarygodność (10)

Nasz zespół sprawdził 32 firmy i spędził 744 godziny na badaniu i testowaniu produktów, aby nam pomóc porównaj systemy bezpieczeństwa domu pod kątem kluczowych czynników, takich jak opcje pakietów, koszt, niezawodność i łatwość obsługi posługiwać się. Przeczytaj więcej o naszej metodologii tutaj.

Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij notatkę do naszego Zespołu ds. recenzji na [email protected].