Czy szukasz gwarancji domowej, aby uzyskać pokrycie kosztów naprawy i wymiany systemów i urządzeń? Przeczytaj tę recenzję dotyczącą gwarancji na linię serwisową w Ameryce, aby dowiedzieć się więcej.
Ujawnienie partnera
Ocena TOH: 6.97/10
Service Line Warranties of America (SLWA), firma HomeServe USA działająca w Pensylwanii, oferuje plany ochrony do ogrzewania, chłodzenia, wody, kanalizacji, gazu i przewodów elektrycznych w Twoim domu. Ta firma jest oddzielona od lokalnych przedsiębiorstw użyteczności publicznej, a umowy, które świadczy, pokryją uszkodzenia linii komunalnych, których nie pokryją ubezpieczenia domów i lokalne gminy. Czytaj dalej tę recenzję, aby dowiedzieć się więcej o planach, zasięgu i cenach.
Porównaj zalety i wady amerykańskich gwarancji na linię serwisową poniżej:
Plusy i minusy gwarancji na linię serwisową w Ameryce
| Plusy | Cons |
|---|---|
| Plusy | Cons |
| Płacisz tylko niską miesięczną składkę (nie musisz płacić opłaty za połączenie serwisowe) | Plany nie są konfigurowalne i nie obejmują systemów, a nie urządzeń |
| Klienci otrzymują nieograniczoną liczbę połączeń rocznie | Klienci nie mogą wybrać własnego kontrahenta |
| Ocena A+ i akredytacja Better Business Bureau (BBB) | Niedostępne w większości kraju |
Gwarancje dotyczące linii serwisowych w Ameryce Plany i zakres
Gwarancje na linię serwisową obejmują 10 podstawowych planów naprawczych, z których każdy odpowiada systemowi mediów domowych. Odwiedzając witrynę internetową dotyczącą gwarancji linii serwisowych, możesz wprowadzić swój kod pocztowy i wyświetlić dostępne programy i plany ochrony linii serwisowej w Twojej okolicy. Ponieważ Service Line Warranties of America nie zapewnia mapy zasięgu, próba znalezienia informacji o zasięgu linii gazowej jest wyszukiwaniem typu „hit-and-miss”, jeśli nie są one dostępne w kodzie pocztowym.
Mogą powodować problemy z zewnętrznymi przewodami wodnymi stojąca woda na twoim podwórku lub piwnicy, co może prowadzić do wielu innych problemów. Oto, co obejmuje ten plan z gwarancji linii serwisowych.
Zewnętrzny zasięg linii wodociągowej
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Lokalizowanie blokady/zapadnięcia | Linie wodne, które odchodzą od głównej linii serwisowej |
| Wykop w celu odsłonięcia rury | Rozmrażanie zamrożonych rur |
| Wymiana lub naprawa rur | Linie wodne wspólne dla wielu nieruchomości |
| Naprawa lub wymiana uszczelek i połączeń | |
| Odblokowywanie | |
| Montaż zaworów zewnętrznych | |
| Łączenie | |
| Spawalniczy | |
| Cięcie rur | |
| Zasypywanie obszarów naruszonych remontami |
Chociaż niniejsza gwarancja nie obejmuje samego zbiornika, obejmuje wszystko naprawy szamb i kanalizacji, oraz wszelkie szkody wyrządzone na twoim podwórku podczas ich naprawy.
Zewnętrzny plan kanalizacji i szamba
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Lokalizowanie blokady/zapadnięcia | Szambo |
| Wykop w celu odsłonięcia rury | Pola ługowania |
| Wymiana lub naprawa rur | Pompy do mielenia |
| Naprawa lub wymiana uszczelek i połączeń | Stacje wyciągowe |
| Odblokowywanie | Niezgodne linie odpływowe |
| Montaż zaworów zewnętrznych | |
| Łączenie | |
| Spawalniczy | |
| Cięcie rur | |
| Zasypywanie obszarów naruszonych remontami |
Rozerwanie, zablokowanie i nieszczelne rury może spowodować znaczne uszkodzenia wnętrza domu, dlatego technicy ds. gwarancji linii serwisowej są przygotowani do rozwiązania tych problemów.
Pokrycie wewnętrznych systemów wodociągowych i odwadniających
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Nieszczelna rura zasilająca podgrzewacz ciepłej wody | Urządzenia |
| Napraw/wymień pękniętą wewnętrzną rurę wodną | Okucia lub osprzęt |
| Odblokowanie przepełnionej toalety lub umywalki z powodu zatkanego odpływu | Systemy tryskaczowe |
| Wyciekająca uszczelka woskowa | Czopy |
| Zatkany odpływ | Wywóz śmieci |
| Pompy lub młynki |
Chociaż ta firma nie oferuje pokrycia dla pojedynczych urządzeń elektrycznych, takich jak lodówki lub zamrażarki, obejmuje ona główny system elektryczny w twoim domu.
Pokrycie wewnętrznej linii elektrycznej
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Centrum dystrybucji (panel lub skrzynka bezpieczników) | Przewodniki wejścia serwisowego |
| Wadliwe okablowanie do lampy ściennej | Okablowanie pokrętła i rury |
| Wadliwe lub uszkodzone gniazdko elektryczne | Materiały niestandardowe lub nietrwałe |
| Zepsuty włącznik światła | Uszkodzenia spowodowane odłączeniem od głównego zasilania elektrycznego |
| Wadliwe lub uszkodzone gniazdo GFCI | Oprawy, które muszą być podłączone do gniazdka |
| Wadliwe okablowanie do wentylatora wyciągowego | |
| Pojemniki | |
| Złącza |
Tylko dlatego, że linia elektryczna znajduje się na zewnątrz domu, nie oznacza to, że zadaniem miasta jest jej naprawa, jeśli się zużyje. Oto, czego możesz się spodziewać po zasięgu zewnętrznej linii elektrycznej.
Zewnętrzny zasięg linii elektrycznej
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Wichrowiec | Uszkodzenia spowodowane odłączeniem od głównego zasilania elektrycznego |
| Izolator | Transformatory |
| Pion | Naprawa okablowania niskiego napięcia |
| Podstawa miernika | Generatory |
| Konduktor wejścia usługi | Niedostarczona energia elektryczna lub linie |
| Okablowanie stałe | Urządzenia |
| Okablowanie wysokiego napięcia | Grzejniki basenowe |
| Okablowanie do garaży wolnostojących | Oprawy oświetleniowe i armatura |
Jeśli masz centralną klimatyzację, ten plan obejmie wszelkie poważne naprawy, które należy wykonać w systemie.
Pokrycie systemu chłodzenia
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Kondensatory i płytki drukowane | Przewody powietrzne |
| Wewnętrzne bezpieczniki lub wyłączniki | Cewki klimatyzacji |
| Pompy kondensatu | Rejestry |
| Silnik skraplacza i wentylator | Grille |
| Przełączniki stycznikowe i opóźniacz czasowy | Pokrycia azbestowe |
| Sterowanie wentylatorami, przekaźniki i filtr osuszacz | Równoważenie systemu |
| Presostaty wysokiego i niskiego ciśnienia | Okablowanie zewnętrzne/części |
| Kontrola limitu | Sprężarki i chillery |
| Chłodziwo | Obudowy i cewki skraplacza |
| Przekaźniki, transformatory i zawory | Cewki parownika |
| Bezpieczniki sprzętowe | Systemy dozowania/zawory TXV |
| Wały wentylatorów, paski i przekaźniki | Termostaty lub okablowanie termostatu |
| Termostaty standardowe z podstawą |
Ten plan obejmuje wszystkie główne elementy systemu ogrzewania pieca.
Zasięg systemu grzewczego
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Standardowe termostaty, transformatory i okablowanie | Miernik przesuwa się lub wymienia (z wyjątkiem sytuacji, gdy wymaga tego kod) |
| Łożyska dmuchawy, paski, koła pasowe, silniki, wały i elementy sterujące | Urządzenia |
| Standardowe filtry powietrza i zapalniki iskier | Oprawy |
| Kondensatory, bezpieczniki sprzętowe i regulatory niskiego ciśnienia | Linie nie dostarczane przez przedsiębiorstwo |
| Odłącz wentylator, wyłączniki krańcowe i rollout | |
| Palniki główne i pilotowe, generatory palników pilotowych i termopary |
Gdy linie gazowe się starzeją, mogą zacząć się psuć, dlatego gwarancje na linię serwisową oferują plan specyficzny dla domów ogrzewanych gazem.
Zasięg linii gazowej
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Linie dostaw gazu ziemnego | Miernik przesuwa się lub wymienia (z wyjątkiem sytuacji, gdy wymaga tego kod) |
| Zawór odcinający bezpieczeństwa gazu | Urządzenia |
| Sekcje pieca rurowego | Oprawy |
| Odcinki rury doprowadzającej gaz ziemny | Linie nie dostarczane przez przedsiębiorstwo |
Większość firm zajmujących się gwarancjami domowymi traktuje podgrzewacz wody jako własny system i zapewnia dla niego oddzielną ochronę — gwarancje na linię serwisową nie są wyjątkiem.
Plan naprawy podgrzewacza wody
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
|---|---|
| Co obejmuje | Czego nie obejmuje |
| Rura zasilająca palnik i zespół | Kurtka i drzwi wewnętrzne |
| Zawory spustowe i gazowe | Odpowietrzanie spalin |
| Światło pilota | Zbiorniki ekspansyjne |
| Kontrola temperatury | Nieelastyczne orurowanie |
| Główny palnik | Elektryczne okablowanie serwisowe |
Wygląda na to, że ta firma udzielająca gwarancji domowej nie ma żadnych dodatkowych ani dostosowywanych opcji — możesz wybierać tylko spośród planów gwarancyjnych, które firma oferuje w Twojej lokalizacji. Możesz jednak kupić pakiety, które łączą plany ogrzewania i chłodzenia firmy w niektórych lokalizacjach.
Gwarancje dotyczące linii serwisowych w Ameryce Ceny
Amerykańskie gwarancje na linię serwisową są wyjątkowe, ponieważ płacisz tylko za składkę. Zazwyczaj musisz uiścić opłatę za połączenie serwisowe za każdym razem, gdy technik przychodzi sprawdzić problem, jeśli masz gwarancję na dom. Jednak w przypadku gwarancji na linię serwisową musisz płacić tylko miesięczną składkę.
Premia będzie się różnić w zależności od obszaru geograficznego, ale jako przykład podajemy ceny i maksymalne wypłaty dla Wyncote, PA, kod pocztowy, 19095.
cennik
| Rodzaj planu | Miesięczne premium | Roczna korzyść | Maksymalny koszt za połączenie | Maksymalna liczba połączeń rocznie |
|---|---|---|---|---|
| Rodzaj planu | Miesięczne premium | Roczna korzyść | Maksymalny koszt za połączenie | Maksymalna liczba połączeń rocznie |
| Zewnętrzna usługa pokrycia linii wodociągowej | $5.99 | $7,000 | Nic | Nieograniczony |
| Zewnętrzny plan kanalizacji i szamba | $6.24 | $10,000 | $1,000 | Nieograniczony |
| Pokrycie wewnętrznych systemów wodociągowych i odwadniających | $11.99 | $5,000 | $2,500 | 2 |
| Zasięg wodno-kanalizacyjny | $14.49 | $12,000 | 2500 USD za wnętrze, 3500 USD na zewnątrz | 2 wewnętrzne, 2 zewnętrzne |
| Pokrycie wewnętrznej linii elektrycznej | $6.49 | $4,000 | $2,000 | 2 |
| Zewnętrzny zasięg linii elektrycznej | $5.49 | $3,000 | Nic | Nieograniczony |
| Pokrycie systemu chłodzenia | $11.49 | $1,750 | Nic | Nieograniczony |
| Zasięg systemu grzewczego | $11.49 | $1,750 | Nic | Nieograniczony |
| Zasięg linii gazowej | $4.99 | $8,000 | Nic | Nieograniczony |
| Plan naprawy podgrzewacza wody | $6.99 | Nieograniczony | $750 | Nieograniczony |
Uwaga: gwarancje linii serwisowej oferują zniżki w niektórych lokalizacjach. Na przykład w tym kodzie pocztowym firma oferuje pierwszy rok swojego planu Zewnętrzna Szambo/Kanalizacja ze zniżką 50% — zwykle wynosiłoby to 12,48 USD miesięcznie. Zakup planu combo, jeśli jest dostępny w Twojej okolicy, może również zaoszczędzić pieniądze nad kupowaniem obu planów osobno.
Jak złożyć reklamację z gwarancją linii serwisowej w Ameryce?
Firma wyśle jednego ze swoich wykonawców do naprawy lub wymiany wadliwej części, o ile jest to objęte Twoim planem. Nie ma potrzeby płacić technikowi — wystarczy podpisać się na naprawę linii serwisowej, a gwarancje na linię serwisową zapłaci wykonawcy.
Gwarancje dotyczące linii serwisowych w Ameryce Recenzje
Service Line Warranties of America jest firmą akredytowaną przez Better Business Bureau (BBB) od 14 lat i utrzymuje ocena A+ na podstawie rozpatrywania reklamacji klientów. Pomimo swojej oceny, Service Line Warranties of America ma mieszankę pozytywnych i negatywnych recenzji, jak każda dobra firma udzielająca gwarancji domowych. Oto, co mieli do powiedzenia niektórzy klienci firmy.
„Gwarancje na linię serwisową dotrzymują słowa. Mieliśmy poważne problemy z wyciekiem wody na naszym podwórku i nadal wysyłali pomoc, dopóki problemy nie zostały rozwiązane. Nie możemy powiedzieć wystarczająco dużo wspaniałych rzeczy o [ich] usługach i zasadach”. — Ken R., 1/28/20, 5 gwiazdek
„Szybki serwis i zadowalające wyniki”. — Linda M., 26.05.19, 3 gwiazdki
„Zapłacili mi za 4 nieruchomości, ale NIGDY nie wysłali mi polisy, mimo że ciągle proszę, dzwonię, błagam o przesłanie nam naszych dokumentów!” — Debbie E., 13.05.19, 1 gwiazdka
Gwarancje dotyczące linii serwisowych w Ameryce Informacje o firmie
Service Line Warranties of America jest oficjalnym dostawcą dla National League of Cities Service Line Programem Gwarancyjnym, a Programem Gwarancyjnym Linii Serwisowej NLC jest zarządzany przez rodzica SLWA, Utility Service Partnerzy, Inc. Service Line Warranty of America oraz Utility Service Partners są częścią HomeServe USA Corp, firmy dostarczającej rozwiązania do napraw domowych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
Nasz wniosek
Zespół ds. recenzji This Old House udziela gwarancji na linię serwisową w Ameryce z oceną 6,97/10. Gwarancje na linię serwisową zapewniają ochronę instalacji wodociągowych, kanalizacyjnych, gazowych i elektrycznych oraz pobierają niskie składki i brak opłat za wezwanie serwisowe. Maksymalne limity wypłat napraw są wysokie, a proces roszczeń jest prosty. Jednak firma obejmuje tylko niektóre systemy twojego domu i jest dostępna tylko w kilku stanach.
Nasz preferowany dostawca: American Home Shield
Jeśli jesteś w stanie wydać trochę więcej każdego miesiąca, możesz uzyskać ubezpieczenie na naprawę systemów oraz duże urządzenia w Twoim domu. Polecamy American Home Shield (AHS), dostawcę gwarancji domowych z prawie 50-letnim stażem w branży. AHS oferuje wiele dodatkowych opcji zasięgu, całodobowej obsługi klienta i planów, które są dostępne w całym USA z wyjątkiem Alaski.
Zamiast planów rozdzielonych narzędziami, American Home Shield oferuje plan obejmujący wszystkie systemy, inny plan obejmujący wszystkie urządzenia z tymi systemami i planem ShieldPlatinum™, który obejmuje zarówno systemy, jak i urządzenia z dodatkowymi korzyściami, takimi jak wolne przecieki dachu zasięg.
Opcje amerykańskiego planu ochrony domu
| Systemy i urządzenia | TarczaSilver™ | TarczaZłoto™ | TarczaPlatyna™ |
|---|---|---|---|
| Systemy i urządzenia | TarczaSilver™ | TarczaZłoto™ | TarczaPlatyna™ |
| Klimatyzacja | ✓ | ✓ | ✓ |
| System grzewczy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kanały | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektryczny | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dzwonki do drzwi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wykrywacze dymu | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wentylatory sufitowe | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hydraulika i przestoje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podgrzewacze wody | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dystrybutory wody | ✓ | ✓ | ✓ |
| Odkurzacze centralne | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lodówki | ✓ | ✓ | |
| Kuchenki, piekarniki i płyty kuchenne | ✓ | ✓ | |
| Pralka | ✓ | ✓ | |
| Suszarki do ubrań | ✓ | ✓ | |
| Zmywarki | ✓ | ✓ | |
| Wbudowana kuchenka mikrofalowa | ✓ | ✓ | |
| Zgniatarki śmieci | ✓ | ✓ | |
| Wolnostojąca kostkarka do lodu | ✓ | ✓ | |
| Otwieracz drzwi garażowych | ✓ | ✓ | |
| Wbudowane centra spożywcze | ✓ | ✓ | |
| Zwiększenie zasięgu | ✓ | ||
| Pokrycie nieszczelności dachu | ✓ |
Dodatkowo możesz rozszerzyć dowolny z powyższych planów o pokrycie tych innych udogodnień.
- Baseny i spa
- Pompy do studni
- Pompy septyczne
- Pensjonaty
- Rozszerzone gwarancje na elektronikę
Ostatecznie zalecamy American Home Shield ze względu na możliwość dostosowania i szerszą gamę opcji pokrycia.
Dodatkowe zasoby:
- Najlepsza gwarancja na dom
- Recenzje American Home Shield
- Pierwsze recenzje amerykańskiej gwarancji domowej
- Wybierz opinie o gwarancji domowej
- Choice Home Opinie o gwarancji
- Opinie o gwarancji AHW Home
Nasza metodologia oceny
Zespół ds. recenzji This Old House zobowiązuje się do dostarczania naszym czytelnikom kompleksowych i bezstronnych recenzji. Oznacza to zdobywanie zaufania dzięki przejrzystości i posiadaniu danych, które stanowią kopię zapasową naszych ocen i rekomendacji. Nasz system oceny dla dostawców gwarancji na mieszkanie jest oparty na 100-punktowej skali opartej na siedmiu czynnikach:
- Opcje planu (25)
- Szczegóły dotyczące pokrycia (5)
- Ceny (25)
- Wiarygodność (25)
- Dostępność państwa (5)
- Obsługa klienta (10)
- Dodatkowe korzyści (5)
Nasz zespół ds. recenzji sprawdził 45 firm i mamy pełnoetatowego badacza, który gromadzi (i regularnie aktualizuje) ponad 100 konkretne punkty danych z każdej firmy, które pomogą nam je porównać pod kątem kluczowych czynników, takich jak zasięg, koszt, usługa i rzetelność. Przeczytaj więcej o naszej metodologii tutaj.
Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij notatkę do naszego Zespołu ds. recenzji na [email protected].
