Podczas ekstremalnych warunków pogodowych właściciele domów polegają na wydajnym ogrzewaniu i klimatyzacji, aby utrzymać jakość i komfort powietrza w pomieszczeniach. Gwarancja Lennox może chronić obecną konfigurację przed wysokimi kosztami serwisu i zapewnić spokój ducha w przypadku awarii systemu HVAC. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, co obejmuje gwarancja Lennox i ile kosztuje.
Ujawnienie partnera
Lennox to producent urządzeń, który tworzy innowacyjne jakość powietrza produkty od 1895 roku. Firma posunęła naprzód branżę HVAC, oferując jednostki prądu przemiennego zasilane energią słoneczną, dwubiegowe sprężarki i wiodące wskaźniki wydajności. Obecnie producent buduje urządzenia HVAC z aprobatą Energy Star, inteligentnymi funkcjami połączeń i technologią adaptacyjną, która steruje systemami strefowymi termostatów.
Chociaż urządzenia Lennox z pewnością prezentują wysoką jakość i niezawodność, uważamy, że równie ważne jest zrozumienie polityki gwarancyjnej firmy. W tej recenzji zespół ds. recenzji This Old House omawia zakres gwarancji Lennox i omawia opcje rozszerzonej ochrony.
Plusy i minusy gwarancji domowej Lennox
| Plusy | Cons |
|---|---|
| Plusy | Cons |
| Zapewnia ochronę urządzeń grzewczych i chłodzących | Musi przeprowadzić odpowiednią konserwację zgodnie z instrukcjami Lennox, w przeciwnym razie gwarancja zostanie unieważniona |
| Oferuje wymianę na ten sam produkt Lennox | Aby produkt był objęty rozszerzoną gwarancją, należy zarejestrować produkt w ciągu 60 dni od instalacji |
| Nie jest wymagana opłata za usługę | Działa tylko z produktami Lennox |
Dostępność stanu
Gwarancja Lennox jest dostępna w 49 stanach — nie jest oferowana mieszkańcom Alaski. Dla osób mieszkających w AK, oto alternatywa firmy gwarancyjne na Alasce.
Plany i zakres gwarancji Lennox
Po zakupie nowego klimatyzatora lub pieca Lennox, sprzęt jest wyposażony w: podstawowa ograniczona gwarancja. Niniejsza gwarancja jest podzielona na kilka poziomów ochrony w zależności od serii zakupionych urządzeń. Oto przegląd różnych poziomów ochrony podstawowej gwarancji Lennox.
Plany i zasięg
| Seria | Rodzaje urządzeń | Co obejmuje |
|---|---|---|
| Seria | Rodzaje urządzeń | Co obejmuje |
| Systemy jakości powietrza w pomieszczeniach o zdrowym klimacie | Urządzenia do oczyszczania i filtracji powietrza | Gwarancja wynosi od 2 do 5 lat na zakrytych częściach, w zależności od modelu |
| Produkty z serii Merit | Klimatyzatory i piece | 5-letnie elementy osłonięte 5-letnie sprężarki 20-letnie wymienniki ciepła |
| Produkty z serii Elite | Klimatyzatory i piece | 5-letnie elementy osłonięte 5-letnie sprężarki 20-letnie wymienniki ciepła |
| Kolekcja produktów Dave Lennox Signature | Klimatyzatory i piece | Elementy objęte gwarancją 10 lat Sprężarka 10 lat Żywotność wymienników ciepła 20 lat lub ograniczona, w zależności od modelu |
| Sterowanie komfortowe | Termostaty i systemy strefowe | 2–5 lat objęte gwarancją, w zależności od jednostki |
Rozszerzona ograniczona gwarancja Lennox
Niniejsza gwarancja Lennox wymaga rejestracji produktu, ponieważ tylko wybrane jednostki są objęte ochroną. Klienci będą musieli odpowiedzieć na krótki kwestionariusz dotyczący ich typu domu i tego, czy licencjonowany wykonawca zainstalował system. Kupujący muszą następnie wprowadzić numer seryjny i numer modelu urządzenia.
Po pomyślnej rejestracji ubezpieczający mogą otrzymać dodatkową ochronę w zakresie:
- Części i kompresory—Klienci otrzymają gwarancję na części i kompresory na okres od 5 do 10 lat na wybrane urządzenia z serii Lennox Elite i Merit.
- Wymienniki ciepła— Rozszerzona ograniczona gwarancja Lennox uzupełnia podstawową ograniczoną gwarancję, zwiększając gwarancję na wymienniki ciepła z 20 lat do ograniczonej żywotności w wybranych piecach gazowych.
Uwaga: Rozszerzona gwarancja Lennox obejmuje tylko koszty komponentów, a nie robocizny i może zostać unieważniona bez dowodu posiadania okresowej dokumentacji konserwacyjnej.
Gwarancja Lennox Comfort Shield na robociznę
Ten program ochrony pracy chroni zarówno właścicieli urządzenia, jak i sprzedawcę Lennox, ponieważ producent oferuje zwrot ich opłat bez udziału własnego konsumenta. Ten plan jest dostępny tylko do zakupu u autoryzowanego dealera, który uczestniczy w ochronie Comfort Shield.
Ceny gwarancji Lennox
Koszt gwarancji Lennox będzie się różnić w zależności od każdego profesjonalnego dealera Lennox i zależy od wybranego pakietu. Aby uzyskać ogólne poczucie ile kosztuje gwarancja Lennox, zespół ds. recenzji This Old House znalazł kilka opcji poziomów Lennox i powiązanych cen na stronie internetowej Lennox.
Zestawienie kosztów
| Typ planu | cennik |
|---|---|
| Typ planu | cennik |
| Plan podstawowy | 85 USD za godzinę naprawy. 65 USD zasiłku na podróż |
| Poziom 1 | 100 USD za godzinę naprawy. 75 USD zasiłku na podróż |
| Poziom 2 | 125 USD za godzinę naprawy. 85 USD zasiłku na podróż |
Jak uzyskać wycenę gwarancyjną Lennox
Ponieważ podstawowe ograniczone gwarancje są dostępne dla wszystkich urządzeń Lennox, a w przypadku rozszerzonej gwarancji wymagana jest rejestracja na kwalifikujący się sprzęt aktywowana jest gwarancja, o wycenę wystarczy poprosić o wycenę tylko w przypadku chęci skorzystania z Comfort Tarcza. Najlepszym sposobem na uzyskanie dokładnej wyceny jest znalezienie doświadczonego dealera Lennox w Twojej okolicy.
Jak zgłosić roszczenie gwarancyjne firmy Lennox
Innym sposobem skontaktowania się z kimś w sprawie gwarancji jest skontaktowanie się z doświadczonym sprzedawcą Lennox, który sprzedał i zainstalował Twoje urządzenie. W zależności od ilości, usługi będą zaplanowane w dogodnym dla nich terminie, więc mogą wystąpić opóźnienia.
Recenzje gwarancji Lennox
Lennox Industries, Inc. działa na rynku od ponad 125 lat i posiada akredytację Ocena A+ przez Better Business Bureau (BBB). Produkty Lennox są wysokiej jakości i trwałe, ale firma miała do czynienia z kilkoma reklamacjami klientów. Oto kilka recenzji gwarancji Lennox:
„Lennox to doskonały system. Przywieźliśmy dwa zestawy układów klimatyzacji, pieca i wężownicy. Jest on instalowany przez firmę Arctic Blast Heating & Air Conditioning przez Claya McNabba i jego ekipy. Są bardzo wydajne i wykonały bardzo dobrą robotę, aby zainstalować te jednostki. Naprawdę doceniamy produkty Lennox i Arctic Blast Heating & Air Conditioning.” — Radość J. dnia 21.07.2018
„Miesiąc po zakończeniu naszej 5-letniej gwarancji na produkt, musieliśmy wymienić wężownicę parownika za około 1700 USD”. — Amie S.
Nasz wniosek
Chociaż gwarancja Lennox może być dobrą opcją dla osób, które kupują określone urządzenia grzewcze i klimatyzacyjne Lennox, producent gwarancja i rozszerzona ograniczona gwarancja nie są tak korzystne, jak domowe plany ochrony gwarancyjnej, które obejmują naprawy i wymiany oraz robociznę koszty.
Bez pakietu Comfort Shield konsumenci są odpowiedzialni za wysokie koszty pracy w przypadku awarii urządzenia Lennox. Chociaż zapewnia wystarczającą ochronę dla elementów objętych gwarancją, koszt fachowej obsługi przez licencjonowanego technika HVAC może być znaczny.
Zamiast zabezpieczać tylko części systemów grzewczych i klimatyzacyjnych, zalecamy zakup usługi u dostawcy gwarancji dla domu, takiego jak Amerykańska Tarcza Domu.
Najlepsze firmy udzielające gwarancji na dom
Chociaż polecamy wszystkie wymienione powyżej firmy, uważamy, że American Home Shield (AHS) jest tym najlepszy dostawca gwarancji dla domu w branży ze względu na kompleksowy zasięg i przystępne ceny. Oferuje trzy plany, zapewnia obsługę klienta 24/7 i ma ocenę B od BBB.
Dzięki American Home Shield możesz uzyskać zasięg, którego potrzebujesz w swoim systemie HVAC, a także dziesiątki innych systemów i urządzeń za przystępną opłatę miesięczną lub roczną. Nie wspominając o tym, że AHS ma prawie 50-letnie doświadczenie i obejmuje wszystkie stany, z wyjątkiem Alaski.
Często zadawane pytania dotyczące gwarancji Lennox
Co to jest Lennox?
Lennox jest międzynarodowym dostawcą produktów do klimatyzacji dla rynków klimatyzacji, ogrzewania, wentylacji i chłodnictwa. Firma Lennox z siedzibą w Richardson w Teksasie prowadzi zakłady produkcyjne i dystrybucyjne w całych Stanach Zjednoczonych i posiada ponad 6000 niezależnych licencjonowanych punktów sprzedaży w całym kraju kraj.
Jak długo trwa gwarancja Lennox?
Plany są oferowane w okresach trzy-, pięcio- i 10-letnich i rozpoczynają się po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta na urządzenie.
Co obejmuje gwarancja Lennox?
Podstawowa polisa obejmuje zatwierdzone problemy z usterkami elektrycznymi i mechanicznymi, podczas gdy wyższe poziomy mogą również obejmować wymianę czynnika chłodniczego.
Czy wymagana jest coroczna konserwacja, aby zachować Comfort Shield?
Aby zakwalifikować się do planu Comfort Shield, należy przeprowadzać konserwację okresową zgodnie z instrukcjami producenta. Konsumenci otrzymają listę wymagań dotyczących konserwacji zapobiegawczej na Certyfikacie Gwarancji oraz w przewodniku po Warunkach gwarancji Lennox.
Czy Comfort Shield można kupić tylko przed nową instalacją?
Konsumenci mogą wykupić rozszerzoną gwarancję na urządzenia zainstalowane fabrycznie w dobrym stanie technicznym oraz nowe instalacje w ciągu pięciu lat od daty instalacji.
Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij notatkę do naszego Zespołu ds. recenzji na [email protected].
