Recenzja kamer bezpieczeństwa Night Owl

Założona w 2009 roku firma Night Owl Home Security produkuje niedrogi sprzęt do monitoringu wideo, który jest przyjazny dla użytkownika i skuteczny. Night Owl oferuje klientom przewodowe systemy cyfrowych rejestratorów wideo (DVR) i sieciowych rejestratorów wideo (NVR), a także szeroki wybór systemy bezprzewodowe i kamery.

Night Owl oddaje w Twoje ręce nadzór wideo, zapewniając najnowocześniejszy sprzęt do użytku w domu lub firmie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak włączyć kamery bezpieczeństwa Night Owl do już istniejących system bezpieczeństwa w domu.

Rodzaje sprzętu do kamer bezpieczeństwa „Nocne marki”.

Ofertę Night Owl można podzielić na trzy kategorie: systemy przewodowe, systemy bezprzewodowe i systemy indywidualne kamery wideo. Każda oferta zapewnia różne funkcje i specyfikacje bezpieczeństwa, dając klientom szereg opcji zaspokajających ich potrzeby w zakresie bezpieczeństwa wideo.

Przewodowe systemy bezpieczeństwa

Przewodowe systemy bezpieczeństwa Night Owl dzielą się na systemy DVR i NVR. Systemy DVR są niedrogie, oferują technologię dwóch czujników i są wstecznie kompatybilne z istniejącą infrastrukturą CCTV. Chociaż systemy DVR są ekonomiczne i elastyczne, do instalacji wymagają wielu kabli.

Systemy NVR oferują większą klarowność obrazu i mniejszą plątaninę kabli, co sprawia, że ​​są łatwe w instalacji, ale są tańsze i nie są kompatybilne z kamerami analogowymi, AHD lub TVI.

Każdy przewodowy system kamer bezpieczeństwa oferuje wiele trybów bezpieczeństwa, nagrywanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i zdalny podgląd za pośrednictwem aplikacji mobilnej Night Owl.

Porównanie systemów DVR i NVR Night Owl poniżej:

Oto trzy najpopularniejsze zestawy zabezpieczeń przewodowych DVR firmy Night Owl:

• CAN-C80XFR-82-4L —Ten rozszerzalny, ośmiokanałowy system przewodowy 4K z możliwością rozbudowy jest wyposażony w pamięć masową o pojemności dwóch terabajtów i cztery kamery reflektorowe. System noktowizyjny zapewnia wyraźny obraz w odległości do 30 metrów i jest kompatybilny z urządzeniami inteligentnymi i komputerami. Kamery mają wbudowany, reflektory aktywowane ruchem i korzystaj z funkcji rozpoznawania twarzy, aby wysyłać Ci spersonalizowane powiadomienia. W razie potrzeby klienci mogą dodać do systemu maksymalnie cztery kolejne urządzenia.
• C5XFR2L-168-B —System ten jest wyposażony w osiem przewodowych kamer reflektorowych o rozdzielczości 5 MP i przechowuje do 2 TB pamięci wideo na dysku twardym. Zestaw oferuje 16-kanałowy system z możliwością rozbudowy, dzięki czemu w razie potrzeby klienci mogą dodać maksymalnie osiem dodatkowych urządzeń. Dołączone kamery wykorzystują technologię wykrywania obecności człowieka, aby powiadomić Cię, jeśli w domu pojawi się intruz.
• XHD301-84P-B —Dzięki opatentowanemu inteligentnemu wykrywaniu ruchu i ulepszonemu trybowi widzenia w nocy, system ten oferuje klientom cztery kamery 1080p, które wysyłają powiadomienia o wykryciu ciepła i ruchu. Kamery są odporne na warunki atmosferyczne i można je oglądać na komputerze, smartfonie lub tablecie bez miesięcznej opłaty.

Oto sześć dostępnych zestawów zabezpieczeń NVR Night Owl:

• IC8-16144-B —Możliwość rozbudowy 16-kanałowy system z 14 kamerami w zestawie
• IC8-16124-B —Możliwość rozbudowy 16-kanałowy system z 12 kamerami w zestawie
• IC8-16104-B —Możliwość rozbudowy 16-kanałowy system z 10 kamerami w zestawie
• IC8-862-B —Możliwość rozbudowy Ośmiokanałowy system z sześcioma kamerami
• IC802-88—System ośmiokanałowy z ośmioma kamerami w zestawie
• IC802-84—Możliwość rozbudowy ośmiokanałowego systemu z czterema dołączonymi kamerami

Każdy zestaw zawiera system 4K Ultra HD z dwoma terabajtami pamięci. Kamery zawarte w zestawie działają w oparciu o technologię L2 Color Boost®, która rejestruje pełnokolorowy obraz nawet w środku nocy. Dodatkowo każda kamera wykorzystuje czujniki ruchu do wysyłania alertów w czasie rzeczywistym na Twoje urządzenie mobilne.

Bezprzewodowe systemy bezpieczeństwa

Aby ułatwić konfigurację przy użyciu mniejszej liczby kabli, Night Owl oferuje klientom bezprzewodowe rozwiązanie zabezpieczające. Klienci mają do wyboru kompletny zestaw bezprzewodowy lub zestaw z możliwością rozbudowy, co daje możliwość rozbudowy systemu w miarę potrzeb. Twój system bezprzewodowy wysyła nagrane wideo do aplikacji mobilnej lub komputera za pomocą bezpłatnego oprogramowania Night Owl.

Oto trzy systemy bezprzewodowe oferowane przez Night Owl:

1. WNVRC20-841—Ten ośmiokanałowy system z możliwością rozbudowy jest wyposażony w cztery bezprzewodowe kamery na podczerwień 1080p i jeden terabajt miejsca na dysku twardym. Kamery są zasilane prądem przemiennym i można je podłączyć do dowolnego gniazdka ściennego, zapewniając zasięg bezprzewodowy do 300 stóp. Kamery zapewniają dwukierunkowy dźwięk i ulepszone widzenie w nocy, dzięki czemu możesz widzieć i słyszeć wszystko w zasięgu.
2. WG4-2I-16SD-B—Jest to czterokanałowy system 1080p, który oferuje dwie wewnętrzne kamery bezprzewodowe zasilane prądem przemiennym. System współpracuje z Asystentem Google i jest monitorowany zdalnie poprzez aplikację Night Owl bez dodatkowych opłat. Kamery są wyposażone w technologię dwukierunkowego dźwięku i wykrywania ciepła.
3. WG4-4OU-16SD-B—Ten czterokanałowy system jest wyposażony w cztery kamery 1080p zasilane prądem zmiennym, każda wyposażona w noktowizor i szeroki kąt widzenia, zapewniający pełne bezpieczeństwo.

Dodatkowe kamery

Night Owl oferuje dodatkowe kamery, które uzupełniają istniejący system wideo Night Owl lub służą jako samodzielne, inteligentne urządzenie zabezpieczające. Oto dwie oferty kamer Night Owl, które działają jako samodzielne kamery.

• Inteligentny dzwonek do drzwi —Nocna Sowa oferuje kamera dzwonkowa który zastępuje dotychczasowy dzwonek do drzwi wideo w rozdzielczości 1080p HD i dwukierunkowym dźwiękiem. Nagrania z inteligentnego dzwonka do drzwi można wyświetlać bezpośrednio na telewizorze za pomocą aktywowanych głosowo poleceń Asystenta Google i przechowywać je w opcjonalnej chmurze.
• Aparat panoramiczny —Ta bezprzewodowa kamera 1080p zasilana prądem przemiennym zapewnia 180-stopniowe pole widzenia w pionie i poziomie, obejmujące duży obszar monitorowanego pomieszczenia. Kamera posiada dwukierunkowy dźwięk, dzięki czemu możesz rozmawiać z gośćmi lub odstraszać intruzów poprzez aplikację Night Owl.

Cechy szczególne

Kupując zestaw zabezpieczający lub kamerę Night Owl, możesz spodziewać się następujących funkcji:

• Rozpoznawanie twarzy: Większość kamer przewodowych firmy Night Owl jest wyposażona w technologię przechwytywania i rozpoznawania twarzy, identyfikującą twarze z odległości do 3 metrów. Korzystając z wewnętrznej bazy danych znajdującej się w aplikacji Night Owl, możesz nadać każdej twarzy imię, dzięki czemu aparat będzie mógł odróżnić znajomą twarz od nieznajomej.
• Wbudowane reflektory aktywowane ruchem: Niektóre kamery Night Owl są wyposażone w reflektor aktywowany ruchem. Jasne światło odstrasza intruzów i pomaga poruszać się po ogrodzie nocą.
• Technologia L2 Color Boost®: Typowa technologia noktowizyjna wyświetla obraz w czerni i bieli. Dzięki technologii L2 Color Boost® Twoje kamery nagrywają w pełnym kolorze nawet w środku nocy. Kamery wyposażone w tę technologię nadal normalnie obsługują noktowizor, ale przełączają się na materiał o niższej jakości tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
• Zdalny podgląd: Night Owl zapewnia natychmiastowy dostęp do nagrań dzięki bezpłatnej aplikacji Night Owl, w której można zapisywać filmy i obrazy do przyszłego odtwarzania. Konfiguracja zajmuje mniej niż dwie minuty i nie ma żadnych miesięcznych opłat.
• Kompatybilność z asystentem głosowym: Night Owl zintegrował Asystenta Google z Twoim systemem wideo i kamerami, dzięki czemu możesz sterować urządzeniami za pomocą poleceń aktywowanych głosem. Możesz na przykład pobrać obraz z kamery na żywo na telewizorze Chromecast za pomocą urządzenia Google Home.
• Odporność na czynniki atmosferyczne: Większość urządzeń Night Owl jest przeznaczona do użytku wewnątrz i na zewnątrz, ponieważ są odporne na warunki atmosferyczne i wilgoć oraz zanieczyszczenia.
• Alerty z dwoma czujnikami w czasie rzeczywistym: Technologia ta oszczędza pamięć w systemie, nagrywając tylko w przypadku wykrycia ruchu i ciepła. Po wykryciu kamera rozpocznie nagrywanie, a Ty otrzymasz powiadomienie push z aplikacji Night Owl zawierające szczegółowe informacje o ostrzeżeniu.
• Rozmowa dwukierunkowa: Wiele urządzeń Night Owl jest wyposażonych w funkcję rozmów dwukierunkowych, dzięki czemu możesz komunikować się z gośćmi spoza domu lub meldować się u członków rodziny.

Jak działa Nocna Sowa?

Night Owl oferuje różnorodne urządzenia do nadzoru wideo, do których można uzyskać dostęp i którymi można sterować bezpośrednio z telefonu. Po zakupie urządzenia lub zestawu wideo od Night Owl zaleca się profesjonalną instalację ze względu na wiedzę niezbędną do prawidłowego okablowania każdej kamery i systemu.

Po zainstalowaniu możesz rozpocząć monitorowanie systemu bezpośrednio z urządzenia mobilnego lub komputera, na którym możesz zrobić wszystko, od przeglądania nagranego materiału po korzystanie z funkcji dwukierunkowego dźwięku.

Uwaga: Night Owl posiada pięć aplikacji mobilnych, które są kompatybilne z różnymi urządzeniami.

Obsługa klienta Nocnej Sowy

Night Owl zapewnia pomoc telefoniczną 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu pod numerem 1-866-390-1303. Klienci mogą również uzyskać wsparcie za pośrednictwem funkcji czatu na żywo w trybie online Night Owl.

Night Owl umożliwia zwrot w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu. W przypadku nieotwartych produktów klienci otrzymają pełny zwrot pieniędzy. Jeśli produkt był otwarty lub używany, kwalifikuje się do zwrotu z opłatą za uzupełnienie zapasów w wysokości 20%. Jeśli produkt został otwarty, ale okazał się uszkodzony przed dostawą, klienci otrzymają bezpłatną wymianę lub zwrot pieniędzy.

Night Owl zapewnia klientom roczną ograniczoną gwarancję obejmującą wady produkcyjne dotyczące materiałów i wykonania. Gwarancja nie obejmuje części ani zdarzeń, takich jak żarówki, wypadki i uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem.

Recenzje kamer bezpieczeństwa Night Owl

Night Owl nie posiada akredytacji Better Business Bureau (BBB) ​​i posiada ocenę F. Ocena ta wynika ze zrozumienia przez BBB sposobu, w jaki firma traktuje klientów i rozpatruje reklamacje. Chociaż zapewniają kompleksową obsługę klienta, opinie klientów na temat BBB są generalnie negatywne.

Oto przykładowe recenzje klientów BBB:

„Ich aplikacja nie łączy się z urządzeniem w 98% przypadków. Moje Wi-Fi, modem, kamery, urządzenie, monitor, wszystko świetnie. Ale wszystkie są bezużyteczne, jeśli aplikacja nie może się połączyć. Obsługa klienta nie jest pomocna, a oni po prostu za każdym razem próbują nakierować Cię na zakup nowszego modelu. Próbowałem zalogować się przez Internet, ale witryna była niedostępna z powodu prac konserwacyjnych przez ponad tydzień i nie można było zadzwonić ani wysłać e-maila do obsługi klienta. Mam wrażenie, że oszukują swoich klientów. Skończyłem z tą firmą. Nie kupuj." —Brooke W.

“Obsługa klienta nie jest dobra. [Rozmawiałem] z agentką Annabel [i] ona poradziła [mi], że nie wie, jak pomóc mi podłączyć aparaty do telefonu. [Poprosiłem] o rozmowę z przełożoną [i] powiedział jej, żeby powiedziała, że ​​oddzwonią za 48 [godzin]. Nie polecam kupowania tego produktu, ponieważ gdy masz problem, nie przejmują się tym i nie są wystarczająco przeszkoleni, aby naprawić własny produkt. Strata pieniędzy. Jeśli mnie pytasz, to oszustwo. —Jalany R.

Nasze wnioski

Night Owl oferuje kamery wewnętrzne i zewnętrzne, a także kamery i systemy dzwonkowe kontrolowane i monitorowane przez klientów. Chociaż firma oferuje szeroką gamę sprzętu do nadzoru wideo dla właścicieli domów, wielu klientów kwestionuje obsługę klienta.

Jeśli nie masz pewności, czy Night Owl jest dla Ciebie odpowiedni, porównaj ją z innymi najwyżej ocenianymi firmami ochroniarskimi w branży, takimi jak Siedziba, Vivint, I ADT.

Jak długo wytrzymują kamery Night Owl?

Czy kamery Night Owl wymagają połączenia z Internetem?

Jak rozwiązywać problemy z urządzeniem Night Owl?

Czy możesz rozmawiać przez kamery Nocnych Sów?

Nasza metodologia oceniania

Zespół ds. recenzji This Old House potwierdza nasze zalecenia dotyczące bezpieczeństwa w domu za pomocą: szczegółowa metodologia ratingu których używamy do obiektywnej oceny każdego dostawcy. Nasze badania obejmują analizę specyfikacji produktów, przeglądanie informacji o usługach i planach, rozmowy z przedstawicielami obsługi klienta oraz analizowanie recenzji klientów. Następnie oceniamy dostawcę pod kątem naszych standardów przeglądu opcji systemowych, funkcji specjalnych, opcji instalacji, łączności i inteligentnego domu funkcje automatyzacji, ceny, warunki umowy, gwarancja, użyteczność, dostępność okresu próbnego i wiarygodność w celu uzyskania ostatecznego wyniku z 100.

Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij wiadomość do naszego zespołu ds. recenzji pod adresem [email protected].