Najlepsze plany gwarancji dla domu zapewniają spokój ducha w przypadku awarii urządzenia lub systemu. Znalezienie ochrony w renomowanej firmie udzielającej gwarancji na dom może zaoszczędzić setki, a nawet tysiące dolarów na kosztownych naprawach domowych systemów lub urządzeń. Czytaj dalej przegląd gwarancji Total Appliance Home, aby dowiedzieć się więcej o planach, zasięgu i cenach.
Ujawnienie partnera
Total Appliance Home Warranty świadczy usługi naprawy urządzeń dla właścicieli domów na Florydzie od 1970 roku. Firma zyskała reputację dzięki niezawodnym technikom, wykonującym wysokiej jakości naprawy i zapewniającym dobry stosunek jakości do ceny ubezpieczenia.
Jeśli chodzi o wybór najlepsza firma zajmująca się gwarancją domu, podjęcie świadomej decyzji ma kluczowe znaczenie. W tym przeglądzie Total Appliance Home Warranty omawiamy, co to jest Firma udzielająca gwarancji na dom na Florydzie oferty i pomóc Ci zdecydować, czy jest to odpowiednie dla Ciebie.
Plusy i minusy całkowitego urządzenia
Porównaj zalety i wady rejestracji w planie gwarancji domu Total Appliance:
Plusy i minusy
| Plusy | Cons |
|---|---|
| Plusy | Cons |
| Jego kompleksowy plan ochrony jest wyceniony na przystępną cenę 450 USD rocznie | Obszar zasięgu jest ograniczony do stanu Floryda |
| Oferuje serwis tego samego lub następnego dnia w celu zdiagnozowania lub naprawy urządzeń i systemów | Firma wstrzymuje swoje warunki do czasu otrzymania wyceny |
| Zapewnia w pełni konfigurowalny zakres ubezpieczenia, dzięki czemu ubezpieczający mogą wybrać, za co płacą | Wymaga 60-dniowego okresu oczekiwania przed rozpoczęciem pełnego ubezpieczenia |
| Nie wymaga odliczenia | Ogranicza zakres napraw wraz z wiekiem urządzeń |
| Polega na wysoko wyszkolonych technikach wewnętrznych wykonujących naprawy |
Całkowite plany i zakres gwarancji domowych na urządzenia
Gwarancja domowa Total Appliance pozwala na nieograniczoną liczbę połączeń serwisowych, nieograniczoną liczbę napraw i nieograniczoną liczbę wymian. W przeciwieństwie do innych dostawców gwarancji domowych, Total Appliance nie oferuje ustalonych planów, ale pozwala klientom wybierać produkty a la carte. Oto przedmioty, z których możesz wybierać:
- Klimatyzacja
- Ogrzewanie
- Instalacja wodociągowa
- Elektryczny
- Lodówka
- Zamrażarka
- Zmywarka
- Kuchenka/kuchenka/piekarnik
- Wywóz śmieci
- kuchenka mikrofalowa
- Pralka
- Suszarka
- Podgrzewacz wody
Ze względu na ograniczone informacje na stronie internetowej Total Appliance nie jest jasne, czy firma serwisuje i naprawia baseny, spa, pompy studzienne i studzienne, przestoje hydrauliczne lub przeciekające dachy.
Czytaj więcej: Podstawy gwarancji domu Pokrycie nieszczelności dachu
Szczegóły pokrycia dla najlepszych urządzeń i systemów
W ramach umowy gwarancyjnej na dom Total Appliance wszystkie części i robocizna niezbędne do utrzymania objętych nią urządzeń i systemów w dobrym stanie są objęte gwarancją. Poprosiliśmy dostawcę o zawarcie umowy serwisowej, aby dowiedzieć się więcej o jego zasadach.
Oto podział kompleksowej ochrony dla kilku systemów i urządzeń w ramach planu gwarancyjnego Total Appliance:
- Klimatyzacja—Według niektórych szacunków, wymiana elementów jednostki HVAC może kosztować setki dolarów. Total Appliance obejmuje wszystkie części i robociznę, aby Twoja klimatyzacja działała.
- Instalacja wodociągowa— Gwarancja Total Appliance Home obejmuje większość instalacji wodno-kanalizacyjnych, od rur po krany. Podobnie jak wielu dostawców usług, Total Appliance nie obejmuje uszczelniania ani fugowania w zakresie swojej instalacji wodociągowej.
- Lodówka i zamrażarka—Umowa serwisowa gwarancyjna Total Appliance obejmuje wszystkie części i robociznę tych urządzeń i w razie potrzeby spowoduje ich wymianę.
- Piekarnik, kuchenka, zakres— Wszystkie rodzaje urządzeń do gotowania są objęte gwarancją, jeśli wybierzesz tę opcję w umowie serwisowej.
Wyłączenia z zakresu
Total Appliance pokryje tylko koszty robocizny związane z naprawami urządzeń i systemów nie wyprodukowanych w USA — ubezpieczający muszą zapłacić za wymienione części. Firma będzie również dyskwalifikować konkretne rodzaje napraw ze względu na wiek sprzętu.
Na przykład, jeśli lodówka ma ponad 10 lat, umowa nie obejmuje sprężarek wewnętrznych, skraplaczy i wężownic parownika. Wręcz przeciwnie, elektroniczne sterowanie urządzeniami kuchennymi obejmuje tylko urządzenia mające mniej niż sześć lat.
W przypadku pralek przekładnie i główna jednostka napędowa są dołączone do czasu ukończenia przez urządzenie pięciu lat. Zmywarki i suszarki, które mają ponad osiem lat, tracą ochronę z powodu regulatorów czasowych i czyszczenia przewodów wentylacyjnych.
Cennik całkowitej gwarancji na urządzenia domowe
Total Appliance nie omawia cen na swojej stronie internetowej. Aby dowiedzieć się, ile kosztowałby plan, zespół ds. recenzji This Old House poprosił o wycenę adresu na podwórku firmy w Hallandale na Florydzie.
Dostawca gwarancji domowej odpowiedział ofertą rocznej ochrony, która kosztowałaby 450 USD. Wycena dotyczy kompleksowego pakietu obejmującego wszystkie urządzenia i systemy, które dostawca oferuje w celu ochrony. W porównaniu ze średnią w branży wynoszącą 300 USD za podstawową usługę i 600 USD za bardziej rozbudowane plany, Total Appliance jest konkurencyjna cenowo.
Ponieważ każdy plan jest dostosowany do każdego indywidualnego klienta, zalecamy uzyskanie wyceny od Total Appliance w celu określenia kosztu planu.
Uwaga: Total Appliance nie pobiera opłaty serwisowej, co jest rzadkością w branży gwarancji domowych. Większość dostawców gwarancji dla domu pobiera opłatę serwisową, która kosztuje od 75 do 125 USD.
Całkowity proces roszczeń gwarancyjnych na urządzenie domowe
Total Appliance ma również serwis tego samego lub następnego dnia przez cały tydzień, a nawet oferuje usługę awaryjną 24/7.
Całkowita gwarancja na urządzenia domowe
Total Appliance jest akredytowana przez Better Business Bureau (BBB) i ma ocenę A+, co jest rzadkością wśród większości dostawców gwarancji domowych. Opinie klientów na profilu Total Appliance BBB są ograniczone, ale grupa pokazuje 3 gwiazdki i 17 recenzji.
Zadowoleni klienci zauważają, że technicy są uprzejmi i szybcy oraz zapewniają doskonałą obsługę. Klienci z mniej niż znakomitymi doświadczeniami wskazują na słabą obsługę klienta i spóźnienia techników. Oto próbka Wszystkie recenzje urządzeń:
“Jestem klientem od ponad 16 lat. Zawsze reagują na nasze potrzeby serwisowe. Dzisiaj był doskonały przykład. Miałem drobny problem z hydrauliką. Serwisant (Kenny #32) przybył w obiecanym oknie i natychmiast zajął się sprawą. Przyjemny i wydajny”. — Hal H.
“Ta firma całkowicie nie odpowiada i składa usługi [obietnice], a następnie nigdy nie dzwoni ani nie pojawia się. Nigdy nie miałbym z nimi żadnej umowy, ponieważ mają tylko JEDNĄ osobę serwisową, która pracuje w nagłych wypadkach i w weekendy.” — Greg E.
Nasz wniosek
Zespół ds. recenzji This Old House przyznał Total Appliance ocenę 7,9/10. Po zbadaniu zasad oferowanych przez Total Appliance nasz zespół stwierdził, że jego koszty, oceny obsługi klienta i reakcje na roszczenia są porównywalne z innymi dostawcami gwarancji domowych. Jednak ze względu na zasięg ograniczony do określonej części Florydy, Total Appliance może nie być idealnym rozwiązaniem dla właścicieli domów, którzy mieszkają w innych częściach kraju.
Nasz preferowany dostawca: American Home Shield
Jeśli chodzi o ochronę domowych systemów lub urządzeń, Amerykańska Tarcza Domu jest trudny do pokonania. Jest to najstarszy dostawca gwarancji domowych w branży i oferuje trzy plany pokrycia. AHS oferuje również hojne limity ochrony systemów i urządzeń oraz zapewnia obsługę roszczeń przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W przeciwieństwie do Total Appliance Home Warranty, American Home Shield obejmuje elementy opcjonalne, takie jak basen, spa i pompa septyczna, i obejmuje 49 stanów, z wyłączeniem Alaski.
Nasza metodologia oceny
Zespół ds. recenzji This Old House zobowiązuje się do dostarczania naszym czytelnikom kompleksowych i bezstronnych recenzji. Oznacza to zdobycie zaufania dzięki przejrzystości i posiadaniu danych, które stanowią kopię zapasową naszych ocen i rekomendacji. Nasz system oceny dla dostawców gwarancji na mieszkanie jest oparty na 100-punktowej skali opartej na siedmiu czynnikach:
- Opcje planu (25)
- Szczegóły dotyczące pokrycia (5)
- Ceny (25)
- Wiarygodność (25)
- Dostępność państwa (5)
- Obsługa klienta (10)
- Dodatkowe korzyści (5)
Nasz zespół ds. recenzji sprawdził 45 firm i mamy pełnoetatowego badacza, który gromadzi (i regularnie aktualizuje) ponad 100 konkretne punkty danych z każdej firmy, które pomogą nam je porównać pod kątem kluczowych czynników, takich jak zasięg, koszt, usługa i rzetelność. Przeczytaj więcej o naszej metodologii tutaj.
Często zadawane pytania na temat całego urządzenia
Jak długo trwa okres oczekiwania na objęcie ochroną?
Total Appliance wymaga 60-dniowego okresu oczekiwania na aktywację umowy.
Jakie są maksymalne wypłaty za urządzenia?
Maksymalne wypłaty za urządzenia to 800 USD, z wyjątkiem ułożone w stos pralki/suszarki, które są ograniczone do 750 USD, a kuchenki mikrofalowe za maksymalnie 175 USD.
Gdzie działa Total Appliance?
Total Appliance działa w Miami-Dade, Broward, Palm Beach i okolicach od 1970 roku.
Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij notatkę do naszego Zespołu ds. recenzji na [email protected].
