Gwarancja na dom może uzupełnić ubezpieczenie właścicieli domów i pomóc w pokryciu kosztów napraw lub wymiany w przypadku awarii głównych urządzeń i systemów. Ponieważ na rynku istnieje wiele firm zajmujących się gwarancjami domowymi, może być trudno określić, która firma jest dla Ciebie odpowiednia. W tym przeglądzie rozszerzonej gwarancji Home Depot omówimy plany, ceny i zakres oraz polecimy inne alternatywy gwarancji dla domu.
Ujawnienie partnera
Home Depot współpracuje z ubezpieczycielem Asurion, aby zapewnić przedłużona gwarancja na urządzenia sprzedawane w sklepie po wygaśnięciu gwarancji fabrycznej. Zgodnie z jego warunkami, w przypadku braku gwarancji producenta, ochrona rozpoczyna się natychmiast po upływie daty wygaśnięcia polityki zwrotu w sklepie sprzedawcy.
Aby uzyskać gwarancję Home Depot, konsumenci muszą wykupić ochronę przy zakupie urządzenia lub w ciągu 90 dni od zakupu.
Ponieważ dostępnych jest wiele opcji gwarancyjnych, zespół ds. recenzji This Old House wykonał pracę dla Ciebie i sprawdziliśmy wiele firm udzielających gwarancji na dom, aby pomóc Ci znaleźć najlepszą ochronę dla Twojego Dom. W tym przeglądzie omówimy rozszerzoną gwarancję Home Depot i ceny, a także pomożemy Ci zdecydować, czy jest to
najlepsza gwarancja w domu opcja dla Ciebie i Twojego domu.Gwarancja Home Depot oferuje różne poziomy ochrony, a zasięg będzie zależeć od tego, ile kosztuje Twoje urządzenie.
Plany i zakres rozszerzonej gwarancji Home Depot
| Wartość wyposażenia | Co obejmuje? |
|---|---|
| Wartość wyposażenia | Co obejmuje? |
| 299,99 USD i więcej. (Nie obejmuje podgrzewaczy ciepłej wody i większych urządzeń) | Oferuje wymianę produktu w przypadku awarii i obejmuje ochronę przeciwprzepięciową |
| 300,00 dolarów i więcej. (Nie obejmuje podgrzewaczy ciepłej wody i większych urządzeń) | Zapewnia te same korzyści, co tańszy plan, ale obejmuje odbiór i dostawę produktów o pierwotnej cenie 799,00 USD i wyższej |
| Podgrzewacz ciepłej wody | Chroni sprzęt przez pięć lat po gwarancji producenta i obejmuje ochronę przeciwprzepięciową i robociznę ponowną instalację, jeśli konieczna jest wymiana |
Gwarancja Home Depot obejmuje następujące główne urządzenia:
- Kompaktory
- Płyty kuchenne
- Zmywarki
- Pralki
- Suszarki do ubrań
- Zamrażarki
- Wbudowane mikrofale
- Mikrofale o dużym zasięgu
- Piekarniki ścienne
- Lodówki
Ochrona obejmująca te istotne urządzenia podlega pewnym warunkom, ale pozostanie w mocy w zależności od długości wykupionej ochrony, która wynosi trzy lub pięć lat.
Opcjonalne dodatki
Opcjonalne dodatki są dostępne dla różnych obszarów w domu i są oferowane z indywidualnymi opłatami i warunkami. Oto kilka dodatkowych zabezpieczeń, które można dołączyć do rozszerzonej gwarancji Home Depot:
- Podgrzewacz ciepłej wody
- Ochrona ogrodu w pomieszczeniach
- Ochrona narzędzi
- Ochrona mebli
Specyfika zasięgu
Zapoznanie się drobnym drukiem z rozszerzoną umową gwarancyjną może pomóc w zrozumieniu zakresu i oczekiwań dostawcy. Oto kilka najważniejszych informacji z rozszerzonej gwarancji Home Depot przykładowa umowa.
Psucie się żywności
Jeśli lodówka lub zamrażarka zepsuje się, a przyczyna jest objęta gwarancją, ubezpieczający mogą otrzymać do 300 USD za zdarzenie. Ponieważ wymagany jest udokumentowany dowód, należy dokładnie przedstawić dowód utraty, dostarczając zdjęcia, datowane rachunki ze sklepu i list potwierdzający od odpowiadającego technika.
Zwrot kosztów części za konserwację profilaktyczną i elementy kosmetyczne
Urządzenia będą wymagały konserwacji zapobiegawczej, aby zapewnić optymalną wydajność. Rozszerzona gwarancja Home Depot nagradza właścicieli domów za udowodnienie, że są zaangażowani w tę rutynę, oferując 50% zniżki na materiały, takie jak:
- Filtry powietrza
- Pędzle do suszenia kłaczków
- Filtry i przewody do wody
- Wywietrzniki aluminiowe
- Odświeżacze do wody i węże
Części kosmetyczne obejmują:
- Półki i drzwi lodówki
- Pokrętła do zakresu i piekarnika
- Zakres elementów grzejnych lub rusztów
- Ociekacze
Ponieważ ta oferta kredytowa jest dostępna jako rabat, musisz zapłacić pełną cenę w sklepie lub online i dostarczyć rachunek do firmy Asurion wraz z pokazanymi zakupionymi produktami. Limit zwrotu kosztów w wysokości 500 USD obowiązuje na czas trwania gwarancji Home Depot.
Wyłączenia z zakresu
Gwarancja na urządzenie Home Depot nie pokrywa kosztów naprawy lub wymiany, jeśli problem jest spowodowany czynnikiem, który wyklucza. Typowe dla większości planów gwarancyjnych, niektóre wyłączenia obejmują wady wynikające z nadużycia, niewłaściwego użytkowania lub używania urządzenia niezgodnie z instrukcjami producenta.
Kwestie osób trzecich, takie jak losy Boże i kradzież, są również wykluczone i należy je zgłaszać do ubezpieczenie domów zamiast dostawcy.
Ceny przedłużonej gwarancji Home Depot
Koszt planu ochrony Home Depot zależy od wartości zakupionego urządzenia i długości umowy. Według Home Depot ochrona sprzętu, który kosztuje od 700 do 999 USD przez pięć lat, jest oferowana za 160 USD. Droższe urządzenia, takie jak kombinacja pralki i suszarki, mogą wymagać ubezpieczenia od 1500 do 1999 USD i kosztować 235 USD za pięcioletnie ubezpieczenie.
Aby porównać wydatki na plan trzyletni, opcja 700-999 USD to 105 USD, a droższa skala kosztuje 155 USD. Płatność z tytułu rozszerzonej gwarancji jest płatna w momencie zakupu urządzenia lub w ciągu 90 dni od daty otrzymania.
Po zgłoszeniu problemu lub otrzymaniu usługi nie ma odliczenia ani opłaty za usługę, a opłaty za przelew są zniesione, jeśli zdecydujesz się sprzedać swój dom.
Jak złożyć reklamację w Home Depot
Call center jest dostępne 24/7, 365 dni w roku. Po zaakceptowaniu wniosku sklep firmowy wysyła technika ze swojej sieci ekspertów serwisowych, z których wszyscy przeszli kontrolę przeszłości.
Aby usprawnić proces składania reklamacji i odbioru usługi, upewnij się, że Twoje urządzenia i plan ochrony są zarejestrowane. Aby utworzyć trwały zapis, kupujący mogą przesłać kopię paragonu do dostawcy gwarancji lub zachować fizyczną kopię dla spokoju ducha.
Recenzje przedłużonej gwarancji Home Depot
Home Depot jest przedsiębiorstwem akredytowanym przez Better Business Bureau (BBB) od 1989 roku i posiada rating A BBB. Opinie klientów są mieszane, wielu chwali jakość obsługi klienta, a inni zauważają, że przedstawiciele byli nieprofesjonalni. Niektórzy klienci z przedłużoną gwarancją Home Depot zauważyli frustrację z powodu nieoczekiwanego odrzucenia ich roszczeń przez firmę Asurion.
Poniżej znajdziesz próbkę recenzji. Uwaga: Opinie klientów dotyczą całości Home Depot, a nie planów ochrony w szczególności.
“Doceniam szybką odpowiedź działu obsługi klienta, którą otrzymałem po złożeniu skargi. Moja skarga została szybko rozwiązana ku mojemu zadowoleniu. Robię zakupy w Home Depot, ponieważ ufam jakości produktów, które sprzedają, a oni stoją za swoimi produktami. Wchodzę do innych sklepów podobno równych The Home Depot i nie mogę znaleźć nikogo, kto by mi pomógł. W Home Depot jest zwykle dwóch lub trzech współpracowników, którzy zatrzymają się i zapytają, czy potrzebuję pomocy. Pracownicy w punkcie obsługi są bardzo cierpliwi i pomocni.” — Eileen L. dnia 23.07.2019
“Urządzenia to żart! Plan serwisowy to większy żart. Nie kłopocz się zakupem przedłużonej gwarancji, ponieważ nie naprawią wadliwych urządzeń.” — Tara S. dnia 3.12.2020
Nasz wniosek
Rozszerzona gwarancja Home Depot jest skuteczna tylko wtedy, gdy właściciel domu kupuje urządzenie w sklepie lub na stronie internetowej firmy i chce indywidualnej ochrony swojego nowego sprzętu. Nie jest idealny do pokrycia całego domu, które chroni różne systemy i urządzenia domowe.
Ponadto polisy muszą zostać dodane przy zakupie urządzenia lub w ciągu 90 dni od sprzedaży, aby były ważne, więc dodatkowy koszt ubezpieczenia należy wziąć pod uwagę przy inwestowaniu w nowe urządzenia.
Aby uzyskać najlepszą ochronę przed awariami urządzeń i systemu, rozważ zakup polisy od dedykowanego firma gwarancyjna w domu jak American Home Shield. Za pomocą tylko jednej polisy możesz jednocześnie objąć głównymi systemami i urządzeniami gospodarstwa domowego.
Nasza rekomendacja
Polecamy jednak wszystkie trzy firmy udzielające gwarancji na dom, wymienione powyżej, Amerykańska Tarcza Domu to nasz najlepszy wybór dla kompleksowej obsługi urządzeń i systemów. Lider branży, American Home Shield, działa na rynku od 1971 roku i jest najstarszym na rynku dostawcą gwarancji dla domu.
Właściciele domów mogą wybierać spośród trzech planów ochrony: ShieldSilver™, ShieldGold™ i ShieldPlatinum™. ShieldPlatinum to najpopularniejszy plan, który łączy pokrycie 23 głównych systemów i urządzeń wraz z dodatkami, takimi jak pokrycie nieszczelności dachu i zwiększenie zasięgu.
Klienci mogą również dostosować swoje opłaty za połączenia serwisowe za pomocą American Home Shield. Masz do wyboru 75 USD, 100 USD i 125 USD, a Twoja miesięczna stawka będzie wyższa lub niższa w zależności od tego, co wybierzesz.
American Home Shield słynie również z szybkiego i sprawnego procesu reklamacyjnego. Firma twierdzi, że odpowiada na zgłoszenia serwisowe w ciągu 24 godzin w 98% przypadków.
Często zadawane pytania dotyczące przedłużonej gwarancji Home Depot
Czy ubezpieczenie jest odnawialne?
Po wygaśnięciu polisy opcje odnowienia usługi w celu uzyskania dodatkowej rozszerzonej gwarancji są zazwyczaj niedostępne. Z tego powodu kupujący muszą zastanowić się, czy trzyletni plan ochrony będzie wystarczający, czy też pięcioletnia gwarancja ma większą wartość.
Czy Home Depot zastępuje urządzenia?
Chociaż rozszerzona gwarancja na urządzenia inne niż główne zapewnia odpowiednią ochronę, Home Depot będzie według własnego uznania ustalić, czy wymagana jest wymiana. W większości przypadków zamiast wymiany sprzętu firma zapewni posiadaczom polis kartę podarunkową lub sprawdzi pierwotną cenę zakupu.
Ostatecznie ta zasada pomaga złagodzić problemy z dostępnością, ponieważ czasami produkty oznaczone jako łatwo dostępne są magazynowane, ale nie można zagwarantować poziomu zapasów.
Co to jest nagroda Home Depot bez reklamacji?
Świadczenie oferowane w ramach rozszerzonej gwarancji Home Depot to system nagród za plan zakończony bez roszczenia serwisowego. Posiadacze polis są uprawnieni do 30% zwrotu trzy- lub pięcioletniego planu, który był początkowo w użyciu. Pamiętaj, że korzyść jest dostępna tylko do 60 dni po wygaśnięciu umowy serwisowej.
Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij notatkę do naszego Zespołu ds. recenzji na [email protected].
