W tym artykule przyjrzymy się opinii ekspertów ds. ogrzewania i klimatyzacji oraz omówimy opcje pokrycia i ceny. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Założona w 1996 roku firma Service Experts Heating & Air Conditioning jest dostawcą ogrzewania, chłodzenia i instalacji wodno-kanalizacyjnych, który posiada zespół wykonawców w ponad 100 lokalizacjach w Ameryce Północnej. W tym przeglądzie ekspertów ds. Usług zespół ds. recenzji This Old House omawia opcje ubezpieczenia firmy, obsługę klienta i inne.
Dostępność
Service Experts Heating & Air Conditioning ma siedzibę w Plano w Teksasie, a firma obsługuje te 28 stanów USA:
- Alabama
- Arizona
- Kalifornia
- Kolorado
- Floryda
- Gruzja
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Luizjana
- Maryland
- Missisipi
- Nebraska
- New Hampshire
- New Jersey
- Nowy Jork
- Karolina Północna
- Ohio
- Oklahoma
- Pensylwania
- Karolina Południowa
- Południowa Dakota
- Tennessee
- Teksas
- Utah
- Wirginia
- Wirginia Zachodnia
Plusy i minusy ekspertów ds. Ogrzewania i klimatyzacji
| Plusy | Cons |
|---|---|
| Plusy | Cons |
| Dostępna 24/7 i oferująca usługi ratunkowe | Niedostępne w 22 stanach |
| Posiada akredytację Better Business Bureau (BBB) i ocenę A+ | Nie wszystkie usługi są oferowane w każdej lokalizacji |
| Zapewnia roczną gwarancję serwisową i gwarancję 100% satysfakcji |
Eksperci serwisowi Zasięg ogrzewania i klimatyzacji
Service Experts Heating & Air Conditioning dzieli swoje usługi na pięć szerokich grup: ogrzewanie, chłodzenie, inne usługi HVAC, hydraulika i inne.
- Ogrzewanie— Obejmuje to instalację pieca, konserwację pieca, naprawę pieca, wymianę pieca i piece olejowe.
- Chłodzenie— Certyfikowani technicy przybywają do Twojego domu i mogą wykonać instalację klimatyzacji, konserwację klimatyzacji, naprawę klimatyzacji i wymianę klimatyzacji.
- Inne HVAC— Obejmuje to komercyjne systemy HVAC, pompy ciepła, systemy mini-split, kompaktowe systemy AC i usługi solarne.
- Instalacja wodociągowa—Usługi hydrauliczne obejmują czyszczenie przewodów spustowych, wywóz śmieci, przewody gazowe, wykrywanie i naprawę wycieków, studzienkę ściekową pompy, filtry do wody, podgrzewacze wody, usługi wodociągowe i kanalizacyjne, zmiękczacze wody oraz pompy i zbiorniki studni.
- Inne usługi— Usługi te obejmują izolację poddaszy, komercyjne instalacje HVAC, czyszczenie kanałów, naprawę i instalację kanałów, jakość powietrza w pomieszczeniach i termostaty.
Uwaga: Usługi te mogą nie być oferowane w każdej lokalizacji Service Experts Heating & Air Conditioning, ale wszystkie usługi są wykonywane przez certyfikowanych specjalistów. Dodatkowo eksperci zespołu wykonają usługi niezależnie od posiadanego systemu ogrzewania czy klimatyzacji.
Służby ratunkowe
Service Experts Heating & Air Conditioning zapewnia całodobowe usługi ratownicze dla wymienionych powyżej grup usług.
Członkostwa
Firma oferuje członkostwo w usługach HVAC, które może pomóc właścicielom domów zaoszczędzić pieniądze na sezonowych modyfikacjach i corocznych kontrolach bezpieczeństwa. Członkostwo to zapewnia również zniżki, dożywotnią gwarancję na termostat i nie tylko.
Zobacz, co obejmuje każdy plan serwisowy w poniższej tabeli.
Eksperci ds. usług w zakresie ogrzewania i klimatyzacji Szczegóły członkostwa
| Korzyści z członkostwa | Program korzyści | Zbroja + | Konserwacja + | Priorytet + |
|---|---|---|---|---|
| Korzyści z członkostwa | Program korzyści | Zbroja + | Konserwacja + | Priorytet + |
| Nowy sprzęt i instalacja | ✓ | |||
| 100% pokrycie części i robocizny | ✓ | ✓ | ||
| Filtry w zestawie | ✓ | ✓ | ||
| Sezonowe modyfikacje precyzyjne | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Oszczędność energii: do 30% | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Coroczna inspekcja bezpieczeństwa | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Gwarantowana usługa priorytetowa 24/7/365 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brak opłat za przejazd | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brak opłat za nadgodziny | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 15% rabatu na naprawy | Nie dotyczy | Nie dotyczy | ✓ | ✓ |
| 15% zniżki na produkty jakości powietrza | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 100% roczna gwarancja na naprawy | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dożywotnia gwarancja na termostat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Karta zdrowia w domu przy każdej wizycie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 29-punktowa kontrola wizualna przy każdej wizycie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Program korzyści
Oprócz serwisowania istniejących systemów, Service Experts Heating & Air Conditioning może sprzedawać systemy HVAC, podgrzewacze wody i systemy uzdatniania wody właścicielom domów w ramach programu Advantage. Program ten nie wymaga zaliczki i zapewnia właścicielom domów całodobowe usługi ratunkowe bez dodatkowych kosztów. Program Advantage obejmuje również koszty napraw części i robocizny, diagnostyki i konserwacji sezonowej.
Ile kosztuje serwis od ogrzewania i klimatyzacji?
Koszt członkostwa, programu Advantage lub poszczególnych usług zależy od konkretnego domu objętego ubezpieczeniem i zakupionych usług. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, ile kosztowałyby usługi, jest telefon do firmy pod numer 1-866-397-3787 w celu uzyskania bezpłatnej wyceny.
Opcje finansowania
Service Experts Heating & Air Conditioning oferuje następujące opcje finansowania napraw systemów HVAC:
- Niskie miesięczne płatności
- Brak zaliczki
- Brak opłat rocznych
- Brak kar przed spłatą
- Konkurencyjne stopy procentowe
Aby omówić opcje finansowania, zadzwoń do firmy pod numer 1-866-397-3787.
Obsługa klienta
Service Experts Heating & Air Conditioning zapewnia całodobową obsługę klienta, w tym usługi awaryjne w razie potrzeby. Właściciele domów mogą skontaktować się z firmą za pośrednictwem internetowego narzędzia do planowania, dzwoniąc pod numer 866-397-3787 lub wysyłając e-mail do firmy na adres obsługa [email protected]. Firma oferuje również usługę czatu na żywo na swojej stronie internetowej.
Opinie ekspertów serwisowych
Service Experts Heating & Air Conditioning posiada ocenę A+ od BBB i jest akredytowana przez organizację. Jak widać w poniższej tabeli, firma ma wysoką średnią ocenę klientów w BBB, Angie's List i Google.
Opinie ekspertów serwisowych
| Recenzja strony internetowej | Średnia ocena w gwiazdkach |
|---|---|
| Recenzja strony internetowej | Średnia ocena w gwiazdkach |
| BBB | Ocena 4,5 gwiazdki (z 5) na podstawie 780 recenzji |
| Lista Angie | Ocena 4,4 gwiazdek (na 5) na podstawie 267 recenzji |
| Ocena 4,5 gwiazdki (z 5) na podstawie 508 recenzji |
*Dane aktualne na sierpień 2020 r.
Oto próbka pozytywnych i negatywnych opinii Ekspertów ds. usług:
„Super profesjonalny, bardzo pomocny, niezwykle szybki i responsywny. [Jestem] szczególnie wdzięczny za otrzymanie szeregu opcji i rozważań cenowych. [Firma wykazała się również] dobrymi praktykami pandemii”. — K-Sue P przez BBB 22 lipca 2020 r.
„[Service Experts Heating & Air Conditioning] jest zawsze bardzo dokładny i dostarcza mi pełny raport i wyjaśnienie tego, co zrobił i co zaobserwował w moim systemie.” — Anonimowy przez Angie’s List 7 stycznia 2018 r.
„Moja karta kredytowa została obciążona dwukrotnie, a firma nie zapewniła usług, które obiecały”. — Jason Schroeder przez Google w styczniu 2020 r.
„Moje pierwsze doświadczenie z ekspertami serwisowymi było świetne. Jednak od czasu tego pierwszego spotkania moja opinia o Ekspertach Serwisowych odmówiła. Każdy technik, który przychodzi do serwisu, jest bardziej ponury niż poprzedni. Przyszli też menedżerowie i próbowali sprzedać mi nowy system bez pytania”. — Kat Baker przez Google w lutym 2020 r.
Nasz wniosek
Service Experts Heating & Air Conditioning oferuje solidny program członkowski i program Advantage, zapewnia 100% satysfakcji gwarancja i ma wiele pozytywnych opinii klientów, co czyni go godnym rozważenia dostawcą do ogrzewania, chłodzenia i innych domów usługi. Wpisz swój kod pocztowy w poniższym narzędziu, aby otrzymać bezpłatną wycenę od ekspertów ds. ogrzewania i klimatyzacji.
Eksperci serwisowi Przegląd ogrzewania i klimatyzacji
- Nazwa firmy: Eksperci serwisowi Ogrzewanie i klimatyzacja
- Lata w biznesie: 24
- Siedziba: 3820 American Drive Suite 200, Plano, TX 75075
- Telefon: 1-866-397-3787
- Strona internetowa: www.serviceexperts.com
- Ocena BBB: A+
Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij notatkę do naszego Zespołu ds. recenzji na [email protected].
