United Van Lines ma setki lokalizacji w całym kraju i oferuje spersonalizowane usługi przeprowadzkowe. Przeczytaj o tym, co sprawia, że firma jest wyjątkowa w tej recenzji United Van Lines.
Spakowanie rodziny i przeprowadzka do nowego domu może być długim i żmudnym procesem. Na szczęście właściciele domów mogą współpracować z lokalnymi firmami przeprowadzkowymi, aby zdjąć jedno zadanie z ich rąk. Ci specjaliści mogą pomóc Ci spakować, załadować i przenieść Twoje rzeczy lokalnie lub na duże odległości. Wystarczy znaleźć firmę z usługami i zespołem, któremu możesz zaufać.
Aby udzielić wskazówek dotyczących poszukiwania najlepszej firmy przeprowadzkowej, zespół ds. recenzji This Old House zbadał niektóre z najlepszych marek w kraju. Czytaj dalej tę recenzję United Van Lines, aby dowiedzieć się o usługach firmy, kosztach, dostępności i nie tylko.
Nasze podejście do United Van Lines
United Van Lines to ogólnopolska firma przeprowadzkowa oferująca usługi wspierające właścicieli domów i firm o różnych potrzebach. Ta przeprowadzka łączy zaawansowane narzędzia online ze spersonalizowaną obsługą, aby odciążyć przeprowadzkę osoby lub rodziny. Ponadto klienci mogą korzystać z ochrony przedmiotów przy każdym ruchu.
Za I przeciw
W naszym przeglądzie United Van Lines zidentyfikowaliśmy następujące zalety i wady:
United Van Lines Plusy i minusy
| Plusy | Cons |
|---|---|
| Plusy | Cons |
| Setki lokalizacji w całym kraju i możliwość przeniesienia się do dowolnego stanu | Niespójne oceny obsługi klienta, ponieważ usługi są oferowane przez firmy zewnętrzne |
| Cytat online i ocena w domu w celu dokładnego oszacowania | Wyższe ceny niż konkurencja |
| Śledzenie przesyłki w celu otrzymywania aktualnych informacji o przeprowadzce |
Usługi United Van Lines
United Van Lines zapewnia przeprowadzki lokalne, dalekobieżne i międzynarodowe do ponad 150 krajów na całym świecie. Wspiera właścicieli domów i najemców, ale firma świadczy również usługi przeprowadzek korporacyjnych. United oferuje pełnowartościową ochronę w ruchu przy każdym przeprowadzce, dzięki czemu możesz mieć większą pewność, że Twoje kosztowności będą zadbane i chronione.
Główne usługi obejmują załadunek i rozładunek Twoich rzeczy do przeprowadzki. Zespół United zabierze wszystkie twoje rzeczy do ciężarówki, zawiezie je do celu, a po przyjeździe rozładuje je do nowego domu. Dzięki tej usłudze możesz śledzić swoją przesyłkę online i uzyskać dostęp do zasobów, takich jak ruchoma lista kontrolna.
Możesz również zakupić te dodatkowe usługi:
- Pakowanie i rozpakowywanie: Wybierz jedną z opcji pełnego lub częściowego serwisu w zależności od tego, jakiej pomocy potrzebujesz. United może pomóc Ci zorganizować i rozpakować się w nowym miejscu.
- Awaria techniczna i instalacja: Serwisanci mogą pomóc Ci w zakresie wsparcia technicznego w domu, na przykład w przypadku awarii i konfiguracji sprzętu kina domowego lub osobistych sieci komputerowych.
- Składowanie: Jeśli Twoje przedmioty nie mogą być natychmiast dostarczone do Twojego nowego domu, możesz uzyskać dostęp do opcji krótko- lub długoterminowego przechowywania.
- Czyszczenie i zbieranie gruzu: Serwisanci wrócą po dostawie, aby usunąć pozostawione pojemniki lub śmieci.
- Transport samochodowy: United współpracuje z lokalnymi firmami, aby oferować wysyłkę samochodową, jeśli chcesz przenieść samochód.
Kiedy prosisz o wycenę, koniecznie zapytaj o ubezpieczenie wyceny United Van Line. Możesz dodać do swojej przeprowadzki pełnowartościową ochronę ruchu. United obliczy kwotę ubezpieczenia, mnożąc wagę przesyłki przez 6 USD za funt. Kup dodatkowe ubezpieczenie, jeśli masz droższe przedmioty, których ta kwota może nie pokryć.
Dostępność
United Van Lines ma ponad 500 lokalizacji w całym kraju, a firma twierdzi, że może pomóc Ci przenieść się w dowolne miejsce w Stanach Zjednoczonych. Jednak na stronie Lokalizacje w swojej witrynie United nie wymienia wszystkich 50 stanów.
United Van Lines ma swoją lokalizację w każdym stanie, z wyjątkiem następujących:
- Hawaje
- Rhode Island
- Vermont
- Wirginia Zachodnia
Aby znaleźć najbliższą lokalizację, przejrzyj stronę Lokalizacje w witrynie internetowej firmy. Możesz wyszukiwać według stanu lub kodu pocztowego.
Ile kosztuje United Van Lines?
Koszt przeprowadzki z United Van Lines będzie się różnić w zależności od Twoich potrzeb. Poproś o wycenę w domu, aby uzyskać najdokładniejszą wycenę kosztów przeprowadzki. Możesz to zrobić na stronie internetowej firmy, podając pewne informacje o swojej przeprowadzce, w tym rozmiar i typ Twojego oryginalnego i nowego domu, a także wymienienie niektórych dużych przedmiotów, które chciałbyś, aby zespół ruszaj się.
Ostateczny koszt przeprowadzki w United Van Lines będzie zależał od następujących czynników, które zostaną omówione podczas wyceny w domu:
- Ilość rzeczy, które chcesz przenieść, mierzona wagą
- Odległość twojego ruchu
- Twoja data i godzina przeprowadzki
- Usługi dodatkowe, takie jak pakowanie lub sprzątanie
Planowanie
Aby dowiedzieć się więcej o jego usługach i uzyskać wycenę od United Van Lines, potrzebujesz wyceny w domu. Podczas tej wizyty możesz odblokować najdokładniejszą wycenę dla swoich potrzeb związanych z przeprowadzką.
Gdy poprosisz o wycenę online, firma zaplanuje ankietę dotyczącą rzeczy w Twoim domu. W tym czasie przedstawiciel obsługi klienta będzie z Tobą współpracować, aby potwierdzić szczegóły przeprowadzki, w tym datę przeprowadzki i typ domu. On lub ona zbuduje pakiet przeprowadzkowy, który spełni Twoje potrzeby i przedstawi kosztorys. Przed przeprowadzką zespół United udzieli ci wskazówek i wsparcia, aby zakończyć planowanie przeprowadzki i przygotowywanie się do wielkiego dnia.
Recenzje United Van Lines
Poziom obsługi klienta, jaki posiada firma, to kolejny ważny czynnik, o którym należy pamiętać, szukając profesjonalnego przeprowadzki. Recenzje klientów online mogą dać Ci wgląd w to, co firma ma do zaoferowania i czego możesz oczekiwać od jej usług.
W Better Business Bureau United Van Lines jest akredytowane z oceną A +, ale ma tylko trzy recenzje klientów, które mają ponad rok. Na wielu internetowych platformach recenzji recenzje United Van Lines mają oceny poniżej średniej.
Trudno wyciągnąć wnioski na temat poziomu obsługi klienta firmy, ponieważ United oferuje swoje usługi za pośrednictwem zewnętrznych sprzedawców. Z tego powodu nazwiska na listach przeglądów obsługi klienta mogą nie być nazwą firmy lub mogą zawierać nazwę firmy i „Agent for United Van Lines”.
W całym kraju dostępne są setki oddziałów, więc każdy z nich będzie miał swoje własne wykazy i oceny zadowolenia klientów. Rozważając United Van Lines dla swoich potrzeb związanych z przeprowadzkami, upewnij się, że szukasz opinii na temat lokalnego dostawcy. Wśród negatywnych recenzji klienci wspominali o problemach z procesem wyceny firmy i niespójnym ustalaniu cen. Inni skarżyli się, że przeprowadzki niszczą ich mienie.
Zadowoleni klienci pochwalili proces konsultacji, który obejmował pełną inwentaryzację i obsługę, którzy z góry zwrócili uwagę na koszty. Właściciele domów docenili ich usługi ludzi, którzy profesjonalnie pakowali i rozpakowywali swoje rzeczy, a inni wspominali, że zespół zwracał uwagę na ich prośby.
Oto kilka opinii o United Van Lines od Google:
Diana L. powiedział:
„Doskonała obsługa od początku do końca. Zawsze odpowiadałem na moje telefony i e-maile. Obsługa klienta uspokajająca i reagująca na moje pytania i wątpliwości. Szacunek był na miejscu. [Nasz zespół serwisowy był] profesjonalny w [ich] odpowiedziach i szczerze dbał o moje cenne rzeczy. Gorąco polecam ten zespół.” *****
Frank C. powiedział:
„Nie zatrudniaj tej firmy zdzierczej! Uszkodziły wiele rzeczy [w] mojej przesyłce i obciążyły mnie kwotą Mayflower. Nowa kuchenka mikrofalowa została zmiażdżona; kilka mebli zostało podrapanych. Zapychają wszystko razem i wiążą tak mocno linami, że ulegają uszkodzeniu”. *
Nasz wniosek
Nasz przegląd United Van Lines stwierdził, że ta firma może być idealną opcją, jeśli przeprowadzasz przeprowadzkę na duże odległości i chcesz współpracować z firmą, która oferuje kompleksowe usługi przeprowadzkowe. United zapewnia dodatkowe usługi, takie jak profesjonalne sprzątanie i zapewnia właścicielom domów dodatkową wygodę śledzenia przesyłek online.
Trudno jednak wyciągnąć pewne wnioski na temat poziomu obsługi klienta firmy, ponieważ oferuje ona usługi za pośrednictwem wielu firm zewnętrznych. Każda z nich będzie miała własne listy recenzji i oceny, które różnią się w zależności od lokalizacji.
Często Zadawane Pytania
Kiedy powinienem skontaktować się z firmą przeprowadzkową?
United Van Lines zachęca swoich potencjalnych klientów do jak najszybszego skorzystania z serwisu. Planowanie przeprowadzki jak najwcześniej jest zawsze idealne. Witryna sugeruje co najmniej cztery do sześciu tygodni przed pożądaną datą przeprowadzki.
Jak i kiedy płacę za usługi przeprowadzkowe?
Zgodnie z przepisami taryfowymi firmy przeprowadzkowe muszą pobierać od klientów opłaty za usługi przeprowadzkowe przed rozładunkiem przesyłki w miejscu docelowym. United oferuje swoim klientom wiele metod płatności, w tym gotówkę i kartę kredytową. Jeśli Twoje usługi przeprowadzkowe będą kosztować ponad 110% więcej niż pierwotnie podana cena, firma da Ci dodatkowy czas na dokończenie płatności.
Czy United Van Lines może przenosić moje zwierzęta i rośliny?
United nie załaduje do swoich ciężarówek zwierząt domowych i zwierząt domowych. Jeśli nie można ich przywieźć samochodem rodzinnym, firma może polecić środki, które pomogą w bezpiecznym przewożeniu zwierząt. Ponadto United Van Lines nie może przyjąć odpowiedzialności za bezpieczny transport roślin, ponieważ ciężarówka może nie mieć wystarczającej ilości światła lub wody do podtrzymywania żywych roślin.
Aby podzielić się opinią lub zadać pytanie dotyczące tego artykułu, wyślij notatkę do naszego Zespołu ds. recenzji na [email protected].