Ta ocena starego domu: 9.6
Firma Ooma Home Security znana jest z dostarczania telefonii domowej i rozwiązań bezpieczeństwa właścicielom domów i firmom, a także oferuje klientom bezpieczeństwa w domu dwa pakiety startowe oraz możliwość zbudowania własnego systemu. Każdy system bezpieczeństwa Ooma jest samodzielnie zainstalowany i może być samokontrola lub profesjonalnie monitorowane w przystępnej cenie miesięcznej.
Bez miesięcznej umowy i możliwości zdalnego sterowania systemem, systemy Ooma Home Security są proste i konfigurowalne, co pozwala na zabezpieczenie domu na swój własny sposób. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o zestawach zabezpieczeń domu Ooma, cenach i planach profesjonalnego monitorowania, a także określić, czy to jest najlepsza firma zajmująca się ochroną domu dla Was.
Plusy i minusy Ooma Home Security
Porównaj zalety i wady Ooma poniżej:
Pakiety bezpieczeństwa domowego Ooma
Ooma Home Security oferuje dwie opcje zestawów zabezpieczających: pakiet startowy Ooma Smart Security Starter Pack i pakiet startowy Ooma Smart Security Starter Pack z czujnikiem wody Ooma. Dodatkowo Ooma daje Ci możliwość zbudowania własnego systemu, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom bezpieczeństwa w domu.
Pakiet startowy Smart Security Ooma
Pakiet Ooma Smart Security Starter Pack oferuje pięć urządzeń, które umożliwiają uruchomienie domowego systemu bezpieczeństwa. Dołączony Ooma Telo działa jako centrum pakietu bezpieczeństwa, łącząc dołączone czujniki z całym systemem.
Oto, co zawiera pakiet startowy Ooma Smart Security:
- Ooma Telo
- Ooma czujnik ruchu
- Ooma czujniki drzwi i okien (2)
Pakiet startowy Ooma Smart Security z czujnikiem wody Ooma
Ten zestaw startowy zawiera wszystko w oryginalnym pakiecie Ooma Smart Security oraz dodatkowy czujnik wody, który wykrywa wycieki pod zlewami i podgrzewacze wody pomóc zapobiegać uszkodzeniom powodziowym.
Oto, co zawiera pakiet startowy Ooma Smart Security z czujnikiem wody Ooma:
- Ooma Telo
- Czujnik ruchu Ooma
- Czujniki drzwi i okien Ooma (2)
- Czujnik wody Ooma
Zbuduj swój własny system
Jeśli chcesz dostosować swój domowy system bezpieczeństwa, firma Ooma stworzyła narzędzie online, które poleca system bezpieczeństwa na podstawie szeregu pytań, na które odpowiadasz na temat swojego domu.
Oto, co jest dostępne za pośrednictwem Ooma's Build Your Own System:
- Czujnik drzwi i okien
- Czujnik ruchu
- Czujnik wody
- Syrena
- Czujnik garażowy
- Klawiatura Ooma
- Czujnik dymu Ooma
Rodzaje sprzętu zabezpieczającego Ooma
Oto spojrzenie na sprzęt zabezpieczający dostarczany przez firmę Ooma za pośrednictwem dwóch pakietów zabezpieczeń i systemu, który można dostosować:
- Czujnik ruchu—Czujnik ruchu jest przeznaczony do wykrywania ruchu w domu. Czujnik ma 85-stopniowe pole widzenia o zasięgu do 35 stóp. Dodatkowo czujnik wyposażony jest w czujnik sabotażowy, który uruchamia alarm w przypadku odsunięcia od ściany lub wyłączenia.
- Czujnik drzwi i okien—Ten czujnik jest instalowany bezpośrednio na drzwiach lub oknie i wykrywa wejście za pomocą pasków magnetycznych. Czujniki są zasilane bateryjnie i są montowane za pomocą śrub montażowych lub taśm samoprzylepnych.
- Czujnik drzwi garażowych—Czujnik drzwi garażowych wykrywa otwarcie lub zamknięcie garażu za pomocą grawitacyjnego czujnika przechyłu.
- Syrena alarmowa— syrena o natężeniu 105 decybeli ćwierka, gdy alarm jest wyzwalany, i brzmi, jeśli nie zostanie rozbrojona w określonym czasie.
- Czujnik wody—Ten czujnik wykrywa wodę za pomocą dwóch pozłacanych sond czujnika, sygnalizując wycieki z podgrzewaczy wody, zlewów i innych.
- Klawiatura—Klawiatura zapewnia bezpośredni dostęp do uzbrajania i rozbrajania systemu, obsługując pięć unikalnych kodów PIN i współpracując z aplikacją mobilną Ooma.
- Alarm przeciwpożarowy-Ten alarm przeciwpożarowy działa samodzielnie lub razem z systemem bezpieczeństwa Ooma, ostrzegając o katastrofach w domu.
Koszt zabezpieczenia domu Ooma
Oto przegląd cen pakietów Ooma:
Plany abonamentowe systemu bezpieczeństwa domowego Ooma
Ooma zapewnia dwa miesięczne plany subskrypcji, które oferują profesjonalne usługi monitorowania, powiadomienia push w czasie rzeczywistym oraz możliwość dzwonienia pod numer 911 z poziomu aplikacji Ooma. Oto szybkie porównanie planów subskrypcji Ooma Home Security:
Jak działa Ooma?
Po zakupie pakietu Ooma lub dostosowaniu systemu zainstalujesz swój system i skonfigurujesz automonitorowanie lub profesjonalne monitorowanie, jeśli kupisz plan subskrypcji Ooma.
Na podstawie wybranego planu subskrypcji będziesz mógł monitoruj swój system za pomocą urządzenia mobilnego, otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o ruchu i czujnikach oraz zdalnie uruchamiaj alarm systemu.
Obsługa klienta Ooma
Ooma zapewnia obsługę klienta w dni powszednie od 5:00 do 17:00 PST oraz w weekendy od 8:00 do 17:00 PST. Ponadto witryna internetowa Ooma wyznacza sekcję zasobów, w której klienci mogą oglądać filmy instruktażowe i czytać artykuły informacyjne.
Ooma zapewnia klientom roczną gwarancję na wszystkie zakupione urządzenia oraz 30-dniową politykę zwrotów.
Recenzje Ooma Home Security
Ooma jest akredytowana przez Better Business Bureau (BBB) i posiada ocenę A+. Ta ocena jest zbierana przez BBB na podstawie kryteriów, takich jak interakcje firmy z klientami i rozpatrywanie reklamacji. Podobnie jak wiele firm zajmujących się bezpieczeństwem w domu, firma Ooma otrzymała mieszane recenzje od klientów. Ponieważ firma świadczy zarówno usługi bezpieczeństwa, jak i usługi telekomunikacyjne, nie wszystkie opinie klientów odnoszą się do ich oferty bezpieczeństwa w domu.
Oto próbka recenzji klientów od Ooma Home Security poniżej.
“Usługa jest dobra i uczciwie wyceniona. Jednak nakłonienie tych złodziei do rezygnacji z naliczania opłat po zakończeniu ich usług jest jak próba wymazania tatuażu za pomocą detergentu Dawn. Będą wystawiać rachunki tak długo, jak używana karta kredytowa jest dostępna i nigdy się nie poddadzą, niezależnie od ich zobowiązania do zaprzestania naliczania opłat. Musiałem anulować swoją kartę Visa po miesiącach oszustw i kłamstw. Za 4,70 USD miesięcznie było to okropne doświadczenie po zakończeniu służby”. — Steven R.
“Jestem szczęśliwym użytkownikiem Ooma od kwietnia 2015 roku. Ostatnio zacząłem mieć irytujący problem z moim Ooma Telo, więc skontaktowałem się z firmą. Po kilku czatach, e-mailach i rozmowie telefonicznej rozwiązali problem, wysyłając mi nowe urządzenie i odbierając stare. Podoba mi się sposób, w jaki poradzili sobie z tym problemem i bez wątpienia mogę powiedzieć, że stoją za swoimi produktami. Z pewnością będę nadal robił interesy z firmą Ooma i polecał ją innym osobom." - Paweł
Nasz wniosek
Zespół ds. recenzji This Old House przyznał firmie Ooma Home Security ocenę 9,6/10. Chociaż pojawiają się pytania dotyczące obsługi klienta firmy, Ooma zapewnia niedrogie Rozwiązanie bezpieczeństwa w domu DIY które możesz dostosować do swoich potrzeb i potrzeb swojego domu. Jeśli nadal nie masz pewności, czy Ooma jest dla Ciebie odpowiedni, porównaj ją z innymi najwyżej ocenianymi firmami ochroniarskimi w branży.
Więcej o Zawodach
- Przegląd bezpieczeństwa domu w domu
- Przegląd bezpieczeństwa domu Vivinta
- Przegląd bezpieczeństwa w domu ADT
Nasza metodologia oceny bezpieczeństwa w domu
Zespół ds. recenzji This Old House zobowiązuje się do dostarczania naszym czytelnikom kompleksowych i bezstronnych recenzji. Oznacza to zdobywanie zaufania dzięki przejrzystym opiniom i posiadaniu danych do tworzenia kopii zapasowych naszych ocen i rekomendacji. Nasz system oceny dostawców zabezpieczeń domowych jest oparty na 100-punktowej skali opartej na 10 czynnikach:
- Liczba systemów (5)
- Cechy szczególne (10)
- Opcje instalacji (5)
- Łączność i automatyka inteligentnego domu (15)
- Ceny (15)
- Okres obowiązywania umowy (5)
- Gwarancja (15)
- Okres próbny (15)
- Użyteczność (5)
- Wiarygodność (10)
Nasz zespół sprawdził 32 firmy i spędził 744 godziny na badaniu i testowaniu produktów, aby nam pomóc porównaj systemy bezpieczeństwa domu pod kątem kluczowych czynników, takich jak opcje pakietów, koszt, niezawodność i łatwość obsługi posługiwać się. Przeczytaj więcej o naszej metodologii tutaj.
Nie. Ooma umożliwia klientom samodzielne monitorowanie lub zakup planu Pro Secure Plan, który zapewnia profesjonalne monitorowanie za 14,99 USD miesięcznie.
Nie. Ooma nie obsługuje połączeń z istniejącymi urządzeniami innych firm.