Gary Geiselman e sua equipe trabalham em Speedwell Forge, uma casa de quase 250 anos em Lancaster County que sua empresa - Olde York Homes em York, PA - está ajudando a converter em uma pousada
Conduzindo a Entrevista
Depois de escolher três contratantes em potencial, combine um tempo para cada um dar uma olhada no projeto. Você está procurando alguém com uma boa reputação, que tenha as habilidades e experiência para entregar um trabalho de qualidade a um preço justo, com certeza, mas não é tudo. O empreiteiro e sua equipe passarão muito tempo em sua casa, então faça muitas perguntas.
Pergunte sobre qualquer coisa que você não entenda, incluindo terminologia. Ele pode se referir a "bullnose" ou "ogee" ao discutir as bordas da bancada e, se você não souber a diferença, pode não obter a forma desejada. Pergunte sobre coisas que você entende também - é uma ótima maneira de avaliar o alcance do conhecimento de alguém. Reúna informações em uma entrevista e use-as na próxima. Se o empreiteiro Jones disser: "Eu trocaria esse acabamento em vez de tentar consertá-lo", pergunte ao empreiteiro Smith: "Você acha que vale a pena consertar esse acabamento ou devemos apenas substituí-lo?" Lá pode ser mais do que uma resposta certa em uma determinada situação, mas a resposta dirá se o contratante tem o treinamento, experiência e julgamento para tomar decisões que você se sinta confortável com.
Obtendo referências
Pergunte a qualquer empreiteiro que você está considerando pelo menos cinco referências; entre em contato com pelo menos três. ("Mas ignore o primeiro", diz o especialista em encanamento e aquecimento da TOH, Richard Trethewey. "Geralmente é o cunhado.") Quanto mais próximos os projetos estiverem em escopo e estilo do seu, melhor. Peça a clientes anteriores para lhe dar detalhes sobre a confiabilidade e mão de obra do empreiteiro, como ele lidou com os problemas, se o orçamento permaneceu intacto e se o trabalho progrediu dentro ou perto do planejado. Pergunta básica: você contrataria a mesma pessoa novamente?
Avaliando os lances
O lance baixo provavelmente não será uma construção de alta qualidade, e o lance alto não é garantia do melhor trabalho. Alguns empreiteiros enviam uma oferta alta se não quiserem realmente o trabalho ou não tiverem tempo para apresentar uma proposta mais precisa. Ao contratar pessoas para trabalhar em sua própria casa, o empreiteiro geral da TOH, Tom Silva, geralmente lança os lances mais baixo e mais alto, imaginando que os do meio são os mais realistas.
Discuta com antecedência como o empreiteiro espera ser pago. Os pagamentos para grandes projetos são normalmente distribuídos em intervalos de três a seis, com base em vários benchmarks de conclusão. O primeiro pagamento é um depósito e fecha o negócio. O último é geralmente de 10 a 15 por cento do total, entregue após a aprovação do projeto. Cuidado com quem exige pagamentos em dinheiro; você não terá nenhuma prova de quanto entregou. Um empreiteiro que pede antecipadamente o valor total é provavelmente um vigarista.
Criando um contrato (e sim, você precisa de um)
Todo projeto, por menor que seja, deve ser coberto por um contrato. Deve incluir o básico - data de início, data de término, custo - bem como uma cláusula afirmando que a obra estará em conformidade com todos os códigos de construção aplicáveis. A descrição do projeto deve ser o mais detalhada possível. Por exemplo, um contrato de deck pode especificar: "Demolir deck antigo. Construa um novo deck de 10 por 12. "Melhor seria:" Remova o deck antigo, descarte o entulho. Escave o local conforme necessário, instale novos fundamentos, postes e corrimãos para codificar. O piso deve ser de cedro 2x6, grau nodoso personalizado, pregado de acordo com o código e finalizado com duas camadas de selante penetrante. "
10 perguntas essenciais que você precisa responder
Quanto maior o projeto, mais respostas você precisa no início. Aqui está uma lista de verificação de 10 perguntas essenciais a serem feitas antes de assinar na linha pontilhada.
>> Tempo
Quanto tempo vai demorar? Um bom empreiteiro pode dizer quando pode começar e quando pode terminar, se o tempo permitir. Descubra se ele está trabalhando em vários empregos ao mesmo tempo ou se terá que contratar subs desconhecidos para lidar com os negócios adicionais. Uma agenda lotada de projetos pode deixar a sua sem a atenção dele.
>> Experiência
Quantos projetos como este você já fez antes? Seja uma reforma de toda a casa ou apenas uma estante embutida, um empreiteiro experiente já enfrentou os problemas típicos e sabe como resolvê-los. Se ele está trabalhando na área há algum tempo, é mais provável que conheça os códigos e costumes locais de construção e onde obter os melhores materiais com os preços mais competitivos.
>> Supervisão
Quem está de olho no meu projeto? Alguém tem que coordenar e revisar o trabalho dos subcontratados enquanto está acontecendo, não depois, quando as correções podem ser impraticáveis (e certamente serão mais caras). Descubra quem será o olhar diário em seu trabalho. Essa pessoa deve ter autoridade e disposição para resolver pequenas reclamações, bem como ser capaz de se comunicar com você de maneira eficaz.
>> Licenças
Você obterá todas as licenças necessárias? Se um empreiteiro deseja que você retire autorizações para qualquer parte do trabalho, isso pode causar problemas no futuro. Algumas cidades exigem que o autor da licença seja o responsável pela obra. Além disso, um punhado de lugares, incluindo a cidade de Nova York e a Carolina do Norte, estabeleceram fundos para reembolsar perdas de proprietários de casas causadas por mão de obra defeituosa. O dinheiro pode não estar disponível se você tirou sua própria licença.
>> Colaboração
Você já trabalhou com meu arquiteto antes? Trabalhar com um arquiteto exige um nível de cooperação que nem todo empreiteiro goza, especialmente se o arquiteto estiver atuando como gerente de projeto. Uma relação estabelecida entre os dois pode ajudar a levar o projeto adiante, enquanto uma relação gelada pode afundá-lo.
>> Limpeza
Como você protegerá minha casa e minha família durante a construção? Se o telhado tiver que ser removido para adicionar um segundo andar, as salas expostas devem ser protegidas das intempéries. O que você prefere ouvir: "Vamos jogar uma lona por cima" ou "Vamos usar uma folha reforçada de 6 mil apoiada em uma estrutura temporária e prender a lona com sarrafos pregados na borda do telhado"?
>> Pedidos de Mudança
O que acontece se eu mudar de ideia sobre algo? Todos os detalhes que pareciam tão bons no papel podem não parecer tão bons quando o projeto começa a tomar forma. Construtores conscienciosos usam pedidos de alteração por escrito para gerenciar o processo. O pedido descreve a alteração e quanto custará, e você e o construtor o assinam. Desconfie de qualquer pessoa que diga: "Normalmente, apenas descobrimos tudo no final."
>> Responsabilidade
Você tem seguro de responsabilidade civil e seguro de acidentes de trabalho? Se um trabalhador se machucar em seu trabalho, ele deve ser coberto pelo seguro do contratado, não pela apólice do seu imóvel. Consulte as autoridades estaduais ou locais e descubra quais são as coberturas mínimas. Peça para ver um comprovante de seguro, como um certificado com a data atual. Se você tiver alguma dúvida, verifique diretamente com a operadora se a apólice está em vigor.
>> Garantia
Você garante sua mão de obra? Alguns construtores consideram-se concluídos após a inspeção final. Outros voltarão para cuidar de quaisquer problemas que surjam nos meses após a conclusão. Você também pode especificar um período de tempo para pequenos reparos de acompanhamento no contrato.
>> Contato
Como posso entrar em contato com você? Se você notar um problema, a melhor chance de resolvê-lo é entrar em contato com o construtor imediatamente. Se o construtor não estiver no local todos os dias, você acabará deixando mensagem após mensagem em seu correio de voz? Descubra se ele pode ser acessado por telefone celular. E depois da primeira reunião, tente o número para agradecer a visita - e para verificar se funciona.
O que fazer se as coisas derem errado
Muitos "problemas" são simplesmente mal-entendidos que podem ser resolvidos por meio de discussão. Se isso não funcionar, coloque suas preocupações por escrito e peça uma resposta por escrito ao empreiteiro. Consulte seu contrato. Um bom contrato não só especificará materiais e padrões de mão de obra, mas também observará como as disputas deve ser tratado - por exemplo, por um mediador independente ou por meio de um processo mais formal de vinculação arbitragem. Se nenhum método de resolução de disputa for especificado, entre em contato com a autoridade de licenciamento do contratante local e pergunte sobre o preenchimento de uma reclamação formal.
