Uma garantia residencial pode fornecer a você a tranquilidade de saber que, se um sistema doméstico ou eletrodoméstico falhar, você estará protegido contra despesas inesperadas. Continue lendo esta análise de garantia da BGE para saber mais sobre sua cobertura, planos e preços, e se é a empresa certa para você.
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Classificação TOH: 8.1/10
BGE Home Products and Services atendeu a central Maryland área por 26 anos. É credenciado pelo Better Business Bureau (BBB) e atualmente tem uma classificação A +. A empresa é única entre muitas empresas de garantia residencial, pois oferece planos de proteção integrados, bem como planos que cobrem aparelhos e sistemas individuais, como aquecedores de água ou lava-louças.
Nesta revisão, a equipe de análises desta antiga casa discutirá os vários planos de proteção oferecidos pela BGE, mergulhando nos detalhes de cada plano, cobertura, custo e recursos de apólice. Continue lendo para determinar se BGE é o melhor garantia de casa opção para você.
Prós e Contras da BGE Home
Compare as vantagens e desvantagens da Garantia Residencial BGE abaixo:
Prós e contras
| Prós | Contras |
|---|---|
| Prós | Contras |
| Não cobra taxa de serviço para chamadas de serviço de HVAC ou eletrodomésticos | Está localizado apenas em Maryland |
| Oferece planos para aparelhos e sistemas individuais em toda a sua casa | Não cobre o custo do aparelho ou substituição do sistema |
| Oferece serviços de emergência 24 horas | Cobrará uma taxa de $ 75 se uma chamada de serviço não emergencial for realizada fora do horário normal de trabalho |
Planos e coberturas residenciais da BGE
A BGE Home Warranty oferece Planos de Proteção Individual e Planos de Serviços Inteligentes agrupados. Oferta de Planos de Proteção Individual cobertura em um único aparelho ou sistema selecionado, como uma lavadora ou geladeira, enquanto os Planos de Serviços Inteligentes cobrem um grupo específico de aparelhos e sistemas.
Aqui estão as opções de planos específicos, conforme descrito no site da BGE:
Planos de Proteção Individual
Um Plano de Proteção Individual permite que os clientes recebam cobertura sobre o custo de reparo de um aparelho ou sistema específico. A BGE oferece Planos de Proteção Individual nos seguintes itens:
- Ar condicionado central e bomba de calor (unidade exterior)
- Sistema de aquecimento a gás (ar quente forçado, água quente e vapor)
- Filtro de ar e umidificador para toda a casa
- Aquecedor de água (elétrico ou gás)
- Aquecedor de água com bomba de calor
- Aquecedor de água sem tanque
- Máquina de lavar
- Secador (elétrico ou gás)
- Gama (elétrico ou gás natural)
- Frigorífico
- Lava-louças
Planos de serviço inteligentes
A BGE oferece oito Planos de Serviços Inteligentes que cobrem uma combinação de aparelhos e sistemas.
- Cozinha—Este plano cobre três utensílios de cozinha: a geladeira, o forno e o fogão.
- Lavanderia -O Plano de Lavanderia cobre sua lavadora, secadora e aquecedor de água.
- Bomba do poço -Este plano fornece proteção ao seu sistema de bomba de poço, incluindo a válvula de drenagem, válvula de alívio e interruptor de pressão.
- Linha de água e linha de esgoto -Este plano oferece proteção para as linhas de água e esgoto da sua casa.
- Elétrica e encanamento -O Plano de Serviços Elétricos e de Encanamento cobre alguns dos componentes elétricos e hidráulicos de sua casa, como fiação interna exposta, painéis, vazamentos em linhas de água expostas e mecanismos de banheiro.
- Selecione o serviço—Este plano cobre o aquecedor de água, o ar condicionado e a unidade de aquecimento da sua casa.
- Conforto da casa—O Home Comfort Plan protege o seu sistema de aquecimento e ar condicionado e esquentador.
- Casa Inteira -Este plano abrangente cobre seu sistema de aquecimento e ar-condicionado, aquecedor de água, lavadora e secadora, geladeira, fogão e lava-louças.
Nota: Os clientes podem adquirir quantos Planos de Proteção Individual e Planos de Serviço Inteligente quiserem. Quando os clientes escolhem um Plano de Serviço Inteligente, eles também recebem benefícios adicionais, como 10% de desconto em qualquer aquecimento / ar condicionando a substituição completa do sistema, 5% de desconto em qualquer substituição de aquecedor de água e 10% de desconto em quaisquer produtos para casa melhorias.
Preços da BGE Home
O custo de uma Garantia BGE depende do plano selecionado. Para um Plano de Proteção Individual, o preço depende da marca e modelo do aparelho ou sistema. Você pode solicitar um orçamento gratuito de um Plano de Proteção Individual no site da BGE.
Você pode ver os preços dos Planos de Serviços Inteligentes abaixo:
Composição de preços
| Pacote | Custo do Contrato | Franquia |
|---|---|---|
| Pacote | Custo do Contrato | Franquia |
| Conforto da casa | $ 27,95 por mês | $0.00 |
| Selecione o serviço | $ 21,95 por mês | $0.00 |
| Elétrica e encanamento | $ 16,95 por mês | $50.00 |
| Linha de água e linha de esgoto | $ 5,95 cada por mês | $0.00 |
| Bomba de poço | $ 6,95 por mês | $0.00 |
| Casa inteira | $ 51,95 por mês | $0.00 |
| Lavanderia | $ 14,95 por mês | $0.00 |
| Cozinha | $ 17,95 por mês | $0.00 |
Taxas de serviço
A maioria das empresas de garantia residencial exige uma taxa de serviço sempre que um técnico chega à sua casa para tratar do sistema ou aparelho em questão. Com uma Garantia Residencial BGE, não é necessária uma franquia para nenhum plano, exceto o Pacote Elétrico e de Encanamento, que tem uma taxa de serviço de $ 50.
Resenhas da BGE Home
Desde 2012, o BGE é credenciado pelo Better Business Bureau (BBB) e atualmente possui uma classificação A +. Eles são muito ativos e receptivos no site de avaliações de consumidores, resolvendo todas as reclamações feitas contra eles. Tal como acontece com muitas empresas bem avaliadas, a BGE tem avaliações positivas e negativas dos clientes. Aqui estão alguns Avaliações BBB de clientes BGE:
“Eu possuo vários imóveis para alugar e tenho a BGE Home há anos. Com seus contratos de serviço HVAC, o serviço sempre foi feito dentro de 24 horas e os reparos realizados profissionalmente. Não tive experiências ruins com eles. ” - Paul R. em 18/11/2019
“Liguei para a BGE Home na segunda-feira, uma semana atrás, que não tínhamos aquecimento - é uma semana depois e ainda não havia aquecimento. Disse que virão amanhã para colocar a nova peça - não deve ter que esperar uma semana. " - Martha H. em 22/10/2018
BGE Home em comparação com a concorrência
Embora a BGE Home seja uma empresa de garantia residencial de primeira linha, existem empresas de garantia residencial que podem ser uma opção melhor. Compare esta empresa com duas de nossas escolhas recomendadas.
Compare empresas de garantia de residências
| Fornecedor | BGE Home | American Home Shield | Garantia da First American Home |
|---|---|---|---|
| Fornecedor | BGE Home | American Home Shield | Garantia da First American Home |
| Faça um orçamento grátis | Não disponível através desta casa antiga | Visite o site | Visite o site |
| Opções de plano | Planos de serviço inteligentes e planos de proteção individual | 3 + add-ons opcionais | 2 + add-ons opcionais |
| Preço por mês | $6–$52 | $40–$58 | $25–$40 |
| Taxa de serviço | $0, $50 | $75–$125 | $75 |
| Benefícios adicionais | Desconto na substituição completa do sistema de aquecimento / ar condicionado | Oferece cobertura contra vazamentos no telhado por meio de seu plano ShieldPlatinum ™ | Abrange itens que foram instalados, modificados ou mantidos incorretamente |
Como os preços dos planos variam de acordo com onde você mora, o tipo de plano que você escolhe e o tamanho da sua casa, recomendamos obter orçamentos de vários fornecedores.
Nossa Conclusão
A equipe de revisões desta antiga casa dá à BGE uma garantia de 8,1 / 10. Embora a empresa de garantia da casa ofereça uma variedade de planos para cobrir seus eletrodomésticos e sistemas, os planos são caros pelo que cobrem.
Seu plano mais abrangente, o Whole House Package, custa mais de US $ 50 por mês para cobertura em oito aparelhos e sistemas - isso é mais caro do que a média do setor para cobertura semelhante. No entanto, a BGE reduziu o preço de seu serviço com uma taxa de serviço de US $ 0 na maioria dos planos.
Embora ofereça um serviço de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus clientes, a disponibilidade regular da BGE não chega a outras empresas, pois só permitem ligações não emergenciais de segunda a sábado, das 7h30 às 5h PM. Eles até se reservam o direito de cobrar uma taxa de US $ 75 se uma chamada de serviço for realizada fora do horário normal de funcionamento.
Outra desvantagem é que a cobertura é limitada a nove condados de Maryland.
Nosso fornecedor recomendado: American Home Shield
A American Home Shield (AHS) é uma veterana no setor de garantia residencial com mais de 45 anos de experiência. A American Home Shield oferece os planos ShieldSilver ™, ShieldGold ™ e ShieldPlatinum ™. Existem também opções de cobertura adicionais disponíveis para aumentar sua cobertura. O AHS também está disponível em 49 estados em todo o país, exceto no Alasca.
Recursos adicionais:
- Melhor garantia em casa
- Resenhas da American Home Shield
- Revisões da garantia da First American Home
- Selecione Home Warranty reviews
- Avaliações de garantia da Choice Home
- Avaliações de garantia da Amazon Home
Nossa metodologia de classificação
A equipe de avaliações desta velha casa está empenhada em fornecer avaliações abrangentes e imparciais aos nossos leitores. Isso significa ganhar sua confiança por meio da transparência e de ter os dados para fazer backup de nossas avaliações e recomendações. Nosso sistema de classificação para provedores de garantia doméstica está em uma escala de 100 pontos com base em sete fatores:
- Opções de plano (25)
- Especificações de cobertura (5)
- Preços (25)
- Confiabilidade (25)
- Disponibilidade de estado (5)
- Atendimento ao cliente (10)
- Benefícios adicionais (5)
Nossa equipe de revisões avaliou 45 empresas e temos um pesquisador em tempo integral que coleta (e atualiza regularmente) mais de 100 pontos de dados específicos de cada empresa para nos ajudar a compará-los em fatores-chave, como cobertura, custo, serviço e confiabilidade. Leia mais sobre nossa metodologia aqui.
Perguntas frequentes sobre a página inicial da BGE
O BGE cobre condições pré-existentes?
Não, de acordo com seu contrato de amostra, BGE não cobre sistemas ou aparelhos com condições pré-existentes, projeto defeituoso ou instalação inadequada.
Como cancelo minha apólice BGE?
Você pode cancelar o seu contrato a qualquer momento com um aviso por escrito para BGE HOME ou ligando para o Atendimento ao Cliente durante o horário comercial normal. Se você cancelar nos primeiros 30 dias de serviço e nenhuma chamada de serviço tiver sido feita, você receberá um reembolso total.
Preciso de uma garantia residencial BGE se tiver seguro residencial?
É recomendado que você compre uma garantia doméstica, mesmo que você tenha seguro de proprietário para cobrir reparos e substituições nos principais sistemas e aparelhos. O seguro residencial cobre apenas danos estruturais causados por incêndio, desastres naturais ou roubo.
Para compartilhar feedback ou fazer uma pergunta sobre este artigo, envie uma nota para nossa Equipe de Avaliações em [email protected].
