Revizuirea camerelor de securitate Night Owl (2020)

Fondată în 2009, Night Owl Home Security produce echipamente de supraveghere video la prețuri accesibile, ușor de utilizat și eficiente. Night Owl oferă clienților sisteme de înregistrare video digitală prin cablu (DVR) și sisteme de înregistrare video de rețea (NVR), precum și o selecție de sisteme wireless și camere.

Night Owl vă pune în mână supravegherea video, oferindu-vă echipamente de ultimă generație pentru utilizare în interiorul casei sau al afacerii dvs. Continuați să citiți pentru a afla cum puteți încorpora camerele de securitate Night Owl în preexistente sistem de securitate la domiciliu.

Tipuri de echipamente pentru camerele de securitate Night Owl

Ofertele Night Owl pot fi împărțite în trei categorii: sisteme cu fir, sisteme fără fir și individuale camere video. Fiecare ofertă oferă caracteristici și specificații de securitate diferite, oferind clienților o gamă largă de opțiuni pentru satisfacerea nevoilor lor de securitate video.

Sisteme de securitate prin cablu

Sistemele de securitate prin cablu Night Owl sunt separate în sisteme DVR și NVR. Sistemele DVR sunt accesibile, oferă tehnologie cu senzor dual și sunt compatibile cu infrastructura CCTV existentă. Deși sunt rentabile și adaptabile, sistemele DVR necesită mai multe cabluri pentru instalare.

Sistemele NVR oferă o claritate sporită a imaginii și un volum redus de cabluri pentru un sistem ușor de instalat, dar sunt mai puțin accesibile și nu sunt compatibile cu camerele analogice, AHD sau TVI.

Fiecare sistem de camere de securitate cu fir oferă mai multe moduri de securitate, înregistrare 24/7 și vizualizare de la distanță prin aplicația mobilă Night Owl.

Comparați sistemele DVR și NVR Night Owl de mai jos:

Iată trei dintre cele mai populare seturi de securitate prin cablu DVR Night Owl:

• CAN-C80XFR-82-4L—Acest sistem extensibil cu opt canale 4K cu canale vine cu doi terabyți de stocare și patru camere cu reflectoare. Viziunea nocturnă a sistemului oferă videoclipuri clare până la 100 de metri distanță și este compatibilă cu dispozitive inteligente și computere. Camerele sunt dotate cu încorporat, proiectoare activate de mișcare și utilizați recunoașterea facială pentru a vă trimite alerte personalizate. Clienții pot adăuga până la patru alte dispozitive la sistem, dacă este necesar.
• C5XFR2L-168-B—Acest sistem vine cu opt camere de reflector cu fir de 5MP și stochează până la 2 TB stocare video pe hard diskul său. Kitul oferă un sistem extensibil cu 16 canale, astfel încât clienții pot adăuga până la opt dispozitive, dacă este necesar. Camerele incluse folosesc tehnologia de detectare a omului pentru a vă avertiza dacă un intrus se află în casă.
• XHD301-84P-B—Cu detecție inteligentă a mișcării patentată și viziune nocturnă îmbunătățită, acest sistem oferă clienților patru camere 1080p care vă trimit alerte de detectare a căldurii și mișcării. Camerele sunt rezistente la intemperii și pot fi vizualizate pe computer, smartphone sau tabletă fără taxă lunară.

Acestea sunt cele șase seturi de securitate NVR Night Owl disponibile:

• IC8-16144-B—Sistem extensibil pe 16 canale cu 14 camere incluse
• IC8-16124-B—Sistem extensibil pe 16 canale cu 12 camere incluse
• IC8-16104-B—Sistem extensibil pe 16 canale cu 10 camere incluse
• IC8-862-B—Sistem extensibil pe opt canale cu șase camere incluse
• IC802-88—Sistem cu opt canale cu opt camere incluse
• IC802-84—Sistem extensibil cu opt canale cu patru camere incluse

Fiecare kit are un sistem 4K Ultra HD cu două terabyți de stocare. Camerele incluse în kit rulează pe tehnologia L2 Color Boost®, care captează videoclipuri color chiar și în toiul nopții. În plus, fiecare cameră utilizează senzori de mișcare pentru a trimite alerte în timp real către dispozitivul dvs. mobil.

Sisteme de securitate wireless

Pentru o configurare mai ușoară cu mai puține cabluri, Night Owl oferă clienților o soluție de securitate wireless. Clienții au posibilitatea de a alege un kit wireless complet sau extensibil, care vă oferă opțiunea de a vă dezvolta sistemul după cum este necesar. Sistemul dvs. wireless trimite videoclipuri înregistrate către aplicația dvs. mobilă sau computer folosind software-ul Night Owl gratuit.

Acestea sunt cele trei sisteme wireless oferite de Night Owl:

1. WNVRC20-841—Acest sistem extensibil cu opt canale vine cu patru camere wireless cu infraroșu 1080p și un terabyte de stocare pe hard disk. Camerele sunt alimentate de curent alternativ și pot fi conectate la orice priză de perete, oferind până la 300 de picioare de autonomie wireless. Camerele oferă sunet bidirecțional și viziune nocturnă îmbunătățită, astfel încât să puteți vedea și auzi tot ce se află în raza de acțiune.
2. WG4-2I-16SD-B—Acesta este un sistem 1080p cu patru canale, care oferă două camere wireless interioare alimentate de curent alternativ. Sistemul funcționează cu Asistentul Google și este monitorizat de la distanță prin aplicația Night Owl fără costuri suplimentare. Camerele sunt echipate cu tehnologie audio bidirecțională și de detectare a căldurii.
3. WG4-4OU-16SD-B—Acest sistem cu patru canale vine cu patru camere 1080p alimentate cu curent alternativ, fiecare echipată cu viziune nocturnă și un unghi larg de vizualizare pentru acoperire completă de securitate.

Camere suplimentare

Night Owl oferă camere suplimentare pentru a completa sistemul video existent Night Owl sau pentru a servi ca dispozitiv de securitate inteligent de sine stătător. Iată două oferte de camere Night Owl care funcționează ca camere independente.

• Sonerie inteligentă—Night Owl oferă o aparat de fotografiat cu sonerie care înlocuiește soneria existentă cu video HD 1080p și sunet bidirecțional. Imaginile de la soneria dvs. inteligentă pot fi afișate direct pe televizor utilizând comenzile Asistentului Google activate prin voce și pot fi stocate în spațiul de stocare opțional în cloud.
• Cameră panoramică—Această cameră wireless 1080p alimentată cu curent alternativ oferă un câmp de vedere vertical și orizontal de 180 de grade, acoperind o zonă mare a camerei supravegheate. Camera include un sunet bidirecțional, permițându-vă să vorbiți cu oaspeții sau să speriați intrușii prin intermediul aplicației Night Owl.

Caracteristici speciale

Când achiziționați un kit de securitate Night Owl sau o cameră, iată câteva caracteristici la care vă puteți aștepta:

Recunoastere faciala

Majoritatea camerelor cu fir de la Night Owl sunt echipate cu tehnologie de captare și recunoaștere facială, identificând fețe de până la 10 metri distanță. Folosind baza de date internă aflată în aplicația Night Owl, puteți pune un nume pe fiecare față, astfel încât camera dvs. să poată distinge între o față familiară și un străin.

Spoturi încorporate activate de mișcare

Unele camere Night Owl conțin un reflector activat de mișcare. Lumina puternică evită intrușii și vă ajută să navigați prin curte noaptea.

Tehnologie L2 Color Boost®

Tehnologia tipică de vizionare nocturnă afișează videoclipurile în alb și negru. Cu tehnologia L2 Color Boost®, camerele dvs. înregistrează în culori complete chiar și în toiul nopții. Camerele echipate cu această tehnologie au încă capacități regulate de vizionare nocturnă, dar trec doar la înregistrări de calitate inferioară atunci când este necesar.

Vizualizare la distanță

Night Owl vă oferă acces instantaneu la filmările dvs. cu aplicația gratuită Night Owl, unde videoclipurile și imaginile pot fi salvate pentru redare viitoare. Configurarea durează mai puțin de două minute și nu există taxe lunare.

Compatibilitatea Asistentului vocal

Night Owl a integrat Asistentul Google cu sistemul dvs. video și camerele, astfel încât să vă puteți controla dispozitivele prin comenzi activate de voce. De exemplu, puteți extrage fluxul de camere live pe Chromecast TV utilizând un dispozitiv Google Home.

Rezistența la intemperii

Majoritatea dispozitivelor Night Owl sunt concepute pentru utilizare în interior și exterior, deoarece sunt rezistente la intemperii și pot rezista la umezeală și resturi.

Alerte în timp real cu senzor dual

Această tehnologie păstrează stocarea pe sistemul dvs., înregistrând numai atunci când sunt detectate mișcare și căldură. Odată detectat, camera dvs. va începe să înregistreze și veți primi o notificare push din aplicația Night Owl care detaliază alerta.

Discuție bidirecțională

Multe dispozitive Night Owl sunt echipate cu funcții de convorbire bidirecțională, permițându-vă să comunicați cu oaspeții din afara casei sau să vă înregistrați cu membrii familiei.

Cum funcționează Night Owl?

Night Owl oferă o varietate de echipamente de supraveghere video care pot fi accesate și controlate direct de pe telefon. După achiziționarea unui dispozitiv sau a unui kit video de la Night Owl, se recomandă instalarea profesională datorită expertizei necesare pentru a conecta corect fiecare cameră și sistem.

Odată instalat, puteți începe să vă monitorizați sistemul direct de pe dispozitivul mobil sau computer, de unde puteți face totul, de la revizuirea înregistrărilor înregistrate până la utilizarea funcției audio bidirecțională.

Notă: Night Owl are cinci aplicații mobile care sunt compatibile cu diferite dispozitive.

Serviciu clienți Night Owl

Night Owl oferă asistență telefonică 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână la 1-866-390-1303. Clienții pot primi, de asemenea, asistență prin intermediul funcției de chat live Night Owl online.

Night Owl oferă returnări în primele 30 de zile de la cumpărare. Pentru articolele nedeschise, clienții vor primi o rambursare integrală. Dacă produsul a fost deschis sau utilizat, este eligibil pentru o returnare cu o taxă de repopulare de 20%. Dacă produsul a fost deschis, dar a fost defect înainte de sosire, clienții primesc o înlocuire gratuită sau banii înapoi.

Night Owl oferă clienților o garanție limitată de un an care acoperă defectele de fabricație ale materialului și ale manopera. Garanția nu acoperă piese sau evenimente precum becuri, accidente și daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

Recenzii despre camerele de securitate Night Owl

Night Owl nu este acreditat de Better Business Bureau (BBB) ​​și deține un rating D +. Această evaluare provine din înțelegerea BBB cu privire la modul în care compania tratează clienții și gestionează reclamațiile. Deși oferă asistență completă pentru clienți, recenziile clienților pe BBB sunt în general negative.

Iată un eșantion de recenzii ale clienților BBB:

„Aplicația lor nu se va conecta la dispozitiv 98% din timp. Wi-Fi-ul meu, modemul, camerele, dispozitivul, monitorul, toate sunt grozave. Dar toate sunt inutile dacă aplicația nu se conectează. Serviciul pentru clienți nu este de niciun ajutor și încearcă doar să vă orienteze spre cumpărarea unui model mai nou de fiecare dată. Am încercat să mă conectez prin Internet, iar site-ul a fost „întrerupt pentru întreținere” de peste o săptămână, fără a putea apela sau trimite prin e-mail serviciul clienți. Se simte ca și cum își vor fantoma clienții. Am terminat cu această companie. Nu cumpara." - Brooke W.

“Serviciul pentru clienți nu este bun. [Am] vorbit cu agentul Annabel [și] ea m-a sfătuit [că] nu poate afla cum să mă ajute să-mi conectez camerele la telefon. [Am] cerut să vorbesc cu un supraveghetor [și] i-a spus să-mi spună că mă vor suna înapoi în 48 de [ore]. Nu recomand să cumpărați acest produs, deoarece atunci când aveți o problemă, nu le pasă și nu sunt suficient de instruiți pentru a-și rezolva propriul produs. Risipă de bani. Este o înșelătorie dacă mă întrebi pe mine ”. - Jalany R.

Concluzia noastră

Night Owl oferă camere de interior și de exterior, pe lângă camerele cu sonerie și sistemele care sunt controlate și monitorizate de clienți. Deși compania oferă o gamă largă de echipamente de supraveghere video pentru proprietarii de case, serviciul lor pentru clienți a fost pus în discuție de mulți clienți.

Dacă nu sunteți sigur dacă Night Owl este potrivit pentru dvs., comparați-l cu alte companii de securitate de top din industrie, cum ar fi Locuință, Vivint, și ADT.

Metodologia noastră de evaluare a securității la domiciliu

Echipa de recenzii This Old House se angajează să ofere recenzii cuprinzătoare și imparțiale cititorilor noștri. Aceasta înseamnă să vă câștigați încrederea prin recenzii transparente și să aveți datele pentru a susține evaluările și recomandările noastre. Sistemul nostru de evaluare pentru furnizorii de securitate la domiciliu este pe o scară de 100 de puncte, bazat pe 10 factori:

• Număr de sisteme (5)
• Caracteristici speciale (10)
• Opțiuni de instalare (5)
• Conectivitate și automatizare inteligentă la domiciliu (15)
• Preț (15)
• Perioada contractului (5)
• Garanție (15)
• Perioada de încercare (15)
• Utilizare (5)
• Încredere (10)

Echipa noastră a analizat 32 de companii și a petrecut 744 de ore cercetând și testând produse pentru a ne ajuta comparați sistemele de securitate la domiciliu cu privire la factori cheie, cum ar fi opțiunile pachetului, costul, fiabilitatea și ușurința de a utiliza utilizare. Citiți mai multe despre metodologia noastră Aici.

Întrebări frecvente despre Night Owl

Cât durează camerele Night Owl?

Durata de viață a camerei dvs. Night Owl depinde de model și utilizare, dar compania oferă o garanție de un an pentru manopera și defectele materiale.

Camerele Night Owl au nevoie de conexiune la internet?

Nu. Camera dvs. nu are nevoie de conexiune la internet pentru a înregistra, dar veți avea nevoie de Wi-Fi pentru a privi înregistrările de la distanță prin intermediul aplicației.

Cum depanați un dispozitiv Night Owl?

Night Owl sugerează următorii pași dacă întâmpinați eșecuri sau degradări ale conexiunii:

1. Asigurați-vă că utilizați corectul cerere.
2. Asigurați-vă că DVR / NVR și dispozitivul mobil sunt conectate corespunzător la internet.
3. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil îndeplinește Cerințe minime pentru vizualizarea de la distanță în aplicația dvs.
4. Reporniți dispozitivul și aplicația.
5. Asigurați-vă că rețeaua îndeplinește Cerințe minime.

Dacă întâmpinați în continuare probleme la conectarea dispozitivului la Internet, contactați asistența tehnică Night Owl pe net sau la telefon la 1-866-390-1303.

Poți vorbi prin camerele Night Owl?

Da. Unele oferte Night Owl, cum ar fi camera panoramică interioară, acceptă sunet bidirecțional pentru a auzi și vorbi cu persoana de la celălalt capăt.

Pentru a împărtăși feedback sau pentru a pune o întrebare despre acest articol, trimiteți o notă echipei noastre de recenzii la [email protected].