Ce acoperă un contract de servicii rezidențiale?

Contractele de servicii rezidențiale pot contribui la economisirea banilor proprietarilor de locuințe pentru reparații și înlocuiri scumpe la sistemele și aparatele electrocasnice majore. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre aceste contracte de servicii, inclusiv modul în care funcționează, ce acoperă și ce costuri sunt asociate acestora și pe cine recomandăm ca cea mai bună companie de garanție la domiciliu.

Ce este un contract de servicii rezidențiale?

A Contract de servicii rezidențiale

este o politică care acoperă costurile de reparație și înlocuire pentru sistemele și aparatele de uz casnic care se confruntă cu defecțiuni mecanice rezultate din uzura normală. Acest contract de servicii este opțional pentru proprietarii de case și se numește frecvent garanție la domiciliu sau contract de service la domiciliu.

Termenul, contract de servicii rezidențiale, pare a fi utilizat în mod obișnuit în Texas și este definit ca un serviciu unde, contra cost și pentru o perioadă de timp specificată, o companie este de acord să repare sau să înlocuiască aparatele sau sistemele majore dintr-o locuință proprietate. Contractele imobiliare din Texas au, de asemenea, o clauză în care vânzătorii de locuințe pot specifica cât vor plăti pentru cumpărător achiziționarea unui contract de garanție a locuinței dacă sunt de acord să plătească integral sau parțial contractul ca parte a negocierii proces.

Când pot cumpăra un contract de servicii rezidențiale?

Majoritatea companiilor de garanție pentru locuințe vă permit să achiziționați un contract în orice moment în timpul proprietății. Cu toate acestea, vânzătorii pot constata că includerea unei garanții la domiciliu îmbunătățește valoarea locuinței lor, iar cumpărătorii pot experimentați o liniște mintală sporită știind că este posibil să nu fie nevoie să plătească pentru reparații sau înlocuiri în noul lor Acasă.

Ce acoperă un contract de servicii rezidențiale?

Articolele acoperite se încadrează de obicei în una din cele trei categorii: aparate, sisteme și programe de completare. Suplimentele sunt opțiuni suplimentare care nu se încadrează în contractele standard, dar puteți plăti o taxă suplimentară pentru a acoperi aceste articole. Iată ceea ce este acoperit în mod obișnuit în cadrul unui contract de servicii rezidențiale.

• Frigider de bucătărie
• Spălător / uscător de haine
• Cuptor cu microunde încorporat
• Mașină de spălat vase
• Aruncarea gunoiului
• Ventilatoare de plafon
• Cuptor
• Cuptor
• Gamă
• Blat de gătit
• Vid central
• Aer conditionat
• Sistem de incalzire
• Sistem electric
• Sistem sanitar / opriri
• Conducte
• Încălzitor de apă

Suplimentele obișnuite includ piscina, spa-ul, frigiderul suplimentar, scurgerile de acoperiș, pompa de puț, pompa de bazin, fosa septică, sistemul de alarmă și unitățile de oaspeți.

Ce nu este acoperit într-un contract de servicii rezidențiale

În timp ce majoritatea sistemelor și a aparatelor de uz casnic sunt acoperite de un contract de servicii rezidențiale, există anumite caracteristici ale unei case care nu beneficiază de acoperire, cum ar fi:

• Uși de garaj / șine de ușă
• Ferestre, pereți și uși
• Sisteme de aspersoare
• Unități de aer condiționat pentru ferestre
• Fântâni ornamentale

De asemenea, este important să rețineți tipurile de daune pe care nu le acoperă garanțiile la domiciliu. Dacă un aparat sau un sistem acoperit suferă de unul dintre următoarele tipuri de daune, veți fi de obicei responsabil pentru costul total al reparației sau înlocuirii acestuia:

• Daune cauzate de accidente sau abuz
• Condiții preexistente (cunoscute sau necunoscute)
• Instalare sau modificare necorespunzătoare
• Întreținere insuficientă

Multe contracte de servicii rezidențiale sunt similare în articolele pe care le vor acoperi și nu le vor acoperi, dar este important să vă citiți contractul înainte de a vă înscrie pentru acoperire, astfel încât să înțelegeți exact ce este și nu este acoperit.

Perioada de acoperire a garanției la domiciliu

Un contract tipic de servicii rezidențiale durează un an, deși unii furnizori pot oferi garanții pe mai mulți ani la un preț mai accesibil. Acoperirea începe, în general, la 30 de zile după efectuarea primei plăți, iar clienții vor trebui să plătească pentru orice reparații necesare în perioada respectivă de așteptare.

Costurile contractelor de servicii rezidențiale

Cu un contract de servicii rezidențiale, veți fi responsabil pentru două tipuri de costuri: prime și taxe de apel pentru servicii.

• Prime: O primă este suma pe care o plătiți în fiecare lună (sau an) a contractului. De obicei, acest lucru vă va oferi între 25 $ - 60 $ pe lună sau 300 $ - 600 $ pe an, în funcție de cât de cuprinzătoare este acoperirea dvs.
• Taxe de apel pentru servicii: Taxa de apel pentru servicii este cea pe care o plătiți de fiecare dată când faceți o cerere și un tehnician vă vizitează casa pentru a repara sau înlocui obiectul defect. Taxa de servicii standard din industrie variază între 75 și 125 USD, deși unii furnizori pot percepe mai mult sau mai puțin decât această sumă.

Unele companii, cum ar fi American Home Shield sau America’s First Choice Home Club, vă va permite să vă ajustați taxa de servicii în raport cu suma primei dvs. Dacă sunteți dispus să plătiți o taxă de servicii mai mare, puteți plăti mai puțin pentru prima dvs. și invers. Taxa de serviciu funcționează ca o deductibilă de asigurare, reducându-vă plata în avans în schimbul plății mai mari dacă aveți de fapt nevoie de o reparație. Puteți alege sumele în funcție de frecvența cu care vă așteptați să depuneți reclamații.

• Plăți maxime: Contractul dvs. va specifica probabil o plată maximă pentru anul - de obicei între 3.000 și 10.000 USD - și pot exista limite de acoperire pentru aparate sau sisteme individuale. De exemplu, deoarece un sistem HVAC este unul dintre cele mai importante sisteme din casa dvs., un furnizor de garanție poate plăti un plafon de 1.500 USD pentru reparațiile sistemului. Taxele pentru apelurile de servicii nu sunt luate în considerare pentru acest maxim, dar dacă depășiți limita maximă pe durata de viață a contractului, va trebui să plătiți pentru orice altă lucrare.

Iată câțiva factori care afectează costul unui contract de servicii rezidențiale:

1. Nivelul de acoperire—Cu cât aveți mai multă acoperire, cu atât va fi probabil mai mare costul garanției la domiciliu.
2. Locația ta—Puteți plăti mai mult pentru o garanție la domiciliu dacă locuiți într-o zonă cu un cost ridicat al vieții, deoarece ar putea costa compania de garanție la domiciliu să trimită un tehnician de reparații acasă.
3. Modul de configurare a plăților—Puteți obține o reducere dacă plătiți prima într-o sumă forfetară pentru anul, mai degrabă decât să efectuați plăți lunare.
4. Durata contractului—Unele contracte de servicii rezidențiale oferă o reducere de mai mulți ani.
5. Taxa de serviciu—Unele companii de garanție oferă o primă anuală mai mică dacă sunteți dispus să plătiți mai mult pentru apelurile de service.

Fotografie de Joe Schmelzer

Cum funcționează contractele de servicii rezidențiale?

Contractele de servicii rezidențiale reprezintă un acord între proprietarul casei și furnizorul de garanție. Proprietarul locuinței plătește o primă lunară (sau anuală) și, în schimb, furnizorul de garanție va trimite contractanții pentru a diagnostica, repara sau înlocui aparatele sau sistemele deteriorate din casă. Proprietarul plătește contractantului o taxă stabilită ca o coplată, dar numărul de apeluri de servicii este de obicei nelimitat până când proprietarul casei își îndeplinește limita de acoperire.

Contractele de servicii rezidențiale sunt uneori confundate cu asigurarea proprietarilor de case sau garanțiile producătorilor, dar sunt entități separate. Asigurarea pentru proprietarii de case acoperă daunele aduse unei case din cauza calamităților naturale sau furtului, iar garanția producătorului acoperă defectele unui anumit produs. Contractele de servicii rezidențiale acoperă aparatele sau sistemele majore dintr-o casă împotriva uzurii normale.

Cum se face o revendicare pentru un contract de servicii rezidențiale

Procesul de depunere a unei cereri de garanție la domiciliu este destul de simplu și rămâne mai mult sau mai puțin același în întreaga industrie.

1. Contactați furnizorul de garanție pentru informații despre problemă. Majoritatea companiilor oferă un sistem de cont online sau un număr gratuit pe care clienții îl pot folosi pentru a depune reclamații 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, 365 de zile pe an. Rețineți totuși că acest lucru nu înseamnă că compania va contacta imediat un tehnician - este posibil trebuie să așteptați până la programul normal de lucru pentru a primi servicii dacă depuneți o cerere în nopți sau în weekend.
2. Compania contactează un tehnician local care va programa apoi o întâlnire cu dumneavoastră. Majoritatea companiilor de garanție la domiciliu au propria rețea de tehnicieni calificați și verificați, ceea ce vă scutește de necazul de a găsi un contractor de încredere. Cu toate acestea, unor companii le place AFC Home Club vă va permite să vă folosiți propriul contractor atâta timp cât acestea sunt certificate, licențiate și garantate.
3. Antreprenorul programează o întâlnire pentru a veni la tine acasă pentru a diagnostica problema. În acest moment, le veți plăti taxa de servicii.
4. Furnizorul stabilește dacă problema este acoperită de contract. Uneori, acest lucru se poate face prin telefon în timp ce contractantul este acasă. Furnizorul va trebui să verifice dacă obiectul spart este acoperit și daunele se datorează uzurii normale. Dacă ambele condiții sunt îndeplinite, nu veți fi responsabil pentru costurile de reparație sau înlocuire.
5. Furnizorul trimite contractantul înapoi acasă pentru a remedia problema. Dacă contractantul nu are o parte necesară sau dacă întregul aparat trebuie înlocuit, contractantul va trebui să facă o vizită separată pentru a remedia problema.

întrebări frecvente

Cât costă un contract de servicii rezidențiale?

Un contract de servicii rezidențiale necesită o plată lunară a primei, de obicei între 25 și 50 USD. Acest lucru se ridică la aproximativ 300 până la 600 de dolari pe an. De asemenea, va trebui să plătiți o taxă de apel de serviciu, între 75 și 125 USD, de fiecare dată când un tehnician vă vizitează casa.

Merită o garanție la domiciliu?

Indiferent cât de bine vă întrețineți aparatele și sistemele de uz casnic, componentele se vor uza în cele din urmă în urma utilizării obișnuite. În aceste cazuri, o garanție la domiciliu va putea acoperi reparațiile necesare și vă va împiedica să cheltuiți costuri scumpe, din buzunar.

Este necesară o garanție la domiciliu la închidere?

Deși nu este necesară o garanție la domiciliu în timpul închiderii, aceasta poate acționa atât ca protecție pentru vânzător, cât și pentru a atrage cumpărătorul. Vânzătorul este asigurat că nu va plăti daunele cauzate de uzură în timpul listării și cumpărătorul pot fi ușori știind că nu vor trebui să plătească costuri scumpe pentru probleme neprevăzute cu noul casa.

Recomandarea noastră: American Home Shield

Dacă sunteți pe piață pentru un contract de servicii rezidențiale, vă recomandăm American Home Shield, una dintre cele mai vechi companii de garanție la domiciliu din industrie. Această companie și-a câștigat reputația de furnizor de top pentru garanții la domiciliu, oferind o acoperire cuprinzătoare cu planuri de plată flexibile.

American Home Shield oferă, de asemenea, acoperire opțională pentru piscine și spa-uri, pompe de sondă, pompe septice, electronice și unități de oaspeți de până la 750 de metri pătrați. În plus, clienții au opțiunea de a alege între trei taxe de apel pentru servicii, ceea ce reprezintă o măsură de flexibilitate care nu este oferită de majoritatea furnizorilor.

Repere ale companiei

Iată ce este mai bun din ceea ce American Home Shield oferă proprietarilor care cumpără un plan.

• Acoperire cuprinzătoare și personalizabilă pentru până la 23 de sisteme și aparate
• Taxă de serviciu ajustabilă (75 USD - 125 USD) în raport cu prețul premium lunar
• Abilitatea de a utiliza propriul contractor (cu autorizare prealabilă)
• Reduceri la achiziționarea de electrocasnice noi
• Acreditare Better Business Bureau
• Aproape 50 de ani de experiență în industria garanțiilor la domiciliu

Pentru a împărtăși feedback sau pentru a pune o întrebare despre acest articol, trimiteți o notă echipei noastre de recenzii la [email protected].