Atunci când achiziționați un încălzitor de apă, garanția încălzitorului de apă Rheem poate fi suficientă pentru a proteja articolul atunci când este nou. Cu toate acestea, garanțiile din fabrică prezintă date de expirare, așa că, odată cu încheierea acestei perioade de protecție, sunteți lăsat să faceți față costurilor pentru piese și să reparați singură forța de muncă. O garanție la domiciliu vă poate proteja bugetul și vă poate oferi liniște, acoperind aparatele și sistemele esențiale, indiferent de vârsta lor. Citiți în continuare pentru a afla cum se compară garanția încălzitorului de apă Rheem cu cea a unei garanții la domiciliu.
Divulgarea afiliatului
Rheem este cel mai mare producător de produse pentru încălzirea apei din America de Nord. Compania a fost fondată în 1925 în Emeryville, CA și a câștigat premii pentru inovații de ultimă generație și designuri noi de produse. Compania se alătură echipamentelor sale de răcire și încălzire a apei cu garanții cuprinse între șase ani și o garanție limitată pe viață.
În această recenzie, echipa This Old House Reviews analizează amprentele mici ale garanției încălzitorului de apă Rheem pentru a vă ajuta să înțelegeți acoperirea, prețurile și revendicările. Ne propunem să vă educăm la ce să vă așteptați cu acest tip de garanție, astfel încât să puteți lua o decizie în cunoștință de cauză atunci când vine vorba de protejarea casei dumneavoastră.
Linia Rheem de produse de răcire și încălzire a apei este extinsă, iar diferite modele vin cu niveluri diferite de acoperire. Iată ce vă puteți aștepta de la producător pentru clasele sale de echipamente, care includ unități de încălzire a apei pe gaz, electrice și fără rezervor.
Acoperirea garanției încălzitorului de apă Rheem
| Serie | Durata garanției | ProtectionPlus Upgrade Extension Lungime |
|---|---|---|
| Serie | Durata garanției | ProtectionPlus Upgrade Extension Lungime |
| Clasic | Rezervor și piese limitate de 6 ani | 10 ani garanție rezervor |
| Classic Plus | Rezervor și piese limitate de 8 ani | 12 ani garanție rezervor |
| Prestigiu | Rezervor și piese limitate de 12 ani | N / A |
| Maraton | Garanție limitată de 6 ani pentru piese și rezervor pe viață | N / A |
Surse: Clasic, Classic Plus, Prestigiu, și Maraton Formulare de garanție.
Pentru a obține opțiunea ProtectionPlus pentru un încălzitor de apă Rheem, va trebui să contactați o echipă de profesioniști independenți pentru a instala un kit de upgrade la unitatea dvs. Notă: componentele de îmbunătățire internă trebuie conectate în timpul instalării inițiale.
Specificații și limitări de acoperire
Pentru a vă asigura că garanția încălzitorului de apă Rheem este activată după instalarea unei noi unități, compania solicită înregistrarea modelului în termen de 60 de zile de la instalare. Acest proces poate fi completat cu ușurință vizitând pagina web Rheem de înregistrare a produselor.
Pentru a vă înregistra, trebuie să trimiteți numărul modelului și numărul de serie și să răspundeți la întrebări pentru a vă asigura că unitatea va fi utilizată în scopuri rezidențiale. Puteți localiza orice informație pertinentă de care aveți nevoie găsind eticheta pe sistemul dvs. care conține informații despre model și numărul de serie. De obicei, aceste informații se află pe rezervor sau pe panoul lateral din dreapta al unui încălzitor de apă fără rezervor Rheem.
Odată înregistrat, noul dvs. încălzitor de apă caldă va fi protejat împotriva defectelor de materiale și de fabricație. Piesele care nu reușesc din cauza utilizării și service-ului regulat vor fi reparate sau înlocuite de o echipă de profesioniști independenți care reprezintă Rheem.
Iată câteva excluderi care nu sunt acoperite de garanția încălzitorului de apă Rheem:
- Deteriorările, defecțiunile sau defecțiunile cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau instalarea necorespunzătoare nu sunt acoperite.
- Echipamentele care nu sunt instalate de un profesionist HVAC autorizat conform codurilor și ordonanțelor aplicabile sunt excluse.
- Dacă accesoriile terților nu sunt aprobate de producător, garanția încălzitorului de apă caldă Rheem este anulată.
The Certificat de garanție limitată subliniază, de asemenea, că garanția nu acoperă costurile de expediere, cheltuielile cu forța de muncă sau taxele pentru service sau îndepărtarea sau instalarea de piese noi. Cu toate acestea, puteți primi acoperire pentru costurile forței de muncă cu un upgrade ProtectionPlus.
Prețul garanției încălzitorului de apă Rheem
Deoarece garanția încălzitorului de apă Rheem este inclusă la achiziționarea unei noi unități, prețurile vor varia. Echipa de recenzii This Old House a constatat că adăugarea kitului de îmbunătățire ProtectionPlus la o garanție Rheem costă de obicei între 150 și 250 USD pentru mai mulți furnizori autorizați.
Cum să faceți o revendicare pentru încălzitorul dvs. de apă
Pentru a revendica un încălzitor de apă Rheem necesită acțiuni prompte pentru a discuta o defecțiune cu contractorul sau distribuitorul de instalare. Producătorul declară în certificatul său de garanție limitată că, dacă instalatorul nu este disponibil, puteți contacta orice dealer local care se ocupă de produsele sale pentru service în garanție.
Recenzii despre garanția încălzitorului de apă Rheem
Rheem are în prezent un rating A + al Better Business Bureau (BBB) și are o reputație îndelungată în industrie ca un brand de încredere. Deoarece Rheem există de atâta timp, compania are un amestec de recenzii pozitive și negative ale clienților.
Iată mai jos o mostră a acestor recenzii:
„Am avut noroc cu [un] rezervor de apă caldă Rheem. L-am cumpărat acum 23 de ani, l-am instalat singur și încă funcționează. ” - Gerald, Consumer Affairs
„Garanțiile încălzitorului de apă Rheem sunt în esență inutile. Timpul necesar pentru a lăsa un încălzitor de apă eșuat pentru a se califica pentru compensație este de câteva zile, cel puțin; niciun proprietar de renume nu ar supune rezidenții la lipsa de apă caldă pentru atât de mult timp. În realitate, întregul încălzitor de apă trebuie înlocuit cât mai curând posibil; ceea ce face imposibilă obținerea unui beneficiu din garanție. ” - Steve J., BBB
Concluzia noastră
Deși o garanție pentru încălzitorul de apă Rheem va oferi acoperire pentru o perioadă scurtă de timp, garanția producătorului va expira și vă va lăsa fără acoperire. Defectarea încălzitorului de apă poate costa mii de dolari și neglijarea reparării sau înlocuirii pieselor esențiale care sunt deteriorate sau care funcționează necorespunzător poate duce la probleme și mai grave în viitor.
Pentru a vă asigura că încălzitorul dvs. de apă este protejat odată cu expirarea garanției încălzitorului de apă Rheem, luați în considerare investițiile într-un plan de garanție la domiciliu. O garanție la domiciliu protejează sistemele și aparatele electrocasnice majore, inclusiv încălzitorul de apă, atunci când acestea se defectează din cauza uzurii normale.
Cele mai bune companii de garanție la domiciliu
Echipa de recenzii This Old House recomandă American Home Shield, Alegerea garanției la domiciliu, și Garanția AHW la domiciliu pentru protecție completă la sisteme și aparate.
Echipa de recenzii This Old House recomandă American Home Shield dupa cum cea mai bună garanție la domiciliu furnizor pentru protecția aparatului și a sistemului. AHS oferă o acoperire mai cuprinzătoare decât o garanție pentru încălzitorul de apă Rheem, deoarece oferă asigurare pentru protecția completă a locuinței în pachete convenabile.
American Home Shield oferă proprietarilor de case trei pachete accesibile din care să aleagă atunci când caută un plan de protecție a locuinței: ShieldPlatinum™, ShieldGold™, și ShieldSilver™. Puteți găsi acoperirea încălzitorului de apă în toate cele trei planuri. În general, planurile AHS variază între 40 și 58 USD pe lună, iar tarifele de servicii variază între 75 și 125 USD. O taxă de serviciu mai mare va duce la o plată lunară mai mică și invers.
American Home Shield vs. Rheem
| Fapte rapide | American Home Shield | Garanția încălzitorului de apă Rheem |
|---|---|---|
| Fapte rapide | American Home Shield | Garanția încălzitorului de apă Rheem |
| Lungimea acoperirii | Poate fi reînnoit în fiecare an | Expiră după termenii producătorului |
| Acoperă costurile forței de muncă | da | Nu intotdeauna |
| Prima lunară | $40.00–$58.00 | Variază drastic în funcție de tipul de încălzitor de apă pe care îl dețineți |
| Desemnează un antreprenor de încredere pentru service | da | Nu |
Beneficii suplimentare oferite de American Home Shield
Un contract de garanție la domiciliu de la American Home Shield oferă avantaje suplimentare în comparație cu garanția încălzitorului de apă Rheem.
- Oferă acoperire în 49 de state, cu excepția Alaska
- Expediază un tehnician autorizat și de încredere pentru reparații și înlocuiri
- Permite reînnoirea automată a politicii
- Oferă servicii dedicate clienților și procesarea revendicărilor 24 de ore pe zi
- Are un proces simplu de înscriere care nu necesită cunoașterea modelului și a numerelor de serie ale echipamentului dvs.
Întrebări frecvente despre garanțiile încălzitorului de apă Rheem
Cât durează o garanție pentru încălzitorul de apă Rheem?
Depinde strict de tipul de încălzitor de apă pe care l-ați achiziționat și dacă ați optat pentru extensia ProtectionPlus. Garanțiile produselor variază de la șase ani la durata de viață limitată pentru rezervoare și piese.
Încălzitorul de apă Rheem este în garanție?
Pentru a afla dacă garanția încălzitorului de apă Rheem este activă, puteți compara informațiile furnizate în manualul de utilizare al produsului cu data instalării.
Cum funcționează o garanție pentru încălzitorul de apă Rheem?
Când întâmpinați probleme cu încălzitorul de apă Rheem, cel mai simplu mod de a găsi un profesionist pentru reparații este să contactați compania care a instalat unitatea. Dacă nu sunteți sigur de cine gestionează garanțiile Rheem în zona dvs., completează acest formular de pe site-ul producătorului pentru a găsi o echipă locală de profesioniști independenți care să soluționeze defecțiunea.
Ce fac dacă expiră garanția?
Când expiră garanția încălzitorului de apă Rheem, aveți două opțiuni pentru a continua acoperirea:
- Cumpărați o unitate nouă pentru a reporni garanția.
- Achiziționați un contract de garanție la domiciliu pentru o acoperire cuprinzătoare a sistemelor din toată casa.
Pentru a împărtăși feedback sau pentru a pune o întrebare despre acest articol, trimiteți o notă echipei noastre de recenzii la [email protected].
