SIRVA Review (2021)

Serviciile profesionale de mutare pot face ca mutarea într-o casă nouă să fie o briză. În loc să petreceți ore în șir, să planificați logistica și să transportați articole grele, puteți programa o preluare de la o companie care se mută pentru a face greutatea pentru dvs.

Fiecare companie care se mută oferă servicii ușor diferite la prețuri diferite, dar vă puteți aștepta, în general, ca specialiștii în mutare să vă transporte, să împacheteze, să încarce, să descarce și să despacheteze lucrurile dvs.

Echipa de recenzii This Old House a creat această revizuire SIRVA aprofundată pentru a vă ajuta să determinați dacă este cea mai bună companie de mutare pentru dvs. Am evaluat ofertele de servicii, disponibilitatea, serviciul pentru clienți și multe altele. Puteți contacta echipa de servicii pentru clienți SIRVA pentru o ofertă gratuită la mutare și vă recomandăm, de asemenea

obținând o ofertă gratuită de la companii precum Linii internaționale Van astfel încât să puteți compara costurile.

Părerea noastră despre SIRVA

SIRVA a fost fondată în 1997 și are o prezență globală, cu operațiuni de mutare în peste 1.400 de orașe din peste 170 de țări. Compania de mutare are propriile linii de van, inclusiv Allied Van Lines și North American Van Lines. Pe lângă faptul că oferă o serie de servicii de mutare, SIRVA oferă servicii de relocare specifice.

SIRVA oferă servicii de mutare tradiționale cu dube și experți deținute de companie, precum și servicii de mutare DIY cu capsule de specialitate numite SMARTBOX.

Servicii

SIRVA oferă o varietate de servicii de mutare și relocare, atât pentru clienții personali, cât și pentru companii. Compania are servicii de mutare locale, interstatale și internaționale.

• Mutarea bunurilor de uz casnic: Managementul end-to-end al SIRVA este integrat în serviciul de livrare și folosește propriile linii de autoutilitare pentru a muta bunuri de uz casnic.
• Fă-o tu în mișcare: SMARTBOX este un container pe care clienții îl încarcă în ritm propriu, care este mutat într-o unitate de stocare cu temperatură controlată sau este livrat imediat.
• Mutarea de specialitate: SIRVA oferă servicii de mutare pentru articole speciale precum animale de companie, bărci, mașini, piscine și electrocasnice mari.

Dacă alegeți Mutarea bunurilor de uz casnic, vor fi acoperite următoarele:

• Ambalare și încărcare
• Livrare și despachetare
• Verificare încrucișată cu listă de inventar
• Articole fragile despachetate pe suprafețe plane
• Îndepărtarea materialelor de ambalare și a resturilor

Disponibilitate

SIRVA are o prezență internațională, dar în prezent servește doar nouă orașe din SUA:

• Charlotte
• Chicago
• Cleveland
• Fayetteville (AR)
• Fort Wayne
• Minneapolis
• New York
• Richmond
• St. Louis

Cât costă SIRVA?

Este întotdeauna critic să luați în considerare costurile atunci când angajați o companie care se mută. Cu toate acestea, nu există o sumă standard pe care SIRVA o percepe. În schimb, oferta pentru fiecare client este determinată de mai mulți factori, printre care:

• Distanța totală pe care o mișcați
• Cantitatea și dimensiunea articolelor
• Acoperire de asigurare
• Fie că achiziționați servicii suplimentare

Puteți contacta echipa de servicii pentru clienți SIRVA pentru a primi o ofertă personalizată. Este, de asemenea, o idee bună obțineți cotații de la alte companii astfel încât să puteți compara costurile.

SIRVA Recenzii

SIRVA are mai multe pagini cu Better Business Bureau (BBB), fiecare fiind dedicată unei anumite locații de sucursale. Pagina sediului este acreditată de BBB și deține un rating A + de la organizație. Toate recenziile de pe această pagină sunt negative, ceea ce este obișnuit pentru o companie din industria de mutare, dat fiind că clienții nemulțumiți sunt mai rapid să posteze feedback pe BBB decât clienții fericiți.

Iată un eșantion de recenzii SIRVA:

Courtney prin BBB a spus:

„Allied Van Lines [deținută de SIRVA] a fost un coșmar de rezolvat. Nu știu cum să programeze mișcările în mod corespunzător pentru a se asigura că lucrurile unui client apar în aceeași zi. Dacă expedierea trebuie să fie împărțită, ar putea trece săptămâni până când este livrată efectiv fără rambursare sau despăgubire către client. Serviciul pentru clienți (inclusiv conducerea superioară) este ca și cum ai face față unui zid de cărămidă. Înainte de a lua în considerare această companie, faceți câteva cercetări suplimentare și sperați ca expedierea dvs. să nu întârzie. Veți regreta rapid decizia dvs. cu privire la această companie în timp ce aceștia vă iau banii și refuză să compenseze. Această companie merită zero stele, dar nu pot trimite această recenzie cu cel puțin o stea. ”

Andrea P. prin BBB a spus:

„Am contractat recent cu Allied Van Lines [deținută de SIRVA] să mă mut din Florida în Vermont. Mi s-a dat o fereastră de livrare în perioada 16-22 iunie, și aici stau pe 25 fără lucruri. Șoferul nu a trimis articolele în Vermont până pe 23 sau 24, iar acum grupul de livrare local declară că nu poate încadra livrarea în programul lor până pe 3 iulie. Absolut inacceptabil și mizeria de 50 USD / zi pentru eșecul de livrare la timp nu acoperă nicăieri aproape de cost de servicii alimentare și de spălătorie pentru o familie care nu poate găti nimic sau utiliza mașina de spălat și uscătorul la care au plătit mutare. Mâncăm pentru majoritatea meselor și trebuie să mergem la spălătorie la fiecare câteva zile, deoarece nu avem suficiente haine pentru a trece prin acea fereastră de timp. Ca să nu mai vorbim că nu avem paturi și nimic pe care să stăm. Lipsa uimitoare de servicii pentru clienți nu este nici cea mai proastă pe care am primit-o vreodată de la orice companie în orice calitate. ”

Concluzia noastră

SIRVA dispune de resursele unei companii internaționale, precum și de mai multe linii de autoutilitare deținute de companie pentru a păstra fiecare pas al mutării în interior. Acest lucru ar putea sugera un nivel ridicat de îngrijire standardizată. Cu toate acestea, serviciile sunt disponibile numai în nouă orașe din SUA, iar site-ul web nu are detalii. Pentru clienții care nu doresc să stea mult timp vorbind cu reprezentanții serviciului pentru clienți la telefon, acest lucru ar putea fi negativ.

Dacă SIRVA nu are un birou lângă dvs., vă recomandăm să mergeți cu o companie care are o prezență la nivel național. International Van Lines are locații în toate cele 50 de state și ajută la mișcări atât în ​​SUA, cât și la nivel internațional. Pentru o ofertă gratuită de la International Van Lines. completează acest formular.

întrebări frecvente

Pot să-mi împachetez propriile lucruri?

Da, cu SMARTBOX, clienții SIRVA își pot împacheta propriile articole și pot face DIY procesul de mutare.

SIRVA îmi va mișca animalul de companie?

SIRVA oferă servicii de mutare specializată care includ transportul obiectelor speciale, inclusiv unele tipuri de animale de companie.

SIRVA are asigurare?

Puteți achiziționa o asigurare de mutare prin SIRVA.

Pentru a împărtăși feedback sau pentru a pune o întrebare despre acest articol, trimiteți o notă echipei noastre de recenzii la [email protected].