O garanție a locuinței poate suplimenta asigurarea proprietarilor și poate ajuta la acoperirea costurilor reparațiilor sau înlocuirilor atunci când aparatele și sistemele majore cedează. Deoarece există multe companii de garanție la domiciliu pe piață, poate fi dificil să vă dați seama care companie este potrivită pentru dvs. În această revizuire extinsă a garanției Home Depot, vom discuta despre planuri, prețuri și acoperire și vom recomanda alte alternative de garanție pentru locuințe.
Divulgarea afiliatilor
Home Depot colaborează cu furnizorul de asigurări, Asurion, pentru a furniza un garanție extinsă la aparate vândute din magazin după expirarea acoperirii din fabrică. În conformitate cu termenii și condițiile sale, în cazul în care nu există o garanție a garanției producătorului, protecția începe imediat după data de expirare a politicii de returnare a magazinului cu amănuntul.
Pentru a obține o garanție Home Depot, consumatorii trebuie să cumpere protecție atunci când cumpără un aparat sau în termen de 90 de zile de la achiziționare.
Deoarece există o varietate de opțiuni de garanție disponibile, echipa de recenzii This Old House a făcut treaba pentru dvs. și ați analizat mai multe companii de garanție pentru locuințe pentru a vă ajuta să găsiți cea mai bună protecție pentru dvs. Acasă. În această revizuire, vom discuta despre acoperirea și prețurile extinse ale garanției Home Depot și vă vom ajuta să decideți dacă acesta este cea mai bună garanție la domiciliu opțiune pentru tine și casa ta.
O garanție Home Depot oferă diferite niveluri de protecție, iar acoperirea va depinde de cât costă aparatul.
Planuri de garanție extinse și acoperire Home Depot
| Valoarea echipamentului | Ce este acoperit? |
|---|---|
| Valoarea echipamentului | Ce este acoperit? |
| 299,99 USD și peste. (Exclude încălzitoarele de apă caldă și aparatele majore) | Oferă înlocuirea unui produs în caz de avarie și include protecție la supratensiune |
| 300,00 USD și peste. (Exclude încălzitoarele de apă caldă și aparatele majore) | Oferă aceleași beneficii ca și planul mai puțin costisitor, dar include ridicarea și livrarea pentru produsele cu un preț original de 799,00 USD sau mai mult |
| Incalzitor de apa calda | Protejează echipamentul timp de cinci ani de la garanția producătorului și acoperă protecția la supratensiune și reinstalarea forței de muncă dacă este nevoie de o înlocuire |
Garanția Home Depot acoperă următoarele aparate majore:
- Compactoare
- Blaturi de gătit
- Mașini de spălat vase
- Șaibe pentru haine
- Uscătoare de haine
- Congelatoare
- Cuptor cu microunde încorporat
- Cuptoare cu microunde
- Cuptoare de perete
- Frigidere
Acoperirea inclusă pe aceste aparate semnificative este supusă anumitor condiții, dar va rămâne în vigoare în funcție de durata protecției achiziționate, fie trei, fie cinci ani.
Suplimente opționale
Suplimente opționale sunt disponibile pentru diferite zone din casă și sunt oferite cu taxe și termeni individuali. Iată câteva protecții suplimentare care pot fi aplicate în garanția extinsă Home Depot:
- Incalzitor de apa calda
- Protectie gradina interioara
- Protecția sculelor
- Protecția mobilierului
Specificații de acoperire
Studierea tipăririi fine a unui contract de garanție extinsă vă poate ajuta să înțelegeți acoperirea și așteptările unui furnizor. Iată câteva aspecte importante din garanția extinsă Home Depot eșantion de contract.
Prăbușirea alimentelor
Dacă frigiderul sau congelatorul se defectează și cauza este în garanție, asigurații sunt eligibili pentru până la 300 USD pe incident. Întrucât este necesară dovada documentată, prezentați detaliat dovada pierderii prin furnizarea de imagini, chitanțe datate de la magazin și o scrisoare de confirmare de la tehnicianul care răspunde.
Rambursarea pieselor pentru întreținerea preventivă și componentele cosmetice
Aparatele vor necesita întreținere preventivă pentru a asigura performanțe optime. Garanția extinsă Home Depot recompensează proprietarii de case pentru dovedirea faptului că sunt implicați în această rutină oferind reduceri de 50% la consumabile precum:
- Filtre de aer
- Perii de scame uscătoare
- Filtre și conducte de apă
- Aerisiri din aluminiu
- Odorizante și furtunuri de apă
Piesele cosmetice includ:
- Rafturi și uși pentru frigidere
- Gamă și butoane pentru cuptor
- Gama de elemente de încălzire sau grătare
- Tevi de picurare
Deoarece această ofertă de credit este disponibilă ca reducere, trebuie să plătiți prețul integral în magazin sau online și să furnizați o chitanță Asurion cu produsele achiziționate afișate. Există un plafon de rambursare de 500 USD pe durata garanției Home Depot.
Excluderi de acoperire
Garanția unui aparat Home Depot nu va suporta costurile reparațiilor sau înlocuirilor dacă o problemă este cauzată de un factor pe care îl exclude. Tipic pentru majoritatea planurilor de garanție, unele excluderi includ un defect care apare ca urmare a abuzului, utilizării necorespunzătoare sau a utilizării aparatului în afara instrucțiunilor producătorului.
Problemele terților, cum ar fi actele lui Dumnezeu și pierderea furtului, sunt, de asemenea, excluse și ar trebui raportate către un asigurarea proprietarilor de case furnizor în schimb.
Prețul garanției extinse Home Depot
Costul unui plan de protecție Home Depot depinde de valoarea aparatului achiziționat și de durata contractului. Conform Home Depot, protecția pentru echipamente care costă între 700 și 999 USD timp de cinci ani este oferită pentru 160 USD. Aparatele mai scumpe, cum ar fi o combinație de mașină de spălat și uscător, pot necesita o acoperire cuprinsă între 1.500 și 1.999 USD și ar costa 235 USD pentru o asigurare de cinci ani.
Pentru a compara cheltuielile pentru un plan de trei ani, opțiunea de la 700 la 999 USD este de 105 USD, iar scara mai scumpă costă 155 USD. Această plată de garanție extinsă se datorează în momentul achiziției unui aparat sau în termen de 90 de zile de la data primirii.
Nu există nicio taxă deductibilă sau de serviciu după ce revendicați o problemă sau primiți servicii și taxele de transfer sunt renunțate dacă decideți să vă vindeți casa.
Cum să depuneți o cerere la Home Depot
Centrul de apel este disponibil 24/7, 365 de zile pe an. Odată ce o cerere este acceptată, magazinul companiei expediază un tehnician din rețeaua sa de experți în service, toți aceștia fiind supuși unei verificări de fond.
Pentru a simplifica procesul de depunere a unei reclamații și de a primi servicii, asigurați-vă că aparatele și planul de protecție sunt înregistrate. Pentru a crea o înregistrare permanentă, cumpărătorii pot încărca o copie a chitanței lor către furnizorul de garanție sau pot păstra o copie fizică pentru liniște.
Recenzii despre garanția extinsă Home Depot
Home Depot a fost o afacere acreditată Better Business Bureau (BBB) din 1989 și deține un rating A la BBB. Recenziile clienților sunt mixte, mulți dintre aceștia oferind servicii de calitate complementare clienților și alții observând că reprezentanții nu erau profesioniști. Unii clienți cu garanții extinse Home Depot au observat frustrări cu faptul că Asurion a respins în mod neașteptat revendicările lor.
Mai jos puteți găsi un eșantion de recenzii. Notă: Recenziile clienților sunt pentru The Home Depot în ansamblu, nu în special planurile de protecție.
“Apreciez răspunsul rapid din partea serviciului pentru clienți pe care l-am primit după ce am depus reclamația. Plângerea mea a fost rapid soluționată spre satisfacția mea. Fac cumpărături cu Home Depot pentru că am încredere în calitatea produselor pe care le vând și stau în spatele produselor lor. Merg în alte magazine presupuse egale cu The Home Depot și nu găsesc pe nimeni care să mă ajute. La Home Depot sunt de obicei doi sau trei asociați care se vor opri și mă vor întreba dacă am nevoie de ajutor. Angajații de la biroul de service sunt foarte răbdători și de ajutor.”- Eileen L. pe 23.07.2019
“Aparatele sunt o glumă! Planul de servicii este o glumă mai mare. Nu vă deranjați să cumpărați garanția extinsă, deoarece acestea nu vor remedia aparatele lor defecte.”- Tara S. pe 12.03.2020
Concluzia noastră
Garanția extinsă Home Depot este eficientă numai atunci când un proprietar de casă cumpără un aparat din magazinul sau site-ul web al companiei și dorește o acoperire individuală pentru noul echipament. Nu este ideal pentru acoperirea totală a locuinței care protejează o varietate de sisteme și aparate de uz casnic.
În plus, politicile trebuie adăugate atunci când cumpărați aparatul sau în termen de 90 de zile de la vânzare pentru a fi valabile, astfel încât cheltuiala suplimentară pentru acoperire trebuie luată în considerare atunci când investiți în mașini noi.
Pentru cea mai bună protecție împotriva defecțiunilor aparatului și a sistemului, luați în considerare achiziționarea unei politici de la un dedicat companie de garanție la domiciliu precum American Home Shield. Cu o singură politică, puteți acoperi simultan sisteme și aparate de uz casnic importante.
Recomandarea noastră
Recomandăm toate cele trei companii de garanție pentru locuințe enumerate mai sus, totuși, American Home Shield este alegerea noastră de top pentru acoperirea cuprinzătoare a aparatului și a sistemului. Un lider al industriei, American Home Shield activează din 1971 și este cel mai vechi furnizor de garanții pentru locuințe de pe piață.
Proprietarii de case pot alege dintre trei planuri de protecție: ShieldSilver ™, ShieldGold ™ și ShieldPlatinum ™. ShieldPlatinum este cel mai popular plan, oferind acoperire pentru 23 de sisteme și aparate majore, alături de avantaje, cum ar fi acoperirea scurgerilor de acoperiș și creșterea acoperirii.
De asemenea, clienții își pot personaliza tarifele pentru apelurile de servicii cu American Home Shield. Aveți opțiunea de 75 USD, 100 USD și 125 USD, iar rata dvs. lunară va fi mai mare sau mai mică, în funcție de ceea ce alegeți.
American Home Shield este, de asemenea, cunoscut pentru procesul său rapid și eficient de revendicare. Compania susține că răspunde la solicitările de service în 24 de ore, 98% din timp.
Întrebări frecvente despre garanția extinsă Home Depot
Este acoperirea reînnoibilă?
Odată ce o politică expiră, opțiunile de reînnoire a serviciului pentru o garanție suplimentară extinsă sunt de obicei indisponibile. Din această cauză, cumpărătorii trebuie să ia în considerare dacă planul de protecție pe trei ani va fi suficient sau dacă o garanție de cinci ani are mai multă valoare.
Home Depot înlocuiește aparatele?
În timp ce garanția extinsă pentru aparatele non-majore oferă o protecție adecvată, Home Depot își va folosi discreția pentru a stabili dacă sunt necesare înlocuiri. În majoritatea cazurilor, în loc să înlocuiască echipamentele, compania va oferi asiguraților un card cadou sau va verifica prețul inițial de achiziție.
În cele din urmă, această politică ajută la atenuarea problemelor legate de disponibilitate, deoarece, uneori, produsele prezentate ca fiind ușor accesibile sunt stocate, dar nivelurile de inventar nu pot fi garantate.
Ce este recompensa fără depunere a cererilor Home Depot?
Un avantaj oferit în cadrul garanției extinse Home Depot este un sistem de recompensă pentru un plan care se încheie fără o cerere de service. Deținătorii de polițe sunt eligibili pentru o rambursare de 30% a planului de trei sau cinci ani care a fost inițial în funcțiune. Rețineți că beneficiul este disponibil numai până la 60 de zile de la expirarea unui contract de service.
Pentru a împărtăși feedback sau pentru a pune o întrebare despre acest articol, trimiteți o notă echipei noastre de recenzii la [email protected].
