În această recenzie ARS Rescue Rooter, echipa This Old House Reviews împărtășește recenziile clienților și examinează serviciile companiei, costurile și serviciile pentru clienți.
Atunci când locuința dvs. are nevoie de întreținere profesională, este întotdeauna important să apelați la o companie care oferă servicii de încredere fără a vă lovi cu costuri inutile ridicate. Acesta este în special cazul problemelor de încălzire și răcire sau instalații sanitare, unde miza este adesea mare.
În această recenzie ARS Rescue Rooter, echipa This Old House Reviews examinează serviciile companiei, costurile, serviciul pentru clienți, recenziile clienților și multe altele, astfel încât să puteți evalua dacă este potrivit pentru dvs. are nevoie.
Fundalul și disponibilitatea ARS Rescue Rooter
Înființat în 1975, ARS Rescue Rooter oferă servicii de încălzire, aer condiționat, instalații sanitare și canalizare și canalizare. Compania are sediul în Memphis, Tennessee, și este disponibilă în 24 de state, care includ:
- California
- Colorado
- Florida
- Georgia
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Kentucky
- Maryland
- Massachusetts
- Michigan
- Nebraska
- Nevada
- New Jersey
- Carolina de Nord
- Ohio
- Oregon
- Pennsylvania
- Carolina de Sud
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
În calitate de companie de servicii la domiciliu, ARS Rescue Rooter este cunoscut pentru faptul că oferă o garanție de un an de service și o varietate de opțiuni de finanțare proprietarilor de case. Este, de asemenea, cunoscut pentru tehnicienii săi certificați și pentru eforturile de sensibilizare comunitară către organizații precum Spitalul de Cercetare pentru Copii St. Jude și Alpha Omega Veterans Services.
Pro și contra ARS Rescue Rooter
| Pro | Contra |
|---|---|
| Pro | Contra |
| Disponibil 24/7 și oferă servicii de urgență | Nu este disponibil în 26 de state |
| Oferă o garanție de service de un an | |
| Proprietarului îi este furnizată o estimare scrisă înainte de inițierea serviciilor | |
| Folosește numai tehnicieni certificați, testați la medicamente și verificați fondul, care respectă protocoalele COVID-19 |
Acoperirea ARS Rescue Rooter
ARS Rescue Rooter oferă opt servicii de bază diferite pentru următoarele: aer condiționat, încălzire și cuptor, calitatea aerului interior, instalații sanitare, produse inteligente pentru casă, izolație la mansardă, comerciale și sistem HVAC.
Iată ce acoperă ARS Rescue Rooter în cadrul fiecărui serviciu:
- Aer conditionat: Repararea, instalarea și întreținerea aerului condiționat
- Încălzire și cuptor: Repararea, instalarea și întreținerea sistemului de încălzire
- Calitatea aerului din interior: Curățarea conductelor și instalarea calității aerului interior
- Servicii sanitare: Reparații sanitare, instalații sanitare, servicii de curățare a canalelor, întreținere instalații sanitare, canalizare și servicii de conducte de apă, reparații de conducte de gaz, servicii de încălzire a apei, servicii de pompare a bazinului și eliminarea gunoiului Servicii
- Produse inteligente pentru casă: Instalarea termostatelor Nest, Nest Protect, camelor Nest și a produselor Google și detectarea scurgerilor LeakSmartⓇ
- Servicii de izolare la mansardă: Barieră radiantă, ventilație la mansardă și izolație la mansardă
- Servicii comerciale: Servicii comerciale de instalații sanitare și HVAC comerciale
- Sisteme HVAC: Reparare, instalare și întreținere HVAC pentru răcitorul de mlaștină, mini-split fără conducte, geotermic, HVAC zonat, răcire și încălzire radiantă, pompe de căldură și combustibil dual
Serviciile de urgență
ARS Rescue Rooter oferă servicii de urgență pentru instalații sanitare și HVAC, 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Aceste servicii includ reparații și înlocuiri pentru următoarele:
- Sistem de aer condiționat defect
- Țevi înghețate
- Conducte scurgeri
- Incalzitoare de apa sparte
- Toalete debordante
- Probleme cu linia de gaz de urgență
- Opriri de linie de canalizare
- Furtunuri pentru mașina de spălat
- Saboti de scurgere pentru bucătărie și baie
Cât costă ARS Rescue Rooter?
Costul serviciilor ARS Rescue Rooter depinde de natura problemei dvs. de HVAC sau de instalații sanitare și de orice cerințe de cod din municipalitatea dvs. Tehnicienii certificați ARS Rescue Rooter oferă proprietarilor de case ghiduri de prețuri preimprimate și opțiuni scrise în avans, iar tehnicienii nu vor începe lucrul fără aprobarea proprietarului.
Opțiuni de finanțare
ARS Rescue Rooter oferă următoarele opțiuni de finanțare proprietarilor de case:
- Împrumuturi pe 12 luni pentru credit aprobat de către EnerBank SUA - Prin această opțiune de plată, proprietarii de case nu plătesc nicio plată sau dobândă timp de 12 luni, iar dobânda este renunțată dacă este rambursată în 365 de zile.
- Clienții pot contracta împrumuturi cu dobândă redusă de 6,99% APR pe o perioadă de până la cinci ani cu credit aprobat de EnerBank SUA.
- Compania acceptă toate cardurile de credit majore.
Serviciu clienți
Recenzii ARS Rescue Rooter
ARS Rescue Rooter deține un rating A + de la Better Business Bureau (BBB). Este important să rețineți că BBB evaluează locațiile ARS Rescue Rooter separat de sediul central. De exemplu, în Raleigh, Carolina de Nord, compania deține un rating mediu de 4,5 stele bazat pe 100 de recenzii. Cele mai multe recenzii ale proprietarilor de case menționează că tehnicianul lor HVAC a fost la timp și a îndeplinit o muncă impresionantă pe unitatea lor HVAC.
Iată un eșantion de recenzii ARS Rescue Rooter pe care le-am găsit pentru locația companiei din Raleigh, Carolina de Nord:
„[Tehnicianul meu] a fost foarte minuțios și profesionist când mi-a întreținut unitatea de aer condiționat. El a explicat tot ce nu era în regulă, precum și ce a făcut pentru a repara unitatea. ” - Kristin T. prin BBB pe 12 mai 2020
„[Tehnicianul meu] a fost în timp util și eficient în timpul vizitei sale. [El a fost, de asemenea] respectuos cu măsurile de siguranță datorate COVID-19. ” - VB prin BBB pe 5 mai 2020
„Angajații ARS au fost foarte atenți la casa mea în timp ce finalizau instalarea cuptorului și a sistemului de aer condiționat. Au finalizat treaba rapid și eficient, exact așa cum a promis. Am avut noul nostru sistem HVAC doar o zi, dar funcționează excelent! ” - Krista J. prin BBB pe 28 aprilie 2020
„Folosesc ARS de ani de zile și sunt întotdeauna mulțumit de tehnicieni și de eficiența cuptorului și a unității de curent alternativ. Tehnicianul meu de astăzi a fost profesionist și cu cunoștințe. ” - Patricia E. prin BBB pe 27 aprilie 2020
Concluzia noastră
Prezentare generală ARS Rescue Rooter
- Numele Companiei: American Residential Services LLC
- CEO: Scott Boose
- Ani în afaceri: 44
- Telefon: 888-253-8795
- Site-ul web: https://www.ars.com/
- Evaluare BBB: A +
Întrebări frecvente despre ARS Rescue Rooter
ARS Rescue Rooter oferă o garanție pentru munca sa?
ARS Rescue Rooter oferă o garanție standard a forței de muncă timp de un an și toate piesele sunt garantate de producător de defecte de până la 10 ani. Dacă nu sunteți nemulțumit de activitatea companiei, ARS va încerca să vă îndeplinească așteptările sau să elimine echipamentul și să vă ramburseze 100% din bani.
ARS Rescue Rooter este disponibil în Washington, D.C.?
Da, ARS Rescue Rooter este disponibil în Washington, D.C.
Tehnicienii ARS Rescue Rooter respectă măsurile de siguranță COVID-19?
Da, toți tehnicienii ARS Rescue Rooter primesc verificări zilnice de temperatură și sunt echipați cu măști, mănuși, huse pentru pantofi și dezinfectanți atunci când intră în case și afaceri. De asemenea, ei mențin proceduri de distanțare socială.
Pentru a împărtăși feedback sau pentru a pune o întrebare despre acest articol, trimiteți o notă echipei noastre de recenzii la [email protected].
