În această recenzie: Luarea noastră | Disponibilitate de stat | Opțiuni panouri solare | Opțiuni de garanție | Instalare | Optiuni de plata | Sunrun Recenzii | Concluzia noastră | Prezentarea generală a companiei | Întrebări frecvente
Sunrun oferă servicii solare clienților care caută soluții de energie durabilă care îi pot ajuta să economisească bani și să-și reducă amprenta de carbon. Sunrun se ocupă de instalarea panourilor solare de la început până la sfârșit, ghidându-vă de la evaluarea amplasamentului până la interconectarea utilităților. Oferind consultații virtuale la domiciliu și acorduri de plată personalizabile cu panouri solare, Sunrun simplifică calea către verde.
Echipa This Old House Reviews a urmat un proces de cumpărături secrete cu cele mai bune companii solare în Statele Unite pentru a determina ce este mai bun dintre cei mai buni. Citiți recenzia noastră despre serviciile Sunrun, opțiunile de cumpărare și garanțiile pentru a decide dacă este cel mai bun furnizor de energie solară pentru casa dvs.
Parerea noastră despre Sunrun
Sunrun oferă o gamă largă de protecție pentru clienții cu panouri solare, inclusiv protecție împotriva furtului de panouri și întreținere gratuită pentru oferta sa Tesla Powerwall. Protecția extinsă a produselor și ofertele solare îl fac o alegere solidă pentru clienții care caută garanții complete.
Avantaje și dezavantaje ale Sunrun
Comparați avantajele și dezavantajele Sunrun:
✔ Oferă protecție împotriva furtului sau deteriorării panourilor cu polița de asigurare BrightSave
✔ Oferă monitorizare a sistemului care semnalează probleme cu sistemul dumneavoastră
✔ Extinde întreținerea gratuită a bateriei Tesla Powerwall
✘ Disponibilitatea solară și a bateriei variază în funcție de stat
✘ Serviciul pentru clienți nu este disponibil șapte zile pe săptămână
Disponibilitatea de stat Sunrun
Sunrun își oferă serviciile în 20 de state, plus Washington, D.C. și Puerto Rico. Compania de energie solară deservește Arizona, California, Colorado, Florida, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Nevada, Nou Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Carolina de Sud, Texas, Vermont, Virginia și Wisconsin.
Opțiuni de panou solar Sunrun
Sunrun oferă o varietate de servicii, inclusiv montaj panouri solare și stocare solară. Sunrun instalează panouri solare monocristaline de la diverși producători. Panourile monocristaline sunt cele mai eficiente panouri de pe piață, cu o rată medie de eficiență de 15%–20%. Marca de panouri solare pe care le primiți va depinde de locația dvs.
Depozitare solară
Disponibil pentru noii clienți Sunrun, Brightbox Home Battery alimentat de LG le permite clienților să folosească excesul de energie solară generată de sistemul lor și o folosește atunci când este cel mai necesar, cum ar fi în timpul unei alimentări întrerupere. Instalat în garaj sau în afara casei dvs., Brightbox oferă stocarea bateriei într-o varietate de dimensiuni, adaptând nevoile de energie ale casei dvs.
Bateria Brightbox Home alimentează o parte din locuință în timpul unui deficit de energie, dar dacă clienții doresc o rezervă pentru întreaga casă, Sunrun oferă bateria Tesla Powerwall. Această baterie are o capacitate de utilizare de până la 13,5 kilowați-oră (kWh), menținând casa până la restabilirea energiei.
Garanții Sunrun
Sunrun își protejează produsele și serviciile cu o garanție de 10 ani pentru sistemul solar de la bara de protecție la bara de protecție. Garanția include înlocuirea gratuită a echipamentelor și reparațiile sistemului, inclusiv piese și manoperă. În plus, garanția garantează pătrunderi etanșe pe acoperiș - o metodă de montare a sistemului dvs. - pentru un deceniu întreg.
Instalare Sunrun
Dacă cauți economisiți bani la factura de energie electrică prin completarea nevoilor dvs. de energie cu energie solară, Sunrun oferă opțiuni de achiziție și instalare de panouri solare. Compania solară se ocupă de întregul proces de instalare, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji pentru autorizații sau companii de utilități.
Iată la ce vă puteți aștepta în timpul unei instalări tipice de sistem solar cu Sunrun:
- Evaluarea amplasamentului—Pentru ca panourile solare să utilizeze energia în mod corespunzător, acestea trebuie să fie îndreptate în direcția corectă. În timpul evaluării amplasamentului, profesioniștii Sunrun vor stabili dacă casa dumneavoastră poate suporta energia solară, deoarece unele case primesc prea multă umbră pentru a produce energie solară.
- Aprobare proiectare—După evaluarea amplasamentului, Sunrun vă proiectează sistemul pentru a răspunde exact nevoilor casei dumneavoastră.
- permițând—Înainte de instalare, compania se va ocupa de autorizarea orașului pentru dvs.
- Inspecție oraș/județ— Orașul trebuie să aprobe instalația înainte de a fi conectată la rețeaua electrică.
- Instalatie solara—Sunrun vă va instala panourile solare în termen de cinci zile de la primirea unui permis și a confirmării din partea orașului sau județului dumneavoastră.
- Interconectarea utilităților—Sunrun va vorbi direct cu compania de utilități pentru a stabili contorizare netă și conectați sistemul dvs. la rețea.
- Porniți—Odată ce compania de utilități aprobă operațiunea, puteți începe să vă utilizați sistemul.
Sunrun oferă monitorizare proactivă pentru produsele BrightSave și Protection Plus, verificând eficiența sistemului și asigurându-se că toate piesele sunt în stare bună de funcționare.
Opțiuni de plată Sunrun
Sunrun oferă cinci planuri solare și opțiuni de servicii, inclusiv un închiriere lunar, un sistem de închiriere, un contract de achiziție de energie (PPA), un sistem de achiziție și o opțiune de împrumut lunar. Deși Sunrun nu detaliază fiecare plan online, oferă o schiță a modului în care ar putea arăta fiecare plan dacă ar fi selectat. Comparați cele cinci opțiuni de mai jos:
Planuri
Reduceri
Sunrun nu oferă reduceri specifice mărcii sale. Cu toate acestea, compania afirmă că va colabora cu dvs. pentru a determina ce stimulente și reduceri fiscale sunt disponibile în statul dumneavoastră. De asemenea, îi încurajează pe proprietarii de case să profite de creditul fiscal federal pentru energie solară. Acest credit fiscal de 26% se aplică costului oricărui sistem de energie solară instalat până în decembrie. 31, 2022. După aceea, valoarea creditului fiscal va scădea la 22% începând din 2023.
Sunrun Solar Recenzii
Sunrun este acreditat de Better Business Bureau (BBB) și deține un rating A-. BBB a stabilit această evaluare evaluând interacțiunea Sunrun cu clienții și gestionarea reclamațiilor clienților. Compania a primit recenzii mixte, unii clienți citând experiențe pozitive cu reprezentanții de vânzări, iar alții întâmpinând probleme cu plățile.
Iată câteva recenzii Sunrun de la utilizatorii BBB:
„Dacă sistemul nostru Sunrun era pornit din luna mai în zona metropolitană Denver și a fost ușor și fără probleme! Obișnuiam să plătim 80$/lună pentru electricitate, acum plătim 60$/lună. În plus, am primit un bonus de 600 USD din cauza parteneriatului lor cu *******. Mai important, nu mai susținem industria locală de cărbune – în fiecare zi, soarele ne alimentează casa! Este destul de misto. Îmi doresc ca mai mulți oameni să-și împărtășească experiențele pozitive aici, deoarece cunosc mai mulți clienți fericiți.” — George S.
„Am făcut investiția pentru a instala panouri solare. Le am [de] vreo 5 sau 6 ani acum. Sunt mulțumit de Sunrun. Au fost profesioniști și au răspuns prompt atunci când am avut nevoie să le dau jos anul trecut pentru a-mi înlocui acoperișul. Ceea ce credeam că va fi o mare durere de cap, s-a transformat într-un proiect fără probleme.” - Nancy S.
„Mult noroc să-ți recuperezi banii! Ne-am vândut casa și SunRun trebuia să accepte doar o plată parțială pentru luna în care am eliberat casa. În schimb, au luat plata integrală din contul nostru. Am sunat pe 3 martie pentru a contesta acest lucru și mi-au spus că o verificare a diferenței va fi prin poștă. Dupa 2 luni, si cel putin 6 telefoane, inca astept rambursarea! Cât am avut casa cu panourile solare, nu am avut probleme. Dar dacă îți vinzi casa înainte de a cumpăra panourile, ATENȚIE!” - Lane E.
„[Prea] multe probleme de când am început service-ul cu Sunrun. Îmi doresc foarte mult să ajut mediul cu o calitate mai bună a aerului și să reduc contaminarea. Acesta a fost principalul motiv pentru care am decis să merg la solar. Dar am avut multe probleme [pe măsură ce] sistemul se conectează și se deconectează, iar companiei nu prea îi pasă de asta.” - Celestina S.
*Evaluările BBB sunt exacte din iunie 2022.
Concluzia noastră
În ciuda preocupărilor legate de îngrijirea clienților și a lipsei de transparență cu opțiunile de plată de pe site-ul său, Sunrun oferă soluții personalizabile de energie solară care vă pot ajuta să economisiți bani pe termen lung. Prin îngrijirea întregului proces de instalare și monitorizarea sistemului pentru dvs., Sunrun elimină durerea de cap din proprietatea panoului solar.
Panourile solare trebuie curățate o dată sau de două ori pe an. Curățarea panourilor este la fel de simplă ca și spălarea lor cu o perie blândă, apă și săpun. Când curățați, evitați să vă zgâriați panourile, deoarece zgârierea le poate reduce eficacitatea.
Dacă sunteți îngrijorat de un angajament pe termen lung față de Sunrun, opțiunile de leasing și PPA ale companiei vă permit să vă anulați serviciile solare fără a suporta nicio penalizare.
Pentru a ajuta la estimarea cantității de energie solară de care are nevoie casa dvs. și pentru a obține o idee generală costurile panourilor solare și economii, utilizați Laboratorul Național de Energie Regenerabilă Calculator PVWatts.
Metodologia noastră de evaluare
Echipa This Old House Reviews se angajează să ofere cititorilor noștri recenzii complete și imparțiale. Aceasta înseamnă să vă câștigați încrederea prin recenzii și date transparente pentru a susține evaluările și recomandările noastre. Sistemul nostru de evaluare pentru furnizorii de servicii solare este pe o scară de 100 de puncte, bazat pe cinci factori:
- Opțiuni de plată (40 puncte): Opțiunile includ contracte de cumpărare, împrumut, închiriere și achiziții de energie (PPA). Companiile primesc puncte pentru fiecare dintre cele patru opțiuni pe care le oferă.
- Servicii solare (30 puncte): Oferă compania instalații interne de panouri solare și baterii de rezervă? Poate compania să monitorizeze și producția de energie și să efectueze audituri de eficiență energetică pentru a asigura performanța sistemului. Cu cât sunt mai multe opțiuni disponibile, cu atât scorul este mai mare.
- Opțiuni de garanție (10 puncte): Succesul unui sistem solar rezidențial depinde de manopera, garanțiile de performanță și durata de acoperire a produsului. Punctăm companiile în funcție de numărul de opțiuni de garanție disponibile. Cu cât o companie oferă mai multe garanții, cu atât este mai mare scorul pe care îl primește.
- Disponibilitate de stat (10 puncte): Acordăm cele mai multe puncte companiilor cu cea mai largă zonă de servicii și disponibilitate de stat.
- Reputație (10 puncte): Luăm în considerare modul în care Business Better Bureau (BBB) evaluează fiecare companie. Deducem puncte pentru orice alerte sau procese în curs.
Pentru a trimite feedback sau pentru a pune o întrebare despre acest articol, trimiteți o notă echipei noastre de recenzii la [email protected].