Группа проверки этого Old House стремится предоставлять честные, объективные и независимые обзоры товаров и услуг для дома. Наша миссия — помочь потребителям принимать более взвешенные решения, и мы взяли на себя обязательство бесплатно предоставлять наш контент потребителям. Чтобы поддержать эту бизнес-модель, This Old House может получать компенсацию, если вы совершаете покупку по ссылкам на нашем веб-сайте. Эти партнерские отношения могут влиять на то, какие услуги или продукты мы рассматриваем, но не влияют на наши рейтинги. или рекомендации, которые являются результатом многочасовых исследований и руководств независимых эксперты. Компенсация, которую мы получаем от проверенных компаний, является источником финансирования, которое позволяет нам предоставлять более качественный цифровой контент и инструменты для нашей аудитории.
Secure Home Warranty была компанией по гарантии дома, базирующейся в Филадельфии. В январе 2017 года Better Business Bureau (BBB) запросило у компании информацию для защиты от жалоб, полученных от клиентов. Группу допросили за отказ от требований потребителей, затруднения при расторжении контрактов и задержку возмещения средств.
BBB также связалась с компанией, чтобы узнать больше о ее политике, рекламной литературе и копиях контрактов. Клиентам Secure Home Warranty было настоятельно рекомендовано ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания дома. контракты, так как возникла путаница в отношении степени охвата домашней гарантией на системы и Техника.
В конечном итоге разногласия вокруг Secure Home Warranty оказались слишком серьезными, чтобы их можно было преодолеть, и в 2017 году компания прекратила свою деятельность.
Альтернативы безопасной домашней гарантии
Поскольку Secure Home Warranty больше не работает, вот несколько лучшие компании по гарантии дома которые обеспечивают всестороннее покрытие для своих клиентов.
Американский домашний щит
- Является ветераном в индустрии домашней гарантии
- Предлагает три плана, в том числе впечатляюще всеобъемлющий ShieldPlatinum.™ план
- Клиенты могут выбирать между платой за сервисный звонок в размере 75, 100 и 125 долларов США.
Американский домашний щит (AHS) существует уже почти 50 лет и является одной из старейших компаний в сфере гарантийного обслуживания дома. AHS предлагает три плана домашней гарантии, в том числе план ShieldPlatinum, который распространяется на 23 устройства и системы. При наличии более 45 активных компаний, предоставляющих гарантии на жилье, почти каждый второй клиент покупает полис American Home Shield.
Гарантия выбора дома
- Имеет 90-дневную гарантию на ремонт
- Обеспечивает обслуживание в нерабочее время
- Клиенты могут бесплатно отменить свой план в течение 30 дней после регистрации.
Гарантия выбора дома (CHW) — это еще одна отличная альтернатива домашней гарантии для людей, которым требуется базовое покрытие для их основных систем и устройств. CHW предлагает два плана — Basic и Total — стоимостью от 36 до 44 долларов в месяц. Компания обслуживает все штаты, кроме Калифорнии и Вашингтона, и не отказывает в покрытии в зависимости от возраста вашего дома или возраста ваших систем и устройств.
Первая американская домашняя гарантия
- Имеет безрисковую 30-дневную гарантию возврата денег
- Не имеет защитных колпачков для систем отопления, охлаждения или воздуховодов.
- Замена чехлов на некоторых элементах, которые слишком повреждены для ремонта.
Первая американская домашняя гарантия (FAHW) имеет два плана, стоимость которых варьируется от 28 до 43 долларов в месяц, что делает его одним из наиболее доступных вариантов для домовладельцев с ограниченным бюджетом. Что отличает FAHW от других компаний, предоставляющих гарантию на дом, так это их обновление первого класса, которое распространяется на системы и устройства, даже если они были неправильно установлены, модифицированы или обслуживались.
А домашняя гарантия охватывает основные системы и приборы, когда они выходят из строя из-за естественного износа. Этот план защиты также покрывает стоимость дорогостоящего ремонта или замены и не позволяет домовладельцам оплачивать необоснованные расходы из собственного кармана.
Если вас обманула компания Secure Home Warranty или другая компания, занимающаяся гарантийным обслуживанием домов, знайте, что не все компании, занимающиеся гарантийным обслуживанием домов, плохие. Прежде чем решить, какая домашняя гарантия подходит именно вам, рассмотрите затраты, ограничения покрытия и репутацию компании в отношении обслуживания клиентов. Вы также можете рассмотреть, что другие люди говорят о компании, рейтинг компании BBB и как долго компания находится в бизнесе, чтобы избежать мошенничество с гарантией на дом.
Наш вердикт о гарантии безопасного дома
Мы не рекомендуем Secure Home Warranty или любую другую компанию по гарантии дома, которая работает с неэтичными методами. Изучая Secure, мы обнаружили, что многие страхователи считали, что группа стремится подписать с ними контракты на обслуживание, но когда им требовалась помощь, компания не оказывала ее.
По состоянию на весну 2019 года против сотрудников компании, Алана Малеха и Эллиона Ашкенази, были поданы судебные иски, которые предполагают, что оба столкнулись с постоянный запрет на ведение бизнеса в Пенсильвании и выплата компенсации в размере 1000 долларов за нарушение и 3000 долларов за нарушения против старшего граждане.
Если вы ищете компанию по гарантии дома, которой вы можете доверять, мы предлагаем инвестировать в полис от авторитетной компании, такой как American Home Shield.
Читать далее: Обзор американского домашнего щита
Наш рекомендуемый поставщик: American Home Shield
Независимо от того, были ли вы предыдущим клиентом Secure Home Warranty или ищете свою первую домашнюю гарантию, American Home Shield является настоятельно рекомендуемым вариантом. Согласно профилю на BBB, American Home Shield имеет рейтинг B от компании. Изучая отзывы клиентов о BBB, наша команда обнаружила, что компания активно работает над устранением негативных комментариев и подтверждением положительных отзывов.