Alert 360, dostupný v 23 štátoch USA, ponúka domáce poplachové systémy prepojené s internými monitorovacími centrami. Kontrolujeme bezpečnostné služby tejto spoločnosti, ako aj jej spokojnosť zákazníkov a povesť priemyslu. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac.
Spoločnosť Alert 360 od spoločnosti Guardian Security Systems so sídlom v Tulse v Oklahome poskytuje služby zabezpečenia domácnosti a firmy od roku 1973. Spoločnosť je hrdá na svoje interné služby monitorovania alarmov 24/7 uvedené v zozname UL, ktoré od organizácie The Monitoring Association získali označenie 5 diamantov.
V tejto recenzii bude tím Recenze tohto starého domu diskutovať o domácom bezpečnostnom zariadení Alert 360 a profesionálnych monitorovacích službách, ktoré je potrebné zakúpiť spoločne. Tiež ho porovnáme s niektorými z nich najlepšie systémy zabezpečenia domácnosti aby ste zistili, ako sa skladajú, aby vám pomohli určiť, či je pre vás to pravé.
Náš Take on Alert 360
Recenzie Alert 360 naznačujú, že spoločnosť ponúka responzívne a komplexné interné monitorovanie. Alert 360 má navyše hodnotenie A+ v spoločnosti Better Business Bureau (BBB). Je však k dispozícii iba v 23 štátoch a neponúka
Vlastnoručná inštalácia alebo vlastné monitorovanie.Výhody a nevýhody výstrahy 360
| Pros | Zápory |
|---|---|
| Pros | Zápory |
| ✔ Bezdrôtové, high-tech bezpečnostné vybavenie s interným profesionálnym monitorovaním | Availa K dispozícii iba v 23 štátoch |
| ✔ Reagujúci zákaznícky servis | ✘ Ceny sú len citáty |
| ✔ Má náhradu odpočítateľnú z poistenia | ✘ Žiadne vlastné monitorovanie alebo vlastnoručná inštalácia |
| ✔ Voliteľné mesačné platby bez zmluvy | ✘ Niektorí zákazníci uvádzajú problémy so zrušením služieb |
Balíky a vybavenie Alert 360
Alert 360 ponúka niekoľko základných balíkov bezpečnostnej výbavy a ďalšie si môžete kúpiť inteligentné domáce výrobky že všetky siete dohromady. Alert 360 ponúka štyri balíčky zabezpečenia pre domácnosť podľa vybavenia, ktoré potrebujete.
Porovnanie balíka Alert 360
| Funkcia | Balíček „Kompletný inteligentný domov“ | Balíček „Door Command“ | Balíček „Smart Home Video“ | Balíček „Inteligentný zámok dverí“ |
|---|---|---|---|---|
| Funkcia | Balíček „Kompletný inteligentný domov“ | Balíček „Door Command“ | Balíček „Smart Home Video“ | Balíček „Inteligentný zámok dverí“ |
| Panel zabezpečenia dotykovej obrazovky | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bezkľúčový zámok dverí | ✔ | ✔ | ✗ | ✔ |
| HD video zvonček | ✔ | ✔ | ✗ | ✗ |
| Bezdrôtová HD kamera do interiéru | ✔ | ✗ | ✔ | ✗ |
| Pohybový senzor | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Senzory dverí a okien (3) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ceny upozornení 360
Alert 360 bohužiaľ na svojom webe neposkytuje informácie o cenách, ani si nemôžete objednať systém úplne online. Namiesto toho budete musieť spolupracovať s obchodným zástupcom, ktorý vám môže poskytnúť cenovú ponuku na balíky, vybavenie a monitorovanie spoločnosti.
Okrem toho, ak si kúpite hardvér, musíte sa zaregistrovať aj do jeho monitorovacích služieb, aj keď namiesto podpisu zmluvy existuje možnosť platiť mesiac za mesiac.
Ak máte existujúci bezpečnostný systém a chcete prejsť na profesionálne monitorovanie spoločnosti, môžete získať mobilnú aktualizáciu svojho systému a monitorovanie už od 15,95 dolára mesačne.
Zákaznický servis Alert 360
Alert 360 neponúka na svoje produkty ani služby žiadne záruky ani záruky vrátenia peňazí. Webové stránky s recenziami zákazníkov však ukazujú, že Alert 360 má vynikajúcu mieru odozvy na sťažnosti a problémy zákazníkov.
Upozornenie 360 recenzií
Prijaté upozornenie 360 hodnotenie A+ od Better Business Bureau (BBB). Spoločnosť si navyše udržiava hodnotenie 3,4 z 5 hviezdičiek od zákazníkov, čo je v prípade spoločnosti zaoberajúcej sa domácou bezpečnosťou pomerne vysoké.
Tu je to, čo niektorí zákazníci museli povedať:
“Skvelá spoločnosť! Monitorujú môj domov a mojich rodičov. Volajú veľmi rýchlo, keď sa spustí alarm, a sú veľmi nápomocní, keď máme otázky. “ - Mary M. dňa 31.8.18
"Nabíjajú, aj keď ich zariadenie prestane fungovať, a chcú sa nabíjať zakaždým, keď prídu opraviť svoje chybné zariadenie." - Levi M. dňa 3/4/20
Upozornenie 360 vs. Konkurenti
Ak si stále nie ste istí, či je táto domáca bezpečnostná spoločnosť pre vás to pravé, porovnajte ju s inými najlepšie hodnotenými domácimi poplašnými spoločnosťami nižšie.
Najlepšie hodnotené alternatívy k upozorneniu 360
| možnosti | Upozornenie 360 | Vivint | ADT |
|---|---|---|---|
| možnosti | Upozornenie 360 | Vivint | ADT |
| Ceny zariadenia | Cena podľa citátu | 599,00 dolárov a viac | Balené so zmluvou |
| Monitorovanie cien (za mesiac) | 16 dolárov a viac | 40 dolárov a viac | 29 dolárov a viac |
| Vyžaduje sa zmluva | Nie | Nie | 36 mesiacov |
| 24/7 monitorovanie | Zahrnuté | K dispozícii | Zahrnuté |
| Profesionálna inštalácia | Cena podľa citátu | Cena podľa citátu | 99,00 dolárov a viac |
| Vlastnoručná inštalácia | Nie je k dispozícií | Nie je k dispozícií | Nie je k dispozícií |
| Prístup k mobilnej aplikácii | S interaktívnym monitorovaním | Áno | Áno |
| Detekcia pohybu | Áno | Áno | Áno |
| Kompatibilita s inteligentnými domácnosťami | S ďalšími produktmi Alert 360 | Áno | Áno |
| Video dohľad | Áno | Pri kúpe fotoaparátu | K dispozícii |
| Možnosť streamovania videa | Áno | Pri kúpe fotoaparátu | K dispozícii |
| Garancia vrátenia peňazí | Nejasné | Iba záruka | 6 mesiacov (poplatky za inštaláciu a monitorovanie) |
| Hodnotenie BBB | A+ | D+ | A+ |
| Hodnotenie zákazníkov BBB (z 5) | 3.4 | 1.2 | 1.1 |
Náš záver
Ak pre vás vlastná inštalácia a vlastné monitorovanie nie sú dôležité, Alert 360 je dobrou voľbou. Ak je však vašou najvyššou prioritou rozpočet, uistite sa, že si pred rozhodnutím vyberiete cenovú ponuku od spoločnosti.
Navyše, ak si myslíte, že sa v nasledujúcich troch rokoch môžete presťahovať, pravdepodobne budete chcieť zvoliť možnosť mesačnej platby, ktorá je zvyčajne drahšia ako podpísanie zmluvy.
Ďalšie recenzie na systémy zabezpečenia domácnosti
- Kontrola zabezpečenia ADT Home
- Kontrola bezpečnosti Vivint Home
- Recenzia zabezpečenia domova Alder
- Kontrola bezpečnosti SimpliSafe Home
- Kontrola zabezpečenia Nest Home
- Kontrola bezpečnosti Scout Home
- Preskúmanie bezpečnosti Kanárskych ostrovov
Naša metodika hodnotenia
Tím pre recenzie tohto starého domu sa zaväzuje poskytovať našim čitateľom komplexné a nezaujaté recenzie. To znamená získať si dôveru prostredníctvom transparentných recenzií a mať k dispozícii údaje na zálohovanie našich hodnotení a odporúčaní. Náš systém hodnotenia poskytovateľov domácej bezpečnosti je na 100-stupňovej stupnici založenej na 10 faktoroch:
- Počet systémov (5)
- Špeciálne funkcie (10)
- Možnosti inštalácie (5)
- Konektivita a inteligentná domáca automatizácia (15)
- Ceny (15)
- Zmluvné obdobie (5)
- Záruka (15)
- Skúšobná doba (15)
- Použiteľnosť (5)
- Dôveryhodnosť (10)
Náš tím skontroloval 32 spoločností a strávil 744 hodín skúmaním a testovaním produktov, ktoré nám pomôžu porovnajte systémy zabezpečenia domácnosti s kľúčovými faktormi, ako sú možnosti balíka, cena, spoľahlivosť a jednoduchosť používať. Prečítajte si viac o našej metodike tu.
Často kladené otázky o službe Alert 360
Ako funguje upozornenie 360?
Na začiatku môžete buď zavolať obchodnému zástupcovi počas pracovnej doby, alebo vyplniť online formulár a zavolať vám späť. Keď zaplatíte a dohodnete si stretnutie, príde k vám profesionálny technik, aby zariadenie nainštaloval, pretože neexistuje možnosť nainštaluj si to sám.
Ako zákazník budete mať prístup k bezplatnej aplikácii Alert 360, ktorú môžete použiť na zapnutie a vypnutie systému, zamknutie alebo odomknutie dverí a ďalšie. Živé streamovanie videa a prehrávanie videa sú k dispozícii po zakúpení bezpečnostných kamier. Vždy, keď sa spustí alarm, Alert 360 odpovie v priemere do 18 sekúnd, aby skontroloval, či sa jeho dispečeri musia obrátiť na úrady.
Ako vyzerá inštalačný proces pre Alert 360?
Profesionálna inštalácia je jedinou možnosťou domácich bezpečnostných systémov Alert 360. Na konci inštalácie technik vykoná kontrolu systému a odpovie na všetky vaše otázky.
Kde je Alert 360 k dispozícii?
Alert 360 je k dispozícii v nasledujúcich 23 štátoch: Alabama, Arizona, Arkansas, Kalifornia, Florida, Georgia, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maryland, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nové Mexiko, Severná Karolína, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Južná Karolína, Tennessee, Texas a Západ Virgínia.
Ako môžem zrušiť Alert 360?
Odber môžete zrušiť zavolaním spoločnosti a pohovorom s oddelením zrušenia; zrušenie e -mailom nie je k dispozícii. Ak ste podpísali zmluvu, je možné, že nebudete môcť zrušiť zmluvu, kým zmluva nebude ukončená.
Ak sa chcete podeliť o spätnú väzbu alebo položiť otázku k tomuto článku, pošlite poznámku nášmu hodnotiacemu tímu na [email protected].