Tento kontrolný tím Old House sa zaviazal poskytovať čestné, objektívne a nezávislé recenzie domácich produktov a služieb. Naším poslaním je pomáhať spotrebiteľom robiť lepšie rozhodnutia a zaviazali sme sa poskytovať náš obsah spotrebiteľom bezplatne. Na podporu tohto obchodného modelu môže byť tento starý dom kompenzovaný, ak si ho zakúpite prostredníctvom odkazov na našej webovej stránke. Tieto partnerstvá môžu ovplyvniť, ktoré služby alebo produkty kontrolujeme, ale neovplyvňujú naše hodnotenia alebo odporúčania, ktoré sú výsledkom mnohých hodín výskumu a vedenia od nezávislých odborníkov. Kompenzácia, ktorú dostávame od kontrolovaných spoločností, poskytuje zdroj financovania, ktorý nám umožňuje poskytovať nášmu publiku lepší digitálny obsah a nástroje.
AFC Home Club je a najlepšie hodnotený poskytovateľ domácej záruky. Spoločnosť existuje už 12 rokov a vo svojom odvetví je dôveryhodná. V tejto recenzii AFC Home Club nájdete informácie o plánoch, cenách, spätnej väzbe od zákazníkov a o porovnaní spoločnosti s konkurenciou.
Náš pohľad na AFC Home Club
AFC Home Club sme dali hodnotenie 90 zo 100 a označili sme ho za spoločnosť poskytujúcu domácu záruku, ktorá je pre rok 2022 „Najlepšie na prispôsobenie“. Má širokú škálu plánov, má celoštátnu dostupnosť a má hodnotenie B od BBB.
Výhody a nevýhody AFC Home Club
✔ Zaručuje diely a prácu počas životnosti vášho členstva
✔ 24/7 zákaznícky servis
✔ Ponúka výhody, ako je bezplatné monitorovanie kreditu, upozornenia na ochranu identity a služby siete núdzových upozornení
✘ Nie je k dispozícii v CA alebo HI
✘ Musíte podať reklamáciu do jedného dňa po zistení problému so systémom alebo zariadením
✘ Účtuje sa storno poplatok vo výške 75 USD
Plány a pokrytie domáceho klubu AFC
Na rozdiel od iných spoločností poskytujúcich domáce záruky v tomto odvetví, ktoré zvyčajne ponúkajú tri plány, AFC Home Club ponúka štyri plány: Platinum, Gold, Silver a Systems. Porovnajte možnosti plánu domácej záruky a kryté položky v tabuľke nižšie.
Okrem týchto plánov ponúka AFC Home Club aj voliteľné pokrytie predmetov, ako je napríklad žumpa čerpadlo, studňové čerpadlo, bazén a spa, septický systém, dávkovač teplej vody, samostatná mraznička, centrálny vysávač, a zásobníkový ohrievač vody. Pred prihlásením sa na plán si nezabudnite skontrolovať svoje pokrytie a skontrolujte, či máte vo svojom účte drobné písmo zmluvy okolité už existujúce podmienky – to bude jasne definovať, čo je a čo nie je zahrnuté vo vašom pláne.
Ceny domáceho klubu AFC
Plány sa pohybujú od 31 do 54 dolárov mesačne. Okrem platenia mesačného poplatku budú musieť zákazníci zaplatiť aj servisný poplatok vždy, keď príde technik, aby riešil predmetnú položku. Zákazníci majú možnosť zvoliť si servisný poplatok medzi 75 – 125 USD. Nižší poplatok za službu zvyčajne znamená vyššiu mesačnú prémiu, zatiaľ čo vyšší poplatok za službu znamená nižšiu mesačnú prémiu.
Poznámka: Cena domácej záruky AFC bude závisieť od typ krytia si vyberiete, doplnky, ktoré zahrniete do svojho plánu, kde bývate a dĺžku vašej zmluvy.
Stav dostupnosti
AFC Home Club je k dispozícii v 48 štátoch po celej krajine. Nie je k dispozícii v 2 štátoch vrátane Kalifornie a Havaja.
Pre tých, ktorí žijú v HI alebo CA, tu sú alternatívy:
- Najlepšie spoločnosti poskytujúce domáce záruky v Kalifornii
- Najlepšie spoločnosti poskytujúce domáce záruky na Havaji
AFC Home Club recenzie
Po prečítaní stoviek zákazníckych recenzií o AFC Home Club a hodnotení spoločnosti na základe faktorov, ako je cena, stav dostupnosť a zákaznícky servis, tím This Old House Reviews odporúča AFC Home Club ako najlepšiu domácu záruku poskytovateľa. Najmä majitelia domov, ktorí hľadajú širokú škálu možností plánu, by mali dostat ponuku od AFC Home Club, keďže spoločnosť ponúka svojim zákazníkom viac možností ako väčšina konkurentov.
Táto spoločnosť má rating B od Better Business Bureau (BBB). Toto hodnotenie je založené na sťažnostiach prijatých od verejnosti a iných informáciách spoločnosti – recenzie zákazníkov nie zahrnuté v tomto hodnotení.
Zatiaľ čo väčšina recenzií je pozitívna, dokonca aj tie najlepšie spoločnosti poskytujúce záruku na dom majú negatívne recenzie. Tu je niekoľko recenzií AFC Home Club od BBB:
“Technik prišiel včas, rýchlo diagnostikoval problém s mojím elektrickým otváračom garážových brán a rýchlo vykonal potrebnú opravu.” — Steve R. dňa 23. marca 2020
“Bol som veľmi ohromený rýchlym servisom. Zavolali mi v ten istý deň, keď som podal reklamáciu. Inak tomu nie je ani v prípade iného plánu domácich služieb, ktorý sme použili pre iné položky, na ktoré sa nevzťahuje Choice. Opravár, ktorý prišiel, bol miestny a bol veľmi príjemný a vedel, čo robí. Veľmi oceňujem kvalitu služieb a rýchlu odozvu.” — Tereza B.E. dňa 7. marca 2020
„Jeden z vašich servisných technikov sa ma pokúsil okradnúť za 80,00 dolárov nad rámec servisného hovoru. Kontaktoval som AFC a súhlasili s tým, že to bolo nevhodné a ponuku tejto spoločnosti som neakceptoval. Uvedomte si, že nie všetci ich subdodávatelia sú čestní. Uviedol som len 3 menšie nároky a 2 z troch boli čestné a veľmi zdatné.” — Tereza C. dňa 3. marca 2019
Náš záver
Tím recenzií tohto starého domu ohodnotil AFC Home Club 90 zo 100. Odporúčame pre ľudí, ktorí si chcú vybrať medzi rôznymi plánmi a chcú si užiť viac výhody, ako je bezplatné monitorovanie kreditu a pohotovostné pohotovostné služby, navyše k tradičnej domácej záruke pokrytie. AFC Home Club je tiež jedným z mála poskytovateľov domácej záruky, ktorí umožňujú zákazníkom vybrať si vlastného dodávateľa servisu na opravu.
Na druhej strane, AFC Home Club nemusí byť tou správnou voľbou pre niekoho, kto žije v Kalifornia, alebo Havajalebo pre niekoho, kto si chce prispôsobiť svoje pokrytie.
Nie ste si istí, či je AFC Home Club pre vás to pravé? Porovnajte túto domácu záručnú spoločnosť s inými konkurentmi a zvážte získanie cenových ponúk od viacerých – toto vám poskytne lepšiu predstavu o pláne a možnostiach cien, čo vám umožní nájsť najlepšiu domácu záruku plánovať.
AFC Home Club je dôveryhodný poskytovateľ domácej záruky, ktorý ponúka štyri komplexné plány určené pre kupujúcich a predajcov za prijateľnú cenu.
Poistenie domu pokrýva veľké štrukturálne problémy a škody spôsobené prírodnými katastrofami, požiarom alebo krádežou. Domáca záruka sa vzťahuje na hlavné systémy a spotrebiče v domácnosti.
Na začatie krytia sa čaká 30-dňová čakacia lehota. Po 30 dňoch sa pokrytie spustí.
Domáce záruky AFC Home Club trvajú jeden rok, ale možno sa budete môcť rozhodnúť pre viacročný plán.
Požiadavky na služby je možné podávať online alebo telefonicky, 24 hodín denne, sedem dní v týždni.
Nie, spoločnosť nevyžaduje a domová prehliadka na začatie pokrytia.
Domáce záruky môžu ušetriť tisíce dolárov na opravy a výmeny hlavných domácich systémov a zariadení. Ak máte položky, ktoré sa môžu čoskoro pokaziť, alebo nemáte veľa rozpočtu na núdzové opravy, dom záruka môže kompenzovať drahé náklady na opravu a poskytnúť vám pokoj v prípade, že sa niečo pokazí dole.
informácie o spoločnosti
- Meno spoločnosti: Americký domáci klub prvej voľby (AFC Home Club)
- CEO: John B. Craddock
- adresys: 1337 Canton Road, Suite B
- Mestský štát: Marietta, GA
- PSČ: 30066
Naša metodika hodnotenia
Tím recenzií tohto starého domu sa zaviazal poskytovať našim čitateľom komplexné a nezaujaté recenzie a naším cieľom je zabezpečiť transparentnosť preskúmanie noriem a výskumný proces.
Náš výskumný proces zahŕňa rozhovory so zástupcami z viac ako 40 poskytovateľov domácej záruky, vyžiadanie cenových ponúk a kladenie objasňujúcich otázok, aby ste získali prehľad o výhodách každého poskytovateľa a nevýhody. Analyzujeme aj vzorové zmluvy od každej spoločnosti, aby sme pochopili konkrétne podmienky krytia.
Na hodnotenie spoločností používame údaje, ktoré sme zhromaždili, na naše štandardy hodnotenia. Tieto štandardy sú založené na 100-bodovom systéme bodovania, ktorý je podrobne popísaný nižšie:
- Pokrytie (35 bodov): Poskytovatelia sú hodnotení na základe šírky a hĺbky pokrytia. Zamerali sme sa na kľúčové domáce systémy (HVAC, inštalatérske a elektroinštalácie), základné spotrebiče (chladničky, rúry, a práčovne) a jedinečné položky pokrytia (ako je pokrytie netesností strechy a povolenky na porušenie kódexu). Skóre pokrytia sa váži s prihliadnutím na limity krytia a ďalšie obmedzujúce faktory, čo znamená, že poskytovatelia s väčším rozsahom krytia a vyššími limitmi krytia dosahujú najvyššie skóre.
- Hodnota (30 bodov): Hodnota plánu spoločnosti je odrazom toho, ako dobre slúži zákazníkovi v porovnaní s tým, čo zákazník platí za politiku. Zohľadnili sme mesačné náklady, poplatky za servisné hovory a nákladovú flexibilitu (ako sú prispôsobiteľné poplatky za servisné hovory, zľavy a viacročné pravidlá).
- Dôveryhodnosť a transparentnosť (21 bodov): Dôveryhodnosť a transparentnosť sú odrazom toho, ako dobre poskytovateľ zohľadňuje záujmy zákazníka. Hodnotili sme položky, ako je dĺžka záruk vykonaných prác, online dostupnosť vzorovej zmluvy, flexibilita zmeny pravidiel a jednoduchosť zrušenia. Okrem toho sme zaznamenali položky, ktoré odrážajú povesť odvetvia a spokojnosť zákazníkov, vrátane analýzu reputácie značky v rámci Better Business Bureau a zákazníckych recenzií tretích strán agregátory.
- Dostupnosť a servis (14 bodov): Kvalita zákazníckeho servisu je kľúčom k spokojnosti zákazníka. Preskúmali sme garantované časy odozvy každého poskytovateľa, reklamačné procesy, flexibilitu služieb, núdzovú dostupnosť a ďalšie.
Ak chcete zdieľať spätnú väzbu alebo položiť otázku týkajúcu sa tohto článku, pošlite poznámku nášmu tímu pre recenzie na adresu [email protected].