Pregled Protect America (2021)

Noben lastnik ne želi razmišljati o možnosti, da bi vsiljivec vdrl v njihov dom. Če želite svoji nepremičnini dodati še eno stopnjo varnosti, razmislite o namestitvi sistema Protect America, da izboljšate varnost doma in zaščitite svoje ljubljene.

Preden vlagate v sistem za domačo varnost, preberite naš pregled o Protect America in se odločite, ali lahko zagotovi najboljša varnost doma sistem za vas.

Naše mnenje o ocenah Protect America

Protect America Security ima več kot 28 let izkušenj pri zagotavljanju sistemov za zaščito doma in načrtih strokovnega spremljanja. Ima dostopne možnosti in ima oceno A+ BBB, vendar ima le 3,8 zvezdice od 5,0 strank.

Zaščitite ameriške pakete in opremo

Protect America ponuja tri varnostne pakete: baker, srebro in platino. Osnovna razlika med tremi je, koliko senzorjev vključujejo. Senzorje gibanja lahko postavite na vhod v vrata in okna, da zaznajo gibanje, ko aktivirate varnostni sistem doma.

Vsi nadzorni paketi vključujejo standardno nadzorno ploščo, en detektor gibanja, en dvoriščni znak in štiri nalepke za okna in vrata. Tukaj je, koliko senzorjev vključuje vsak načrt Protect America:

• "Bakreni" paket: 3 senzorji vrat in oken
• "Srebrni" paket: 9 senzorjev za vrata in okna
• Paket "Platinum": 14 senzorjev za vrata in okna

Poleg načrta kovinske stopnje morate izbrati tudi načrt pokritosti. Lahko kombinirate kateri koli kovinski paket s katero koli možnostjo povezave. Vsi paketi vključujejo profesionalno vodeno namestitev DIY.

Vsak od treh načrtov kovinskih stopenj ima naslednje možnosti storitev:

• Stacionarni- Paket za stacionarno spremljanje je najpreprostejša možnost podjetja Protect America. Ko alarmni sistem prepozna sprožilec, uporabi vašo stacionarno telefonsko povezavo, da doseže center za varnostno spremljanje Protect America.
• Širokopasovne povezave- Kot že ime pove, izbira širokopasovnega paketa uporablja širokopasovno internetno povezavo vašega doma za pošiljanje opozoril nadzornemu centru Protect America. Širokopasovna možnost se v povprečju poveže veliko hitreje kot stacionarne.
• Mobilni—Ko se odločite za mobilno spremljanje, je vaš dom stalno nadzorovan z uporabo istih omrežij, ki jih mobilni telefoni uporabljajo za zagotavljanje storitev. Ta možnost vam omogoča tudi nadzor domačega sistema prek aplikacije Protect America SMART connect.

Dodatni dodatki Protect America

Poleg standardnih paketov lahko dodate notranje kamere, zunanje kamere in nekaj dodatnih naprav in funkcij pametnega doma, vključno z:

• Video zvonec na vratih- Video zvonec se samodejno začne snemati, ko nekdo pristopi k vašim vratom.
• Detektor lomljenja stekla- Naprava za odkrivanje razbitja stekla posluša zvok razbijanja stekla v vašem domu. Če zazna, da so okna ali steklena vrata razbita, sproži alarm.
• Smart lock pro- Naprava Smart lock pro je ključavnica brez ključa, ki se namesti na katero koli standardno ključavnico in vam omogoči dostop do vašega doma brez ključa.

Vse pametne naprave niso združljive z vsakim paketom. Na primer, če želite v svoj paket vključiti pretakanje video zvoncev na vratih, morate imeti širokopasovno internetno povezavo.

Zaščitite ameriške cene

Stroški, ki jih boste plačali za svoj načrt Protect America, se razlikujejo glede na to, kje živite, načrt, ki ga izberete, in morebitne dodatke, ki jih dodate. Tukaj je tisto, kar bi lahko pričakovali za plačilo storitev spremljanja iz Protect America v Kissimmeeju na Floridi.

Za standardne pakete podjetja Protect America ni pristojbin za profesionalno namestitev ali strojne opreme. Za strojno opremo lahko nastanejo dodatni stroški, če v svoj paket dodate zvonec za video vrata, detektor lomljenja stekla ali drugo izbirno zaščito.

Zaščitite službo za stranke America

Protect America strankam ponuja dva načina, da stopijo v stik s svojo ekipo za pomoč strankam: po telefonu ali prek klepeta.

• Telefon—Če želite poklicati Protect America po telefonu, pokličite 1-800-951-5190. Storitve za stranke so na voljo od 8.00 do 21.00 EST ob delavnikih in med 9.00 in 19.00 EST ob vikendih.
• Klepetajte- S predstavnikom službe za stranke lahko klepetate na spletu, tako da obiščete domačo stran Protect America. Klepet je na voljo med 7. in 23. uro ob delavnikih in med 9. in 19. uro ob vikendih.

Protect America vključuje brezplačno doživljenjsko garancijo za vso svojo opremo za zaščito doma, če ste stranka z aktivnim računom za spremljanje.

Zaščitite ocene Amerike

Protect America je trenutno akreditiran pri Urad za boljše poslovanje in ohranja oceno A+ BBB. Stranke, ki so sodelovale z Protect America, so podjetje ocenile v povprečju s približno 3,8 zvezdice od 5,0.

Stranke, ki hvalijo Protect America, so pogosto omenjale prijazno službo za stranke podjetja ter odzivne in proaktivne člane ekipe.

“Predstavnik službe za pomoč uporabnikom Ciera je bil zelo prijazen in poučen. Razumela je izdelek in odgovorila na vsa moja številna vprašanja. Bil sem zadovoljen s storitvami, ki so mi jih ponudili. Prav tako so jih zelo hitro spremljali in poskrbeli, da sem namestitev izvedel hitro in učinkovito. Zelo profesionalno podjetje. ” - Pari S. dne 7.9.2018

Stranke, ki so imele negativno izkušnjo s Protect America, so izrazile nezadovoljstvo s praksami zaračunavanja in politikami odpovedi podjetja.

»Storitev sem preklical 30 dni pred iztekom pogodbe. Ker ima moja žena demenco, so njena zdravila zelo draga. Nisem imel denarja za plačilo končnega računa. Še naprej dodajajo mesečne stroške in mi povedo, da mora biti račun na nič, preden lahko prekličejo.« - Michael B. dne 25.7.2017

Naš zaključek

Če ste lastnik hiše, ki ceni hiter postopek nakupa na spletu, cenovno dostopnost in velikodušne garancijske politike, vam bodo verjetno všeč številne možnosti, ki jih ponuja Protect America. Če pa ste lastnik stanovanja, ki ne želi dolgoročnih pogodb, želi vedeti, da lahko svojo pogodbo prekličete paket brez težav ali če želi strokovna ekipa namestiti vaš sistem, boste morda želeli izbrati drugo zaščito za dom podjetje.

Iščete celovite varnostne pakete za svoj dom? Oglejte si naše priporočene ponudnike:

Več o sistemih za domačo varnost

• Pregled ADT Home Security
• Pregled Vivint Home Security
• Alder Home Security Review
• Abode Home Security Review
• Brinks pregled domače varnosti
• Ackermanov varnostni pregled

Naša metodologija ocenjevanja

Ekipa This Old House Reviews se zavezuje, da bo našim bralcem ponudila izčrpne in nepristranske ocene. To pomeni, da si s preglednimi pregledi zaslužite zaupanje in imate podatke za varnostno kopiranje naših ocen in priporočil. Naš sistem ocenjevanja ponudnikov varnosti doma temelji na 100-točkovni lestvici, ki temelji na 10 dejavnikih:

• Število sistemov (5)
• Posebne lastnosti (10)
• Možnosti namestitve (5)
• Povezljivost in avtomatizacija pametnega doma (15)
• Cene (15)
• Pogodbeno obdobje (5)
• Garancija (15)
• Poskusno obdobje (15)
• Uporabnost (5)
• Zaupanje (10)

Naša ekipa je pregledala 32 podjetij in porabila 744 ur za raziskovanje in preizkušanje izdelkov, ki so nam v pomoč primerjajte sisteme za zaščito doma glede ključnih dejavnikov, kot so možnosti paketa, stroški, zanesljivost in enostavnost uporaba. Preberite več o naši metodologiji tukaj.

Pogosto zastavljena vprašanja o zaščiti Amerike

Kako deluje Protect America?

Ko se vpišete pri Protect America, boste izbrali svoj paket in podpisali prvo tri do petletno pogodbo. Ko podpišete pogodbo, bo vaša oprema v celoti pod garancijo, dokler ste stranka. Ko bo prišla vaša nova oprema za domačo varnost, vas bo strokovnjak vodil skozi postavitev DIY.

Če se sproži alarm, bo vaš domači varnostni sistem poslal opozorilo 24 -urnemu nadzornemu sistemu Protect America. Nadzorni sistem bo nato prejel sprožilec in vas poklical. Izberete lahko preklic alarma ali pooblastite Protect America, da pošlje lokalne oblasti na vaš dom.

Koliko stane Protect America?

Nadzor domače varnosti podjetja Protect America stane od 19,99 do 54,99 USD na mesec, odvisno od izbranega načrta. Če izberete več pametnih naprav, boste morda imeli tudi dodatne stroške.

Ali obstajajo garancije za sisteme Protect America?

Vsak načrt Protect America vključuje doživljenjsko garancijo, dokler ste stranka.

Kako izgleda postopek namestitve?

Protect America ponuja DIY namestitev. Ko prejmete varnostni sistem, pokličite linijo za pomoč strankam Protect America - strokovnjak vas bo nato vodil skozi postopek nastavitve.

Katera tehnologija avtomatizacije doma je integrirana z Protect America?

Če imate širokopasovno ali mobilno povezavo, lahko svoj video nadzor povežete s svojim mobilnim telefonom z aplikacijo Protect America SMART Connect. S širokopasovnim ali mobilnim paketom lahko povežete tudi pametne ključavnice, odpirače garažnih vrat, termostate in celo žarnice.

Kako lahko prekličem Protect America?

Če želite preklicati svoj račun pri Protect America, se morate obrniti na podjetje vsaj 30 dni, preden morate preklicati storitev. Celotno vračilo lahko dobite le, če storitev prekličete v treh dneh po prijavi.

Če želite dati povratne informacije ali zastaviti vprašanje o tem članku, pošljite opombo naši skupini za pregled na naslovu [email protected].