Če nenadoma preneha delovati večji sistem ali naprava, vas lahko ujamejo in vam povrnejo stotine dolarjev. Garancija za dom omili stroške popravila in zamenjave večjih gospodinjskih predmetov, ki se pokvarijo zaradi običajne obrabe, in zaščiti lastnike stanovanj pred plačevanjem dragih stroškov iz lastnega žepa. Preberite, če želite izvedeti več o domači garanciji Axiom in ugotoviti, ali je ta domača garancija prava za vas.
Razkritje podružnic
Ocena TOH: 6.7/10
Axiom Home Warranty je bil ustanovljen leta 2015, kar je v primerjavi z vrhunski ponudniki garancije za dom v industriji, od katerih nekateri poslujejo že skoraj 50 let. Garancija za dom Axiom je na voljo samo lastnikom stanovanj, ki prebivajo v Kalifornija in Nevada.
V tem pregledu ekipa This Old House Reviews razpravlja o načrtih, kritju in cenah hišne garancije Axiom ter vam pomaga ugotoviti, ali je to pravo podjetje z garancijo za vas.
Naša domača garancija Axiom
Po pregledu Axiomove domače garancije smo ga ocenili s 6,7 od 10. Na voljo je samo v 2 državah po vsej državi, komaj ima 5 let izkušenj v industriji in ima oceno "F" BBB zaradi pritožb o neprofesionalnosti, slabi komunikaciji in zamudah pri storitvah.
Prednosti in slabosti domače garancije Axiom
| Prednosti | Slabosti |
|---|---|
| Prednosti | Slabosti |
| Eno redkih podjetij, ki pokriva sisteme za domačo zabavo | Načrti so na voljo samo v Kaliforniji in Nevadi |
| Bazo izvajalcev sestavljajo predhodno pregledani in predhodno usposobljeni tehniki | Vzorec pogodbe ni na voljo |
| Ima svojo mobilno aplikacijo, ki strankam omogoča, da obnovijo pogodbe, vložijo zahtevke in spremljajo napredek zahtev po storitvah kar iz svojih pametnih telefonov | Ni jasno z omejitvami pokritosti ali zneski pristojbin za storitve |
Načrti, kritje in cene hišne garancije Axiom
Axiom Home Warranty ponuja tri načrte kritja: Axiom Essentials, Axiom Preferred in Axiom Signature. Zajete postavke v vsakem načrtu se lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo in vrsto nepremičnine.
Načrt Axiom Essentials je osnovni paket kritja, ki ščiti 22 do 23 sistemov in naprav (končna številka temelji na tem, ali živite v Nevadi ali Kaliforniji). Načrt Axiom Preferred razširi zaščito v okviru osnovnega načrta na klimatsko napravo, AxiomTouch in nadgradnjo Eco. Načrt Axiom Signature je najobsežnejša pokritost podjetja, ki razširi pokritost na vaš kuhinjski hladilnik, pralni stroj in sušilni stroj.
Tu je pregled načrta garancije za dom Axiom za lastnike stanovanj, ki živijo v Kaliforniji. Opomba: Pokritost Axiomove domače garancije v Nevadi je nekoliko drugačna.
Razčlenitev pokritosti po načrtu
| Domači sistemi in aparati | Axiom Essentials načrt | Prednostni načrt Axiom | Načrt podpisa Axiom |
|---|---|---|---|
| Domači sistemi in aparati | Axiom Essentials načrt | Prednostni načrt Axiom | Načrt podpisa Axiom |
| Podstrešni in izpušni ventilatorji | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stropni ventilatorji | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pomivalni stroj | ✓ | ✓ | ✓ |
| Odpirač za garažna vrata | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dozator za takojšnjo toplo vodo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vodovodni sistem/ prekinitve | ✓ | ✓ | ✓ |
| Odtočna črpalka | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grelnik vode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vgrajen motor in črpalka za kad | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centralni vakuumski sistem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kanalizacija | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sistem ogrevanja | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kuhinjski izpušni ventilator | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regulator tlaka | ✓ | ✓ | ✓ |
| WC školjke in sklede | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ljubitelji cele hiše | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vgrajena mikrovalovna pečica | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obtočne črpalke | ✓ | ✓ | ✓ |
| Električni sistem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Odlaganje smeti | ✓ | ✓ | ✓ |
| Storitve zatiranja škodljivcev | ✓ | ✓ | ✓ |
| Razpon/ pečica/ kuhalna plošča | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kompaktor smeti | ✓ | ✓ | ✓ |
| Klima | ✓ | ✓ | |
| Axiom Touch | ✓ | ✓ | |
| Eko nadgradnja | ✓ | ✓ | |
| Kuhinjski hladilnik | ✓ | ||
| Pralni/sušilni stroj | ✓ |
Axiom pokriva dvojnike določenih sistemov ali naprav, ki so že na voljo v osnovnem načrtu. Na primer, če potrebujete kritje za več kot en pralni ali sušilni stroj, lahko kupite dodatno kritje za dodatnih 8 USD na mesec. Cene dodatkov se gibljejo med 2–19 USD na mesec.
Izbirni dodatki
| Dodatki | Cena |
|---|---|
| Dodatki | Cena |
| Pralni/sušilni stroj | $8.00 |
| Oprema za bazene/zdravilišča | $19.00 |
| No korito | $9.00 |
| Omejeno puščanje strehe | $10.00 |
| Hladilnik z mokrim barom | $4.00 |
| Zabavni paket | $18.00 |
| Vsak dodatni hladilnik | $4.00 |
| Zunanja cev in izboljšana plošča | $10.00 |
| Prosto stoječi zamrzovalnik | $4.00 |
| Hladilnik za vino | $4.00 |
| Mehčalec vode | $7.00 |
| Axiom Touch | $9.00 |
| Eko nadgradnja | $2.00 |
Možnosti pokritosti za domačo zabavo: Axiom Home Warranty pokriva več naprav za domačo zabavo, na primer en sam televizor, sprejemnik, zvočni sistem/zvočnik, predvajalnik DVD/Blu-ray in igralni sistem.
Načrti v Nevadi stanejo 9,00 USD več kot tisti v Kaliforniji. Stranke lahko izbirajo med mesečnimi premijami ali plačilom celotnih stroškov vnaprej. Če vnaprej plačate garancijo za dom, lahko brezplačno dobite dvomesečno kritje.
Cene Axiomove domače garancije
| Država | Axiom Essentials načrt | Prednostni načrt Axiom | Načrt podpisa Axiom |
|---|---|---|---|
| Država | Axiom Essentials načrt | Prednostni načrt Axiom | Načrt podpisa Axiom |
| Kalifornija | 39,00 USD na mesec. 390,00 USD na leto | 56,00 USD na mesec. 560,00 USD na leto | 68,00 USD na mesec. 680,00 USD na leto |
| Nevada | 48,00 USD na mesec. 480,00 USD na leto | 65,00 USD na mesec. 650,00 USD na leto | 77,00 USD na mesec. 680,00 USD na leto |
Axiomova domača garancija na svojem spletnem mestu ne navaja jasno zneska pristojbine za klic storitve, vendar več strank trdi, da je plačalo Strošek storitve 65 USD, ki je cenejši od povprečja v panogi od 75 do 125 USD.
Mnenja o domači garanciji Axiom
Axiom Home Warranty ni podjetje, ki je akreditirano pri Uradu za boljše poslovanje (BBB) in ima oceno F zaradi 19 vloženih pritožb in zaradi neustreznega odgovora na 14 pritožb. Medtem ko večina mnenj strank ugotavlja pomanjkanje strokovnosti, manj kot idealno komunikacijo prakse in zamude pri servisiranju nujnih zahtevkov, je nekaj strank pozitivno ocenjenih izkušnje.
Tukaj je nekaj Ocene BBB spodaj:
“Hvala bogu za Axiom, za katerega imamo garancijo. Poslali so tehniko za popravilo, ko se mi je hladilnik prenehal hladiti. Prišel je pravočasno, uspel je popraviti hladilnik in lepo počistiti, ko je končal. Resnično cenim garancijo in servis Axiom.« - Margaret F. dne 20.6.2019
»Ta posel je zelo neprofesionalen in ga je treba zapreti. Ne spoštujejo vaše pogodbe in ne kličejo nazaj ali opravljajo poslov v zvezi s strokovno zadevo. Prevaranti smh. " - Drake P. dne 26.11.2019
Kako vložiti zahtevek z domačo garancijo podjetja Axiom
Ko pokrit sistem ali naprava preneha delovati, lahko vložite zahtevek pri domači garanciji Axiom prek njene mobilne aplikacije ali prek spletnega računa. Axiom vas bo nato povezal s predhodno pregledanim ponudnikom storitev, ki vam bo pomagal diagnosticirati težavo. Axiom sodeluje samo z izvajalci, ki imajo veljavna državna in trgovinska dovoljenja, zavarovanje splošne odgovornosti in odškodnine delavcev ter zgodovino izjemnega zadovoljstva strank.
Ko je izvajalec odposlan v vašo hišo, vam podjetje za garancijo na dom zaračuna klic na servis pristojbino, ki gre neposredno neodvisnemu izvajalcu in zajema pregled, diagnozo in popravilo stroški. Če predmeta ni mogoče popraviti, ga izvajalec zamenja. Ko bodo dela dokončana, bo podjetje izvajalcu povrnilo vsa dela.
Naš zaključek
Ekipa The Old House Reviews ocenjuje Axiomovo domačo garancijo 6,7/10. Čeprav domača garancija Axiom ponuja dostojno pokritost, nizko pristojbino za začetne storitve in priročno mobilno aplikacijo, je na voljo v samo dve državi, ni pregleden glede stroškov pristojbin za storitve in nima vzorčne pogodbe za potencialne stranke pregled.
Prednostni ponudnik: American Home Shield
Kot alternativo domači garanciji priporoča ekipa This Old House Reviews American Home Shield kot najboljši ponudnik garancije za dom. American Home Shield deluje od leta 1971 in servisira vse države razen Aljaske.
AHS lastnikom stanovanj ponuja obsežno pokritost in prilagodljivost v svojih treh načrtih. ShieldSilver ™ pokriva glavne gospodinjske sisteme, vključno z ogrevanjem, elektriko in vodovodom. ShieldGold ™ zagotavlja pokritost vseh sistemov v ShieldSilverju, hkrati pa k načrtu doda kuhinjske in pralne naprave.
Najbolj priljubljen paket American Home Shield je ShieldPlatinum ™, ki ponuja pokritost za 23 sistemov in naprav skupaj z dodatnimi prednostmi, kot so povečanje pokritosti in pokritost s puščanjem strehe. Ugotovili smo, da je pokritost ShieldPlatinum med najobsežnejšimi v industriji garancij za dom in je na voljo po razumni ceni.
Lastniki stanovanj lahko izbirajo tudi med tremi možnostmi plačila storitev: 75 USD, 100 USD ali 125 USD. Višja kot je pristojbina za storitev, nižja bo vaša mesečna premija.
American Home Shield vs. Axiomova domača garancija
| Ponudnik | American Home Shield | Axiomova domača garancija |
|---|---|---|
| Ponudnik | American Home Shield | Axiomova domača garancija |
| Možnosti načrta | ShieldSilver ™ ShieldGold ™ ShieldPlatinum ™ | Bistveni načrt Axioma. Prednostni načrt Axiom. Načrt podpisa Axiom |
| Trajanje pogodbe | 12 mesecev | 12 mesecev |
| Pristojbina za storitev | $75–$125 | $65–$95 |
| Garancija na popravilo | 30 dni | Neznano |
| Razpoložljivost | 49 držav, razen Aljaske | Na voljo samo v Kaliforniji in Nevadi |
| Najboljše za | Pokritost | Pokritost domače zabave |
| Leta v službi | Od leta 1971 | Od leta 2015 |
Naša metodologija ocenjevanja
Ekipa This Old House Reviews se zavezuje, da bo našim bralcem ponudila izčrpne in nepristranske ocene. To pomeni, da si s preglednostjo zaslužite zaupanje in imate podatke za varnostno kopiranje naših ocen in priporočil. Naš sistem ocenjevanja ponudnikov garancije za dom temelji na 100-točkovni lestvici, ki temelji na sedmih dejavnikih:
- Možnosti načrta (25)
- Posebnosti pokritosti (5)
- Cene (25)
- Zanesljivost (25)
- Razpoložljivost države (5)
- Storitve za stranke (10)
- Dodatne ugodnosti (5)
Naša skupina za pregled je pregledala 45 podjetij in imamo raziskovalca s polnim delovnim časom, ki zbira (in redno posodablja) več kot 100 posebne podatkovne točke vsakega podjetja, ki nam jih bodo pomagale primerjati glede ključnih dejavnikov, kot so pokritost, stroški, storitve in zanesljivost. Preberite več o naši metodologiji tukaj.
Če želite dati povratne informacije ali zastaviti vprašanje o tem članku, pošljite opombo naši skupini za pregled na naslovu [email protected].
