Pregled stanovanjske garancije Old Republic (2021)

Ustanova Old Republic Home Protection (ORHP), ustanovljena leta 1974, že več kot 20 let nosi oceno A+ Better Business Bureau (BBB). ORHP je leta 1995 razširil svojo pokritost in zdaj pokriva 24 držav ter ponuja nekatere najobsežnejše načrte v industriji garancij za dom.

Ekipa This Old House Reviews je opravila obsežne raziskave, da bi pregledala na stotine ponudnikov garancije za dom. Držimo se najvišjih raziskovalnih standardov in pregledamo podjetja na podlagi dejavnikov, kot so načrti, cene, ocene strank, ocene strank, odzivni časi in drugo. V tem pregledu garancije za dom v stari republiki bomo razpravljali o načrtih, cenah in kritju podjetja, da se boste lažje odločili, ali je ORHP najboljša domača garancija zate.

Spodaj primerjajte prednosti in slabosti zaščite doma Old Republic.

Načrti za zaščito doma Old Republic so na voljo v 24 državah in možnosti kritja in omejitve se razlikujejo glede na državo vašega prebivališča. V vseh pokritih državah so na voljo štirje načrti garancije za dom in neobvezni dodatki kritja.

Poleg postavk, zajetih v vsakem načrtu, lahko stranke vključijo tudi dodatne postavke, kot so:

• Predsezonska nastavitev HVAC
• Oprema za bazene/zdravilišča
• Okrasni vodnjak
• Omejeno popravilo puščanja strehe
• Zunanja kuhinja
• Dodatne hladilne enote (ni na voljo z osnovnim načrtom)
• Sistem za mehčanje vode/reverzno osmozo in filtriranje vode
• Črpalka za vrtine
• Ojačevalna črpalka
• Izboljšana meja puščanja plošče/zunanji vodovod
• Črpanje greznice/greznice
• Iztočna črpalka za sistem/kanalizacijo

V večini primerov so izdelki zajeti le, če so na dan začetka veljavnosti pogodbe o storitvah v dobrem stanju. Za več informacij o tem, kdaj so artikli zajeti in kdaj niso, se obrnite na vzorec pogodbe o storitvah.

Old Republic Home Protection pokriva različne vrste domov, med drugim:

• Enodružinske hiše
• Več enot
• Dupleks
• Triplex
• Fourplex
• Novogradnje hiš

Letni stroški vaše domače garancije Old Republic Home Protection so odvisni od vrste nepremičnine ki ga želite pokriti, izbrani načrt kritja in koliko dodatkov vključite v svoj načrt.

Tu je razčlenitev stroškov za garancijski načrti za prebivalce Louisiane:

Poleg tega, da boste plačali mesečno premijo, boste morali plačati tudi pristojbino za poklicni klic ali odbitek, ko pride izvajalec na vaš dom, da oceni pokvarjen predmet. Tu je razčlenitev za vsak načrt:

Če se k garanciji za dom odločite dodati neobvezne izdelke, je tukaj seznam artiklov in z njimi povezani stroški.

Ker se bodo cene paketov razlikovale glede na to, kje živite, in pokritost, ki jo izberete, priporočamo, da pokličete Old Republic Home Protection za natančno in prilagojeno ponudbo za vaš dom.

David Prince

Ocene zaščite doma Old Republic

Old Republic Home Protection ima BBB akreditacijo z oceno A+. Tako kot pri vsakem dobrem podjetju z garancijo na domu ima Old Republic mešanico pozitivnih in negativnih ocen strank.

Tukaj je vzorec Ocene BBB od strank ORHP:

“Staro republiko smo morali uporabiti že nekajkrat. Ledomat je prenehal delovati, grelec se ni vklopil in garažna vrata so prenehala delovati. Vsak čas je bila lahka in gladka izkušnja. Ne bi mogel biti srečnejši. Grem na splet in prijavim težavo ter zelo hitro slišim, kdo bo klical, da se dogovorimo za sestanek. Vsako podjetje se je nemudoma odzvalo in rešilo našo težavo. Mogoče tam živim? Nisem imel nobenih težav, ki so jih imeli drugi recenzenti s Old Republic ali njihovimi izvajalci. Na Staro republiko me je napotil prijatelj, ki je imel z njimi tudi odlične izkušnje.« - Katherine N. dne 29.3.2020

“Z njimi je bilo enostavno delati, dokler nam hladilnik ni začel puščati. Več izvajalcev je bilo poslanih in niso bili pooblaščeni za delo pri Samsungu. Ti izvajalci so v poskusu odprave puščanja poškodovali hladilnik. Imel sem tehnologijo Samsung, ki je odkrila škodo in jo oblekla s Old Republic. Takoj so mi povedali, da bom dobil nov hladilnik. To je bilo pred [a] mesecem in zdaj se je to rešilo. Vedno sem raziskal primer in sem moral večkrat ponoviti svojo situacijo, kar je povzročilo urne klice. Še vedno se zbudimo do luže na naših tleh.« - Scott N. dne 24.3.2020

Postopek zahtevkov za zaščito domače republike Old Republic

Če želite vložiti zahtevek, se prijavite na Homeowner Central, portal Old Republic Home Protection za stranke. Zahtevki se sprejemajo 24 ur na dan, sedem dni v tednu, 365 dni v letu.

Takole izgleda postopek odškodnine:

1. Vložite zahtevek na portalu Old Republic Home Protection.
2. Old Republic Home Protection bo o tem obvestil izvajalca na vašem območju. Ta izvajalec vas bo neposredno kontaktiral, da se dogovorite za sestanek v običajnem delovnem času.
3. Storitve se bodo začele v 48 urah in garantirane bodo 30 dni. V času storitve boste izvajalcu plačali pristojbino za poklicni klic.

V nujnih primerih lahko popravila ali zamenjavo opravite v 24 urah. Nujno stanje je opredeljeno kot pomanjkanje električne energije, plina, vode ali stranišča v celotnem domu, kar je stanje, ki takoj ogrozi zdravje in varnost, stanje, ki moti zdravstveno podporo potnikov, ali okvaro sistema, ki povzroča stalno škodo doma.

Če zahtevate storitev, ki ni nujna, izven običajnega delovnega časa, boste odgovorni za dodatne pristojbine, vključno z nadomestilom za nadure.

Poleg tega, da strankam omogoča pošiljanje zahtev po storitvah, portal ORHP ponuja lastnikom stanovanj različne možnosti za upravljanje njihovih pogodb o storitvah, med drugim:

• Registracija in upravljanje vašega načrta
• Dostop do imena in telefonske številke vašega ponudnika storitev
• Preverjanje stanja zahtev po storitvah po vaši želji
• Ogled zgodovine storitev
• Obnavljanje vašega načrta
• Plačevanje s kreditnimi karticami in posodobitve (za mesečne plačilne načrte)
• Plačevanje pristojbin za trgovinske klice

Naš zaključek

Ekipa The Old House Reviews Reviews ocenjuje Old Republic na 8,4/10. V pregledu garancije za dom Old Republic smo ugotovili, da so konkurenčne cene podjetja in pokritost načrta zaradi česar je glavni kandidat v industriji garancij za dom, vendar ni na voljo prebivalcem v večini ZDA države.

ORHP je idealen, če želite zaščito za novozgrajeni dom ali če upravljate večdružinsko enoto. Če iščete ponudnika garancije za dom, podobnega Old Republic Home Protection, vendar z večjo pokritostjo po vsej državi, priporočamo American Home Shield.

Naš prednostni ponudnik: American Home Shield

Tukaj je nekaj razlogov, zakaj menimo, da je AHS boljša možnost za lastnike stanovanj kot zaščita doma Old Republic:

• Za dodatno prilagodljivost lahko AHS izbira med tremi vrstami načrtov
• Deluje v 49 državah, razen na Aljaski
• Posluje že 48 let
• Ponuja 24/7 storitev za stranke

Naša metodologija ocenjevanja

Ekipa This Old House Reviews se zavezuje, da bo našim bralcem ponudila izčrpne in nepristranske ocene. To pomeni, da si s preglednostjo zaslužite zaupanje in imate podatke za varnostno kopiranje naših ocen in priporočil. Naš sistem ocenjevanja ponudnikov garancije za dom temelji na 100-točkovni lestvici, ki temelji na sedmih dejavnikih:

• Možnosti načrta (25)
• Posebnosti pokritosti (5)
• Cene (25)
• Zanesljivost (25)
• Razpoložljivost države (5)
• Storitve za stranke (10)
• Dodatne ugodnosti (5)

Naša skupina za pregled je pregledala 45 podjetij in imamo raziskovalca s polnim delovnim časom, ki zbira (in redno posodablja) več kot 100 posebne podatkovne točke vsakega podjetja, ki nam jih bodo pomagale primerjati glede ključnih dejavnikov, kot so pokritost, stroški, storitve in zanesljivost. Preberite več o naši metodologiji tukaj.

Če želite dati povratne informacije ali zastaviti vprašanje o tem članku, pošljite opombo naši skupini za pregled na naslovu [email protected].