Pregled garancije Trane (2021)

Enote HVAC imajo nepogrešljivo vlogo pri ohranjanju udobja in funkcionalnosti hiše. Ko se zlomijo, je vedno nezaželeno presenečenje, še posebej, če se to zgodi v dneh z nepredvideno temperaturo. Popravilo in zamenjava ogrevalnih, prezračevalnih in hladilnih sistemov ni majhen finančni podvig. Samo enkratna zamenjava pokvarjene klimatske naprave vam lahko hitro izbriše od 3500 do 7600 dolarjev stroškov.

Garancija Trane lahko lastnike stanovanj zaščiti pred velikimi stroški popravila in zamenjave HVAC. V tem pregledu Trane Home Warranty razpravljamo o pokritosti, načrtih, cenah, postopkih zahtevkov in ocenah strank ter priporočamo

Garancijski načrti in pokritost Trane

Trane pokriva svoje izdelke za ogrevanje in hlajenje s tremi vrstami garancij: osnovno omejeno garancijo, registrirano omejeno garancijo in izbirno podaljšano garancijo. Garancijski pogoji se razlikujejo glede na izdelek. Podrobnosti o kritju so na voljo na spletnem mestu podjetja HVAC in v garancijskem listu, ki je priložen vaši opremi.

Osnovna omejena garancija

Vsi Tranejevi sistemi za ogrevanje in hlajenje stanovanj so vnaprej opremljeni z osnovno omejeno garancijo. Ta garancija pokriva dele, ki zaradi proizvodnih napak prenehajo delovati, vendar ne krije stroškov dela.

Če se izdelek pokvari v skladu z osnovno omejeno garancijo, vam bo pooblaščeni serviser HVAC a nadomestni del brezplačno, vendar boste odgovorni za vse dodatne pristojbine, kot so pošiljanje, ravnanje in stroški namestitve. Ta garancija običajno traja od enega do 20 let, odvisno od izdelka.

Registrirana omejena garancija

Ko v 60 dneh po namestitvi registrirate svoj novi izdelek Trane, bo vaša osnovna omejena garancija samodejno postala registrirana omejena garancija. Ta vrsta garancije ponuja daljše roke za pokrite dele in zagotavlja garancijsko zaščito za posebne komponente, ki ne delujejo zaradi proizvodnih napak.

Če vaš izdelek Trane ni registriran v 60 dneh, bo izdelek ostal zajet po prvotnem osnovnem načrtu omejene garancije. Opomba: stroški dela prav tako niso zajeti v tej garanciji.

Izbirna podaljšana garancija

Traneova dodatna podaljšana garancija zagotavlja dodatno kritje za dele in vključuje stroške dela. Ponuja tudi dragocene storitve, kot so servisiranje sistema, pomoč v sili in rutinsko vzdrževanje. To možnost lahko kupite v korakih po pet, 10 ali 12 let.

Podrobnosti o pokritosti Trane

Čeprav Trane izključno ščiti izdelke za ogrevanje in hlajenje, niso vsi deli upravičeni do kritja. The Trane garancijski priročnik podaja podrobno razčlenitev teh informacij. Tu je splošen pregled, kaj je in kaj ni vključeno v Tranejeve omejene garancije za HVAC.

Klimatske naprave

Traneova domača garancija zajema naslednje dele klimatske naprave: zračnike, kompresor, zunanjo tuljavo in notranje funkcionalne dele. Registrirana omejena garancija daje 10-letno kritje za zunanjo tuljavo in notranje funkcionalne dele, medtem ko osnovna omejena garancija za te izdelke zajema le pet let.

Peč

Kar zadeva peči, Trane Home garancija vključuje kritje za toplotni izmenjevalnik in notranje funkcionalne dele.

Tuljave

Trane pokriva notranje delujoče dele tuljave. V skladu z registriranim obdobjem omejene garancije je kritje za tuljave na voljo 10 let. Z osnovno omejeno garancijo se bo obdobje kritja tuljav gibalo med tremi in petimi leti, odvisno od modela.

Hladilno sredstvo

Garancija Trane pokriva samo stroške, povezane z zamenjavo delov izdelka, ki so združljivi z R-410. Hladilno sredstvo R-22 ni več zajeto v omejeni garanciji družbe Trane.

Poleg tega obstajajo nekatere standardne omejitve, za katere Trane Home garancija ne velja v okviru omejene garancije:

• Stroški dela, vključno s pristojbinami za diagnozo, popravilo, namestitev ali odstranjevanje izdelkov
• Stroški pošiljanja nadomestnih izdelkov
• Poškodbe zaradi okvarjenega izdelka drugega proizvajalca, uporabljenega skupaj z izdelkom Trane
• Škoda, ki je posledica nesreč, kot so požar, poplave, strele, nevihte ali potresi

Kako registrirati izdelek Trane

Registracija izdelka Trane na spletu traja 10 do 15 minut. Potrebovali boste svoje kontaktne podatke in podatke o lastnostih, skupaj s serijsko številko, številko modela in datumom namestitve izdelka. Med registracijo izdelka boste imeli možnost kupiti možnost prenosa registrirane omejene garancije.

Ko zahtevate popravilo, mora biti pokrit predmet na istem mestu, kjer je bil prvotno nameščen. Določeni izdelek mora prav tako ustrezno namestiti in vzdrževati pooblaščeni tehnik HVAC, in okvarjen del, ki je bil zamenjan, je treba vrniti ponudniku storitev, ki ga bo nato vrnil Trane.

Adobe z licenco

Trane Home Garancijske cene

Ko kupite svoj novi izdelek Trane, je v njem že vključena osnovna omejena garancija brez dodatnih stroškov. Če izdelek registrirate v zbirki podatkov podjetja Trane v 60 dneh po namestitvi, boste brezplačno nadgradili pokritost z registrirano omejeno garancijo. Če svojega izdelka ne registrirate, bo še naprej prejemal kritje po osnovni omejeni garanciji.

Nakup možnosti prenosa garancije v začetnem 60-dnevnem obdobju registracije stane 59 USD. Če želite kupiti možnost prenosa po 60 dneh in v času prodaje stanovanja, bo to stalo 99 USD. Če nameravate v naslednjih mesecih ali letu prodati svoj dom, razmislite o uporabi funkcije prenosa garancije, ko se registrirate, da ne boste plačali dodatnih 40 USD.

Opomba: Za ohranitev preostalega zneska obstoječe omejene garancije je treba omejeno garancijo prenesti v 90 dneh od prodaje stanovanja.

Čeprav načrti omejene garancije Trane ne stanejo ničesar, boste stroške dela, stroške pošiljanja in vlečenje plačali iz svojega žepa. Morda boste morali za kritje diagnoze plačati pristojbino za storitev svojemu tehniku ​​HVAC.

Trane Home Warranty plačuje stroške dela v skladu s svojim podaljšanim garancijskim načrtom. Trane nima pavšalnega zneska za razširjeno kritje, saj se lahko cena razlikuje glede na strokovnjaka Trane Comfort, pri katerem se odločite za nakup garancije.

Kako vložiti zahtevek s Trane Home garancijo

Za načrtovanje storitve boste morali vnesti svoje ime in kontaktne podatke ter na spletu izbrati največ tri želene čase sestankov. Ko se dogovorite za sestanek, vas bo poklical specialist Trane Comfort, ki bo razpravljal o vaših potrebah.

Strokovnjaki Trane Comfort izvajajo instalacije HVAC in popravljajo pokvarjene klimatske naprave, peči, toplotne črpalke in druge sisteme kakovosti zraka. Vaš strokovnjak za udobje Trane lahko izvede tudi sezonsko vzdrževanje, nujna popravila ter popravila ogrevanja in hlajenja brez vodov ter svetuje glede energetske učinkovitosti.

Ocene garancije Trane Home

Trane ni akreditirano podjetje za Better Business Bureau (BBB) ​​in ima pri organizaciji oceno B. Naša ekipa je prebrala več mnenj strank o garanciji Trane in ugotovila, da so nekatere stranke imele težave s pokrivanjem popravil tudi po registraciji svojih izdelkov.

Tukaj je vzorec Ocene BBB Trane spodaj:

“Imeti sistem star 6 let in tretji kompresor sem moral vstaviti v enoto. Poskušal sem stopiti v stik s službo za stranke in po 7 dneh se nisem oglasil. Grozne storitve za stranke in zasvojen izdelek. Kompresor je notranja oprema, ki je ni mogoče servisirati, vendar sem moral za delo plačati več kot 2000 dolarjev, Freon pa na enoti 8800 dolarjev. [The] Trgovec Trane je nazadnje dejal: "Trane zdaj izdeluje poceni kakovostne izdelke". Zdaj mi ne pomaga.« - Chad M.

“Uporabil sem njihovo spletno stran, da so nekoga poslali, ker mi grelec ni deloval, in priporočili so podjetje, ki me nikoli ni poslalo po e -pošti ali poklicalo. Imeli so tudi številko za klic v sili, ki jo kliknete na njihovi spletni strani, ki vas usmeri na njihovo spletno stran, kar pa brez uspeha niti niste mogli govoriti z resnično osebo. Zato ne bi smeli dobiti zvezdic, toda prijateljem bom zagotovo rekel, naj jih ne uporabljajo in naj pogledajo njihove ocene na BBB, ki so slabe. " - Luis V.

Naš zaključek

Ni dvoma, da je Trane eden najbolj priznanih proizvajalcev HVAC izdelkov na svetu, vendar njeni garancijski načrti za večino lastnikov stanovanj niso zelo obsežni. Garancijski načrti Trane zajemajo le sisteme HVAC, ki so ključni le eden od mnogih večjih sistemov in naprav, ki so nagnjeni k nepričakovanim okvaram.

Oba osnovna načrta Trane niti ne pokrivata stroškov dela, ki pogosto predstavljajo velik del skupnih stroškov popravila, Trane pa pokriva le okvarjene dele zaradi napak proizvajalca. Načrti omejene garancije prav tako ne krijejo nadomestnih stroškov enot, ki bi se zlomile zaradi redne obrabe.

Če imate Traneov izdelek za ogrevanje ali hlajenje, priporočamo, da ga registrirate in izkoristite brezplačno registrirano omejeno garancijo.

Priporočamo American Home Shield, Izbira domače garancije, in AHW Domača garancija za popolno pokritost sistemov in naprav.

Konec koncev je naša najboljša izbira American Home Shield (AHS). AHS je boljši od Trane Home Warranty, ker zagotavlja obsežno pokritost na 23 različnih sistemih in napravah, kot so hladilniki, pralni in sušilni stroji, klimatske naprave in vodovodne instalacije. Družba ima tudi tri načrte kritja: ShieldPlatinum^™, ShieldGold^™in ShieldSrebro^™.

American Home Shield zagotavlja zaščito za aparate in sisteme vseh starosti, blagovnih znamk in modelov zajema okvare, ki so posledica običajne obrabe in opreme, ki je že neznana pogoji. AHS ponuja tudi tri možnosti plačila storitev - 75 USD, 100 USD in 125 USD, pri čemer višji znesek ustreza nižji mesečni premiji.

Ko vlagate v enega od treh načrtov ameriškega domačega ščita, vaša pokritost presega vaš sistem HVAC.

Če želite dati povratne informacije ali zastaviti vprašanje o tem članku, pošljite opombo naši skupini za pregled na naslovu [email protected].